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120急救工作總結(精選7篇)
120急救工作總結 第一篇
2xxx年度,黃陂區120急救中心緊緊圍繞“質量第一,患者至上”的理念,始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨,內強素質,外強形象,不斷的更新服務觀念,提高服務質量,強化衛生應急和院前急救管理,通過努力,本年度,120急救中心共接報警電話3609個,出診3572車次,急救2793人次,向上級醫院轉送危重病人534人次,接孕產婦282次,搶救成功率97%,盡全力守護全區人民群眾身體健康,但是由于急救車輛不足,有些打來報警電話無車可出,或不能及時出車,調度系統老化不能全面監控車輛方位,對我急救中心造成很不好的影響。
120急救中心調度室正式運行以來,調度員堅守崗位,文明禮貌用語,堅持普通話服務。以“迅速、高效、高責任感”的口號嚴格要求自己,沉著冷靜,順利出色的完成各項調度任務,保證急救人員出車速度,我們了解急救任務之重、之急,急救時間就是患者生命,所以提高醫務人員的急救技能和水平必須提高,為患者生命爭取時間。我們要不
斷精益求精,努力做到更好,并對今年的工作做出以下總結:
1、注重制度建設,進一步了規范急救行為。
召開了急救出車班醫護人員會議,認真學習醫療急救的各項工作制度:如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現場救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等,在完善制度的同時,醫院加強監督力度,進行專項檢查,逐步規范急救工作流程。
2、加強業務學習,不斷提高急救水平。
3、進行野外應急演練,以提高醫護應急應變能力。
針對急救工作中暴露出跟車急救人員現場急救能力不足,科室組織規范化培訓,開展了多項急救工作新知識的專題學習,院前急救常用技術進行演練操作,讓醫護人員熟練掌握急救理論與技術,進一步提高了搶救成功率,遇到群體性傷員時,人員車輛調配速度就是生命。本著時間就是生命的原則,進行急救工作力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業的生命綠色通道。
120急救工作總結 第二篇
20xx年度,xx人民醫院120急救中心緊緊圍繞“質量第一,患者至上”的發展理念,始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨,內強素質、外樹形象,不斷更新服務觀念,提高醫療服務質量,強化衛生應急和院前急救管理。通過努力,本年度,xx人民醫院120急救中心共接到報警電話8900個,出診2155車次,急救3166人次,搶救成功率達97%,真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護神,受到了得到了社會各界的廣泛好評。下面將本年度xx人民醫院120急救中心工作匯報如下:
一、加強急救隊伍建設,不斷提升急救工作整體水平
建立一支高素質的隊伍是做好急救工作的基礎,對急危重癥患者的搶救,交通事故、自然災害、傳染病暴發等公共衛生事件的及時救治都起著重要的保障作用。因此,120急救中心把隊伍建設放在首位,從“急救組織建設、人員配置、業務培訓”三個方面入手,不斷提升急救隊伍的業務素質及技能。
1、高度重視急救工作,不斷健全組織建設。我院領導高度重視120急救工作,時時關注120急救中心的建設與發展。成立了急救工作領導小組,院長為工作小組第一負責人,各專業高年資醫師為領導到小組成員,為急救工作提供了強大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責任科室,積極從質量管理組織建設方面入手,提升急救工作能力與水平。
2、優化人力資源配置,加強急救隊伍建設。為提高急救隊伍的整體素質,醫院統籌考慮,抽調精兵強將,建設成一支強有力的急救隊伍。目前,120急救中心共21人,其中,醫師隊伍7人,主任醫師1人,主治醫師4人,住院醫師2人;護士11人,副主任護師1人,主管護師4人,護師6人;救護車司機3人。
3、強化業務培訓與學習,提升隊伍急救技能。120急救中心把對專業技術人員的培訓放在重要的議事日程,年初即制定了詳細合理的培訓計劃。本年度,共舉行急救專業知識培訓講座24次,進行了5次“三基”理論考試,選撥了2名專業技術人員到上級醫院進修學習。通過以上措施的實施,120急救中心專業隊伍的急救技能不斷提升,醫療急救服務水平達到了一個新的高度。
二、高度重視院前急救管理,努力實現“一縮二增三提高”目標
院前急救對于突發疾病或者遭遇意外創傷的病員來說,至關重要,甚至關系到病員的生命能否延續。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理,為牢固樹立“為生命贏取每一秒,為患者守護每一天”的服務理念和秉承“呼叫就是命令,時間就是生命”的宗旨,采取多種措施,努力實現“一縮二增三提高”的目標。
1、“一縮”就是要縮短醫療急救的平均反應時間。對于急救工作來說,時間就是生命。120急救中心千方百計的在縮短醫療急救的平均反應時間上下功夫,制定了“接到呼救后白天2分鐘內、夜晚3分鐘內出車”的目標,為保證這一目標的實現,急救中心對各個環節耗時進行了合理的劃分,對接線員、醫生、護士及司機等各環節的專業技術人員進行了嚴格的培訓及考核,要求人人達標,考核上崗。
2、“二增”就是要增強專業人員的醫療救護能力、增強應急能力。醫療救護能力對院前急救效果起著極大的影響,急救中心把增強專業人員的醫療救護能力當成中心任務,常抓不懈,通過開展“業務學習、培訓考核、技能練兵”等各類活動,使急救中心的醫療救護能力大幅度提升,取得了年度內無急救事故發生的佳績;120急救中心在重大自然災害及突發公共衛生事件中往往是醫療救援的主力軍,共舉辦了4次大型應急救援演練,極大的增強了專業技術人員的應急能力。本年度,共處理突發公共衛生應急事件10余起,特別是在5月30日福銀高速商(洛)漫(川)段發生的特大交通事故中,120急救中心接到縣委縣政府的指示后,迅速抽調人力,成立工作專班,跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療,xx人民醫院120急救中心的快速急救反應速度及反應能力,受到了縣委縣政府的表彰。
3、“三提高”就是要提高現場處置率、提高cPR成功率、提高急救物品的使用率。為實現“三提高”的目標,急救中心通過規范院前急救的各項規章制度和操作流程,制訂了《xx人民醫院120急救技術指南及操作規程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車輛管理暫行規定》、《院前急救規范用語》等管理制度和規范性文件,使院前急救工作做到有章可循、有據可依。本年度,120急救中心現場處置率達100%,cPR成功率達98%,急救物品的使用率達95以上。
三、大力購置急救設備,嚴格做到“一暢通二良好三完備”的配置標準
急救設備是急救工作得以實現的重要保證,極大的影響著急救效果。本年度,120急救中心積極籌措資金20余萬元,大力更新購置急救設備,確保急救設備性能良好,配置完好。
1、“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。本年度,急救中心新添置了急救通訊電話機2部及車載通訊設備3部,從而做到了急救電話專機專用,通訊無阻。
2、“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報使用良好。急救中心嚴格按照《湖北省衛生廳救護車配置與使用管理辦法》的有關要求,對救護車進行了徹底維修,3輛救護車均處于性能良好、警燈警報使用正常狀態。
3、“三完備”就是要搶救室設備完備、急救藥品配置完備、車載急救設備完備。目前,急救中心搶救室擁有心電監護儀、除顫儀、洗胃機、呼吸機、多功能搶救床等設備;配置有完備的急救藥品,并且對急救藥品實現了“專柜、專人”管理;3輛救護車均配置了完備的輪式擔架、氧氣袋、急救箱、夾板、急救箱等設備。
四、外樹形象,不斷提升120急救中心的知名度和美譽度
120急救工作總結 第三篇
各位領導,各位同事,大家好:
201x年,120急救中心在醫院黨政和主管院長領導下,在兄弟科室的配合支持下,經過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的社會效益和經濟效益,贏得了廣大患者的認可,現就120急救中心的工作做如下述職,請予評議。
一、201x年主要工作
年度內,120急救中心全體醫護人員精誠團結、奮發進取、克服各種困難,發揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現場救護準確到位、院內搶救快捷有序,為我市人民的安全健康構筑了有力的醫療救護屏障。
年度內,120急救中心共接診患者萬余人次,救護車接診患者 1600余人次,院內搶救 300余人次。接診xxx三無xxx人員 20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業務總收入近400萬元,相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面
1、 工作中始終堅持xxx以健康為中心xxx的服務理念,時刻為病人著想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、 全科職工嚴格遵守醫院的各項規章制度及各種法律法規,嚴格執行各種醫療操作規程,無醫療事故發生。
3、加強科室醫務人員的業務學習與培訓,如:在院領導的支持下,今年科室添置了美國產’薩博’心肺復蘇機,并進行了科室全員培訓與考核,現運行狀態良好,增加了搶救成功率。
4、根據二甲復審的要求及上級醫院的經驗,我科對相關醫療文書進行的調整,增加了門、急診記錄等項目,減少和避免了醫療糾紛及差錯的發生。
5、在歷經2年的二甲復審中,經過全科的共同努力,眾志成城,120急救中心最終向評審專家組和醫院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足:距離廣大患者對我們要求還有一定的距離,醫患溝通有待進一步完善,醫療文書的規范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
120急救中心201x年工作計劃如下:
一、鞏固的已取得的工作成績,取長補短,爭取再創佳績;
二、嚴格遵守醫院的規章制度,嚴格按醫療操作規程執行,杜絕違紀現象、杜絕醫療事故及避免醫療差錯的發生;
三、加強對救護車醫護人員的管理,保障院外急救任務的順利執行。
四、加強醫療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規范化書寫,使醫療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業務學習,不斷提高技術水平,積極參加上級組織的各種業務學習和進修培訓,積極參加院內及科室的各種業務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、盼望在新醫院搬遷后使120急救中心人員和相關配置更加完善及添置必要的設備。
在過去的一年里,120急救中心全體工作人員不辱使命,恪盡職守,圓滿的完成了各項工作任務。在以后的工作中,我們將繼續努力為我院的發展貢獻我們的力量。
120急救工作總結 第四篇
2014年120急救中心工作總結
2014年度,黃陂區120急救中心緊緊圍繞“質量第一,患者至上”的理念,始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨,內強素質,外強形象,不斷的更新服務觀念,提高服務質量,強化衛生應急和院前急救管理,通過努力,本年度,120急救中心共接報警電話3609個,出診3572車次,急救2793人次,向上級醫院轉送危重病人534人次,接孕產婦282次,搶救成功率97%,盡全力守護全區人民群眾身體健康,但是由于急救車輛不足,有些打來報警電話無車可出,或不能及時出車,調度系統老化不能全面監控車輛方位,對我急救中心造成很不好的影響。
1、注重制度建設,進一步了規范急救行為。召開了急救出車班醫護人員會議,認真學習醫療急救的各項工作制度:如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現場救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等,在完善制度的同時,醫院加強監督力度,進行專項檢查,逐步規范急救工作流程。
2、加強業務學習,不斷提高急救水平。
3進行野外應急演練,以提高醫護應急應變能力。
針對急救工作中暴露出跟車急救人員現場急救能力不足,科室組織規范化培訓,開展了多項急救工作新知識的專題學習,院前急救常用技術進行演練操作,讓醫護人員熟練掌握急救理論與技術,進一步提高了搶救成功率,遇到群體性傷員時,人員車輛調配速度就是生命。本著時間就是生命的原則,進行急救工作力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業的生命綠色通道。
120急救工作總結 第五篇
(一)急救站工作的基本情況
全年共出車220次,接診病人226人,同比增加,處理自來診病人549人,進行門診手術240人次,搶救各類中毒病人63人,輸液室完成輸液1560人次。
(二)急救站其它各項工作情況:
1、完善基礎建設,加快發展院前急救事業
加強院前急救隊伍,更好的滿足社會對急救服務的需求。為了進一步加強我院急救醫療工作,建立適合社會需求比較完善的急救服務體系,更好地應對日常急救任務和突發事件,保障人民群眾身體健康和生命安全,按照縣衛生局的統一部署,在院領導的大力支持下我們加強急救站急救隊伍建設,急救人員實行24小時值班制和首診醫師負責制,每班保持足夠的人員和救護車值班,每車單元保證一醫一護一司等三名人員,做到急救藥品及裝備齊全,時刻處于應急狀態。急救隊伍的加強,進一步完善了北城、東城兩區急救體系,對加快院前急救反應速度,提高危急重病人的搶救成功率,確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義。
2、強化內部管理,有序開展急救工作
(1)注重制度建設,進一步規范急救行為。我們堅決貫徹縣衛生局提出“生命相托,分秒把握”的急救工作理念,召開急救站職工會議,認真學習醫療急救的各項工作制度:如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現場救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等,在完善制度的同時,加強監督力度,進行專項檢查,逐步規范急救工作流程。
(2)狠抓安全管理。急救站是醫院醫療工作的前沿陣地,我們所面對的人群社會背景復雜,患者病情來勢兇險,進展快,是高風險的地方,故此,要求我們時刻繃緊安全醫療這根弦,提高全體人員的法律意識,做好全體人員的醫療安全教育,減少醫療差錯,避免醫療糾紛,杜絕醫療事故。在急救站的安全管理中,做到安全工作經常化,制度化,使職工牢固樹立“以人為本,安全第一”的宗旨,強化安全意識,為急救站的工作創造了良好的安全環境。
3、加強業務學習,不斷提高急救水平
為不斷提高急救醫生的業務水平,急救站定期組織工作人員進行急救業務知識學習,已開展了多項急救工作新知識的專題學習,讓大家熟練掌握急救理論與技術,通過這些學習進一步提高了搶救成功率,同時,急救站己分兩批派三名同志參加了周口市衛生局舉辦的“院前急救培訓班”并取得了急救資格證書。在理論學習的同時,還注重
對急救人員的技術操練,急救站安排急救人員經常就心肺復蘇術等十項院前急救常用技術進行演練操作。并進行逐個考核,做到“技能操作人人練,人人操作規范化,規范操作熟練化”,力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業的生命綠色通道。
4、推進行風建設,努力提升急救滿意度
急救站要求職工充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,本著“以病人為中心,一切為病人著想的”宗旨做好急救工作。對“三無”和“無支付能力”的患者做出了先施救再聯系其家人的明確規定,未發生一起因未先交費而延誤救治的情況。此外還提升了院前急救處置率,提高了搶救水平,使急救質量又上了一個新臺階。
120急救工作總結 第六篇
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以是本年度以來個人工作總結報告:
一、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發現,并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
尤其是公司自花展后買入的新車,在磨合期我特別重視其保養,一天三查甚至四查,磨合期順利的度過對車輛今后是否耐用,毛病少、油耗低、動力足等等指標起著至關重要的作用。磨合期間的駕車與過磨合期后的駕車有著一些不同,注意這些不同,是保證順利度過磨合期的關鍵,在查閱了相關文件以及本人開車十余年的經驗,我
基本上做到了以下至關重要的幾點:
1.起步先預熱
冷啟動時,最好等水溫預熱到40度以上再起步。起步時應輕踩慢抬離合器和加速踏板,并選擇良好的路面行駛。涼車時候也不要轟油門。
2.速度需控制 處于磨合期的車,一定要控制好駕車的速度,不能速度太高,時速最好控制在50—80公里/時。在開過1500公里后可逐漸把轉速和車速提高到車輛允許的最高速度,而且不要用力踩油門,以保證活塞、汽缸及其它一些重要的部件在緩和的狀態下提高負荷。
3.擋位要勤換
不要長時間使用一個擋位,應以低擋起步,逐步換為高擋,循序漸進地行駛。低擋高速,高擋低速的現象一定要避免。
4.制動分離合
處于磨合期間的車輛在制動的時候,要先踏下離合踏板,使齒輪嚙合松開后再踩制動踏板。這樣可以減少新車發動機、制動系統、底盤的中擊損傷。但是這種“先離后剎”的方法是不符合駕車規范的,它僅限于處于磨合時期的車輛。
5.機油、冷卻水、輪胎氣等,一定要充足,無泄漏現象發生,發現虧欠時應及時補充。
6.各部分如有不正常的響聲,要及時檢修,磨合期間的機械故障對車輛造成的影響,往往比度過磨合期的車輛受機械故障的影響要大得多。
7.處于磨合期的車輛裝載質量一定不要超過額定載重量的
70%,滿載、超載對新車各個構件都會造成極大的損害。有幾次公司安排的托運任務比較大,我都是寧可自己受累多跑一趟也絕不讓新車超過額定載重量的70%。
除了對于新車磨合期的重視,一年來本人從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
據統計中國全年百分之三十的交通事故是因為司機在行車過程中抽煙分神引起的,為了提高行車的安全,根據新的交通法的規定,憑借本人對公司以及本職業的熱愛,我毅然決然地戒掉了抽了十幾年的煙,極大地提高了工作過程中的行車安全。
二、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
1.存在問題:
一年來,本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1.作為一名司機,服務效率有待進一步提高。
2.有些工作還不夠過細,有待于加強。
2.今后努力方向:
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:
1.繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
2.對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
3.工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性。
4.有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,20xx年,隨著公司的發展,可以預料今后我的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年里,我會做好20xxX年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了
司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
120急救工作總結 第七篇
20XX年我在工作上兢兢業業,任勞任怨,服從公司領導安排,完滿地完成了全年的工作任務,無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學習培訓,使自己成為本領過硬,思想先進的優秀員工。一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質根據公司統一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和xxx保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質有明顯提高,能在執行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。二、認真鉆研本職業務,確保安全行駛無事故一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業知識。同時愛護車輛,勤儉節約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。三、嚴格公司各項規章制度,全力做好服務工作作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。20XX年已經過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發揚優勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發展做出更大的貢獻。
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