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需求文檔范文(精選15篇)
需求文檔范文(篇一)
XX系統需求調研報告 [鍵入文字]
XX系統需求調研報告
1 引言 編寫目的
//為什么要編寫本文檔
調研背景
//簡述調研過程，參與人等
專業術語
//解釋本文檔中用到的專業術語
……
2 概述 項目目標
//希望對企業管理改善達成的目標
期待解決的問題
//希望通過本項目解決的管理問題
XXX
1
編寫人：XX系統需求調研報告 [鍵入文字]
項目范圍
//本項目的工作邊界
雙方約定
//澄清雙方理解上可能產生沖突的地方
……
3 相關資料
//經過整理的對以后階段有用的資料
組織結構
用戶名單
重要業務規則
……
XXX
2
編寫人：XX系統需求調研報告 [鍵入文字] 編寫人：XXX 4 需求
//整理所有需求，這是本文檔的核心內容，可以以業務領域為維度，也可以以軟件功能為維度
財務部
計劃部
……
5 數據
//整理本系統需要處理的所有數據
銷售合同
采購單
……
6 相關系統
//可能跟本項目有關系的其它軟件系統
3 XX系統需求調研報告 [鍵入文字] 系統A
系統B
……
7 其它 注意事項
//注意點
待定問題
//沒有定論，還需要繼續討論的問題
……
** 省略號表示編寫者可以自由添加內容
** 各章節編寫注意點請參見書籍清華大學出版社《實戰需求分析》
編寫人：XXX
4
需求文檔范文(篇二)
在這里列舉出所有非功能需求，主要包括可靠性、安全性、可維護性、可擴展性、可測試性等。 性能需求 闡述不同應用領域對軟件產品性能的需求，并且說明提出需求的原理或者依據，以幫助開發人員做出合理的設計選擇。盡可能詳細地描述性能需求，如果需要，可以針對每個功能需求或者特征分別陳述其性能需求。在這里確定： ● 相互合作的用戶數量； ● 系統支持的并發操作數量； ● 響應時間； ● 與實時系統的時間關系： ● 容量需求 ? 存儲器； ? 磁盤空間； ? 數據庫中表的最大行數。 安全措施需求 詳盡陳述與軟件產品使用過程中可能發生的損失、破壞、危害相關的需求。定義必須采取的安全保護或動作，以及必須預防的潛在危險動作。明確軟件產品必須遵從的安全標準、策略、或規則。 安全性需求 詳盡陳述與系統安全性、完整性問題相關的需求，或者與個人隱私問題相關的需求。這些問題將會影響到軟件產品的使用，和軟件產品所創建或者使用的數據的保護。定義用戶身份認證，或備授權需求。明確軟件產品必須滿足的安全性或者保密性策略。也可以通過稱為完整性的質量屬性來闡述這些需求。一個典型的軟件系統安全需求范例如下：“每個用戶在第一次登錄后，必須更改他的系統預置登錄密碼，系統預置的登錄密碼不能重用。” 軟件質量屬性 詳盡陳述對客戶和開發人員至關重要的在軟件產品其它方面表現出來的質量功能。這些功能必須是確定的、定量的、在需要時是可以驗證的。至少也應該指明不同屬性的相對側重點，例如：易用性優于易學性，或者可移植性優于有效性。 業務規則 列舉出有關軟件產品的所有操作規則，例如：那些人在特定環境下可以進行何種操作。這些本身不是功能需求，但是他們可以暗示某些功能需求執行這些規則。一個業務規則的范例如下：“進行達到或者超過10，000，00元人民幣的儲蓄業務時，必須通過附加的管理員認證。” 列舉業務規則時，可以根據規則的數量，選取合適的編目方式。 用戶文檔 列舉出將與軟件產品一同交付的用戶文檔，并且明確所有己知用戶文檔的交付格式或標準，例如： ● 安裝指南 紙質文檔，16開本； ● 用戶手冊 紙質文檔，16開本； ● 在線幫助 ● 電子文檔，與軟件產品一同分發、配置； ● 使用教程電子文檔，與軟件產品一同分發、配置。
需求文檔范文(篇三)
我們做設計，大到一個產品，小到一個頁面，在設計的時候都是有目的，也有需要達到的目標。目的可能來自于公司戰略，來自于市場需求，或者來自于money，不管來自哪里，商業社會里，我們做產品肯定是有所圖。同時，我們產品服務的用戶，他們的特點有很多、所使用產品的環境有很多、用產品時的想法感覺也有很多、他們也有自己的對產品的追求和要求。而我們是設計師，不是藝術家，我們需要在有限的條件下，利用我們的才能設計最貼合用戶需求，最能產生商業價值的產品。這個過程就是下面這個需求分析推導的完整思路。具體內容，我就不再這里展開解釋了，可以仔細看下圖。我針對各個具體環節做了一些簡單說明。將來如果有合適的、可對外分享的案例了，我可以詳細說明下。
（書寫小貼士：1、書寫形式可以多樣，只要能幫助自己理解需求、方便設計即可；2、需求分析可以有更詳細的文檔，交互文檔里寫，還是那個目的，讓上下游看到，能達成共識；3、我文檔中列舉的其他幾種方法，只是一個例子，可根據具體情況使用）
圖需求分析推導
需求文檔范文(篇四)
20XX年上半年工作總結
質量產品部 ● 劉旭
本人于2013年3月份進入公司工作。在公司的半年時間里，本人擔任產品經理一職。一年以來，在公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將半年以來的具體工作職責總結如下：
? 產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中，認真學習公司的各種產品，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在公司人員挖掘到客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次公司組織的提升培訓，慢慢培養起自身的能力、客戶溝通能力；在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作。
在20XX年上半年度，收集、整理、編制了以下四篇市場需求文檔：
1：《基于RTLS技術的實時定位系統》
2：《虹膜生物識別技術產品需求文檔》
3：《街景工廠Street_Factory市場需求文檔》
4：《私有云在軍隊領域的應用探索》
? 其它工作
主動配合部門完成xxx標質量體系的工作。在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。
? 問題以及缺點總結
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進入公司時間尚短，技術方面的專業知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發現自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
需求文檔范文(篇五)
尊敬的領導：
您好！
非常高興成為公司的一名正式員工，試用期二月以來，我學到了很多，對于需求分析也有了更多的了解，最多的感想就是：需求表達！與業務人員、開發人員或者測試人員溝通都需要表達清楚自己的想法，寫需求文檔更加需要表達清楚需求意愿，表達不完整或者表達模糊不清都會導致需求錯誤，開發不準確，浪費開發時間。
寫需求文檔要很好地表達需求，首先要懂得向業務詢問細節。比如，新增報表，除了基本需求，字段的來源？算法有哪些？更新頻率是？默認加載的數據是？這些都需要問清楚，這樣才可以把需求表達的更加到位，這里所講的主要是提問的技巧，提問越細致需求表達就會更有東西可寫，更好把握。（這時候溝通顯得尤其重要，也是我的弱項）
寫文檔要非常明確。比如，更改頁面時，路徑表達細致：“PMS-采購管理-采購訂單-全部訂單”，這樣開發一看就可以知道需要更改的頁面是哪個。新增字段時，字段表達清晰：“供應商編碼”在“采購員”之后，在查詢條件和查詢結果中均需顯示，這樣開發就知道新加的東西是加在什么地方。這是位置的明確，還有時間、頻率等等這些明確，如更新時間是凌晨6：00、或者寫18：00等具體時間，而不能寫，上班前、下班后這些模糊的時間。寫需求時，需要盡量不用模糊的用詞，比如“定期”是什么概念，固定一周一次還是一月一次，還是用戶可以自定義，或者是提供幾個標準選項讓用戶自選？所有這些不明確的定義，都是需求分析過程中要重視的。總之，表達越明確精簡，開發起來就越清楚。
寫文檔要條理清晰。以前，我寫需求都是想到哪里，就寫到哪里。這樣，總是會發現漏了東西，越補越多，最后把自己也繞暈了。所以，寫需求之前就需求要把要做的需求分模塊、分功能、分類型列出來，之后想起來再往里面補充。即寫需求之前把框架先理出來，在寫需求。
挖掘潛在的需求。這里指的潛在需求，是我們平時將它默認，當做常識忽略的需求。比如，我們常常默認開發環境，以至于上線后換了環境導致出錯，類似的還有瀏覽器。導出數據時應該為PDF格式，由于沒有說明，開發導出的數據是Excel格式。
表達的方式有多種，文檔就考驗需求人員的文字功底了，有時候一句話、一個字都需要反復推敲。要讓業務和技術都看明白的確不容易，我認為應該多畫圖，一張圖有時候能抵幾千字。什么流程圖啊、數據流圖啊、組織結構圖啊、用戶界面示意圖啊什么的，能畫圖的地方就多畫圖，圖加上文字，理解就不容易跑偏。
接下來的日子，我更加需要多加學習，盡量提高我的表達能力，并做到通過自己獨立思考，去解決一些問題或需求。
需求文檔范文(篇六)
保稅物流產品經理 宏遠控股集團有限公司 北京空港宏遠物流有限公司,北京空港宏遠,宏遠控股集團有限公司,空港宏遠,宏遠 工作職責:
1.負責保稅事業部項目產品,深入理解業務需求,輸出完整產品解決方案設計,參與產品生命周期的各個環節,協調內部資源,并負責合作項目的項目管理,推動合作落地;
2.基于用戶需求場景進行業務調研,協助部門總監統籌開發計劃,管理各功能點優先級;
3.為產品建立完整數據體系,并協助改進各項轉化率;
4.根據公司的戰略規劃和業務設計,對產品進行需求調研與分析、功能規劃、流程設計;
5.分析及跟蹤競爭對手,掌握產品趨勢和設計趨勢,通過數據分析、運營反饋等,對產品進行持續優化和改進。
任職資格:
1. 3年以上物流產品設計經驗,熟悉 owtb 業務架構,熟悉物流、倉儲后臺產品流程及設計者優先;
2. 對跨境電商、保稅貨物運輸、清關等業務流程與后臺邏輯有深入了解,有跨境保稅從業經驗優先考慮;
3. 具備良好的文檔撰寫能力,熟練使用相關文檔制作工具,包括產品原型、業務流程圖、頁面邏輯關系、說明文檔等;
4. 具備獨特的產品、客戶心理及需求分析能力,良好的溝通和業務理解能力;
5. 有較強的團隊協作精神,具備良好的學習能力,責任心強,能夠承受較大的工作壓力。
需求文檔范文(篇七)
一、項目基本情景：
這一段回顧一下項目立項的依據及意義。
二、建設中的工作情景(最好給每一個小標題都起一個煽情的名字)
你是如何干的。包括你的指導思想、工作方針、工作措施、工作實際。能夠加入一兩個工作片斷，以顯得更加真實、感人。其實主要目的應當是向領導邀功。
三、
建成后的各項指標，要有具體數據，并以簡要的分析做結語(這一段和二、建設中的工作情景調換也能夠。靈活掌握吧)。
四、存在的不足：
(在那里矯情一下，比如發現了自身知識積累不足等)
五、幾點體會：
(在那里你向領導表忠心。以“總之，在領導的大力支持下，該項目取得了成功，你個人的業務素質也在工作中也得到了提高”結束本段)。
以上是__項目工作情景。請審閱。
___(那里是姓名，前面也可加公司名稱和職務)
年月日
軟件項目總結報告范文
1引言
編寫目的
___公司業務管理系統的開發已經基本完成。寫此項目開發總結報告，以方便我們在以后的項目開發中來更好的實施項目的訂制開發;讓我在今后的項目開發中有更多的有據的資料來規范我們的開發過程和提高我們的開發效率，從而創造更多公司效益。
背景
項目名稱：___業務管理系統
軟件名稱：___業務系統
客戶：___
用戶：___員工
參考資料
項目開發文檔：
(1)軟件開發數據模型：
(2)數據庫開發文檔：___業務管理系統數據庫設計說明書
(3)軟件業務流程參考：___業務管理系統流程說明.doc
(4)軟件使用手冊參考：___業務管理系統功能說明
(5)軟件業務流程參考：___業務管理系統流程說明.doc
(6)軟件中使用到的第三方控件：
(7)軟件中使用的安全Ikey驅動：
以上參考資料是截止2007-08-31是最新的資料文檔。如有修改，即使修改此處的參考文檔名稱。
2開發工作評價
對生產效率的評價
(1)系統開發已歷時快1年的時間了
(2)開發的反復性比較多。
(3)對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發效率不是很高，相反有相當必須時間的浪費。
對產品功能的評價
經過我們公司各位同事的共同努力協作，___業務管理系統已經很好的完成了客戶的業務流需求。經過對客戶使用過程的觀察，此項目開發的還是比較成功，可是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統數據庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在必須問題，這就需要我們用必須的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug。總的來說，此系統的功能開發還是一個比較成功的案例。
對技術方法的總結
在此項目中使用到技術和工具：
(1)使用代碼生成器：使用代碼生成器[動軟.Net代碼自動生成器]，此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發進程。在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。在今后的項目開發中，我們最好是能開發出適合自我的代碼生成工具，更大限度的節省開發周期和開發費用。
(2)使用數據庫建模工具：PowerDesigner工具來建立系統數據庫模型，以方便程序員很好的理解業務流和掌握系統架構者的架構思想，更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發中，我們要更好的來完成系統的前期數據庫模型的建立，最大的來優化系統功能。
(3)使用第三方控件：此系統中使用了第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。本項目中只使用了一種第三方控件，在今后的項目開發過程中，要繼續使用第三方的控件。
(4)使用自定義控件：此系統中使用了自定義控件(GhdGridView)，此自定義控件能夠很好的統一系統中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數據顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改GhdGridView控件的樣式，系統中的所有繼承自GhdGridView的表格樣式都能夠改變。
(5)系統開發框架：此系統的框架使用的是簡單三層結構，此框架在開發一些中小軟件是比較實用的。可是我們要是能夠開發出自我的框架，把一些通用的功能開發到框架中。這樣以來，在以后的系統開發中，針對系統中一些通用的功能就不需要再開發，從而也能夠很好的提高我們的開發效率;減少很多維護費用。使我們的技術不斷的更加成熟。
(6)系統安全加密：此系統中針對客戶提出的系統安全問題，我們采用了Ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性，此Ikey鑰匙能夠綁定到一個系統使用用戶，也能夠讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統的合法性。
這樣以來，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得(不法人員他也是無法登陸到我們的系統中來)，這樣就最大的提高了我們系統的安全性。Ikey加密鑰匙是很好的加密BS架構軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面能夠借鑒。
3項目經驗總結
簽定合同
一個項目的開發成敗或者說項目開發帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導致在項目的開發后期，工作量會越來越大，影響項目的竣工周期;并且，項目的開發費用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，可是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
開發團隊
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發團隊。項目團隊成員的團結合作、相互溝通是十分重要的，團隊成員之間要相互學習彼此的優點和技術，使團隊的本事不斷的提高。這樣，在項目的開發過程中，團隊才不會被難題困住不動。
另外，團隊中要有一個項目負責人，這個人無論是在與客戶的溝通上，還是在技術上都要是很出眾的人，此項目負責人要能很好的溝通客戶與開發成員之間，以此來更好的理解客戶的功能需求。人的記憶力總是有限的，所以就要求開發團隊成員要盡量的書寫一些開發文檔，這些文檔往往是我們在項目開發后期要用到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素，我們需要不斷的來培養我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
需求的調研
在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
(1)項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自我埋下了地雷，影響項目的開發周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系，要深入的去了解客戶需求。
(2)我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發團隊中來，也就是說我們要使客戶把自我也納入到項目的開發團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高，也就不會為項目的后期功能開發埋下陷阱。
(3)在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自我也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢需求調研有出去和朋友一塊爛漫嗎!雖然現狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
(4)模糊需求，也就是模棱兩可是需求規格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產生了不一樣的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情景，就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不一樣需求，整理出最終的需求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自我的單面理解來定立客戶的最終需求。
(5)在一個項目的開發中，文檔的書寫是極為重要的一項工作。因為，某些文檔就是我們在開發后期與客戶溝通的可尋依據、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發需求。即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
(6)需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如能夠采用Rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協作圖、狀態圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
做好開發計劃
在項目確立后，我們就需要做好項目開發計劃，需求調研用時，開發用時，測試用時，實施用時，維護用時。在我們做好了計劃后，我們要隨時的跟蹤計劃任務的完成進度，從而使我們的項目進度掌控在我們的開發周期范圍之內，今日計劃、行動，明日成功。
很好的溝通
在其他行業中，人與人的之間的溝通是很重要的。項目開發也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進度，這就要求我們每一個開發人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發到必須的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發現問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發。
做好工作總結
在項目進行的過程中，我們要不斷去整理自我的工作情景和做好總結，這樣以來，無論是在自我的技術還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個人本事，還是我們的團隊本事都會有很大的提高。
需求文檔范文(篇八)
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需求文檔范文(篇九)
系統名稱：
需求分析階段的工作
1 項目經理:
項目經理
2 系統分析人員
分析員1 分析員2 分析員3 分析員4
子系統1 子系統2 子系統3 子系統4
3 需求分析進度
需求分析階段的總體時間：起始日期-終止日期，根據具體工作安排如下：
1．項目啟動：項目啟動日期。
2．初步階段：起始日期-終止日期，初步完成各子系統的全部業務的調研工作，并整理出初步文檔。
3．詳細階段：起始日期-終止日期，對初步需求文檔進一步完善并認證。
4．評審階段：起始日期-終止日期，提交需求文檔，正式評審。整理評審中提出的修改意見，并完成需求階段的評審工作。
4 詳細工作安排
初步階段
詳細階段
需求文檔范文(篇十)
一個項目的開發成敗或者說項目開發帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導致在項目的開發后期，工作量會越來越大，影響項目的竣工周期;而且，項目的開發費用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
開發團隊
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發團隊。項目團隊成員的團結合作、相互溝通是非常重要的，團隊成員之間要相互學習彼此的優點和技術，使團隊的能力不斷的提高。這樣，在項目的開發過程中，團隊才不會被難題困住不動。
另外，團隊中要有一個項目負責人，這個人無論是在與客戶的溝通上，還是在技術上都要是很出眾的人，此項目負責人要能很好的溝通客戶與開發成員之間，以此來更好的理解客戶的功能需求。人的記憶力總是有限的，所以就要求開發團隊成員要盡量的書寫一些開發文檔，這些文檔往往是我們在項目開發后期要用到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
需求的調研
在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
(1)項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷，影響項目的開發周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系，要深入的去了解客戶需求。
(2)我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高，也就不會為項目的后期功能開發埋下陷阱。
(3)在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢?很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢?需求調研有出去和朋友一塊爛漫嗎?!雖然現狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
(4)模糊需求，也就是模棱兩可是需求規格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況，就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
(5)在一個項目的開發中，文檔的書寫是極為重要的一項工作。因為，某些文檔就是我們在開發后期與客戶溝通的可尋依據、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發需求。即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
(6)需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用Rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協作圖、狀態圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
做好開發計劃
在項目確立后，我們就需要做好項目開發計劃，需求調研用時，開發用時，測試用時，實施用時，維護用時。在我們做好了計劃后，我們要隨時的跟蹤計劃任務的完成進度，從而使我們的項目進度掌控在我們的開發周期范圍之內，今日計劃、行動，明日成功。
很好的溝通
在其他行業中，人與人的之間的溝通是很重要的。項目開發也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進度，這就要求我們每一個開發人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發現問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發。
做好工作總結
在項目進行的過程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結，這樣以來，無論是在自己的技術還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個人能力，還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
需求文檔范文(篇十一)
【產品需求模版】36鎮產品需求文檔模板
【產品需求模版】采購需求表模板.docx
【產品需求模版】產品市場需求分析模板.doc
【產品需求模版】產品需求開發工作任務單模板.doc
【產品需求模版】產品需求說明書模板
【產品需求模版】產品需求文檔(PRD)模板.docx
【產品需求模版】產品需求文檔(PRD)內容框架及模板.pdf
【產品需求模版】產品需求文檔規范.docx
【產品需求模版】產品需求文檔模板 (2).docx
【產品需求模版】產品需求文檔模板.docx
【產品需求模版】產品需求文檔模板(PRD).doc
【產品需求模版】產品需求文檔撰寫模版(PRD).doc
【產品需求模版】產品需求文檔PRD模板.docx
【產品需求模版】經典的產品需求文檔-PRD-模板.doc
【產品需求模版】軟件開發需求文檔模板.doc
【產品需求模版】軟件需求分析文檔模板.doc
【產品需求模版】軟件需求文檔(模板).doc
【產品需求模版】市場需求文檔（MRD）.doc
【產品需求模版】項目接口需求及設計說明文檔(模板).doc
【產品需求模版】項目需求調研表模板.doc
【產品需求模版】需求調研模板.doc
【產品需求模版】需求調研確認模板.doc
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需求文檔范文(篇十二)
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需求文檔范文(篇十三)
這幾天我梳理了1年以來的工作內容，并將產品經理的工作職責整理出來。按照產品階段劃分，可分為5個方面：
一、市場及用戶研究
、市場分析：
發現并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢，對未來幾年市場上需要什么樣的產品和服務做出預測；
、競品分析：
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品，從而了解競爭對手產品；
、用戶研究：
通過定性（用戶訪談）、定量（調查問卷）等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析；
二、產品規劃及設計
、產品規劃：
確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖；
、需求管理：
對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤；
、產品設計：
編寫產品需求文檔，包括業務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容；
、版本管理：
維護產品的每個版本的功能列表；
三、開發及項目管理
、需求確認：
組織協調市場、研發等部門，對需求進行評估及確認開發周期；
、項目跟蹤：
跟蹤項目進度，協調項目各方，推動項目進度，確保完成項目按計劃完成； 向領導及相關部門溝通項目進度；
、產品測試：
配合測試部門完成產品的測試工作；
BUG管理；
四、產品運營
、流程制定：
組織客服、運維部門，建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求；
、協調溝通：
與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、產品發展現狀及問題；
、對外合作：
與合作方商討合作可行性、方案，參與商業合同的編寫，跟蹤項合作項目的進度、完成；
、問題處理：
跟蹤產品運營過程中出現的故障、問題，并進行總結、分析，制定解決方法或納入到產品改進計劃；
協助市場、客服、運維部門，解答或協調解決用戶提出的產品問題；
、數據分析：
組織建立并逐步完善業務數據分析系統，確定數據報表樣式，建立日/周/月報制度，整理并定期向相關部門提供產品運營數據；
對產品數據進行監控，分析產品運營效果、用戶使用行為及需求，以便對產品進行持續性優化和改進；
、文檔編寫：
建立產品文檔庫；
編寫產品相關文檔，如產品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產品相關文檔；
、培訓演示：
編寫培訓教程，并為公司相關部門、用戶進行產品培訓、產品演示；
五、市場推廣
、營銷支持：
協助營銷部門，提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料，參與制定營銷、運營推廣方案并提供產品支持；
、市場支持：
協助市場部門，參與各類產品發布、推廣及各類市場活動。
確定工作職責后，同時也就確定了日常工作文檔的保持結構，這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存，以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。
由此可見要做好產品經理真不容易，需要思考的東西多，負責的事情多，溝通的次數多。當然，如此磨練幾年，收獲也會很多。
需求文檔范文(篇十四)
工作方式：
瀑布式開發：①重視和強調過程文檔，以文檔驅動項目，將軟件項目開發周期嚴格劃分為幾個固定階段（需求分析，系統設計，軟件設計，編碼，測試，交付），每個階段結束都有對應的詳細文檔作為輸出；②上一個階段的輸出就是下一個階段的輸入，直至完成整個開發流程。
敏捷開發：①更加強調人和協作（團隊之間，客戶與團隊之間），在高度協作的環境中使用迭代方式進行增量開發。②客戶可對每次迭代的成果提出修改意見，開發人員進行調整和完善。③進行多次迭代直至完成完整產品交付。
優點：
瀑布式：
①每個階段目的明確，階段人員完全專注于該階段的工作，有助于提高階段效率。②由于存在詳細的過程文檔，在早期就能明確提出項目的范圍和概況，能夠更有效的組織和調配資源開展項目。
敏捷開發：
①階段性成果可以在開發過程中被客戶查驗，從而降低軟件開發風險性。
②靈活性高，需求的變更可在任何時候進行。
缺點：
瀑布式開發：
①開發過程中大量的文檔，極大的增加了工作量。②項目后期才能展示成果給客戶，增加了項目開發的風險。③需求變更成本高。
敏捷開發：
①最終交付的內容無法預測，預期和實際完成的內容經常會有很大差異。②敏捷需要高水平的協作以及開發人員和用戶之間的定期溝通。業務和IT人員在溝通前需要做大量的準備工作，在很多情況下，業務的溝通時間無法保證。
適用項目：
瀑布式開發：
軟件需求十分明確并且不會有頻繁變化的項目
敏捷開發：
需求不明確、具有創新性或者需要搶占市場的項目。
需求文檔范文(篇十五)
1引言
編寫目的_X公司業務管理系統的開發已經基本完成。寫此項目開發總結報告，以方便我們在以后的項目開發中來更好的實施項目的訂制開發;讓我在今后的項目開發中有更多的有據的資料來規范我們的開發過程和提高我們的開發效率,從而創造更多公司效益。
背景項目名稱：_X業務管理系統
軟件名稱：_X業務系統
客戶：_X
用戶：_X員工
參考資料項目開發文檔：
1.軟件開發數據模型：
2.數據庫開發文檔： _X業務管理系統數據庫設計說明書
3.軟件業務流程參考：_X業務管理系統流程說明.doc
4.軟件使用手冊參考：_X業務管理系統功能說明
5.軟件業務流程參考：_X業務管理系統流程說明.doc
6.軟件中使用到的第三方控件：ComponentArt for
7.軟件中使用的安全Ikey驅動：Ikey
以上參考資料是截止2007-08-31是最新的資料文檔。如有修改，即使修改此處的參考文檔名稱。
2開發工作評價
對生產效率的評價1. 系統開發已歷時快1年的時間了
2. 開發的反復性比較多。
3. 對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發效率不是很高，相反有相當一定時間的浪費。
對產品功能的評價經過我們公司各位同事的共同努力協作，_X業務管理系統已經很好的完成了客戶的業務流需求。經過對客戶使用過程的觀察，此項目開發的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統數據庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug。總的來說，此系統的功能開發還是一個比較成功的案例。
對技術方法的總結在此項目中使用到技術和工具：
1. 使用代碼生成器：使用代碼生成器[動軟.Net代碼自動生成器],此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發進程。在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。在今后的項目開發中，我們是能開發出適合自己的代碼生成工具，更大限度的節省開發周期和開發費用。
2. 使用數據庫建模工具;PowerDesigner工具來建立系統數據庫模型，以方便程序員很好的理解業務流和掌握系統架構者的架構思想，更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發中，我們要更好的來完成系統的前期數據庫模型的建立，的來優化系統功能。
4.使用自定義控件：此系統中使用了自定義控件(GhdGridView),此自定義控件可以很好的統一系統中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數據顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改GhdGridView控件的樣式，系統中的所有繼承自GhdGridView的表格樣式都可以改變。
5.系統開發框架：此系統的框架使用的是簡單三層結構，此框架在開發一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發出自己的框架，把一些通用的功能開發到框架中。這樣以來，在以后的系統開發中，針對系統中一些通用的功能就不需要再開發，從而也可以很好的提高我們的開發效率;減少很多維護費用。使我們的技術不斷的更加成熟。
6.系統安全加密：此系統中針對客戶提出的系統安全問題，我們采用了Ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性，此Ikey鑰匙可以綁定到一個系統使用用戶，也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統的合法性。這樣以來，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得(不法人員他也是無法登陸到我們的系統中來)，這樣就的提高了我們系統的安全性。Ikey加密鑰匙是很好的加密B/S架構軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。
3項目經驗總結
簽定合同一個項目的開發成敗或者說項目開發帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導致在項目的開發后期，工作兩會越來越大，影響項目的竣工
周期;而且，項目的開發費用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
開發團隊 在項目確立后，要盡快的建立起項目開發團隊。
項目團隊成員的團結合作、相互溝通是非常重要的，團隊成員之間要相互學習彼此的優點和技術，使團隊的能力不斷的提高。這樣，在項目的開發過程中，團隊才不會被難題困住不動。另外，團隊中要有一個項目負責人，這個人無論是在與客戶的溝通上，還是在技術上都要是很出眾的人，此項目負責人要能很好的溝通客戶與開發成員之間，以此來更好的理解客戶的功能需求。人的記憶力總是有限的，所以就要求開發團隊成員要盡量的書寫一些開發文檔，這些文檔往往是我們在項目開發后期要用到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
需求的調研 在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
1.項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系,要深入的去了解客戶需求。
2.我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項目的后期功能開發埋下陷阱
3.在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢?很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢?需求調研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。。。雖然現狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
4.模糊需求，也就是模棱兩可是需求規格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況，就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
5.在一個項目的開發中，文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為，某些文檔就是我們在開發后期與客戶溝通的可尋依據、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發需求。。。;即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
6.需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用Rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協作圖、狀態圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
做好開發計劃在項目確立后，我們就需要做好項目開發計劃，需求調研用時，開發用時，測試用時，實施用時，維護用時。在我們做好了計劃后，我們要隨時的跟蹤計劃任務的完成進度，從而使我們的項目進度掌控在我們的開發周期范圍之內，今日計劃、行動，明日成功。
很好的溝通在其他行業中，人與人的之間的溝通只很重要的。項目開發也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進度，這就要求我們每一個開發人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發現問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發。
做好工作總結在項目進行的過程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結，這樣以來，無論是在自己的技術還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個人能力，，還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
擔當的第二個項目基本算是結束了，回頭看來其中有很多的問題，今天總結一下。
由于是對日外包項目，所以難免要和日本方面有所交流，這個里面的套頭可是很多的。外包項目，設計都是日本那邊做好的，所以對于中國公司來說，這里面就存在對于業務的理解問題，同時還要面對設計書中大量各式各樣的錯誤和設計上的缺陷。其實式樣書和設計上有問題都是可以理解的，就算是微軟也不可能一次就設計出完美的軟件，但是對于外包項目來說，這些問題往往是很頭疼的，因為一個小小的問題往往會浪費開發人員很多時間去分析和找尋錯誤的證據，等確定是設計問題后才能反映到日方，進而修改，在發過來，在開發，其中時間的浪費不言而喻。最惡心的是，日方的設計漏洞一堆，那么只能無奈的陷入式樣變更的泥潭，這個對于外包開發來說是最可怕的。
說完對方的問題，自己公司的問題也不能掉以輕心。這次項目失敗之處就在于開發的目的沒有很好的定位，通俗的講軟件開發的目的是為了創造出一個能帶來利潤的產品，外包項目也是這樣。但是，對于開發人員來說開發的目的在于能夠提供給測試人員一個合格的能測試的程序。我認為這點是十分重要的，因為只有能測試的程序才是看得見摸得著的。并且，對于項目來說，不同于產品。時間是固定的，尤其日本人那個讓人郁悶的納期，所以外包項目開發的目的就在于開發出能夠測試的程序。
既然目的確定，那么在實現這個目的過程中要注意一些問題。從這次項目來看，一個問題就是程序是中日雙發共同開發，并且日方開發的程序出于業務的中間部分。在這樣的情況下，獲取完成的業務程序是非常重要的，它是業務流制作的基礎，是測試的保證。
還有就是在工作進度安排上，從業務的流程上來看應該大家共同從業務的初始程序開始開發，但是出于效率的目的，往往會安排一個人做一個業務模塊，那么就出現一個問題，業務
數據往往不能在開始之初就進行制作。這個問題往往使得開發系統中、后部分的開發人員不能得到足夠的數據進行單體測試，這個問題還有待于解決。
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