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法院調解家庭矛盾簡報范文 第一篇

蕪湖市三山區人民法院

調解工作匯報

一、民事調解工作基本情況

（一）民一庭

2008年，民一庭共受理案件427件，結案426件，結案率99%，其中調解171件，撤訴77件，調撤結案共計248件，調撤率58%。

案件類型上，追索勞動報酬糾紛125件，調撤124件，調撤率99%，占調撤案的50%，居于調撤首位，其次是婚姻家庭類糾紛109件，調撤44件，調撤率40%，占調撤案的18%。另外，道路交通事故人身損害賠償糾紛、土地承包經營權糾紛等其他類型案件占調撤案件的32%。

民一庭案件呈現出以下特點：一是新類型案件不斷涌現，利益訴求多樣化、復雜化。除傳統的婚姻家庭、財產繼承以及分家析產、財產權利、權屬爭議案件以外，還有大量的勞動爭議案件，道路交通事故人身損害賠償案件。二是由于經濟結構的調整、就業方式的轉變，勞動爭議案件呈上升趨勢。這類案件容易引起矛盾激化，處理不當，即會影響社會穩定；三是由于區劃調整，在城鄉一體化的復雜背景下，很多農村的土地被征用，引發了農村土地糾紛案件增多，這類案件利益沖突加劇，容易造成連鎖反應，帶來群訴群訪。因此依法妥善化解矛盾糾紛，保障和諧社會建設，已經成為當前和今后一個時期人民法院民事審判最為緊迫的任務。

（二）民二庭

全年共收各類案件153件（含公示催告1件），審結148件（含公示催告1件），結案率。其中調解、和解、撤訴114件，占總結案數。案件涉及借款合同102件，買賣合同29件，其他類合同22件。

民二庭主要是經濟類案件，涉案標的比較大，處理不當往往會造成不良的社會影響。調解工作應建立在對當事人釋明是非責任、解析法律關系的基礎上，采取當面、背靠背、律師、親戚等參與協商等方式，力求把案件的審判工作與社會的和諧統一起來，達到“案結事了”的目的。

二、主要做法和成功經驗

我院在民商事審判工作中，充分發揮化解社會矛盾、保障群眾權益、調節利益關系、推動經濟發展、維護社會穩定、促進社會和諧、實現公平正義等多重職責，取得了良好成效。

（一）樹立大局意識，注重民事審判法律效果、社會效果和政治效果的統一

人民法院在構建社會主義和諧社會的進程中肩負著重大的歷史使命。我院從促進社會和諧出發，依法履行憲法和法律賦予的職責，努力做到辦案法律效果和社會效果、政治效果的有機統一。確保各類民商事案件嚴格依法辦理，各類民商事糾紛獲得公正裁判，各類民商事主體合法權益受到平等保護。要求我院全體審判人員首先在思想上牢固樹立“三個至上”的社會主義司法理念，從化解矛盾、維護穩定、促進和諧的高度充分認識民商事審判工作的地位和作用，把民商事審判工作臵于黨和國家的工作大局、經濟社會發展的全局中去統一謀劃，準確把握民商事審判職能的科學定位，在服務大局的過程中實現民商事審判工作的全面發展。以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為切入點和著力點，維護廣大人民群眾的根本利益。積極協調、妥善處理了一批沖突激烈、矛盾復雜的案件，有效地維護了社會穩定。例如，民一庭王梅香等117人訴蕪湖市達意服飾有限責任公司追索勞動報酬案，蕪湖市達意服飾有限責任公司倒閉以致拖欠該公司117名員工2至4月工資計萬元，原告王梅香等訴至本院要求被告給付。考慮到工廠倒閉導致拖欠員工工資，農民工及其家屬聚集在有關部門和機關門-2員要擁有豐富的審判經驗，能夠大膽運用法學理論來裁判案件，尤其在法無明文規定的情況下，不拘泥于法條，而是根據法理、案件的性質、目的進行裁判，并充分運用調解的方式來填補法律漏洞，使案件的法律效果與社會效果相統一。例如，民二庭在審理合肥國力公司與楊可勝買賣合同糾紛案中，因原告為了延續訴訟時效，而畫蛇添足的提供了一張40000的收據，致使本案因此證據的提交而多收被告27500元，故被告提起反訴要求原告賠償因保全錯誤造成的180000元損失。合議庭發現買賣合同中約定所有權保留條款，即被告在沒有付清全部貨款之前，標的物仍歸原告所有。我們根據庭審中雙方提供的證據，合同的性質、付款時間、交易習慣、蓋然性原則，推定被告并沒有支付原告提供的為了延續時效的那筆款，及時行使釋明權，原告變更訴訟請求，要求行使取回權，合議庭支持了該請求，并駁回被告的反訴請求。此案，如果單純適用買賣合同中的債權請求權，勢必千萬原告敗訴，社會效果將非常糟糕，因為欠款不還，原告不僅要不到欠錢，還要承攬賠償損失的責任，法的價值導向就會出現偏差。后經承辦法官努力調解，雙方當事人最終選擇和解，避免了判決帶來不利的社會效果，將此案劃上了圓滿的句號。

（四）注重調解藝術，充分利用法律對調解的利好空間。 調解工作是解決訴訟糾紛的首選方式，也是構建和諧社會所提倡的辦案方式，最高人民法院《關于人民法院民事調解工作若干問題的規定》從有利于促成調解的前提出發，同時又能保證案件不超過法定期限，規定了兩種期間不計入審限：一是雙方當事人申請庭外和解的期間。當事人在庭外通過協商自行解決糾紛，訴訟進程應由當事人把握，法院不應進行干涉。二是在答辯期滿前調解不成，各方當事人同意繼續調解的，延長的調解期間不計入審限。如何利用好法律對調解工作的利好空間，最大限度地發揮調解優勢，是值-4

（六）送法進村，整合民間的、行政的調解力量，建立調解工作室。

在我區“三辦一鎮”設立調解工作室，是我院創新工作機制，促進社會和諧，減少當事人訴累的新舉措，主要以民一庭案件為主線，整合民間的、行政的調解力量，最大限度地發揮法院調解職能，切實踐行司法為民服務理念。具體操作如下：

1、選取適當案件。對涉及婚姻家庭、鄰里關系、土地承包等與群眾利益密切相關的簡易程序案件是調解工作的重點。作為群眾實際生活中常發生的糾紛，我們可以歡迎廣大群眾前來旁聽，借助調解中的實際案例開展法律宣傳工作，使當事人不僅解決了矛盾糾紛，同時也學習和懂得了相關法律知識，從而提高當事人的法律意識。

2、發揮基層組織的調解力量。鎮政府、村委會、居委會這些基層組織與廣大群眾接觸較多，對群眾之間的矛盾也比較了解，在群眾中的威性也較高，我們在開展調解工作中，也要充分利用這些有利資源，增加調解成功率。在工作中，嘗試將一些案情明了、有調解基礎的簡易程序案件在立案后交由基層組織在調解工作室進行調解，并對其調解工作進行法律上的指導，對基層組織調解達成的協議，通過法律程序予以確認。

3、做好“文明調解”工作。調解工作室不同于法庭的關鍵在于其輕松的氛圍，而作為調解法官，也要以熱情的態度和積極的方式開展工作，一方面讓當事人有話敢說，有話要說，另一方面從法律的角度幫助當事人分析問題，在輕松的氛圍中化解矛盾，達到“案結事了”的效果。

4、暢通溝通渠道。一是暢通院內溝通，認真聽取院黨組對調解工作室的指導意見，落實院黨組對調解工作室的工作意圖；二是要暢通庭室溝通。庭內人員加強業務交流，共同探討研究調解方式，提高調解能力；三是要暢通群眾溝通，調解工作案件源于群眾，結果的落實也在于群眾，對于群眾給我們提出意見和建議，應當認真聽取，不斷改進和完善。

5、總結調解成績，-67-

法院調解家庭矛盾簡報范文 第二篇

半年來，我辦以創建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，全面落實社會治安綜合治理責任，打好“三大戰役”進一步完善矛盾糾紛排查調處機制，有效整合三大調解資源，實現人民調解、司法調解、行政調解三種調解方式的有機結合，及時、有效地化解矛盾。半年來，共排查矛盾糾紛16件，調處16件，成功15件，成功率達。

二、抓責任落實，構建“第一責任人”格局

發展是硬道理，綜治是硬措施，穩定是硬任務,,領導重視是關健。一是狠抓責任落實。堅持辦、村、組三級矛盾糾紛排查制度。辦事處每個月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，辦調委會采取領導分工負責制，組織調解人員逐村、逐組進行地毯式排查，同時抽調得力人員對重點村、重點場所開展重點排查，對排查出來的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。辦、村、組三級，層層簽訂責任制，對工作實行目標管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個矛盾、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求，落實矛盾糾紛調處責任制度，強化調處責任落實，實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在辦、村一級，解決在萌芽狀態。

三、對排查出的矛盾糾紛的處理對策

矛盾糾紛是客觀存在的，關鍵在調處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩定的第一道防線。半年來，我辦按照市委提出“矛盾糾紛調解年”的工作要求，在調處和化解上狠下功夫，確保社會穩定。一是快介入，快控制。二是結合辦情，依法調處。三是制度健全，責任到位。對維護社會穩定，我辦嚴格實行責任制和責任追究制，將維穩工作納入年終考核內容，作為獎懲的主要依據之一,將化解矛盾工作擺在第一位。

四、抓制度建設，健全四個長效機制

法院調解家庭矛盾簡報范文 第三篇

為了確保端午節日期間我街社會和諧穩定，讓人民群眾度過一個歡樂，祥和的節日，我街深入分析本街社會形勢，動員和組織全街力量做好穩患排查，精心安排好節日期間的維穩工作，做到未雨綢繆，防患于未然。現將工作總結如下：

一、加強組織建設，完善調解機構

隨著當前社會矛盾糾紛日益多元化，社會熱點難點問題，重大復雜疑難矛盾糾紛增多、涉及面廣，具有很強的區域性、行業性、專業性特點，僅靠一個部門或單一的調解方式已經無法解決問題，因此我街實行部門聯動工作機制，分工合作，共同維護社會和諧穩定。同時，我街健全各項工作制度，用制度規范工作，做到了嚴格依法依規辦事。

二、加強初信初訪接待辦理和重信重訪復查復核工作，切實做到信訪問題“案結事了”

一是我街高度重視和加強初信初訪的接待辦理工作，切實加大初信初訪工作力度，認真辦理每次群眾來信，熱情接待每次群眾來訪，認真尋求解決問題的辦法，通過及時交辦、查辦每件信訪案件提高初訪問題的辦結率，逐步地扭轉了群眾重越級訪、輕初始訪、重集體訪、輕單個訪的觀念，有效地防止了因忽視處理初信初訪問題而導致越級訪、集體訪和重復訪的發生，真正做到了信訪問題小事不出社區，大事不出街道，二是對全街上訪案件進行了全面排查摸底，嚴格按照“分級負責、歸口辦理”和“屬地管理”的原則，有效緩解各種矛盾，實現了把問題解決在當地，解決在基層；三是層層落實信訪目標管理責任制，明確責任范圍，實行責任包干，做到了有信必復、有訪必答、有求必果，有效的維護了民族團結、社會穩定。

三、維護穩定，防范工作

全街治保、調解組織在開展矛盾糾紛排查工作的同時，認真開展矛盾糾紛調處工作，各調解組織在堅持以法調解，并盡量做到小糾紛不出社區、大糾紛不出街道，充分調動和發揮廣大調解人員的主觀能動性和堅持分工負責制，最大限度地有效防止群體性上訪和可能發生的由矛盾糾紛轉化為刑事案件的發生。

四、全面排查，依法調處

法院調解家庭矛盾簡報范文 第四篇

20XX年，XX社區調委會在市，區人民*領導下在司法部門的領導下，認真貫徹xxx調防結合，以防為主xxx多種手段，協同作戰的人民調解工作方針，堅持及時有效地調解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發生，一年來共調解各類糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調解率達100％，防止矛盾激化率達100％，達到了家庭和睦，鄰里團結，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現將一年工作總結如下：

一、健全組織機構，建立矛盾預防化解機制。

二、普及法律知識，嚴格依法來進行調解工作

思想是行動的先導，宣傳是做好調解工作的基矗調解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設學習班，宣傳欄，發放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調委會真正做到了以法來進行調解工作，調委會的工作人員還經常和小區片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

三、深入細致的做好鄰里調解工作

XX年7月29日XX新村23棟20號居民陳玉芳來我社區反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協商，杜翠霞同意賠償孩子的醫藥費事情圓滿解決。XX年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經過居委會的多次調解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫藥費，第二天齊雪蜂的父親來我社區感謝居委會工作人員，并表示非常滿意。XX社區調委會作為基層的人民調解組織，幾年來堅持從維護大局出發，從維護最廣大人民的最根本利益出發，在社區居民糾紛的調解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結經驗，為創造一個治安良好，環境整潔優美，人際關系和諧的文明社區而努力奮斗。

法院調解家庭矛盾簡報范文 第五篇

人民調解工作在社會矛盾糾紛調解體系中具有基礎作用，在和諧社會構建中有著不可替代的重要作用。在經濟社會轉型期，原有人民調解的組織形式、工作方法、隊伍結構等已經不能完全適應新形勢的需要，如何推進人民調解工作的職業化、專業化，以更好地適應新形勢對人民調解工作提出的更高的要求，已經成為擺在司法行政系統面前的一個重要課題。

一、職業化專業化是人民調解工作改革和完善的必由之路。

人民調解職業化專業化是民間糾紛多樣化、復雜化趨向對人民調解工作的必然要求，是基層法治工作對人民調解組織隊伍建設提出的更高要求，也是新時期人民調解工作改革和完善的內在需要。當前人民調解工作面臨的一系列問題，要求人民調解工作走上職業化、專業化發展之路。

――傳統的調解領域和方法不能適應矛盾糾紛化解需要。傳統人民調解主要對家庭、婚姻、鄰里等民事糾紛進行化解。當前人民調解工作范圍不斷擴大，已經擴展到交通、醫患、勞動、消費等領域。民間糾紛已演變成為個體型、群體型共存的的矛盾糾紛，如仍采用傳統的調解方法已經不能有效地解決糾紛。

――人民調解的組織形式及設置不能適應社會發展需要。傳統的人民調解組織主要是村(居)調委會和企事業調委會，設置在基層農村、社區和企事業單位。新時期這種配置已不能覆蓋全部糾紛領域，于是很多領域的糾紛主要依靠行政調解和訴訟手段解決。而村（居）人民調解委員會對行業等非村（居）領域等發生糾紛較為陌生，做起工作來力不從心，客觀上限制了自身的發展。

――人民調解員隊伍建設不能適應現實工作的需要。村（居）人民調解委員會，人員基本是由村（居）委會和支部成員兼任。這些人員往往兼職過多，無法專門從事人民調解工作。同時，人民調解員隊伍存在的人員不穩定、缺乏專業知識等問題制約了人民調解工作的發展。人民調解員要能熟練掌握法律法規、嚴格依照法律規范、懂得相關專業知識，嫻熟運用調解技巧來化解矛盾糾紛息訟止紛。

――人民調解經費不能滿足工作需要。目前，許多地方還未將人民調解工作經費列入財政預算，沒有建立人民調解專項經費，致使調解員津貼、補貼過低，激勵機制尚未形成。

于是，在社會分工日益細密、利益日趨多元的情況下，推動職業化、專業化進程已經成為人民調解改革和發展的必由之路。

二、__市人民調解工作職業化專業化的探索

我市主要從新型調委會建設和專職人民調解員隊伍建設著手，推動人民調解工作的職業化、專業化，經過多年的探索和實踐，人民調解工作組織和隊伍建設取得了突破性發展。

――新型行業、專業調解委員會建設。20__年，我局選擇__港務局開展現代企業制度與人民調解制度有機結合的嘗試。市港務系統新建、充實企業調委會15個，500多名人民調解員接受了培訓和考核。同年，我局在浙江萬里學院組建了由資深法學教師和法學專業學生組成的人民調解委員會，開設了《人民調解理論與實務》課程，培訓了300多名具有任職資格的大學生人民調解員，并先后派出10多支人民調解假期社會實踐活動隊伍走向社會。20__年在市和縣（市）區兩級全部組建了消費者協會人民調解委員會，并會同市消費者協會對新任人民調解員組織了上崗前培訓。20__年，各縣（市）區總工會人民調解委員會全部建立，66名專職人民調解員經培訓考試合格后專業從事勞動爭議糾紛的調解工作。20__年，在民事糾紛集中多發區域――繁華的天一廣場商貿地區，整合*、司法和工商力量，組建了中央商貿區區域性聯合人民調解委員會。鄞州區建立交通事故民事賠償調解機制，成立了鄞州區交通安全司法所，下屬8個交通糾紛人民調解委員會，承擔全區道路交通事故的民事糾紛賠償調解工作。今年4月，我局聯合市*局下發了《關于在交通事故糾紛處理中全面推行人民調解工作機制的通知》，各縣（市）區將在年內全面執行交通事故糾紛人民調解工作機制。此外，我局還在諸多領域開展人民調解委員會創建指導工作。目前，我局與市衛生局就建立醫患糾紛人民調解委員會達成了一致意見，全市性的保險糾紛、旅游糾紛和公交糾紛專業人民調解委員會建設也已進入規劃階段，__大學的人民調解委員會也在籌建中。

――專職人民調解員隊伍建設。按照我局的工作部署，__區于20__年率先開始專職人民調解員隊伍建設工作，以“人員職業化、工作專業化、待遇工薪化”為目標。通過統一的面向社會公開招聘考試， 64名社區專職調解員經過篩選和培訓后上崗。這些人民調解員專職從事社區人民調解工作，經費報酬由區和街道兩級*解決。為促進專職人民調解員隊伍建設，出臺了相應的制度與之配套實施。一是建立工作指導制度。成立了區調解工作指導小組，由__區司法局和區法院、區政法委有關人員組成，每月定期分批到街道參加專職人民調解員學習交流會。二是落實職責建立考核制度。統一制訂了社區專職人民調解員年度考核辦法。考核成績作為續聘、評先表彰、等級晉升和獎金發放的主要依據。三是建立培訓制度。專職人民調解員每年至少集中培訓兩次。自建立專職人民調解員隊伍以來，無論從調解員隊伍的整體素質上看，還是從工作實績上看都取得了明顯的成效。20__年，該區共受理調解民事糾紛2581件，調解成功2561件，成功率為99%，全部街道人民調解委員會僅僅受理了10件，占千分之，其它都在社區基層得到解決。而同期全市鎮、鄉、街道人民調解委員會受理的糾紛*均占全部的為21%，人民調解的受理量和成功率均大大高于全市*均水*。目前，我市多個縣（市）區也開始著手建設專職人民調解員隊伍。

三、推行人民調解職業化專業化工作的方法及成效

我市在推進人民調解職業化專業化進程，主要抓好四個工作環節：

――統一思想，認真抓好前期籌備工作。一是深入基層調研，充分論證。二是取得黨委*和相關部門的支持，整合力量。如__區司法局多次向區委區*專題匯報“關于建立社區專職調解員隊伍的建議和報告”，使區委、區*認識一致，從人、財、物上給予充分的支持和保障。天一廣場中央商貿區區域性聯合調委會就充分整合了司法行政、*、工商等多家職能，顯示了調處優勢。三是選準試點，穩步推開。

――嚴把“三關”，建立專職專業調解員隊伍。我們在工作中注意把好人民調解員的入口關、培訓關和業務指導關。通過嚴格標準、廣納人才，打造素質過硬的專職專業人民調解員隊伍。

――建立健全各項制度，規范調委會運作。結合行業專業特點，制定和健全相關業務工作制度。

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