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產房工作計劃(精選9篇)
產房工作計劃 第一篇
周一、隨同科主任或主治醫師查房,了解孕產婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況,以便了解對護理工作的要求及意見,審查出院病歷及護理文書質量。
周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進行護理查房和護理業務學習。
周三、跟班工作,深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理,組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。
周五、與科主任總查對醫囑,傳達院周會,與科主任總結本周工作情況,檢查護理員工作,并進行檢查評比、排班,計劃下周工作。
產房工作計劃 第二篇
隨著醫院的飛速發展,產科服務的多元化和市場化擴展已成為必然趨勢。本著“以人為本,以產婦為中心,以母嬰安康為宗旨”的服務理念,把“為孕產婦提供優質服務是我們永恒的追求”作為工作的指導思想。加強內涵建設,轉變服務理念,提升專科技術水平,確保護理安全。將孕產婦的心理感知作為服務標準,給孕產婦最大限度的方便和滿足就是我們最好的服務。現制定工作計劃如下:
一、加強學習、拓展知識面,提高專業素養和專科技能
1、制作專科護士培訓學習課件,并于本月底和同事共同學習探討,取長補短。
2、在產婦自由體位分娩中,第二產程首選嘗試夸張截石位。
3、倡導大家通過閱讀資料、查看視頻等方法了解學習水中分娩的相關知識。
4、制作產房應急搶救盒,提高搶救成功率。
5、與新理念接軌,倡導自然分娩,保證母嬰安全的情況下降低初產婦會陰側切率,努力達到經產婦零側切,提高疤痕子宮順產率。
6、進一步掌握嫻熟的產程處理、接生、新生兒窒息搶救、新生兒護理要點,深化護理技術訓練,增強過硬的技術本領,最大程度降低產婦分娩的風險。
學等方法進行學習,豐富自己的專業知識,同時要學以致用,及時的把學到的技術和方法應用于臨床護理。
二、加強溝通、用心服務,切實提高服務質量
1、鼓勵產婦夫婦給醫院工作人員寫信或“分娩計劃”介紹自己并表達所關心的問題、擔心、偏好以及選擇的護理方式。
2、加強產婦的生活護理和心理需求,提醒產婦提前準備分娩用物,以免家屬手忙腳亂。
3、注重收集護理服務需求信息,通過實施48小時回訪制度獲取產婦的需求及反饋信息,協助護士長提出改進措施,從思想上、行動上做到真正的主動服務,把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
4、深化親情服務,提高服務質量,規范護理操作用語,提升護患溝通技能,樹立良好的職業形象。
5、通過自身一言一行,切實拉近護患距離,努力做到“想在患者需要之前、做在患者開口之前”,著力打造“市立醫院產科”這張金子招牌。
產房工作計劃 第三篇
從書面上講,婦產科護理學包括很多方面,如:女性生殖系統解剖與生理、妊娠期婦女的護理、分娩期婦女的護理、正常產褥期母嬰的護理等。在工作中若想將這門學問做得更好,不是件容易之事,以下是某醫院婦產科護理工作計劃:
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是急救技術、專科知識和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。
1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標
2.加強專科技能的培訓:制定出專科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考關于婦產科護理工作計劃工作計劃。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
6、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
三、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進,強調不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施20關于婦產科護理工作計劃年關于婦產科護理工作計劃。對同樣問題反復出現的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質量。
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業形象。
2、注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作。
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2、護士長為總帶教老師,護士長首日負責制,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排護理查房,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核
護士長安排一次法律、法規講座2017年關于婦產科護理工作計劃工作計劃。
3、增強科研意識,每人論文1-2篇,力爭年開展新技術項目1項。
七、培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。
八、貫徹執行法律、法規,堅持質量就是效益的原則,重視質量監控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態。
九、打破獎金發放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。
十、不斷加強醫護,護患溝通、聯系、協作,增進協調,處理好人際、科際關系。為提高護理質量和管理提供有力的契機。定期反饋評價臨床工作,持續改進使治療與護理工作能有計劃,按質按量完成。
十一、加強人性化服務,創立溫馨病房,營造患者滿意科室。
十二、抓好護士業務學習及護理查房,增強科研意識,不斷探索進取。
十三、護士年內1-2篇論文.十四、重視護理臨床帶教,并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。
十五、厲行節約,勤儉持家,做好科室的經濟核算。遵守國家物價收費標準。
十六、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。對法律知識教育,不定期考核,增強法律意識,以法服務病人,以法保護自己2017年關于婦產科護理工作計劃2017年關于婦產科護理工作計劃。
產房工作計劃 第四篇
本年度,在院領導和護理部主任領導下,圍繞科室內計劃開展,加強產房院內感染控制力度,重視醫患溝通,強化助產技術培訓,保證產房安全,防止差錯事故發生。
一、 加強產房管理,預防院內感染發生
按照院感要求工作,委派一名助產士為科內院感質控人員,每月進行細菌監測,每周2次檢查,每月業務學習一次,每季度考試一次。加強科內人員無菌觀念,強化助產士手衛生,規范接生操作,加強無菌操作流程,預防會陰切口感染及新生兒感染。
二、 重視產房內溝通,預防差錯事故發生
轉變服務模式,加強孕產婦與助產士的溝通,助產士之間的溝通。強化溝通禮儀,注重溝通技巧,教會每一位助產士在合適的地點、合適的時間說合適的話,避免引起不必要的矛盾和糾紛。同時重視同事之間的溝通,相互尊重,相互協作,打造團隊精神。工作中大家相互協作,爭取人人都為別人多想一點,多付出一些,學會換位思考,營造良好的工作氛圍。
三、 強化助產技術培訓,保證母嬰安全
1、 助產技術直接關系到產科的發展,也是母嬰安全的根本保障。目前我科助產隊伍技術已經制約我科的發展,今年將采取輪流出去學習的方式進行技術培訓。
2、 強化在職培訓,采取每周晨會小講座,每周重點知識提問,每月理論與技術操作考核,讓每一位助產人員真正把知識掌握,為自己所用。
3、 針對產科危重癥進行系統演練,培養團隊協作與急救意識,不斷提高急救水平。每一位產科人員都要牢記搶救流程與操作注意事項,并在實戰中不斷熟練掌握。每月應激預案學習演練一次。
產房工作計劃 第五篇
1.配合醫院領導及科主任、護理部,做好產房的管理工作。
2. 根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,保障產房的護理安全。
3.制定產房護理工作計劃并組織實施,繼續嚴格認真執行各項規章制度。定期或不定期督促檢查各項規章制度,各班崗位職責。
4.各項助產技能在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的技術操作規范的執行落實情況,并及時總結講評,不斷提高助產質量。
5. 加強醫德醫風建設,提高醫患溝通技巧。
6. 提高護理人員業務素質 ,加強新進護士的培養和實習生的帶教。
7. 繼續推行無創接產,自由體位待產,晚斷臍及無痛分娩等技術和新理念,明年開展俯臥位分娩。如條件允許逐步開展導樂陪伴分娩。
8. 加強院感管理,和院感辦做好溝通,進一步規范產房院感工作。
9.加強搶救物品和藥品的管理,保證搶救物品和儀器完好率100%。加強產科急危重的學習和培訓,提高急救水平,規范急救流程。
10.做好每月各項業務統計工作,準確填寫和檢查各項報表。工作中發生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
11.加強細節的管理,助產工作無小事,通過細節管理使助產士養成良好的工作習慣和工作作風。
產房工作計劃 第六篇
xx年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定20xx年護理計劃:
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全
20xx年將嚴格執行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵。針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防感染
1.加強產科監護室衛生管理,嚴格執行消毒隔離,預防感染,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高監護室管理,完成各項護理質量控制與管理工作。
2.規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3.加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。20xx年婦產科工作計劃
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教。
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理,責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期
消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態。
八、加強健康宣教及產后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由責任護士負責在產后15x40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
九、協助醫院完成二甲復審,認真準備各項檢查資料,以及繼續爭當愛嬰醫院。
十、嚴格要求科室人員以優異的成績完成醫院的季度考試及科室考試。
十一、每月護理查房做到人員齊、效率高。
十二、加強科室病歷管理,各班認真書寫護理記錄,有護士長不定時抽查病歷,尤其是運行病歷。
十三、規范收費,認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
產房工作計劃 第七篇
產科在醫院里是個舉足輕重的臨床大科室,產房及門診作為產科的一部分,面對的工作對象是孕婦及新生兒,工作的好壞直接影響到醫院在群眾中的聲譽,因此抓好產房及門診的建設是醫院建設的重中之重。在我市產科競爭激烈,如何能在激烈的競爭中取得一席之地,得到人民群眾的認可和患者的信任,唯有提高服務質量和水平。
一、抓好產科病人的服務和管理,包括產前、產時、產后,提高我院產科競爭力
規范產前檢查,充分發揮產科門診作用的.同時,建議孕婦學校和助產士門診,管理好孕產婦保健手冊使每位在本院建卡孕婦在本院分娩,提供正規產檢的同時,為孕產婦提供免費的咨詢和營養早餐服務,提高孕產婦對我們的依從性和信任感,這對提高業務量必將起到一個良好的促進作用。在房屋、設備等硬件方面還請院領導幫助支持。
二、加強產房建設,提高人員素質和硬件水平。產房工作是整個產科建設的重要環節。
產房是高風險區域,關系母兒兩條性命。目前產房外出進修人員達到50%以上,20xx年通過外派人員進修學習,帶回了先進的工作經驗和管理模式。,結合我科工作實際,產房在技術水平和服務水平上有待提高,相關設備有待更新和引進。如多功能產床、無影燈、胎頭吸引器、器械臺等。無痛分娩技術需要繼續加強宣傳,20xx年使用分娩鎮人員在自然分娩人數的50-60%,爭取在20xx年達70%以上。
三、提高新生兒護理和管理水平。
這是產科工作的又一重要環節,需要全科醫護的協調配合和共同努力,更需要一個科學規范的管理模式。經過正規的
新生兒窒息復蘇培訓班與沒經過培訓是完全不一樣的,計劃在20xx年外送3-5人外出1-2天的參加新生兒窒息復蘇培訓班。爭取人人能通過正規培訓。
細節決定質量,產房隨機性強,日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及當班助產士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
四、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習,系統學習產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次,提高應急能力及專科護理水平。
五、注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調查表等由護長負責總結,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作。
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,聽取帶教教師及實習生的意見。
2、護士長為總帶教老師,護士長首日負責制,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,做好出科理論及操作考核。
產房工作計劃 第八篇
一年的時間伴隨產房忙碌的腳步匆匆走過,而我作為擔任產房護士長工作不到半年的新進管理者,在此辭舊迎新之際,進行工作總結和來年規劃,是對自己工作的反思更是對來年的激勵,以求不斷提高工作質量,豐富管理內涵。這一年里在院領導,護理部,科主任的帶領下,本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,雖然面臨醫院擴建,病區環境受到影響,以及周邊的寶鋼醫院失火造成病人分流,入院量劇增,工作任務繁重等各樣壓力,但我們始終 堅持以病人為中心,以提高護理服務質量為目標的服務理念,踏踏實實立足 本質,在產房全體職工的努力下,順利圓滿的完成了一年的工作任務。現將全年工作總結如下:
一:全年工作完成情況
自10月-9月我科共接待、護理急診入室779人,病房轉 入878人,分娩總數1676人,(陰道分娩517人,剖宮產1059人,自產房入 手術室496人),護理新生兒1676例,引產數272例,聽胎心15674次,陰 道檢查5870次,測血壓5107例,靜脈點滴395次,靜脈抽血1003次,皮內 注射91次,肌肉注射次,備皮897次,會陰沖洗1682次,搶救產婦2 例,搶救新生兒5例,圍產兒死亡3例。
二:提高護理人員業務素質
1. 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2. 每周晨間提問2次,內容為基礎理論和產科相關知識,同時加強了平時工作中的應景性提問,即根據場景內的產婦或患者情況即時提問,以加強業務知識的鞏固和提高。
3. 每月由護師以上職稱的助產士組織科內業務學習,對于臨床新技術,新材料,新藥應用等進行學習培訓,并進行考核,增強培訓效果。
4. 鼓勵和支持新職工參加各種外院或學術單位主辦的產科相關知識的理論技能培訓,如國際婦嬰保健院組織的臨床產科發展新進展,以及婦幼所組織的新生兒急救、轉診的病情觀察等方面的學習,為提升學歷和技能創造積極條件,并不斷提升和完善自身業務水平,在學習中結合臨床觀察,并訴諸筆尖,目前已有3篇論文在醫療護理專業期刊上發表。
三.認真落實各項規章制度,提高護理工作質量
1. ?強調堅持查對制度:執行各項護理操作及嬰兒沐浴時均需嚴格遵守三查七對制度,確認無誤方可進行。
2. ?保證病史書寫的及時性、準確性與規范性,并加強監管,發現問題及時指出,更正。
3. ?嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,切實做好每日空氣消毒及每月空氣培養,確保產婦分娩安全,全年做到無一例會陰切口感染案例。
4. ?加強護患溝通,提高服務質量,事實證明加強產時健康宣教對于縮短產程,降低難產率起著舉足輕重的作用,助產士耐心詳細的講解分娩過程,周到細致的關心飲食起居,可以明顯緩解分娩陣痛,雖然工作忙碌繁重,但是我科助產士全年未接到一例產婦投訴事件,且多次受到表揚及4次收到紅包,退回紅包的同時我們收獲的是一份病人對于我們工作的肯定和認可。
5. 做好便民服務:產后加強電話隨訪,提供母嬰健康熱線,并24小時提供服務,不斷提高服務質量。
四.加強護士長管理水平
1. ?認真書寫護士長手冊的記錄與考核:及時送交科護士長進行考核,并制定適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求每月進行小結,以利于總結經驗,開展工作。
2. ?制定管理工作計劃,將各項護理工作質量均按計劃系統的進行檢查,考核,并根據實際情況適時給予調整。
3. ?對科室內發生的護理缺陷和不良事件每月進行工作討論,及時發現問題,并予以整改。
4. ?每天深入病房,了解病人動態信息以及對產房工作人員工作態度及接生技能的評價,從而不斷提高病人滿意度和產房服務態度和工作質量。
5. ?每月一次質量檢查匯總,將工作中存在的主要問題及時向大家反饋,總結不足,不斷提高。
6. ?合理調配人力資源,根據科室具體情況,彈性排班。在周院長、王主任的號召下,全院干勁十足,雖然我們面臨著全年處于缺編狀態,助產人員緊缺的現狀,但是20依然較上年年分娩量增加了,為醫院實現全年4個億的目標貢獻了自己的一份力量
7. ?制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施,對于工作表現突出并受到病人表揚,以及發生差錯或服務態度不理想者給予相應的獎勵或處罰,調動大家的工作積極性的同時也使工作質量在無形中得到提升。
五.存在問題
1. ?護理文件書寫有遺漏現象,作為具有法律效應的護理文件,只有認真、及時準確的記錄才能起到保護自己的作用,個別人員意識有待加強
2. ?新職工應變能力較差,遇有急產,新生兒窒息,產后出血等緊急情況,不夠鎮定,缺乏經驗。
3. ?消毒隔離意識還有欠缺,有待提高
4.嬰兒出生證明的簽發和打印質量,錯誤率較高,需要改進。
2011年即將成為歷史,我們在醫院擴建,病區改造,西學中等醫院硬件軟件的建設中,不斷加強自身學習培訓,提高完善業務水平,力求與醫院發展步調一致,展望來年,即將搬入新大樓的我們也將以更新的面貌,更振奮的姿態迎接每一個病人,和每一次挑戰!
產房工作計劃 第九篇
在過去的XX年度里,我們產房,作為大科室旗下的一個小部門,我們憑借XX只稚嫩靈巧的手,那顆年輕火熱的心,以一腔服務熱情,一個奮斗目標,一路跟著科主任奮勇拼搏,默默耕耘,終有所獲。本年度我們助產人員隊伍變動大,新加盟的生力軍多,可是大家并沒有太多的抱怨,堅守在自己的崗位上,積極響應院科的號召,恪守職業操守,充分發揮每個人的優勢特長,大家朝著一個目標——母嬰安全,一步一個腳印穩步前進,一步一個階梯夯實攀登。
XX年我們產房的第一大亮點:順產XX人,無痛分娩XX人,新生兒窒息XX人,產后出血XX人。沒有一例新生兒窒息死亡,無產后出血延誤診斷,無會陰Ⅲ°裂傷,全年無一例醫患糾紛事件。這一年最大的收獲是無痛分娩工作的突破性提升,我們無痛分娩率達到XX%左右,雖然與院方的要求有一些差距,但我們已經向無痛特色服務邁出了一大步。
第二大亮點是母乳喂養工作的落實,助產士為每一位準媽媽宣教母乳喂養知識,為每一位新媽媽做初次母嬰接觸指導及第一次母乳喂養指導,實現產房內100%的早接觸,早吸吮的喂養要求。所有的這些小成績,只能算是職責所在,我們做了我們應該做的,做好我們必須做好的,成績自然是優異的。
這次與其說是總結成績、交流經驗的發言,倒不如說是向各位前輩聆借經驗、期待指點的一次機會。我從一名產科助產士被院領導委任助產長不足XX年的時間,雖然說還在不斷適應角色的轉換,可仍能感受到更多的壓力和責任。一個管理者的成功與否不僅關乎自己的個人業績,更決定著一個團隊的榮譽。因此,我需要更多的時間去努力,更需要大家不斷的鼓勵與鞭策。助產工作曾一度被行業置入最可有可無的位置中,助產服務被日新月異的醫療干預取代,越來越多的人熱衷于高超的剖宮產技術取代傳統的助產服務,以求保障母嬰安全,減少醫療糾紛。隨著近幾年的高危妊娠,特別是與我們醫療干預密切相關的一些高危妊娠越來越引起重視,助產工作似乎又被重新關注,助產士又重回久別的舞臺,成為不可或缺的衛士。
助產工作的重要性日益凸顯,作為年輕的我就自己的工作感受和體會,談談自己的想法及打算,希望得到大家的指正和監督。
一、身先士卒同發展
助產隊伍是我院最年輕的一支隊伍,而我個人也才從一線中走入管理角色,這樣的一支隊伍雖然沒有強大的抗震力,可我們擁有無比的韌性,我們有更多的機會重塑自我。要管理好這樣的一支隊伍,我必須摒棄一切顧慮,以身作則,做好表率,通過自己的言行舉止去影響身邊的每一位隊友。我會以最飽滿的熱情投入到工作中來,認真傾聽每一位產婦的心聲,融入到她們分娩的戰場中去,分享她們的快樂與幸福。產科服務無小事,細節服務最能打動人心,我要用自己的言行和專業的態度去逐步影響每一位助產人員,讓我們的團隊展現全新的風采。
二、服務沒有最好只有更好
大家每天都在討論服務,試問我們對自己的服務滿意嗎?沒有答案,因為我們沒有發言權,那么發言權在誰的手上?——病人。盡管提升服務能力是常抓不懈的主題,醫院、科室,天天在強調,我們自認為服務很好。比如服務流程也在逐步的合理化、科學化;服務細節也一一具體化、人性化;服務態度不斷職業化、完美化;可病人的感受才是最重要的。我們產科服務對象的特殊化,對產科服務人員有更高的要求,人們不僅僅只要求母子平安,更注重的是在接受服務的過程,愿望是否得到滿足,人格是否得到尊重,情感是否受到傷害。試問我們在服務中有沒有過傷害患者的言行呢?服務沒有最好,只有更好。在服務中,我們只有不斷完善自我,不斷改善自身,以更加體貼入微的人文關懷,以更加精益求精的專業素養,投入服務中,以期最大限度的滿足病人需求。
三、人才是第一生產力
優秀的隊伍離不開一群積極的小分子。我們的隊伍是太年輕,可這也是我們最大的優勢,我們擁有更多的機會,擁有更多的時間去挖掘自己的最大潛能。一名優秀的產科助產人員要有一雙溫柔的手,一雙敏銳的眼睛,還要有一顆閃爍的紅心。這些要素需要在工作實踐中不斷積累,學習和培養。我們雖然只有XX來人的隊伍,可我們承載著千千萬萬家庭的幸福與快樂的重擔。如果我們自身不夠強大,何以去保障他人的幸福?所以人才的培養是下一階段工作的一個重點,期望不久的將來,從我們中走出去的每一個人都能代表武穴市的產科助產水準,那時候再來暢談成績可能更加振奮人心。
四、創新服務,發展的需要
一個單位、一個企業何以立于不敗之地呢?我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產科服務似乎很枯燥單一,可深入探究就會發現,我們目前處于最原始的服務階段,發展的空間無限大,我們會一步一步開辟新徑。20XX年,我們正在申請開展導樂分娩服務,這個名詞大家都非常熟悉,可在黃岡地區暫時還沒有哪家醫院開展,也希望得到大家的幫助,力求導樂分娩讓全武穴市所有產婦受益,也讓我們的團隊日益壯大。
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