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貴州旅游需求分析報告范文(精選6篇)

發(fā)布時間:2023-03-25 14:18:50閱讀量:891

貴州旅游需求分析報告范文 第一篇

摘要:近幾年貴州省旅游業(yè)的發(fā)展十分迅速。本文以貴州省旅游業(yè)作為研究對象,搜集了2008-2013年反映貴州省旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的數(shù)據(jù)并對其進行分析,并與云南省、四川省的旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進行橫向?qū)Ρ龋页鲑F州省旅游業(yè)存在的問題,最后在比較、分析的基礎(chǔ)上為貴州省旅游業(yè)的發(fā)展提出一些對策與建議。

關(guān)鍵詞:旅游業(yè);現(xiàn)狀;問題;對策與建議

一、引言

貴州省,簡稱“黔”或“貴”,位于中國西南的東南部,省會貴陽市。東毗湖南、南鄰廣西、西連云南、北接四川和重慶市。貴州總面積為176167平方千米,人口3502萬人,少數(shù)民族人口占全省總?cè)丝凇YF州是一個多民族共居的省份,全省共有民族成份56個。貴州地貌屬于中國西南部高原山地,境內(nèi)地勢西高東低,自中部向北、東、南三面傾斜,平均海拔在1100米左右。貴州的氣候溫暖濕潤,屬亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候。氣溫變化小,冬暖夏涼,氣候宜人。貴州聚集著豐富的旅游資源,2014年10月,貴州省有20個景區(qū)入選“中國最美觀景拍攝點”。

二、貴州旅游業(yè)的現(xiàn)狀分析

(一)貴州省旅游總收入、總?cè)藬?shù)發(fā)展?fàn)顩r分析

表1數(shù)據(jù)顯示:2008年貴州省旅游總收入為億元,2013年高達億元,2013年的旅游總收入是2008年的倍。2008至2013年貴州省旅游總收入的平均發(fā)展速度為.平均增長速度為。這么快的增長速度在全國乃至全世界都是很少有的。在旅游總收入中,國內(nèi)旅游收入從2008年到2013年一直占絕大比重。2008年的旅游總?cè)藬?shù)為萬人,2013年的旅游總?cè)藬?shù)為萬人,是2008年的倍。旅游總?cè)藬?shù)的快速增長給貴州旅游業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的客源,對貴州省來說,這將是快速發(fā)展旅游業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)。同時,表1數(shù)據(jù)顯示:在旅游總?cè)藬?shù)中,國內(nèi)旅游人數(shù)一直占絕大比重。

(二)貴州省旅游總收入所占比重分析

表2數(shù)據(jù)顯示:貴州省旅游總收入占第三產(chǎn)業(yè)的比重從2008年的上升到2013年的,旅游總收入占全省GDP的比重從2008年的上升到2013年的。尤其是旅游總收入占第三產(chǎn)業(yè)的比重增長很快,在2013年高達,已超過第三產(chǎn)業(yè)總收入的一半。由此我們可以看出旅游產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭作用已經(jīng)凸顯出來。以上數(shù)據(jù)反映出貴州省旅游業(yè)對貴州省GDP的增長,特別是對第三產(chǎn)業(yè)的增長做出了很大的貢獻。

(三)貴州省旅游業(yè)與云南、四川相鄰省的對比分析

貴州、云南、四川都地處我國西部地區(qū),表3數(shù)據(jù)顯示:在貴州省旅游業(yè)總收入與云南、四川兩省的比較中,貴州省旅游業(yè)起步較晚。2007年貴州省旅游業(yè)總收入只達到億元,云南省旅游業(yè)總收入為億元,是貴州省的倍。而四川省旅游業(yè)總收入高達億元,是貴州省的倍。以上數(shù)據(jù)顯示:2007年貴州省旅游業(yè)總收入稍落后于云南,但遠遠落后于四川。2012年貴州省旅游業(yè)總收入達到億元,是云南省的倍。云南省旅游業(yè)總收入為億元.四川省旅游業(yè)總收入高達億元,是貴州省的倍。在數(shù)據(jù)比較中也可得出:2007年至2009年,貴州省旅游業(yè)總收入最低,從2010年開始,貴州省旅游業(yè)總收入超過云南,但仍遠遠落后于四川。從2012年旅游業(yè)總收入占GDP比重來看,四川省的旅游總收入僅占全省GDP的,云南為,都低于貴州省的水平。可見貴州省的旅游業(yè)收入對其經(jīng)濟增長的貢獻是很大的。

三、對策與建議

貴州省的旅游業(yè)發(fā)展很迅速,但仍有很多問題。貴州應(yīng)根據(jù)實際情況,利用各種有利時機,抓住旅游業(yè)發(fā)展中的主要問題,集中力量加以重點解決,以推動整個旅游經(jīng)濟的全面發(fā)展。

(一)強化旅游管理意識

貴州要加快發(fā)展旅游業(yè)就必須對旅游業(yè)實施全面、全方位、權(quán)威性的管理,覆蓋全行業(yè),對市場的多層次發(fā)揮作用,形成調(diào)控體系,實現(xiàn)由單一部門管理旅游向相關(guān)部門共同管理旅游的方式轉(zhuǎn)變。應(yīng)處理好旅游管理部門與相關(guān)部門管理的關(guān)系。相關(guān)部門必須把涉及到本部門旅游方面的管理作為自己份內(nèi)的事來抓,職責(zé)到位,形成有效的旅游管理體制。

(二)加強宣傳力度

貴州旅游需求分析報告范文 第二篇

我們通過這兩日的游玩和考察,不論是閑逛在古鎮(zhèn)街頭,購買古鎮(zhèn)刺繡特產(chǎn),吃長桌宴,喝苗家米酒,聽苗姑娘唱祝酒歌,夜幕降臨時登上觀景臺瞭望古鎮(zhèn)美景,晚上與三五好友跳舞狂歡,在吊腳樓里一覺睡到天亮,每一種玩法都各有各的趣味。我們身在其中,身臨其境的感受苗寨的獨特氛圍,游玩的同時也注意到西江苗寨在旅游開發(fā)過程中存在的缺陷和問題。

1別無選擇,發(fā)展是西江苗寨唯一的出路

從文化遺產(chǎn)保護的角度來看,西江保持它的原生態(tài)是最好的,可是西江不僅僅是個只有物質(zhì)組成的村寨,它是由人組成的,所以我們不得不站在人的角度來看這個問題。我們需要保護的是一個活生生的代代相傳的文化形態(tài),社會在發(fā)展,西江人民也需要發(fā)展。所以旅游開發(fā)必然成為西江人民發(fā)展的需要。旅游師把雙刃劍,固然有許多的缺點,但卻也是西江必然要面臨的選擇。從前的西江還是農(nóng)耕民族,以種植水稻為主,基本能夠自給自足,但是現(xiàn)在,由于外出打工面對社會的人越來越多,受到外界的誘惑也越來越多,對錢財?shù)男枨笠布哟蟆D敲村X從哪里來,很明顯,發(fā)展旅游業(yè)是促進西江經(jīng)濟發(fā)展的必然選擇,也似乎是西江人民致富的必然途徑。西江是聲名顯赫的名鎮(zhèn),有一千多戶人家,極具旅游價值。

2保護傳統(tǒng)文化是西江旅游發(fā)展的前提

那么到西江究竟要看什么,西江的自然風(fēng)光本身就是很美的,貴州冬無嚴寒夏無酷暑氣候宜人,開車經(jīng)過雷山梯田也是十分震撼。但是西江的民俗風(fēng)情更美,各種各樣的苗族風(fēng)情諸如建筑,服飾,銀飾,刺繡,蠟染齊聚一堂。最值得一提的是規(guī)模宏大的苗族建筑,第一次見到的話一定會被這樣粗獷古樸純美大方的成片建筑盛景震撼!它不是孤零零的一座,而是和大自然融為一體,小徑,菜地,堡坎,草樹穿插在寨子間的縫隙中。西江的美正是美在它的古樸自然,它作為旅游資源的魅力也正在于此,因此,西江旅游發(fā)展的前提是保護好傳統(tǒng)的民族文化。

貴州旅游需求分析報告范文 第三篇

摘要貴州獨特的喀斯特奇觀和多姿多彩的少數(shù)民族文化構(gòu)成其得天獨厚的旅游資源。本文通過對旅游對貴州市場營銷現(xiàn)狀和市場營銷優(yōu)劣勢的分析,從產(chǎn)品策略、分銷渠道策略、活動促銷策略和文化營銷策略方面對貴州旅游目的地做出合理可行的營銷策略。

關(guān)鍵詞貴州旅游目的地市場營銷市場定位

作為旅游資源大省之一的貴州,旅游發(fā)展與其他地區(qū)相比仍存在很大差距,特別是旅游資源開發(fā)、旅游目的地營銷方面。作為欠發(fā)達的西部省份,而擁有如此豐富的旅游資源,發(fā)展旅游是促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。因此分析當(dāng)前旅游市場營銷狀況,做出進一步拓展市場的營銷策略有著十分重要的意義。

一、貴州旅游目的地市場營銷的現(xiàn)狀

(1)目的地市場營銷觀念落后。貴州的旅游目的地市場營銷仍沿用傳統(tǒng)的模式,沒有進行全面的市場分析,缺乏旅游產(chǎn)品的整合和長期可持續(xù)的營銷規(guī)劃僅追求短期利益。沒有應(yīng)用“4PS”營銷、多樣化營銷、“CS”營銷等新型營銷理念來指導(dǎo)旅游企業(yè)的發(fā)展。

(2)產(chǎn)品特色不突出。貴州少數(shù)民族文化沒有得到保護和開發(fā),自然奇觀沒有得到深度挖掘,造成貴州旅游目的地產(chǎn)品特色不突出對旅客的吸引力度不夠。

(3)分銷渠道不完善。貴州是一個經(jīng)濟發(fā)展很落后的省份,省內(nèi)市場狹窄開發(fā)省外客源市場勢在必行。但由于分銷渠道不完善貴州沒能充分引進省外發(fā)達地區(qū)的旅游者。

二、貴州旅游目的地市場營銷的優(yōu)劣勢

(一)市場營銷優(yōu)勢

(1)旅游資源豐富。貴州的旅游資源以典型的喀斯特地貌風(fēng)光享譽盛名,紅色旅游資源分布亦十分可觀,獨具特色的少數(shù)民族文化和屯堡文化,與酒國文化、長征文化組成了豐富多彩的旅游資源。

(2)氣候環(huán)境宜人。貴州屬于亞熱帶高原氣候,冬無嚴寒,夏無酷暑,年平均氣溫為16度,四季如春,夏季是全國有名的避暑勝地。

(3)政策優(yōu)惠。省委、省政府已經(jīng)提出“加快把我省建設(shè)成為自然風(fēng)光與民族文化相結(jié)合的旅游大省,加快把旅游業(yè)培育成為我省支柱產(chǎn)業(yè)”的總體目標(biāo)。

(二)市場營銷劣勢

(1)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。由于經(jīng)濟、地理環(huán)境等各方面的因素,貴州很多景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,特別是交通設(shè)施。公路大多建在懸崖峭壁之上通達度較差。

(2)地理環(huán)境。貴州地處西南邊陲地形封閉。又因所處地理環(huán)境的特殊性距目標(biāo)市場遠,從而導(dǎo)致了旅游業(yè)發(fā)展的滯后。

(3)經(jīng)濟發(fā)展相對滯后。地理環(huán)境和歷史沿革問題導(dǎo)致貴州經(jīng)濟發(fā)展相對落后,落后的經(jīng)濟環(huán)境制約了貴州旅游業(yè)的發(fā)展。

三、貴州旅游目的地進一步拓展市場的營銷策略

(一)產(chǎn)品策略

(1)開發(fā)個性化旅游產(chǎn)品。提供個性化產(chǎn)品是旅游目的地在旅游市場競爭取得先機的重要手段。貴州具有很多獨特的旅游資源,如織金洞、龍宮、黃果樹瀑布、馬嶺河峽谷、萬峰林等,還有許多獨具特色的少數(shù)民族文化。突出其獨特性是旅游目的地市場營銷的首要任務(wù)。

(2)挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。旅游者對旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵的越發(fā)重視,深度挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵十分重要。由其是少數(shù)民族文化的保護,讓旅游產(chǎn)品在游客心中留下深刻印象,特別少數(shù)民族節(jié)日活動使其領(lǐng)悟貴州少數(shù)民族文化內(nèi)涵。

(3)突出市場優(yōu)勢。貴州旅游資源豐富,不妨側(cè)重打造某一方面。比如貴州的黃果樹瀑布和地下溶洞奇觀,這是我們在全國都是首屈一指的旅游優(yōu)勢。這樣可以在有效降低成本的同時取得營銷的最佳效果。

(二)分銷渠道策略

(1)建立聯(lián)合經(jīng)營。貴州屬于全國欠發(fā)達地區(qū)人均收入和人均消費都是全國倒數(shù)第二。有效獲取省外客源市場的重要手段是進行區(qū)域聯(lián)合,首先是省內(nèi)聯(lián)合;其次是省際聯(lián)合。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)擁有龐大的客源市場,但相應(yīng)的旅游資源比較缺乏,特別是原生態(tài)的旅游資源,然而貴州剛好具有這個優(yōu)勢。與發(fā)達地區(qū)旅游企業(yè)建立客源共享是貴州旅游目的地獲取客源的重要渠道。

(2)建立省外常駐旅行社。在發(fā)達地區(qū)建立旅行社,將發(fā)達地區(qū)的客源引入省內(nèi)。有利于快速開發(fā)新型旅游產(chǎn)品以滿足旅游消費需求,讓省內(nèi)旅游業(yè)處于主動地位。

(三)促銷策略

(1)采用多形式廣告促銷。廣告是加深旅游目的地在潛在消費者心中的印象的主要手段之一。現(xiàn)代旅游消費活動比實物消費更具有形象購買和形象消費的特征。貴州應(yīng)該設(shè)計制作形象廣告來進行品牌宣傳,主要利用電視媒體進行直接、實時和廣泛的宣傳,還應(yīng)積極開展其他形式的廣告宣傳,如廣播、報刊、雜志等。

貴州旅游需求分析報告范文 第四篇

西江的門票是100元一個人,這個價格還是有些高了。應(yīng)該拒絕用門票創(chuàng)造收益的景區(qū)經(jīng)營模式,把目光放長遠一些,用其他更精彩的旅游項目刺激旅游消費,門票價格則可以適當(dāng)調(diào)低,把景區(qū)的門檻調(diào)低,反而可以刺激更多的人來到景區(qū),創(chuàng)造更多的收益。

如何利用西江豐富的旅游資源,建造一個為旅游者能夠流連忘返的西江苗族生態(tài)旅游呢?我在這里提出一些建議:

1.讓游客深刻感受苗族文化。西江是全國最大的苗寨,讓游客感受苗族文化是西江旅游的賣點之一。苗族文化大致分為顯性和隱性部分。顯性就是很明顯能夠感受到的,比如服飾、歌舞、建筑等。隱性即是游客從表面上感受不到的,比如苗族尊老愛幼的倫理道德觀念、苗族宗教的象征符號等等。為了使游客能夠感

受到苗族獨特的文化內(nèi)涵,既要讓游客感受顯性文化,也要將其隱性文化賦予其形式,讓游客真正地理解和感受。

2.讓游客親身體驗苗族文化。每位游客都具有本民族固有的文化,西江在進行旅游文化建議是,應(yīng)從游客固有文化的角度考慮,讓游客觀賞——接受——體驗苗族文化,比如手抓苗族喜歡吃的糯米飯,也可以讓游客到一個苗族農(nóng)家中參與自作酸湯魚的全過程,讓游客參與到苗族村寨的生活習(xí)俗中,這樣就能滿足游客體驗異樣生活的愿望。

3.讓游客真正留念苗族文化。游客每到一個旅游地,都希望得到幾樣可以留念的紀念品,這些紀念品也是一種旅游宣傳品,它能夠吸引更多的游客到苗族村寨來旅游。當(dāng)然,紀念品一定要具有特色,而不是在其他地方隨處可見可買的。比如是能代表西江村寨吉祥物銀飾品、刺繡、圖騰,一些特有或具有象征符號的植物,可以制作成標(biāo)本等等。

這次的旅程非常愉快,我們寓教于樂,既學(xué)到了知識,又觀賞了迷人的景色,深刻的感受到了苗家的風(fēng)情和文化,遠離平時生活的城市,來到這里感覺心靈得到滌蕩和凈化。從中,也引發(fā)了我們很多思考,也增進了同學(xué)之間和老師的感情,這樣的機會非常難得,我在其中得到許多思考和體會,也發(fā)現(xiàn)我在專業(yè)知識上的不足,下一次的社會實踐,我想我們會做得更好。

貴州旅游需求分析報告范文 第五篇

2xxx年10月12日,在宋曉紅老師和羅健老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們來到了西江千戶苗寨,進行了兩天一夜的旅行。我們不只是游玩,還是帶著任務(wù)來的,對于西江旅游資源的開發(fā)與發(fā)展,我們也有自己的一些看法。

西江旅游資源豐富大家都有所耳聞,那么在這次游玩過程中,我們發(fā)現(xiàn)了哪些西江在旅游開發(fā)中的問題呢?

1旅游紀念品獨特性不夠

全國西南地區(qū)不止貴州有苗寨,廣西云南湖南四川都有,那么為什么我們非要來到西江呢?除了風(fēng)景需要有足夠的獨特性,旅游紀念品和宣傳品也十分重要。獨特的紀念品是宣傳景區(qū)最好的載體和工具。在西江,青巖等等許多古鎮(zhèn)我發(fā)現(xiàn)許多旅游紀念品都是重復(fù)的,銀飾都是那些銀飾,樂器也是那些樂器,照相的景點也基本差不多,還好西江有銀飾村,不然就要和萬千古鎮(zhèn)的銀飾混為一談了,我們需要旅游紀念品可以讓游客過目不忘,極富紀念意義,在饋贈親友的時候顯得別致大方同時又為景區(qū)取得很好的宣傳效果,吸引更大更多的.客源。所以我認為西江的旅游紀念品應(yīng)該用心打造,爭取讓人不僅僅是眼前一亮,甚至要久久不能忘懷。

2現(xiàn)代化娛樂設(shè)施對傳統(tǒng)民俗風(fēng)味的沖擊過大

在西江的夜晚,我們很多年輕人選擇了酒吧和KTV等都市氣息濃厚的娛樂場所,當(dāng)時只圖熱鬧好玩,回來后仔細想想,又覺得有些不妥當(dāng)。西江珍貴就珍貴在它的古樸靜謐,而許多酒吧K歌房的存在卻使古鎮(zhèn)的夜晚變得喧鬧不堪,苗家米酒是一種會客禮儀,但是絕不是要人貪杯大醉。我們來到古鎮(zhèn),或許應(yīng)該拋卻繁華都市的喧鬧,靜靜享受古鎮(zhèn)的寧靜就好,那些太過現(xiàn)代的東西,終究是和古鎮(zhèn)的氣質(zhì)不搭配的。

3古鎮(zhèn)氛圍的營造不夠

為什么同樣是古鎮(zhèn),同樣規(guī)模宏大歷史悠久,麗江就能受到無數(shù)人的追捧?我們西江在旅游資源方面絕對不比任何地方差,只是在旅游開發(fā)之后,原本濃郁的古鎮(zhèn)氣質(zhì)被不知不覺的沖淡了,西江要怎么做才能讓游人不僅是走馬觀花,而是真正想要居住在此次好好感受古鎮(zhèn)風(fēng)情,留連忘返呢這也是個值得眾人思考的問題。

4旅游項目不夠多樣化

除了逛,吃,住,喝,買,還有沒有什么別的旅游項目能讓游客發(fā)自內(nèi)心的感受苗族的風(fēng)情呢?要想拒絕走馬觀花的游人如織,打造真正宜居令人向往的世外桃源,還需要開發(fā)更多更豐富的項目讓游客深刻的感受多姿多彩的民族文化。

貴州旅游需求分析報告范文 第六篇

摘要:貴州是一個旅游資源豐富的地區(qū),不論是從民族文化還是自然風(fēng)光來看都是不可多得的旅游勝地。但是,豐富的旅游資源并不等于旅游業(yè)的發(fā)達。貴州旅游發(fā)展至今,在資源開發(fā)和市場開拓上還存在不少問題。基于此,本文通過對貴州旅游客源市場現(xiàn)狀的分析,思考了貴州旅游客源市場的發(fā)展方向,并對此提出了一些建議。

關(guān)鍵詞:旅游客源市場客源定位市場細分市場營銷

改革開放以來,旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展成為貴州一個充滿活力的新興產(chǎn)業(yè)。但是與我國其他一些省份相比,卻還有一定的差距,突出表現(xiàn)為客源市場的占有份額低,旅游收入不高,這種狀況與貴州豐富的旅游資源極不相稱。影響旅游發(fā)展的因素很多,其中客源市場的定位與開發(fā)是旅游發(fā)展的關(guān)鍵和核心。因此對旅游客源市場進行分析與預(yù)測就顯得十分必要。

一、貴州旅游客源市場現(xiàn)狀分析

(一)國際客源市場

據(jù)《中國旅游年鑒》2002年~2006年的統(tǒng)計資料和來自貴州省旅游局的數(shù)據(jù),可以作出貴州省近6年接待入境旅游者人次及構(gòu)成指標(biāo)表和貴州省主要客源國覽表。

由上表看出,貴州省近6年接待入境游客人次總體呈平穩(wěn)遞增趨勢。2003年因受“非典”疫情的影響,出現(xiàn)了一個接待低谷。但在隨后的幾年,貴州旅游又恢復(fù)了良好的發(fā)展,游客人數(shù)逐步上升。從增長速度來看,除了2004年是因為受前一年的“非典”疫情影響而出現(xiàn)了一個增長高峰外,其余時期的增長速度都不是很快,基本上是在10%~20%之間徘徊。

從入境客源構(gòu)成來看,貴州省的國際客源市場可以分為兩大部分,一部分是香港、澳門特別行政區(qū)的游客和臺灣同胞,另一部分是外國人;從區(qū)域看,根據(jù)來華旅游人數(shù),中國國際客源市場分為亞洲市場、北美市場和歐洲市場、大洋洲市場。而目前貴州國際客源市場格局一直是以亞洲為中心,北美和歐洲為兩翼;從國籍看,近幾年來黔旅游的外國游客主要為日本、新加坡、泰國等亞洲國家和美國、英國、法國等歐美國家,它們已成為貴州較穩(wěn)定的客源市場。由表可見,日本游客數(shù)量近6年來一直位居榜首,新加坡、泰國、馬來西亞等穩(wěn)居前四位,歐美市場游客人數(shù)也呈穩(wěn)步增長趨勢,但是在亞洲市場中的韓國市場以及大洋洲市場這一塊幾乎是空白,發(fā)展空間巨大。

(二)國內(nèi)客源市場

據(jù)《中國旅游年鑒》2002年~2006年的統(tǒng)計資料和來自貴州省旅游局的數(shù)據(jù),可以作出貴州省近6年接待國內(nèi)游客人次及構(gòu)成指標(biāo)表,該表說明了貴州省2001年到2006年間國內(nèi)游客的構(gòu)成以及變化情況。

由上表可知,近6年來貴州省接待國內(nèi)游客人次逐年遞增。除了2003年受“非典”影響各項指標(biāo)偏低以外,04年開始人數(shù)迅速增加,到2006年達到歷史最高水平。這說明隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平逐步提高,有了較多的經(jīng)費和空暇時間,有了進一步對精神享受的需求,國內(nèi)旅游呈現(xiàn)出一個快速增長的局面。

二、貴州旅游市場發(fā)展中存在的問題分析

(一)旅游形象定位模糊

90%的海外游客認為貴州神秘的歷史和多彩的民族文化最具有吸引力,認為貴州有較好的生態(tài)環(huán)境,但認為貴州的自然旅游資源共性大、獨特性小。的省外游客認為貴州最獨特的旅游資源是貴州的民族文化旅游資源,78%的省外游客認為貴州最具有吸引力的旅游資源是貴州的自然風(fēng)光和生態(tài)環(huán)境,50%的省外游客認為貴州的民族風(fēng)情具有較強的吸引力。50%的省內(nèi)游客認為貴州的民族風(fēng)情表演見慣不驚,20%的省內(nèi)游客認為少數(shù)民族風(fēng)情單調(diào)、乏味。這說明貴州旅游形象較模糊,市場定位不夠準(zhǔn)確,沒能充分根據(jù)市場需求來科學(xué)設(shè)計具有鮮明特色和吸引力的旅游形象,一定程度上影響了旅游形象的樹立和美譽度的提升。

(二)旅行社盲目削價競爭、忽視售后服務(wù)

許多旅行社把降價作為主要競爭手段,而不愿意從售后服務(wù)等其他手段來留住顧客。從表面上看,通過套匯賺取差額后,旅行社仍然有利可圖。且不論其做法是否違法,如果以這樣的營銷戰(zhàn)略長期進行營銷,只會影響旅游企業(yè)的產(chǎn)品形象,損害旅游企業(yè)自身利益。另外,外團降價還會影響國內(nèi)旅游收入。

(三)營銷手段科技含量低

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