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電影院工作計劃 第一篇

加強管理狠抓落實

認真做好農(nóng)村公益電影放映工作

**縣數(shù)字電影院線管理站

農(nóng)村公益電影放映工程是黨和國家關(guān)心農(nóng)民、服務農(nóng)民的惠民工程，也是宣傳黨的政策、堅持先進文化方向、鞏固農(nóng)村基層xxx的民心工程。我們認真貫徹執(zhí)行黨的十七屆五中、六中全會精神，調(diào)整觀念、完善措施、深化改革、強化特色。既志高存遠，堅持開拓進取；又腳踏實地、堅持體現(xiàn)實效。在全縣大文化的框架中，與時俱進，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，圓滿完成了各項工作任務，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

一、基本情況

數(shù)字院線管理站現(xiàn)有13名工作人員，10套數(shù)字放映設備，負責全縣公益電影任務。

我縣共有十個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)），220個行政村，33萬人。放映隊分為南北兩個服務部，南片服務部共有4套放映設備，負責汾河以南4個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)）100個行政村的放映任務；北片服務部共有5套放映設備，負責汾河以北6個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、區(qū)）120個行政村的放映任務。每年公益電影放映場次為2640場。

二、主要做法

（一）領(lǐng)導重視，建章立制，農(nóng)村電影放映工作開展有序

局領(lǐng)導召開專門會議研究農(nóng)村電影放映工作，對農(nóng)村電影放映工作提出具體要求，要求本管理站切實將此項工作擺上重要日程，抓緊抓實抓好抓出成效。新絳縣數(shù)字電影院線管理站按照文體廣電新聞出版局有關(guān)農(nóng)村電影發(fā)展工作的有關(guān)部署，認真抓好工作落實，建立了放映人員的錄用制度、放映工作的監(jiān)督監(jiān)察制度和放映工作的財務管理制度。

每月月底召開農(nóng)村電影放映工作例會，由每片負責人進行發(fā)言，相互交流各自工作情況，取長補短，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。通過制度的運行與實施，各放映隊也逐步形成了按制度運行、按規(guī)范放映的模式，全縣農(nóng)村數(shù)字電影放映工作得到有序健康發(fā)展。

（二）強化監(jiān)督，全面檢查，督促農(nóng)村電影放映工作落實

為真正做到農(nóng)村電影放映工作有序進行，我們加大了放映工作的檢查力度。對于放映工作的檢查，要做到檢查時間不固定、檢查方式不固定、檢查單位不固定，分管局長帶領(lǐng)有關(guān)工作人員晚上親自到各村放映點實際進行檢查。為增加檢查的隨機性，我們將各放映隊的放映計劃錄入電腦數(shù)據(jù)庫，通過電腦軟件隨機確定檢查單位。

（三）突出公益，注重服務，真正做到讓廣大群眾受益

作為一項公益性事業(yè)，農(nóng)村電影放映的根本目的是讓人民群眾受益，為此，我們從多方面入手，逐步建立起完善的電影放映服務體系。

截止目前，2009至2011三年時間共放映電影300余部，授權(quán)7920場次。工作人員沒有休息日，采取統(tǒng)一組織、統(tǒng)一安排、我們的放映工作人員從沒有提出任何怨言而是默默地奉獻工作，用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為百姓辦好每一件事，用團結(jié)的力量，鞏固發(fā)展電影文化為民眾服務。服務于人民，服務于社會，真正起到黨的宣傳堡壘作用。

我們將一如既往的加強電影工作隊伍的思想認識和建設，積極響應新農(nóng)村、新電影、新理念、新希望的號召，用主流電影向社會承諾，服務于社會，服務于百姓。

**縣數(shù)字電影院線管理站

2012年4月26日

電影院工作計劃 第二篇

值班經(jīng)理崗位職責

1、影院營運期間的樓面現(xiàn)場管理;

2、督察在崗員工行為規(guī)范;

3、及時處理樓面發(fā)生的突發(fā)事件及解決記錄觀眾投訴情況;

4、負責每班次營業(yè)款的入柜及團體票客戶的接待工作;

5、負責檢查維護影院各區(qū)域的消防安全工作。

員工組長崗位職責

1、影院營運期間的樓面現(xiàn)場管理;

2、督察在崗員工行為規(guī)范;

3、及時處理樓面發(fā)生的突發(fā)事件及解決觀眾投訴;

4、負責每日營業(yè)款的入柜及團體客戶的接待工作;

5、負責分管部門的各項工作，制定本部門的工作計劃，提高分管部門員工的服務質(zhì)量

6、檢查影城各區(qū)域的消防安全工作;

7、檢查影城各區(qū)域的衛(wèi)生工作;

市場崗位職責

1、負責影城市場開發(fā)、宣傳策劃工作;

2、根據(jù)電影信息和經(jīng)營檔期，每月提前在院線公司落實影片計劃;

3、根據(jù)計劃制定本月的經(jīng)營目標、宣傳策劃、營銷方案上報審批后，方可實施;

4、準確把握電影市場，做好學生團體與企業(yè)團體的推銷工作;

5、做好影片拷貝的使用、調(diào)度、周轉(zhuǎn)等工作;

票房崗位職責

1、票房是第一服務窗口，每位員工均代表則公司的形象，需自覺維護;

2、能自覺遵守公司各項規(guī)章制度，服從公司統(tǒng)一安排;

3、能迅速，準確，熱情，耐心地接待每一位觀眾;

4、兼顧影院和電影的宣傳工作，熟悉影片內(nèi)容;

5、努力完成公司下達的票房任務與推銷任務;

6、能準確無誤的收取票款并按時上交值班經(jīng)理;

7、能正確使用并維護票房所有設備;

8、能協(xié)助值班經(jīng)理完成本部門正常經(jīng)營工作

賣品崗位職責

1、嚴格按照《食品衛(wèi)生法》從事賣品銷售服務工作，嚴格遵守影城《賣品部衛(wèi)生標準》

2、熱情接待每一位顧客，根據(jù)賣品部自身特色，合理運用推銷技巧，積極銷售產(chǎn)品

3、努力完成公司下達的銷售目標;

4、保證銷售貨品先進先出;

5、了解影院的各類活動，給予客人準確的解答;

場務崗位職責

1、每位場務員工均代表則公司的形象，需自覺維護;

2、必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從公司統(tǒng)一安排;

3、能迅速，準確，熱情，耐心地接待每一位觀眾;

4、正確處理觀眾投訴及咨詢;

5、負責影院檢票、領(lǐng)位、巡場、散廳、清潔等方面的服務工作;

6、隨時監(jiān)控影廳內(nèi)設備設施的安全運轉(zhuǎn);

7、與影院各崗位保持密切合作，保證影院的正常運行;

8、負責影院的安全消防檢查工作;

放映崗位職責

1、負責放映設備的日常維護和保養(yǎng)工作，并做好保養(yǎng)記錄;

2、能夠獨自處理好放映過程中出現(xiàn)的常見故障;

3、負責拷貝的拷入與密鑰的拷入;

4、嚴格執(zhí)行《放映操作規(guī)程》;

5、負責放映工作區(qū)域的衛(wèi)生、安全

6、負責放映設備的衛(wèi)生及日常維護工作;

電影院工作計劃 第三篇

1、執(zhí)行總部營運標準,保證服務品質(zhì),提高顧客滿意度;

2、執(zhí)行總部賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;并分解賣品指標、制定賣品激勵政策并落實獎勵;

3、定期盤點,根據(jù)盤點差異制定改進計劃;負責賣品訂貨、收貨和庫存管理;

4、預估營運人員需求、員工排班需求,科學排班;控制可變工時,定期做工時差異分析;

5、分析每月訓練需求并制定培訓計劃;跟蹤培訓執(zhí)行情況、評估培訓效果;

6、對下屬進行業(yè)務指導和幫扶,使其快速成長;關(guān)注、關(guān)心員工,保持團隊穩(wěn)定,提高員工滿意;

7、嚴格按照營運崗位標準操作流程進行操作,合理利用資源,實施影城營運各崗位資源節(jié)約;

8、負責值班期間人員安全、現(xiàn)金安全、設備安全、賣品安全;處理各類突發(fā)事件。

電影院工作計劃 第四篇

XXXX年工作總結(jié)

工作單位：XXXXXXXX 姓名：XXXXXX 職務：XXXXXXX

時光荏苒，XXXX年在匆忙而充實的工作中轉(zhuǎn)瞬即逝。作為一名“老員工”，最大的喜悅是看著XXX電影城在XXXXXXXX的領(lǐng)導下、在志同道和的電影人手中蒸蒸日上，獨樹一幟。兩年來，XXX電影城一點一滴的成長都深深的刻在我的心里，我為自己有幸參與其中感到無比榮幸，更為一步一步走過的路感慨：不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河?；仡欉@一年，有喜悅，有遺憾，有感動，更有無盡的信心。相較影城成立之初，多了一分成熟，少了一分青澀；多了一分從容，少了一分急躁；多了一分責任與使命，少了一分慌張與懈怠。而我更在其中得到歷練與成長，歷經(jīng)兩年的磨合與探索，我的工作已經(jīng)逐漸走上規(guī)范化、具體化的道路，現(xiàn)將個人感悟總結(jié)如下：

一：XXXX年度總結(jié)

1、個人工作情況總結(jié)

（1）、創(chuàng)新為主，側(cè)重多維，以點帶面推動微信公眾號發(fā)展。

通過對2015年微信公眾平臺“XXX電影城”的探索與嘗試，在此基礎(chǔ)上，XXXX年我更注重創(chuàng)新，做到“人無我有，人有我優(yōu)”。大膽嘗試多種平臺參與贏取觀影機會的活動，如在8月1日推出的“評選XXX最美電影人”活動中，日關(guān)注人數(shù)凈增最高達5647人。內(nèi)容方面，公眾號不再單純涉及同期電影資訊，而是擴充范圍，包含新片預告、經(jīng)典老片回顧、心靈雞湯、當紅明星八卦等，迎合當下熱議話題，注重覆蓋各層次、各方面熱點內(nèi)容，盡量做到“眾口可調(diào)”。同時，公眾號設計技術(shù)上，突破傳統(tǒng)排版手段，不再是單純圖片文字相結(jié)合的方式，而是不斷追求提高技術(shù)、運用專業(yè)設計軟件，如CoreIDRAW等，做到圖片與文字介紹完美融合，相輔相成。

截止XXXX年12月8日，“XXX電影城”關(guān)注人數(shù)共計51434人，同比增長。值得一提的是，新增關(guān)注人中年齡分布不再偏向青少年，中老年關(guān)注者比例有所提高。

（2）、緊抓細節(jié)，防微杜漸，以切身經(jīng)驗保證人員培訓到位。

作為培訓經(jīng)理，對每一個新招收的員工做好崗前培訓是我工作的重中之重。截止XXXX年底，XXX電影城新聘用人員30余人，通過培訓上崗合格者共20人，合格率達。作為培訓者，我并不追求上崗率的完美，而是嚴把培訓過程，保證參與培訓的員工合格率高達100%才是我的目標。

對于培訓，我依照XXXX電影城的制度，結(jié)合本影城自身實際情況，設計出更符合當下要求的培訓流程。培訓范圍包括影城發(fā)展歷史與創(chuàng)業(yè)精神、工作承諾事項、業(yè)務熟練程度、個人素質(zhì)修養(yǎng)、儀容儀表、突發(fā)情況處理與善后，把理論與實際操作緊密結(jié)合，同時結(jié)合個人實際情況，揚長避短，挖掘每個人身上的閃光點，我堅信知人善用才是培訓的精髓。保障員工自身素質(zhì)過硬，為XXX電影城工作團隊增添絕對優(yōu)秀的電影人是我的不懈追求。

2、個人經(jīng)驗教訓總結(jié)

歷時兩年，我積累了不少有益發(fā)展完善自身的工作經(jīng)驗。在今年的工作中，通過上級領(lǐng)導的安排與指導，通過同事的幫助與支持，我取得了一定的成績，對此我總結(jié)出以下經(jīng)驗：

一是要縱觀全局，時刻關(guān)注市場最新動態(tài)。把握潮流趨勢，以市場大數(shù)據(jù)為行動前提，脫離了生活實際的工作就像“閉門造車”，百害而無一利。

二是要推陳出新，創(chuàng)新才是生存發(fā)展的長久之道。比如在公眾號的設計方面，不斷創(chuàng)新新的設計方法，推出新的活動，保證關(guān)注者的好奇心與新鮮感，通過“軟實力”擴大關(guān)注人數(shù)，公眾號得以蓬勃生長。再如，將所推出的精彩活動拍照、錄像留存，并做成觀影前小視頻播放，反向擴大影響力，刺激消費者的增長。

電影院工作計劃 第五篇

電影院市場部業(yè)務銷售工作總結(jié)計劃()電影院市場部業(yè)務銷售工作總結(jié)()第一篇：電影院市場部業(yè)務銷售工作總結(jié)

通過培訓，感覺到市場部在整個影院的運作當中占的位置越來越重要了，而市場部的工作也很繁瑣，事情很多。我將市場部的工作分為兩部份，對內(nèi)主要是通過排期與營運部，票務，機房進行配合工作，對外主要是通團體票，會員，廣告來開拓市場，掌控整個影院的運作。

對內(nèi)的工作很重要，如果排期做好了，將帶領(lǐng)整個影院合理，流暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票，票務在銷售影票時也會很順暢，場務在整個影院的控制與管理方面也會很輕松。而排期這份工作，是一個綜合性很強的工作，要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力：影片的針對觀眾群體，每個廳的開散時間，每天黃金時段的控制，當?shù)叵M者的觀賞習慣，片間時間的控制。。。做排期還要結(jié)合影院的實際運行情況，參考前天的票房銷售情況，每個廳和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心學習，需要時間來磨合。相信自己有這樣的能力。

現(xiàn)在最擔心是市場業(yè)務的開拓，團體票的銷售，在影院整個票房中所占的比重很大，應該占在60%左右。所以，市場部的工作重心應該是團體票市場的開拓。而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份，一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面，比如商場，超市，1 / 13 電影院市場部業(yè)務銷售工作總結(jié)計劃()這些企業(yè)，本身有電影票的需求，有自己的消費群體，對電影票有自己的消化能力，自己有很好的消費通道。另一方面，就是那些直接銷售客戶，如影院周邊的大中型企業(yè)（阿里巴巴，蘇伯爾，貝因美等），相關(guān)的政府部門（郵政，工商，稅務，檢查院，法院等），金融系統(tǒng)（銀行，保險，證券等），這樣的企事業(yè)都有自己的工會，員工福利都很好，企業(yè)的經(jīng)濟效益很好，有能力消費，也有這方面的需求。

會員也是一個影院發(fā)展的中流力量。通過會員的開拓，可以很好的宣傳影院，可以形成很穩(wěn)定的票房。會員的管理與維系，也是市場部的重要工作之一。同時，也要注意會員卡的使用率問題，辦了卡要用，要充值。針對會員要做相關(guān)的活動，調(diào)動起會員的積極性，擴大會員的權(quán)益。讓會員介紹會員，會員推薦會員，形成一個良性的循環(huán)。

第二篇：電影院市場部業(yè)務銷售工作總結(jié)

通過培訓，感覺到市場部在整個影院的運作當中占的位置越來越重要了，而市場部的工作也很繁瑣，事情很多。我將市場部的工作分為兩部份，對內(nèi)主要是通過排期與營運部，票務，機房進行配合工作，對外主要是通團體票，會員，廣告來開拓市場，掌控整個影院的運作。

2 / 13 電影院市場部業(yè)務銷售工作總結(jié)計劃()對內(nèi)的工作很重要，如果排期做好了，將帶領(lǐng)整個影院合理，流暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票，票務在銷售影票時也會很順暢，場務在整個影院的控制與管理方面也會很輕松。而排期這份工作，是一個綜合性很強的工作，要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力：影片的針對觀眾群體，每個廳的開散時間，每天黃金時段的控制，當?shù)叵M者的觀賞習慣，片間時間的控制。。。做排期還要結(jié)合影院的實際運行情況，參考前天的票房銷售情況，每個廳和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心學習，需要時間來磨合。相信自己有這樣的能力。

現(xiàn)在最擔心是市場業(yè)務的開拓，團體票的銷售，在影院整個票房中所占的比重很大，應該占在60%左右。所以，市場部的工作重心應該是團體票市場的開拓。而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份，一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面，比如商場，超市，這些企業(yè)，本身有電影票的需求，有自己的消費群體，對電影票有自己的消化能力，自己有很好的消費通道。另一方面，就是那些直接銷售客戶，如影院周邊的大中型企業(yè)（阿里巴巴，蘇伯爾，貝因美等），相關(guān)的政府部門（郵政，工商，稅務，檢查院，法院等），金融系統(tǒng)（銀行，保險，證券等），這樣的企事業(yè)都有自己的工會，員工福利都很好，企業(yè)的經(jīng)濟效益很好，有能力消費，也有這方面的需求。

3 / 13 電影院市場部業(yè)務銷售工作總結(jié)計劃()會員也是一個影院發(fā)展的中流力量。通過會員的開拓，可以很好的宣傳影院，可以形成很穩(wěn)定的票房。會員的管理與維系，也是市場部的重要工作之一。同時，也要注意會員卡的使用率問題，辦了卡要用，要充值。針對會員要做相關(guān)的活動，調(diào)動起會員的積極性，擴大會員的權(quán)益。讓會員介紹會員，會員推薦會員，形成一個良性的循環(huán)。

第三篇：電影院市場部人員的自我總結(jié)

下面一篇就分享了電影院市場部人員工作的自我總結(jié)，請大家欣賞一下。

通過培訓，感覺到市場部在整個影院的運作當中占的位置越來越重要了，而市場部的工作也很繁瑣，事情很多。我將市場部的工作分為兩部份，對內(nèi)主要是通過排期與營運部，票務，機房進行配合工作，對外主要是通團體票，會員，廣告來開拓市場，掌控整個影院的運作。

對內(nèi)的工作很重要，如果排期做好了，將帶領(lǐng)整個影院合理，流暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票，票務在銷售影票時也會很順暢，場務在整個影院的控制與管理方面也會很輕松。而排期這份工作，是一個綜合性很強的工作，要求做排期的人員對以下因素有很強

4 / 13 電影院市場部業(yè)務銷售工作總結(jié)計劃()掌控能力：影片的針對觀眾群體，每個廳的開散時間，每天黃金時段的控制，當?shù)叵M者的觀賞習慣，片間時間的控制。做排期還要結(jié)合影院的實際運行情況，參考前天的票房銷售情況，每個廳和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心學習，需要時間來磨合。相信自己有這樣的能力。

現(xiàn)在最擔心是市場業(yè)務的開拓，團體票的銷售，在影院整個票房中所占的比重很大，應該占在60%左右。所以，市場部的工作重心應該是團體票市場的開拓。而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份，一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面，比如商場，超市，這些企業(yè)，本身有電影票的需求，有自己的消費群體，對電影票有自己的消化能力，自己有很好的消費通道。另一方面，就是那些直接銷售客戶，如影院周邊的大中型企業(yè)(阿里巴巴，蘇伯爾，貝因美等)，相關(guān)的政府部門(郵政，工商，稅務，檢查院，法院等)，金融系統(tǒng)(銀行，保險，證券等)，這樣的企事業(yè)都有自己的工會，員工福利都很好，企業(yè)的經(jīng)濟效益很好，有能力消費，也有這方面的需求。

會員也是一個影院發(fā)展的中流力量。通過會員的開拓，可以很好的宣傳影院，可以形成很穩(wěn)定的票房。會員的管理與維系，也是市場部的重要工作之一。同時，也要注意會員卡的使用率問題，辦了卡要用，要充值。針對會員要做相關(guān)的活動，調(diào)動起會員的積極性，擴大

5 / 13 電影院市場部業(yè)務銷售工作總結(jié)計劃()會員的權(quán)益。讓會員介紹會員，會員推薦會員，形成一個良性的循環(huán)。

第四篇：2014年市場部銷售工作總結(jié)

在繁忙的工作中不知不覺接手遼寧市場已經(jīng)一年了，回想自己這一年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。

作為銷售部中的一員，我深深得感受到自己深肩重任，作為公司的門面，企業(yè)得窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)得基礎(chǔ)上更要加強自己得專業(yè)知識。同時更要廣泛的了解整個市場動態(tài)，走在市場得前沿。

但我要為我的工作業(yè)績亮起紅燈。本年度的工作成績大不盡人意，在此也向公司和家人們真誠的說聲對不起。

針對今年一年的銷售工作，我從以下幾個方面進行總結(jié)： 1個人總結(jié)；

經(jīng)過一年的鍛煉我基本上具備了銷售人員應具有的素質(zhì)：積極，自信，大膽，溝通能力。同時也總結(jié)出銷售人員更應該具備，專業(yè)的品種知識、談話技巧和必要的商務禮儀。成熟穩(wěn)重，責任心強，心態(tài)

6 / 13 電影院市場部業(yè)務銷售工作總結(jié)計劃()穩(wěn)定，敢于擔當重任，有較強的團隊管理能力和作戰(zhàn)意識，能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導的市場策略，更是銷售人員應有的基本條件。

在工作中也積累了一定的營銷與管理經(jīng)驗。也能迅速接受新的理論與技能，不受經(jīng)驗限制；身心素質(zhì)也有所提高，能夠做到處世不驚，善于處理意外突發(fā)事件。同時也可以對市場進行系統(tǒng)的分析和判斷。

但我所做的不足也有很多，缺少溝通、缺少思考、所掌握得理論技能不扎實。在溝通的環(huán)節(jié)中，我欠缺的是與同事之間的溝通，通過此次總結(jié)，我深刻的了解的，如果我能夠經(jīng)常與同事進行溝通，對我在市場上遇到的問題，在解決過程中會少走很多的彎路，對我個人的經(jīng)驗也會有很大的提高。在思考問題中我還是弱者，在對每個客戶，每個市場都欠少分析深度，如果能夠多對客戶，市場進行系統(tǒng)的分析和總結(jié)，會對我自己是個提高，也是對市場的掌握。理論與市場更是要相結(jié)合得分析和判斷。

2業(yè)務總結(jié)；

我負責得主要是遼寧的沈陽、鐵嶺地區(qū)，主要是對客戶得鞏固及對市場得從新了解?？蛻羰侵苯咏o我們帶來財富的對象，客戶與客戶給我們帶來的財富是不同的。在上一年已選擇好了客戶的集成上，我需要做的是與客戶建立一層良好的合作關(guān)系?？赡茉诤献鞯倪^程中有的客戶并不適合我們，這就需要及時的更換，比如昌圖地區(qū)。所以鞏

7 / 13 電影院市場部業(yè)務銷售工作總結(jié)計劃()固客戶也是非常重要的?？蛻艋卦L應該說是鞏固客戶的必要方式之一。在與客戶合作的過程中，溝通是我與客戶合作的前提，建立良好的溝通方式也是合作成功的前提。所以我要經(jīng)常與自己的客戶進行溝通，只有在溝通的過程中才能了解到客戶的需求，我們合作之間存在的問題，加強我們之間的了解，增進我們之間的感情，促進我們產(chǎn)品在當?shù)氐匿N售量，市場前沿的一些信息。所以，在鞏固客戶時我采取了這樣幾種方式：

當面交流這樣是雙方溝通的做好方式，同時也能增進我們彼此的了解和感情。

電話溝通電話溝通是必不可少的環(huán)節(jié)，在種子銷售旺季的時候經(jīng)常的電話溝通，對我的銷售量會有所提高。

信息慰問信息慰問也是增進我們之間感情的調(diào)味劑，在節(jié)日的時候送上一個小小的祝福，經(jīng)銷商也會感覺暖暖的。

針對品種這一塊我在此也要多說一句，江育418在遼寧屬于未審定品種，所以在開展工作時存在了很大得弊端。今年遼寧在種業(yè)這一塊又時管理得非常嚴格。很多經(jīng)銷商本打算買的量，都沒有達到。比如康平地區(qū)和法庫地區(qū)。

3分享經(jīng)驗；

在接手遼寧市場的時候通過走訪市場和了解客戶我總結(jié)出，在選擇客戶的時我的標準：對公司的品種和品牌有決對的熱情能夠?qū)ξ夜?/p>

電影院工作計劃 第六篇

電影院實習報告

實習是每一個大學畢業(yè)生非常有必要擁有的一段經(jīng)歷，因為它能讓我們在實踐中更多的了解工作內(nèi)容，經(jīng)歷更多的人和事，積累更多的社會經(jīng)驗；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步，作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。轉(zhuǎn)眼間，我在電影院一個月的實習期已然結(jié)束，我在公司里感覺到了一個大家庭的溫暖，領(lǐng)導和員工們的關(guān)系很友好也很和諧，在領(lǐng)導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西，懂得了很多。這里讓我提高了與人交際的能力、應變處事能力和安全防火意識?；仡櫼幌鹿ぷ?，感觸頗多！在過去的一個月的工作中，有得有失，經(jīng)歷了很多人和事，體會到了人間的冷暖。本文主要講述了我在實習期的工作內(nèi)容以及在工作中的所見所感。正文

一、實習內(nèi)容

（一）檢票工作

主要負責在電影院的檢票口檢票，需要注意的有以下幾點：（1）在每場電影開映前5到10分鐘需要大聲提醒在大廳等待的顧客；（2）顧客前來檢票時要問候一聲您好，根據(jù)顧客提供的電影票符合進廳時間的給予檢票，不符合的告訴顧客在大廳等待；（3）成年人一人一票，每位成年人可以攜帶身高不到一米三的小孩一個，超過一個的要根據(jù)超過人數(shù)到前臺補票，方可進入；（4）根據(jù)不同的電影需給顧客說明并指示其應進入的影廳與進入路線；（5）有顧客前來詢問問題，要客氣的跟顧客作解答；（6）凡是大廳及影廳通道有垃圾要即時清掃；（7）空閑時間要到衛(wèi)生間作適當?shù)那謇?，保持空氣清新無太大異味。

（二）進廳工作

根據(jù)檢票口的排片時間表以及電影種類有所不同，如果是3D電影，則需在檢票口為顧客發(fā)放3D眼鏡并提示顧客應進入的影廳及路線；如果不是3D，就需要站在影廳門口為進來顧客進行引導入廳；待電影開始放映后，關(guān)上影廳燈光，進廳觀察放映的影片是否存在問題，如果沒有關(guān)上廳門，進廳完成，如果有，要提示顧客進行等待片刻并說明會馬上處理，然后馬上向前臺放映人員反映，待解決后關(guān)廳門。

（三）巡廳工作

一般只要有空閑時間就要求到正在放映的影廳進行巡視，要求每隔20分鐘左右巡視一次。主要是看影片放映正不正常，有沒有人吸煙或大聲喧嘩等不文明行為，影片放映有問題要及時給經(jīng)理反映，觀眾有不文明行為要及時制止，另外還要填寫巡廳記錄表。

（四）散廳工作

在電影結(jié)束后要立即把影廳的燈和門打開，如果是3D影片就還需收回3D眼睛，待觀眾走完后進廳清掃垃圾，如果撿到觀眾落下的貴重物品需上交前臺。

（五）售賣工作

（1）清楚每樣商品的售價；（2）可樂賣完了，要自行調(diào)配；（3）加熱機里面的爆米花賣完了要及時補充并進行加熱，其它商品賣完了也要到倉庫取貨來補充；（4）顧客買東西要禮貌待客；（5）學會判斷顧客給的人民幣真?zhèn)?；?）給顧客找零要正確無誤。

（六）其它雜務

（1）早班：

1、上班后第一件事要把每個電影宣傳海報搬到影院們外排列放好；

2、其次如果第一場沒有顧客就要把大廳的衛(wèi)生做好，先掃后拖，如果第一場有顧客，先進廳完后再做；

3、把沒有觀眾的影廳垃圾徹底清掃，地面比較臟的影廳也要用拖把拖干凈；

4、如果外面沒下雨，要把廁所的所有拖把清洗后放到影院門外晾曬；

5、檢查所有的消防栓、滅火器，填寫檢查表。（2）晚班：

1、徹底做好廁所的衛(wèi)生；

2、把電影院里各個垃圾桶的垃圾袋換掉；

3、把影院門外陳列的各個電影的宣傳海報搬進大廳有序放好；

4、下班前要清點3D眼鏡數(shù)量并填表記錄。（3）早班晚班都需做：

1、大廳和影廳過道但凡有垃圾都要及時清理；

2、要隨時保持廁所干凈無太大異味；

3、維持大廳顧客秩序。

二、實習體會

（一）工作內(nèi)容的體會

在影院實習的這段時間里，對里面的每個崗位都有或多或少的了解。我認為售票處在整個影院的運作當中充當著一個中樞的作用，對內(nèi)主要是通過排期與營運部，票務，機房進行配合工作；對外主要是通團體票，會員，廣告來開拓市場，吸引顧客，掌控整個影院的運作。在場務崗，由于和每一個顧客都必須接觸，每時每刻都必須保持一個良好的心態(tài)，以笑容面對顧客，切身做好服務工作。如果有顧客進場比較晚，必要時拿手電筒照一下，幫助顧客找到自己的座位，一個小的關(guān)心將會帶來滿意的回報。比如一個顧客不知道在那個廳，肯定會問場務人員，只要給一個滿意的充滿熱情的回復，絕對會收獲一個燦爛的笑容。對于平常通知進場的喊話，必須按照標準的語速，可以讓顧客感覺到我們的高素質(zhì)和高服務標準。每次電影結(jié)束我還必須完成每個影廳的打掃工作，一個簡單的工作代表一個工作的態(tài)度，干好每一件自己份內(nèi)的事情。在賣場崗，直接面對顧客與顧客溝通交流，通過解決不同客戶的不同需要，可以不斷提高自己的溝通技巧，無論在哪一個崗位微笑服務很重要，盡量為顧客著想，顧客也會盡量給予我們方便。在日常的工作中，每一個貨品的擺放，每樣貨品的上貨量都是一個工作能力的表現(xiàn)，都必須用心來完成。光靠以上那些還是不夠的，對于這個崗位細心也很重要，每次完成工作都必須核對貨物，細心的查看每樣貨物是高質(zhì)量工作的保障。

（二）工作經(jīng)歷的體會

（1）要有良好的服務態(tài)度和工作態(tài)度。電影院這個服務行業(yè)里看重的就是服務態(tài)度，服務就是交往中所體現(xiàn)的為他人提供熱情、周到、主動的服務欲望和意識，即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務人員的內(nèi)心。在這點上我覺得我做得還不夠好，自覺主動意識還不夠強烈，還須加強鍛煉。我覺得我應該要做到顧客至上，以客人為中心，盡最大努力解決客人的需求，只有這樣才能得到客人對自己服務的滿意，才能體現(xiàn)出自己工作的價值。服務意識也是要以客人為中心的意識，只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上，急客人之所急，想客人之所想；為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。在實習期間我的一個同事被解雇了，原因就是經(jīng)常無故遲到早退、無故請假、有時沒請假就不來上班，上班也是不認真，經(jīng)常坐在檢票口耍手機。這種工作態(tài)度我想在哪里上班都要被解雇。所以我們一定要有良好的工作態(tài)度，只有這樣我們才會做好工作，公司才會認可我們。我們雖然是為別人打工，但既然拿了別人的錢，就應該踏踏實實，認認真真為別人做事，遵守公司的各項規(guī)定，這樣公司才會長期的錄用你，而你也才會得到相應的回報。

（2）要學會忍耐。特別是我們這種來自農(nóng)村貧困家庭的大學生，一定要學會忍耐，在工作中，總會遇到顧客的不滿以及上級的批評與指責，我在實習期間也遇到了顧客不滿時沖我說了些難聽的話語以及因為一點小疏忽就被經(jīng)理無情的責備與威脅，我能做得只有忍耐。在有些顧客和上級面前不管你有多大的理由他們絕不會聽，因為他們只顧自己的利益，你只要損害了他們的利益，你就要被責罵甚至被侮辱，在這種時候只要沒觸及到做人的基本底線最好不要反駁，因為我們沒有反駁的資本，沒背景、沒錢、沒權(quán)利更沒勢力，你拿什么去反抗，如果你硬要反抗，帶來的只會是更糟糕的后果。我們應該做的就是把受的氣化作前進的動力，只有不斷的往上爬，你才不會受更多的氣。人活著為的就是爭一口氣，我們生活的環(huán)境越是艱難就越是要爭這口氣，因為人只有在最艱難的環(huán)境中才能磨練出最堅強的意志，才能奪取最輝煌的勝利！

（3）要有較好的交際溝通能力和應變能力。在叫顧客進廳時一定要用大聲的普通話且語速不要過快，以便顧客能聽清楚。顧客如果跟你用普通話交流就一定要用普通話，如果跟你用重慶話，我作為重慶人最好就用重慶話，這樣顯得比較親切。有一次來了兩個老外，找座位出了問題，我就去跟他們溝通，結(jié)果廢了好大勁才把事情搞定，由此可見英語也是非常重要的，不是說要會一口流利的英語，而是基本的口語交流要學會，我在這方面還很差勁，看來以后要多練練了。有一次一個影廳的放映機突然出了故障，那么這時候首先要做的就是安撫觀眾，避免出現(xiàn)騷亂與不好的情緒波動，然后馬上通知經(jīng)理找人處理，處理期間要隨時提醒觀眾稍安勿躁，靜等處理結(jié)果，如果沒把問題解決，就要跟顧客道歉，安撫顧客到前臺跟經(jīng)理協(xié)商解決。

（4）要有良好的素養(yǎng)。比如拾金不昧，我好幾次在打掃影廳衛(wèi)生時都撿到了顧客落下的東西，我都是上交給經(jīng)理的，有一次還撿到一部蘋果手機，我也是毫不猶豫的交到經(jīng)理手中，從沒有想過將撿到的東西據(jù)為己有，人窮志不窮！比如尊老愛幼，關(guān)愛幫助他人，來電影院的顧客遇到年邁的老人我都親自帶領(lǐng)他們到電影院相應的位置做好，并讓他們有什么需要幫助的隨時出來找我；遇到小朋友來問我問題，我跟很熱情給他們回答，遇到活潑的還時不時逗一逗他們，看到他們開心我也很開心；每天晚上10點多有個婆婆專門來收電影院的垃圾，只要我在那里，我就會放下手中瑣事，幫助她把所有垃圾都搬到外面。幫助他人，快樂自己！我自認為我具備了各種為人處世的基本素養(yǎng)，我是一個有情有仁有義之人。我相信，公司所需要的人也應具備這樣的素養(yǎng)。結(jié)語

莊子曰：“人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。”時間流逝，帶著滿滿的收獲和體會就這樣結(jié)束了這短短的實習。這期間我懂得了很多，學會了電影院的各項工作，懂得了如何和不同的顧客交流溝通，知道了如何跟上司和同事搞好關(guān)系，品嘗到了工作的酸甜苦辣，體會到了世間的冷暖，這種種收獲為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

電影院工作計劃 第七篇

《月光電影院》讀后感

這個充滿歡樂的暑假，我讀了《月光電影院》這本書。這本書里面的男主人公是一位優(yōu)秀的父親。他面對各種遇到的困難，毫不畏懼，堅持不懈、勇往直前的精神讓我非常感動。

文中講到：那位父親下崗了，是因為他上班的造紙廠，大檢修。有一天，父親看到了那臺他用兩條香煙和朋友換來的電影放映機，頓時，父親眼睛一亮說：“我們可以開露天電影。”露天電影生意一直很好！因為2元/大人；1元/小孩很便宜?？筛赣H發(fā)現(xiàn)因為沒有票，有些人會“逃票”，但父親并沒有泄氣，騎上自行車就去印“電影票”。后來，再沒發(fā)現(xiàn)逃票現(xiàn)象了。過了沒多久，父親發(fā)現(xiàn)有的人會拿假票，所以，會出現(xiàn)虧本現(xiàn)象。面對出現(xiàn)的又一個困難，父親動腦筋，想辦法：父親到街上刻了一個發(fā)票專用章，后來再沒出現(xiàn)“以假亂真”的現(xiàn)象了。

文中的父親雖然在開露天電影時，遇到了很多困難，但他堅持不懈，努力奮斗，終于營業(yè)成功了。而且生意興隆！雖然父親的生意非常好，但是他非法經(jīng)營的行為我不贊同。他不應該違法亂紀，應該做一個合法的公民。后來，父親知道錯了，補辦了“營業(yè)執(zhí)照”，為我們做出了榜樣！讓我知道了：“知錯能改，善莫大蔫！”。

通過讀《月光電影院》這本書，讓我明白了一個道理：人的一生，不可能一帆風順。遇到困難勇敢面對，只有堅持不懈的努力，才能駛向成功的彼岸！

云南普洱墨江縣云南省普洱市墨江縣城小學三（4）班三年級:羅梓程

電影院工作計劃 第八篇

影城營運部工作計劃

一、日常值班：

1、盤點保險柜，做好交接。

2、核對系統(tǒng)內(nèi)和LED及排片是否一致，通知放映部，并且與放映部核對時間。3、給員工進行新活動新規(guī)定的宣導。

4、確認員工當天的到崗情況，檢查員工的儀容儀表。5、確認賣品盤點表是否與前晚的記錄相符，并簽名確認。6、按營運規(guī)定訂、收貨、，做好出庫和入庫記錄。

7、檢查各崗位機器，確保機器正常運轉(zhuǎn)，做好日常保養(yǎng)和維修工作。

8、在員工銷售過程中，提出合理化建議，提高票房收入，根據(jù)當天營運情況，及時調(diào)整人

員，提高APSH值。

9、與市場部、放映部、財務部、行政部之間的溝通與協(xié)調(diào)。10、檢查大廳內(nèi)宣傳品的擺放，及時更換即將上映和已經(jīng)下映的海報。10、監(jiān)督管理保潔和保安的日常工作。

11、不定期按巡視線路圖巡視，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并在第一時間內(nèi)解決。12、檢查各崗位衛(wèi)生情況。

13、按規(guī)定時間開啟燈光和關(guān)閉工作。。14、及時處理顧客投訴，提高顧客滿意度。15、綠色植物的及時更換。16、大型活動的組織與策劃。17、給顧客開據(jù)發(fā)票。

18、與員工結(jié)賬，收回票卷、現(xiàn)金、和各類促銷券。

19、發(fā)現(xiàn)員工工作中有失誤，開據(jù)扣分單，發(fā)現(xiàn)員工工作做得好，要獎勵。20、當天營業(yè)結(jié)束后，正確填寫《營運日報表》，發(fā)送電子郵件以及手機短信。21、及時辦理領(lǐng)導交待事項。

22、晚上關(guān)閉大廳內(nèi)所有照明系統(tǒng)。二、賣品部每月工作計劃：

1、每月一號將月盤報表、月訂貨報表制作出來，交到財務處。2、每月一號至五號跟所有供貨商核對上月所訂貨品數(shù)量。3、每月六號將營運大額審批單統(tǒng)一傳至總部葛曉燕處。4、每月十號至十五號跟所有供貨商、保潔、保安進行結(jié)款。5、每月最后一天配合財務進行賣品部月盤，并且打出月盤報表。6、每周四在晚班下班前進行賣品部周盤。

7、每周五做出周盤分析報告，根據(jù)上周銷售情況訂本周貨品。8、與供應商洽談促銷品，為賣品部爭取更多優(yōu)惠。三、員工

1、每周周四排出下周員工工作時間表。

2、每月28號之前統(tǒng)計員工工時，貼出并讓員工及時核對。

3、每周統(tǒng)計出上月員工賣品、票房、套餐最高，給員工相應的獎勵。4、員工大會之前，每位值班經(jīng)理進行員工考核評級。5、根據(jù)目前營運需要招募和培訓新進員工。

5、每月主持員工大會，各部門總結(jié)上月的工作，及本月的計劃。

6、統(tǒng)計當月過生日員工名單，上月考核良好員工名單。員工自己評出“每月之星”。四、其它：

1、每月最后一天檢查所有安全通道及消防設施的數(shù)量和有效期。2、每月檢查票卷數(shù)量，如數(shù)量不夠應及時采購。3、每月二十八號向行政部領(lǐng)取次月辦公用品。

4、遇節(jié)假日前一天，向財務部領(lǐng)取足夠的會員卡、零錢、發(fā)票、以及各類前臺所用票券，以便節(jié)假日使用。

友情提示：本文中關(guān)于《影城部門工作計劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，影城部門工作計劃：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

電影院工作計劃 第九篇

1、自覺遵守公司制定的規(guī)章制度，以影城為中心，努力做好本職工作。

2、確保影廳和公共區(qū)域，通道的衛(wèi)生，清潔干凈，符合衛(wèi)生標準。

3、確保影城內(nèi)的設施設備不受破壞；努力維護好影城財產(chǎn)安全。

4、服從上級命令，如有不同意見婉轉(zhuǎn)相告或以書面形式陳訴，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵守執(zhí)行。

5、待人接物要態(tài)度親和，以爭取同事以及顧客的.合作，諒解。

6、定期檢查消防設備，安全門和安全通道是否暢通，如有突發(fā)情況，及時上報并組織好客人疏散工作。

7、負責檢票、帶位、巡廳、巡場、秩序的維護，快速清理影廳衛(wèi)生；工作不得有疏漏脫節(jié)。

8、微笑服務待人，處理好客人的投訴，及時反饋客人意見和建議。

9、與各部門人員相互團結(jié)合作，共同完成各項工作，共同維護影城聲譽，提高影城競爭力。

10、作為場務人員，如遇任何突發(fā)情況，必須保持沉著冷靜，懂得隨機應變，及時上報。

電影院工作計劃 第十篇

1電影院值班經(jīng)理崗位職責

1、協(xié)助營運經(jīng)理從事電影院日常管理工作，完成各項工作任務；

2、負責現(xiàn)場值班管理工作，行使值班經(jīng)理職責，確保影院現(xiàn)場正常高效運作；

3、服從工作安排，完成其他工作任務。

2華夏天山影城值班經(jīng)理崗位職責

1、值班期間負責影城整體運行、工作秩序、服務質(zhì)量、環(huán)境設備設施安全，并就此對各職能部門進行督查以及突發(fā)事件處臵。

2、認真執(zhí)行經(jīng)理對影城工作要求，對影城計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、管理全面配合，及時向總經(jīng)理做出請示或匯報。

3、督導員工遵守影城規(guī)章制度，執(zhí)行行業(yè)服務規(guī)范，嚴格崗位操作規(guī)程，保持影城各方面工作處于良好狀態(tài)。

4、督促落實影城有關(guān)決策、計劃實施。

5、做好各部門各組室聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)工作。

6、負責督促和檢查安全防范工作，保證影城安全生產(chǎn)；如遇突發(fā)重大事故，負責啟動實施應急預案。

7、根據(jù)影城制訂各項規(guī)章制度和工作質(zhì)量標準，檢查各部門員工工作并做好記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題并處理解決問題，收集觀眾意見，解決觀眾投訴，努力彌補可能會產(chǎn)生不良后果，改進工作質(zhì)量，提高服務水平。

8、認真完成上級交辦各項任務。

9、每日工作細項：

早開店：督促并檢查衛(wèi)生、檢查好影城所屬設備安全并保證穩(wěn)定工作， 12：00統(tǒng)一開班前會議，通知當班員工注意事項（包括上映影片、有無包場、最近活動等）

早班：安排好本班次員工休息與用餐時間、每一個小時崗位巡查一次并做好記錄(包括衛(wèi)生間) 交接班：與晚班值班經(jīng)理交接相關(guān)事宜，待晚班經(jīng)理開完班前會后，確認晚班人員已到崗通知票務員與賣品售貨員下線并結(jié)帳（填寫值班經(jīng)理報表單），機務與場務下班。

晚班接班：與早班值班經(jīng)理交接，提前十分鐘確認各崗位人員到崗情況，開班前會議通知當班員工注意事項（包括上映影片、有無包場、最近活動等）

晚班：安排好本班次員工休息與用餐時間、每一個小時崗位巡查一次并做好記錄(包括衛(wèi)生間)

晚閉店：給票務員及賣品售貨員下線結(jié)帳，協(xié)助賣品員工盤點貨品，備齊第二日上柜貨品，待所有影片放映結(jié)束后認真完成清場工作，注意場內(nèi)衛(wèi)生、觀眾離場情況、設備開關(guān)情況。

10、除每日工作項之外值班經(jīng)理分為AB兩人，主要工作分配如下：

A：每日排片計劃、預告片及展架更新、票臺、賣品監(jiān)督。

B：每周排班計劃、每月影城內(nèi)宣傳活動策劃、制定及總公司對接、場務機務監(jiān)督。

3影院值班經(jīng)理崗位職責

1、制定營運工作目標，控制運營成本，帶領(lǐng)團隊，完成公司任務指標，加強日常營運管理；

2、根據(jù)產(chǎn)品策略，對欄目及內(nèi)容進行合理規(guī)劃，參與公司業(yè)務分析、業(yè)務規(guī)劃制訂等；

3、協(xié)助總經(jīng)理控制整個影城成本、利潤和損耗，對每周、每月成本、利潤和損耗做細致分析，并提供總經(jīng)理整改方案；監(jiān)督、指導值班經(jīng)理做好庫存管理、盤點管理及訂貨管理；

4、負責營運部門員工（不含值班經(jīng)理）招聘與培養(yǎng)工作，制定員工培訓計劃，完成員工定期培訓與考核工作，做好人才儲備工作；

5、實施并管理影城各項促銷活動，根據(jù)總體銷售計劃，聯(lián)合供應商、提案策劃影城賣品部、后產(chǎn)品、書吧等促銷活動，在促銷管理中注重員工促銷意識、促銷技巧及標準化工作培養(yǎng)；

6、負責影城營運安全，建立健全各項安全及突發(fā)事件緊急預案，避免各種違法犯罪行為發(fā)生；同時高度重視影城消防安全工作，檢查各種消防器材使用、維護情況；

7、負責影城各項固定資產(chǎn)管理，規(guī)范各部門崗位機器、設備日常操作、維護、保養(yǎng)工作，確保機器設備使用正常，保護公司資產(chǎn)安全；

8、監(jiān)督及維護影城環(huán)境衛(wèi)生、溫度、濕度、燈光、音響等運營細節(jié)，為觀眾提供整潔、舒適觀影環(huán)境；

9、完成總經(jīng)理交辦其他工作。

4值班經(jīng)理崗位職責

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，并檢查各項制度執(zhí)行情況。

2、認真執(zhí)行和監(jiān)督公司高層領(lǐng)導下達各項任務，并及時有效地傳達給員工。

3、隨時掌握市場動態(tài)，并根據(jù)公司情況提供好經(jīng)營思路和方法。

4、負責員工崗位技能培訓及工作質(zhì)量考核。

5、制定詳細衛(wèi)生標準和衛(wèi)生計劃，并定時檢查各部門衛(wèi)生情況。

6、加強員工崗上培訓和現(xiàn)場管理，確保細節(jié)服務質(zhì)量。

7、檢查員工儀容、儀表、并適當調(diào)整員工心態(tài)和積極性。

8、對重要設施、設備等要落實責任制，并隨時對其情況進行檢查。

9、協(xié)調(diào)好各部們之間工作關(guān)系，要有原則性地妥善解決各種問題。

10、嚴抓公司安全隱患，做好防火、防盜工作。

11、加強各基層領(lǐng)導工作責任心，并劃分其職責范圍。

12、盡量降低能源消耗及各種備品消耗，每日根據(jù)經(jīng)營情況，隨時檢查各種消耗品數(shù)量。

13、與對班互相配合，避免兩班互相推卸責任，責任明確地做好交接班各項工作及記錄。

14、審閱各部門交接記錄和工作日志，及時處理發(fā)現(xiàn)問題和意外事件。

15、對按摩、搓澡等人員按照公司統(tǒng)一規(guī)定進行管理，提高服務質(zhì)量和衛(wèi)生標準。

16、愛護公共財物，關(guān)心員工生活。定期找員工溝通，解員工思想動態(tài)，圍繞工作重點做好員工思想工作。

17、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項工作進行監(jiān)督和檢查并及時提供各種有效反饋信息。

18、處理好客人投訴和各類突發(fā)事件，確保以公司利益為重。

19、審閱每日消費報表和小票，并及時處理發(fā)現(xiàn)問題。

20、隨時掌握每日經(jīng)營狀況，制作日報表，并將每日經(jīng)營細節(jié)和經(jīng)營狀況以短信形式發(fā)送給上級領(lǐng)導。

21、做好員工考勤，合理安排休班，確保服務正常開展。

22、提高主人翁意識，嚴抓浪費事件。

電影院工作計劃 第十一篇

影城營運部工作計劃一、日常值班：

1、盤點保險柜，做好交接。

2、核對系統(tǒng)內(nèi)和LED及排片是否一致，通知放映部，并且與放映部核對時間。 3、給員工進行新活動新規(guī)定的宣導。

4、確認員工當天的到崗情況，檢查員工的儀容儀表。 5、確認賣品盤點表是否與前晚的記錄相符，并簽名確認。6、按營運規(guī)定訂、收貨、，做好出庫和入庫記錄。

7、檢查各崗位機器，確保機器正常運轉(zhuǎn)，做好日常保養(yǎng)和維修工作。

8、在員工銷售過程中，提出合理化建議，提高票房收入，根據(jù)當天營運情況，及時調(diào)整人員，提高APSH值。

9、與市場部、放映部、財務部、行政部之間的溝通與協(xié)調(diào)。 10、檢查大廳內(nèi)宣傳品的擺放，及時更換即將上映和已經(jīng)下映的海報。10、監(jiān)督管理保潔和保安的日常工作。

11、不定期按巡視線路圖巡視，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并在第一時間內(nèi)解決。 12、檢查各崗位衛(wèi)生情況。

13、按規(guī)定時間開啟燈光和關(guān)閉工作。。14、及時處理顧客投訴，提高顧客滿意度。15、綠色植物的及時更換。16、大型活動的組織與策劃。17、給顧客開據(jù)發(fā)票。

18、與員工結(jié)賬，收回票卷、現(xiàn)金、和各類促銷券。

19、發(fā)現(xiàn)員工工作中有失誤，開據(jù)扣分單，發(fā)現(xiàn)員工工作做得好，要獎勵。 20、當天營業(yè)結(jié)束后，正確填寫《營運日報表》，發(fā)送電子郵件以及手機短信。21、及時辦理領(lǐng)導交待事項。

22、晚上關(guān)閉大廳內(nèi)所有照明系統(tǒng)。 二、賣品部每月工作計劃：

1、每月一號將月盤報表、月訂貨報表制作出來，交到財務處。 2、每月一號至五號跟所有供貨商核對上月所訂貨品數(shù)量。3、每月六號將營運大額審批單統(tǒng)一傳至總部葛曉燕處。4、每月十號至十五號跟所有供貨商、保潔、保安進行結(jié)款。5、每月最后一天配合財務進行賣品部月盤，并且打出月盤報表。6、每周四在晚班下班前進行賣品部周盤。

7、每周五做出周盤分析報告，根據(jù)上周銷售情況訂本周貨品。 8、與供應商洽談促銷品，為賣品部爭取更多優(yōu)惠。三、員工

1、每周周四排出下周員工工作時間表。

2、每月28號之前統(tǒng)計員工工時，貼出并讓員工及時核對。

3、每周統(tǒng)計出上月員工賣品、票房、套餐最高，給員工相應的獎勵。 4、員工大會之前，每位值班經(jīng)理進行員工考核評級。5、根據(jù)目前營運需要招募和培訓新進員工。

5、每月主持員工大會，各部門總結(jié)上月的工作，及本月的計劃。

6、統(tǒng)計當月過生日員工名單，上月考核良好員工名單。員工自己評出“每月之星”。四、其它：

1、每月最后一天檢查所有安全通道及消防設施的數(shù)量和有效期。 2、每月檢查票卷數(shù)量，如數(shù)量不夠應及時采購。3、每月二十八號向行政部領(lǐng)取次月辦公用品。

電影院工作計劃 第十二篇

設立電影院 申請報告

磁縣文廣新局：

我公司（邯鄲市美樂城商業(yè)管理有限公司）注冊號為：***6260 住所地址為：河北省邯鄲市叢臺區(qū)光明北大街20號

根據(jù)《電影管理條例 》有關(guān)規(guī)定，擬在 邯鄲市磁縣建設大街與友誼路交叉口東南角，設立邯鄲市美樂城商業(yè)管理有限公司磁縣分公司，將主要從事：電影放映；零售預包裝食品、散裝食品；廣告制作發(fā)布；文化、娛樂經(jīng)濟代理服務；會議服務；展覽展示服務。

經(jīng)營面積：1281平方米。

我公司對《電影管理條例》及娛樂場所的相關(guān)管理規(guī)定充分了解并承諾將遵守有關(guān)規(guī)定合法經(jīng)營、配合管理。

特此申請。

申 請 人：邯鄲市美樂城商業(yè)管理有限公司

2014年11月 日

電影院工作計劃 第十三篇

一、本責任書的目的是讓各保安崗位明確自身的責任，認真履行自己的職責，防止意外事件的發(fā)生，維持安全的生產(chǎn)和生活環(huán)境。本責任書適合于我廠內(nèi)所有保安崗位。由安全廠長直接統(tǒng)籌和管理全廠保安崗位的職責；保安員認真履行各崗位職責義務；

二、樹立良好的保安形象和職業(yè)道德，愛廠如家，工作認真負責，不得損害公司的利益。加強工廠的“四防”（防火、防盜、防災害、防安全事故），實現(xiàn)“三無”（無火災發(fā)生、無案件發(fā)生、無保安員違法亂紀發(fā)生），要求以“保安十訓”、“保安十不”作為保安員的行為準則；

三、文明值勤，禮貌待人，對待員工或賓客要主動熱情，耐心周到，在工作中遇到問題或處理問題，要保持沉著、冷靜，不帶情緒，態(tài)度要友善，方法靈活機動，對不能處理的問題要及時匯報，盡量避免和員工、賓客發(fā)生沖突，絕對禁止打人；

四、準時交接班，上下班不能遲到、早退、不準替別人打卡、不得無故曠工，嚴格執(zhí)行請、休假及輪班制度，不得口頭或讓別人代請假，不得私自調(diào)換班次；

五、保安員要全面了解工廠環(huán)境及消防安全設施的位置和狀況，掌握消防安全器材的性能和使用方法，落實各種防范措施，做到有備無患，杜絕各類隱患發(fā)生，當工廠發(fā)生意外事故時，應全力以赴；

六、保安員下班后，不允許穿保安制服離辦廠或攜帶保安器械到廠外，更不允許將保安制服及器械裝備借給他人使用，保安員必須在廠內(nèi)住宿，不得在外租房居住，要隨叫隨到，應隨時準備支持執(zhí)勤保安應付各種突發(fā)事件，遇有要求緊急支持協(xié)助時，不得借故推脫拒絕；

七、交接班時應做到：日志清楚、物品齊全、陳列有序、崗位干凈衛(wèi)生、交待事項明確。接班人員接手后，才可離開崗位下班；

八、執(zhí)勤中要堅守崗位，全神貫注，認真履行職責，善于管理，杜絕作風散漫，紀律松懈，不準擅離工作崗位，不準躺臥，不準看書報、聽收錄音機，不準做與工作無關(guān)的事，不準帶人在崗位閑談，不準利用工廠電話閑聊，嚴禁竄崗，禁止吸煙、喝酒、吃零食、賭博；

九、對出入人員和車輛進行嚴格的驗證，依據(jù)工廠相關(guān)制度嚴格履行登記手續(xù)填寫《來訪人員及車輛登記表》，嚴禁無關(guān)人員入內(nèi)：

1、本廠職工憑廠牌出入；

2、臨時建筑工憑臨時出入證：

3、確認外來人員有必要進入時，要依照規(guī)定辦理登記手續(xù)，認真填寫入廠時間、姓名、單位、事由以及攜帶物品，方可入內(nèi)。

注：禁止職工隨意帶子女、親朋好友等無關(guān)人員進入生產(chǎn)車間，無有效證件，不履行登記手續(xù)或經(jīng)確認其無進入必要的，保安員要嚴禁其入內(nèi)，嚴防不法分子利用過期的、偽造的或者盜竊取得的出入證混入內(nèi)部作案。

十、加強學習法律法規(guī)，認真鉆研學習保安業(yè)務知識，積極參加各種訓練培訓，提高自身的執(zhí)勤水平；

十一、在接待來訪人員時，須講究禮貌，熱情接待。請來訪者出示能證明其單位或身份的相關(guān)證件，詢問其因何事訪何人，在聯(lián)系被訪人并征得同意后，在賓客來訪登記本上詳細記錄并發(fā)給“賓客卡”，如屬第一次來訪人員應帶到被訪人辦公處；

十二、對來訪者所帶的行李、包裹要嚴格檢查，但要注意以下幾點：

1、不可觸及人身；

2、主要檢查來訪者有無帶危險品或不明物品進入本廠，檢查外來訪人員有無本廠產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等工廠財產(chǎn)為主；

3、檢查時態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人之誤會與反感，必要時婉言說明，并求其諒解。

十三、運輸或因業(yè)務關(guān)系須進入廠區(qū)的車輛，須認真查驗司機的有效證件及貨單，認真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致。在無異常情況下，須在外來車輛出入登記本上進行登記，并發(fā)給司機卡。出廠時應認真查驗由貨倉部出具的放行條及貨單，檢查駕駛室內(nèi)有無異常物品，并將貨單與車內(nèi)物品對照，在貨及貨單一致的情況下，收回司機卡準允放行，并做好記錄；

十四、要加強管理廠車動向，對外出送貨的車輛，必須有貨倉放行條，并有貨倉主管核準，并要檢查車廂門是否上鎖。對放行條注明外出無裝貨物的車輛，要嚴格檢查該車是否有貨物；

十五、禁止員工攜帶食物進入廠區(qū)食用；工作時間內(nèi)禁止員工出入廠區(qū)，因特殊情況須出入廠區(qū)的人員、外送的樣板物品等，須有部門主管級以上人員出具的有效放行條方可放行，并做好記錄；

十六、晚班及早班保安應視天氣情況，適時掌握廠區(qū)周圍照明燈的開啟或關(guān)閉；

十七、下班后須對全廠各車間的水電、門窗鎖進行檢查，如發(fā)現(xiàn)異常情況須立即上報，并做好相關(guān)記錄；

十八、值班保安下班須接班保安完成交接事項：

1、上級規(guī)定或指示事項；

2、入廠賓客或工作人員尚未出廠之事項；

3、送貨或寄存物品須交班轉(zhuǎn)交；

4、廠內(nèi)外可疑情況須注意監(jiān)視或警覺。

十九、值班的保安要禁止非許可人員進入貨倉，對領(lǐng)取物料的人員要核查是否有物料領(lǐng)取單：

1、指揮所有運輸車輛、貨柜車按規(guī)定位置泊好車位后，指定司機休息處休息，不準司機竄車間，由值班保安員負責監(jiān)控。

2、外來送貨車輛進入貨倉落貨區(qū)時，要核查是否有送貨單并由貨倉收發(fā)員核實，落貨時要在場注意監(jiān)督。

3、貨柜車送來原料進入落貨區(qū)時，首先要核查封條有否破損落貨須留意原料包裝是否正常，當發(fā)現(xiàn)異?；蛭锪隙倘睍r應及時向安全廠長匯報。

4、在貨柜車進入裝貨區(qū)時，首先要檢查裝貨區(qū)內(nèi)是否有異常物品及打開貨柜車廂查看是否正常，并禁止非裝貨組人員進入裝貨區(qū)域。

5、在裝貨柜期間保安員不得擅自離開崗位，要嚴格監(jiān)視進入貨柜車廂的一切貨物及裝貨人員，裝貨完畢后，要監(jiān)督有關(guān)人員拍好照片并關(guān)好貨柜門，檢查核對一切手續(xù)正常后，方準許離開裝貨區(qū)。

二十、嚴格執(zhí)行宿舍大門管理規(guī)定，對出入大門的員工進行檢查。拒絕已被解雇、辭退、辭工到期或與本廠無任何關(guān)系的人員進入宿舍大門。對因有特殊情況須進入本廠的來訪人員，須出具有廠部負責人簽名的申請書，檢查其有效證件及所攜帶物品，并詳細記錄在來訪人員出入登記本上，方可進入。對來訪者及外出員工所攜帶的行李、包裹要嚴格檢查并須出具有各宿舍長簽名的放行條，但要注意以下幾點：

1、不可觸及其身；

2、主要檢查來訪者有無帶危險品或不明物品進入本廠，檢查外出人員有無本廠產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等工廠財產(chǎn)為主；

3、檢查時態(tài)度要謙和有禮貌，避免一起被檢查人之誤會與反感，必要時婉言說明，并求其諒解；

4、嚴禁籍故公報私仇，故意刁難。

二十一、巡邏保安職責：

1、巡邏保安要巡視廠區(qū)四周，防止外來人員亂丟危險品進入本廠區(qū)域，監(jiān)管本廠員工遵紀守法情況，預防內(nèi)部陰謀與外部人員勾結(jié)時間發(fā)生；

2、巡邏保安要巡視廠內(nèi)的人員是否帶識別證，如發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)有無帶識別證的人員，應加以盤查并上報安全廠長；

3、負責對停車場的監(jiān)控，制止違規(guī)擺放車輛及司機以外的人員進入停車場；

4、不定期對值勤保安崗位查哨，及時糾正保安違紀行為；

5、定期對安全設施進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并上報安全廠長實時處理。

保安十訓

愛護員工 著裝整潔 熱愛公司 視廠如家 尊重同僚 堅守崗位 紀律嚴明 絕對服從 心胸廣闊 執(zhí)法文明

保安十不

不隨意搜身 不打罵員工 不粗言穢語 不收受賄賂 濫用職權(quán) 不執(zhí)法不公 不擅離職守 不見危不救 不遇事推諉 不假公濟私

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