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企業(yè)領(lǐng)導管理總結(jié)范文(精選8篇)
企業(yè)領(lǐng)導管理總結(jié)范文 第一篇
2005學年度，在縣教育局和中心教辦的直接領(lǐng)導下，我校教育教學工作以保持xxx員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞黨的“十六屆四中全會”精神，以創(chuàng)建“四好班子”為龍頭，以“堅持以校為本，走自主發(fā)展道路，確保學校的可持續(xù)發(fā)展”為辦學思路，配合“教師成長工程”，以加強干部教師隊伍建設(shè)為保證，全面提高教育教學質(zhì)量為目標，努力做好“教育讓人民滿足”這篇大文章。目前，我校教育改革進一步深入，教師聘任制已全面開展，人事制度改革已穩(wěn)步推進，師生治理日趨規(guī)范，良好的行為規(guī)范日益養(yǎng)成，校園文化建設(shè)初具規(guī)模，素質(zhì)教育成果顯著，學校黨建工作、思想政治工作、德育工作、安全穩(wěn)定工作、對外宣傳工作以及兩個文明建設(shè)工作和教育質(zhì)量又上臺階，教育局教育質(zhì)量綜合考核初中、小學分獲“二等獎”；素質(zhì)教育考核初中獲縣“二等獎”，縣級“文明單位”驗收順利過關(guān)；學校工會正在爭創(chuàng)市級“模范教工之家”。教學質(zhì)量和辦學水平得到上級領(lǐng)及社會各界的進一步認可。具體做了以下幾個方面工作：
一、抓安全穩(wěn)定工作，保證正常的教育教學秩序
其次，利用周朝會、周末會對學生和教師進行安全知識教育。組織師生進行安全知識考試，每周對安全工作進行檢查，每月對安全工作進行考核。同時，積極與當?shù)攸h政、派出所、衛(wèi)生防疫部門取得聯(lián)系，排除校園周邊的安全隱患，確保了全年無重大安全事故發(fā)生。
第四，健全了門衛(wèi)登記制度，設(shè)立了專職門衛(wèi)，有效杜絕了外來人員對學校正常教學秩序的影響。
另外，我們還非凡重視退休教師和代課教師的穩(wěn)定工作，建立了退休教師聯(lián)系卡，經(jīng)常上門看望，了解他們的生活現(xiàn)狀，給他們講社會形勢和有關(guān)政策，聽取他們對學校工作的意見和建議，贏得了他們的理解和支持。在代課教師的清理清退中，我們以政策為依據(jù)，以情感為先導，細心開展，扎實推進，順利完成了代課教師的清理清退工作。全年未發(fā)生退休教師或代課教師集體上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定。
二、抓黨建工作，加強隊伍建設(shè)
1、加強了學校黨的思想作風建設(shè)，將學校思想政治工作與精神文明建設(shè)統(tǒng)一起來，認清形勢，嚴格要求，切實加強了學校黨風廉政建設(shè)，進一步規(guī)范了干部、教師隊伍的工作和生活行為。
2、加強了學校黨的組織建設(shè)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，堅持“帶動一批人、影響幾代人”的工作策略，加強了干部隊伍的治理，明確各自的目標任務(wù)，責任到頭，層層落實，利用適當?shù)臋C會安排學校中層干部參加各級培訓，提高了整個班子的治理水平。
3、開展“四好班子”爭創(chuàng)活動，不斷提高領(lǐng)導班子的整體素質(zhì)。班子內(nèi)主動學習，團結(jié)協(xié)作，勤政務(wù)實，廉潔自律，年內(nèi)未出現(xiàn)違法、違紀及有損教師和教育形象的行為，增強了學校班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、加強了師德師風建設(shè)，利用師德師風集中整頓、周朝會、印發(fā)違反師德師風的案例的及時警示等形式，對教師進行師德師風教育，使他們明白在教育活動中什么可以做，什么不可以做，應(yīng)該怎樣做．全面提高了教師的職業(yè)道德素養(yǎng)，年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)教師嚴重違反教師職業(yè)道德規(guī)范的行為．
5、加強了群團組織建設(shè)，促進教育工作的全面發(fā)展。首先完善了工會、教代會組織機構(gòu)，從實際出發(fā)，有針對性地開展活動；其次，加強了對共青團和少先隊的領(lǐng)導，明確了團隊干部的職責，進一步規(guī)范了學校德育工作。
三、抓教育改革和治理，全面提高教育質(zhì)量
(一)、端正了義務(wù)教育的辦學方向，認真執(zhí)行了上級的文件精神，全面貫徹教育方針，全面實施素質(zhì)教育，按部頒計劃開齊了課程，開足了課時，做到了德育為首，五育并舉，面向全體學生，全面育人。
（二）、全面實施了教師聘任制工作，實現(xiàn)了教育資源的優(yōu)化配置。借助活工資的杠桿調(diào)節(jié)作用，培養(yǎng)了教職工的服務(wù)意識、競爭意識和質(zhì)量意識。
（三）、加強了“三六”常規(guī)治理，堅持了每月一次的常規(guī)檢查和不定時的抽查，認真執(zhí)行了縣教育局下發(fā)的備課、批改量化考核表，規(guī)定了領(lǐng)導干部深入村（班）檢查工作的次數(shù)，干部教師聽課、評課、獻課的節(jié)數(shù)，對課外愛好小組活動計劃、備課、成果以及開展情況的進行檢查考核。將檢查結(jié)果納入教師期末綜合考核，與教師每月活工資掛鉤。同時，嚴格了質(zhì)量治理，端正了考風考紀，堅持了“中考在平時”的思想，做到了平時檢測逗硬，認真評析補救，期末考試放心，反映真實水平，提高各級考試的可信度，在校內(nèi)實現(xiàn)公平競爭。
（四）、優(yōu)化課堂教學，積極開展教研活動。
首先，成立了中小學各學科教研組和年級學科備課組，選好教研組長，認真開展常規(guī)教研活動。
其次，各教研組以課堂教學改革為中心，優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu)為重點，轉(zhuǎn)變陳舊的教育觀念，實施創(chuàng)新教育為突破口，結(jié)合新課程改革精神，開展了形式多樣的教研活動。
企業(yè)領(lǐng)導管理總結(jié)范文 第二篇
在過去的一個月里，我體會到管理工作的不簡單，初涉此行，初任此職，都讓我有一種強烈的不適應(yīng)感。身為管理者，不單單要以身作則、嚴格要求，還要注意保持對所有的人一視同仁，工作中要做到公平公正，就是所謂的一碗水要端平，不能因為平時在一起關(guān)系不錯或者對某個人的印象比較好就比較重視對方，在對方犯錯誤的時候姑息、偏袒。如果是這樣的話，自己的工作就很難開展下去。最終的結(jié)果就是喪失公信力，有令不行、有禁不止。在這一方面，我需要向別人學習的還有很多很多。
繁瑣的日常工作常常會讓人心情煩躁，在工作中得學會更好地調(diào)整自己的心態(tài)，一方面、帶著情緒上班會帶給別人一種很不好、很不舒服的感覺，另一方面、在工作當中如果不能及時調(diào)整情緒的話則會很容易在工作中出錯，致使工作得重新開始，耗時耗力。無論遇到什么樣的事情，要相信自己都會有辦法去解決的，俗話說的好：車到山前必有路。工作當中遇到的難題也一樣，因為任何一件事情都不可能順風順水，困難是必經(jīng)的也是必須要面對的。所以，在工作中時刻保持一顆淡定的平常心是很重要的。
工作中難免與人交流，我本身就是一個不善言談的人，除非是關(guān)系親近或者是相互知根知底的朋友。所以在別人眼里，可能我是一個性格古怪或者無法相處的人。怎么樣去改變這種狀況呢?我想，應(yīng)該從平時的談吐開始，首先，無論在工作中或是在平時生活中注意講話的方式和恰當與否。在想要說一句話前，要深思熟慮，或者就不這樣也至少要讓想要表達的內(nèi)容在心里面過一遍。如果是回答別人，則首先應(yīng)該聽清楚對方的說話內(nèi)容并迅速領(lǐng)會其更深層次的涵義。然后在再仔細考慮怎樣回答和如何更好更婉轉(zhuǎn)的組織成語言。但是有一點，待人真誠。我想在這個世界上應(yīng)該是沒有幾個人會喜歡內(nèi)心虛偽的家伙，更不會有人愿意同這樣的人打交道。見人講人話、見鬼講鬼話，看什么人講什么話的人我承認有，但是我自己既然做不到，不如老老實實做人，避免畫蛇添足之嫌。
本月我的工作說實話，開展的并不盡如人意。但是在我以后的工作當中肯定會越來越得到改善。我本人堅信這一點，無論是檔案整理、添加，還是幼兒園財會方面，抑或是幼兒園后勤部門的管理和突發(fā)情況的應(yīng)變和處理，我都會越來越嫻熟，人總是會進步的，就算是被同一塊石頭絆倒了一次、兩次，第三次總該記住了吧，第三次還記不住，第四次也該可以躲過去了。俗話說近朱者赤，我的身邊很多人都是很積極向上、自信心很足的同志，所以近段時間我也從一個極度不自信的人開始了向好的方面慢慢的轉(zhuǎn)變，這一點是我始料未及也是我自己感到最高興的一點，因為我現(xiàn)在也開始認為并相信我自己是可以做好任何事情的。
企業(yè)領(lǐng)導管理總結(jié)范文 第三篇
下面，我將談?wù)劰灸壳霸诮?jīng)營管理方面主要存在的不足。對此，我總結(jié)了六個關(guān)鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來，我將一一進行解析：
一、組織管理方面
目前公司的組織機構(gòu)設(shè)置已不能適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展要求，主要體現(xiàn)在：組織機構(gòu)不完善，系統(tǒng)劃分不明確，部門分工不合理，協(xié)同監(jiān)管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現(xiàn)在：
1、部門設(shè)置不完整，有的管理部門缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專業(yè)化程度不夠，工作標準與質(zhì)量達不到要求;
2、各管理系統(tǒng)的劃分，沒有遵循相似、關(guān)聯(lián)、有效的原則，從而形成系統(tǒng)設(shè)置交叉，系統(tǒng)職能不清晰，造成系統(tǒng)管理的實際盲點;
3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。
4、部門之間的橫向聯(lián)系不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強、分而精”的理想局面。以上問題，給我們的工作帶來一定的“盲目性”，戰(zhàn)略不清晰，目標不明確，結(jié)果當然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業(yè)務(wù)管理流程，每個流程包含很多環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)應(yīng)該建立相應(yīng)的工作標準，每個標準應(yīng)該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差，提高執(zhí)行力，方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如：工程開發(fā)管理流程、工程建設(shè)招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務(wù)預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發(fā)管理流程等，要么沒有，要么沒有貫徹落實執(zhí)行。流程如水，“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰負責，不清楚各自職責權(quán)限，公司的方針政策得不到貫徹落實，甚至無從下手，不知從何做起。總之是管理“混亂”，執(zhí)行忙亂，結(jié)果一片凌亂。流程的不清晰，帶來的是執(zhí)行過程的不順暢，從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設(shè)方面
流程建設(shè)管理的缺失，帶來的就是制度建設(shè)的不足。因為流程不合理，則很大程度決定了制度無法保障，執(zhí)行沒結(jié)果。沒有了制度就沒有了依據(jù)，而這種情況下，即使有了制度也無法落實執(zhí)行，也等于沒有。“無以規(guī)矩，不成方圓”，沒有制度支撐，那么就會形成“事先沒有標準，過程無法控制，結(jié)果無法考核”，無法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前，公司有幾個項目在同時履行，我了解項目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項目做得還不夠順，煩心事一大堆。當然，這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么，在無法改變外在環(huán)境的情況下，我們只能通過強化內(nèi)部管理和增加人力來改善提升。
項目管理方面存在的問題，我想各項目部的負責人最清楚。工程技術(shù)標準不夠明確，技術(shù)交底不夠清晰，文件傳達不夠到位;質(zhì)量標準不夠規(guī)范，質(zhì)量要求不夠嚴格，質(zhì)量管理細節(jié)不夠精細化;以及施工計劃不科學、分工安排不合理、計劃執(zhí)行不落實、進度控制不到位、計劃期限無保障;再如工程合同管理不夠規(guī)范，工程預算不夠精確，財務(wù)管理不夠統(tǒng)一，安全管理不夠嚴格，甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢，現(xiàn)場管理比較雜亂等諸多問題，都亟待加強。而且關(guān)鍵的，項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時，項目履行進度報告、關(guān)鍵事項計劃報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層，造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后，過程控制不得力，十分不利項目的整體運營，甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計劃。
因此，項目管理整體方案的計劃性、科學性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵，否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。
五、制度執(zhí)行方面
這一段時間，公司根據(jù)管理需要，也出臺了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規(guī)范和會議管理制度等，但總體來說，執(zhí)行不到位，監(jiān)督不嚴格，獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，有執(zhí)行沒監(jiān)督，有監(jiān)督?jīng)]考核，有考核沒獎懲約束，那么，執(zhí)行結(jié)果只能是“差”!
舉個例子：公司前段時間頒布實施了考勤管理制度，規(guī)定上午上班時間為8：30分。據(jù)了解，經(jīng)過一段時間的推行后，發(fā)現(xiàn)大部分人員都能嚴格遵守。但是，也還有部分人員有遲到現(xiàn)象，有的上班打卡時間竟然是在9：00以后，遲到時間多達半個小時以上。希望今后各部門加強本部門員工的考勤管理，行政部要加強監(jiān)管力度。
六、財務(wù)控制方面
財務(wù)管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財務(wù)預算管理、財務(wù)風險管理、財務(wù)成本控制、財務(wù)審批流程、財務(wù)報銷制度、公司財務(wù)與項目財務(wù)的統(tǒng)一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問題，歸根結(jié)底是溝通的問題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強。
例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問題協(xié)調(diào)后還是不能有效解決;為什么我們內(nèi)部有的問題主管部門不能發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題后不能及時反映和處理;為什么一件事情安排了人去執(zhí)行，但執(zhí)行過程沒有匯報，執(zhí)行結(jié)果沒有總結(jié)報告?這一系列方面的問題一是制度不健全，但更重要的是沒有形成有效溝通的機制，信息渠道建設(shè)不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。
企業(yè)領(lǐng)導管理總結(jié)范文 第四篇
管理有問題，合作方有意見，員工有建議，沒有一個良好有效的反映和申訴渠道，從而無法與主管部門或公司領(lǐng)導建立銜接，信息無法有效傳遞，方案提案無法上報，導致問題一直存在或重復產(chǎn)生。從而積小成多，本來是小問題，卻因處理的不及時，形成大問題而變得更加棘手，更難解決。20__年，我們可能有2—3個新增項目要正式啟動。項目任務(wù)的加重以及公司提升經(jīng)營管理的內(nèi)在需求，都促使我們要下定決心快速的做出相應(yīng)的變革，對于以上各類問題進行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統(tǒng)的管理體系，加大規(guī)范管理力度，理順各業(yè)務(wù)流程，強化各部門職能管理，明確各崗位職責，切實體現(xiàn)各司其職，各負其責。要做到工作有計劃，方案有分析，執(zhí)行有標準，過程有監(jiān)督，結(jié)果有總結(jié)。具體要求是：
一、完善組織機構(gòu)設(shè)置
組織改革迫在眉睫，勢在必行。根據(jù)機構(gòu)設(shè)置的戰(zhàn)略領(lǐng)先性原則，我們的機構(gòu)改革必須以公司現(xiàn)狀為出發(fā)點，以未來發(fā)展為著眼點，以科學有效為關(guān)鍵點，建立以基于目前公司經(jīng)營管理需要，放眼公司戰(zhàn)略規(guī)劃及未來發(fā)展的發(fā)展型組織機構(gòu)。目前，機構(gòu)設(shè)置已經(jīng)初具雛形，但仍然需要進一步作充分的研究、討論、驗證，必要時也要各部門負責人參與進來，充分聽取你們的意見、建議，以便各職能部門能明確公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標，同時進行戰(zhàn)略目標分解，促進各部門更好的規(guī)劃、執(zhí)行本部工作任務(wù)，從而更好的理解、支持、適應(yīng)并推動公司整體管理的提升。
二、加強業(yè)務(wù)流程建設(shè)
公司的業(yè)務(wù)流程建設(shè)，應(yīng)由業(yè)務(wù)主管部門為主導，由行政部門來組織，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門來協(xié)助，通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程綜合起來，編制公司業(yè)務(wù)流程手冊，今后一切工作按照流程、程序來推動。
三、深化制度建立與職能職責劃分
對于公司的基本管理制度，主要以行政部為主導，其它關(guān)聯(lián)部門積極配合來完成。即由行政部提出方案，關(guān)聯(lián)部門給議案，共同研討以定案。而對于業(yè)務(wù)模塊應(yīng)建立的制度，原則上由各部門提供方案，由行政部審核，經(jīng)董事長、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。行政部應(yīng)與各部門溝通，明確需要建立的制度方案，并列明清單，作出制度建立計劃，有步驟的制訂與推行。
同時，各部門的職能、各工作崗位的職責，要建立系統(tǒng)的工作說明書予以清晰劃分，要明確各崗位任職資格和工作標準以及績效考核要求等，一定要落實到部門，具體到崗位。
四、強化項目管理與技術(shù)管理
根據(jù)新的組織機構(gòu)，公司的工程項目原則上由工程部和房地產(chǎn)項目部分管，項目開發(fā)和工程技術(shù)則由總工室統(tǒng)一管理。工程部主要負責市政道路改造類項目管理，房地產(chǎn)項目部主要負責地產(chǎn)類項目管理，總工室主要負責工程項目的前期開發(fā)管理及項目技術(shù)標準建立、技術(shù)支持和工程項目的預決算，各項目的財務(wù)管理由公司財務(wù)部統(tǒng)籌管理，項目部財務(wù)人員歸口公司財務(wù)部直屬領(lǐng)導。今后，各個項目在投資開發(fā)前，一定要由總工室、開發(fā)辦主導對項目進行充分的調(diào)研與論證，要對項目的地段信息、市場調(diào)研、實地勘察、項目定位、產(chǎn)品設(shè)計、經(jīng)濟分析等方面進行綜合的分析驗證后，編制生成項目開發(fā)報告書與項目經(jīng)營計劃書等可行性分析報告，上報公司以做出正確的決策。
當然，在原有的項目施工過程中，因為綜合方面的原因，我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實：如207、208、209項目的征地和拆遷等問題，需要我們拓寬思路，改變方法，轉(zhuǎn)變形式，以得出更具有可操作性的解決方案。
五、建立有效溝通渠道
有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。今后，原則上要求公司例會至少每月召開2次，由總經(jīng)理主持;部門例會至少每周1次，由部門負責人主持;專題討論會應(yīng)根據(jù)管理需要，由業(yè)務(wù)主導部門人員負責組織關(guān)聯(lián)部門人員召開，以及時解決處理問題。而項目部還應(yīng)該形成每日早會、晚會的習慣，早會利用簡短的時間簡要的布置當天工作、明確標準要求和提出注意事項，晚會則簡要總結(jié)當天的任務(wù)完成情況，分析存在的問題及得出解決方案。所有的會議一定要形成會議紀要并下發(fā)各責任人，對會議決議事項一定要有專人跟進過程及結(jié)果。
我們還將公布總經(jīng)理的電子郵箱與行政總監(jiān)的手機號碼，進一步拓寬溝通渠道，豐富溝通方式。員工有意見申訴的，有合理化建議提案提報的，都可以通過以上途徑辦理。
六、切實提高執(zhí)行力
執(zhí)行力是檢驗組織工作的唯一標準，執(zhí)行結(jié)果是檢驗執(zhí)行力的唯一標準。現(xiàn)如今，我們已經(jīng)具備了較好的工作條件和環(huán)境，公司可以提供充分的財力、人力、物力支持，今后流程、制度等都會進一步完善。但是，僅有這些遠遠不夠，目前我們許多工作，并不是沒有要求和規(guī)定，但就是因為執(zhí)行不到位，才沒有達成預期的目標。所以沒有執(zhí)行力，一切等于零，注定得不到好結(jié)果!有執(zhí)行就必須有監(jiān)督。今后，我們將推行部門負責制。各項工作的執(zhí)行，要形成以部門負責人為主要責任人，以項目執(zhí)行人為第一責任人，以總經(jīng)辦、行政部為主要監(jiān)察責任人，進行綜合管理，對工作計劃與實際進度進行實時監(jiān)督，確保執(zhí)行到位，目標達成。如果未能按時按量按要求完成工作任務(wù)目標的，必須要對相關(guān)責任人進行問責。
提高執(zhí)行力，一是需要組織和管理體制支撐，二是靠監(jiān)督機制的督促檢查，但更需要各部門和員工個人的自動自發(fā)，以高標準、嚴要求來規(guī)范和自我約束，達成自我提升!
七、提升員工福利水平，加強企業(yè)文化建設(shè)
公司得到了發(fā)展壯大，一定會讓我們的員工分享勝利成果!創(chuàng)建互利共贏平臺，提升福利待遇水平，建立職業(yè)發(fā)展通道，以公司與員工的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系共同推動公司的進一步發(fā)展。
今后，我們將有針對性的開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓、管理技能開發(fā)等培訓項目，以內(nèi)部培訓和外部培訓相結(jié)合的形式開展，以提升員工的專業(yè)能力水平，輔以科學的職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)個人自我實現(xiàn)的需要。同時，通過外來優(yōu)秀人才的引進與培養(yǎng)，帶來新的理念，借鑒新的方法，注入新的活力。
而公司的企業(yè)文化建設(shè)也需要進一步建立與完善。企業(yè)文化是企業(yè)長遠發(fā)展的信念支撐和精神支柱，也是員工達成職業(yè)化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業(yè)宗旨、企業(yè)精神以及價值取向和CIS識別系統(tǒng)，以提升公司形象，使客戶認同公司的產(chǎn)品與文化。同時通過不同形式的活動開展來活躍公司經(jīng)營管理氛圍，加強部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經(jīng)有了初步的規(guī)劃，并將編制形成系統(tǒng)的《企業(yè)文化手冊》，經(jīng)過研究討論成熟后將逐步有序推行實施。
總而言之，20__是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達成兩個統(tǒng)一：一是公司戰(zhàn)略規(guī)劃方向與部門工作任務(wù)目標要達成統(tǒng)一;二是工作程序流程管理和人力資源管理要務(wù)實的達成統(tǒng)一。根據(jù)“木桶原理”，只有整體管理水平提高了，公司才能可持續(xù)的良性發(fā)展，否則管理的短板必將拖住發(fā)展的后腿。
展望20__，公司將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，做大做強之路，我們?nèi)沃囟肋h。我們需要進一步優(yōu)化資源整合，提高經(jīng)營管理水平，強化員工專業(yè)能力，提高執(zhí)行力，提升團隊核心競爭力。當然，細節(jié)決定成敗。我們既要從大處著眼，更要從小處著手，從日常工作的點滴做起，做好身邊的每一件事并堅持下去，通過量變的積累達到質(zhì)變的升華，我們一定能一步一步的達成理想目標。“態(tài)度決定一切”，做與不做是你的選擇。但是，昨天的選擇決定了你今天的狀況，今天的狀態(tài)決定了你明天的結(jié)果。“優(yōu)勝劣汰，適者生存”是必然的發(fā)展規(guī)律。如果你做不好，達不到工作的要求，跟不上公司發(fā)展的步伐，經(jīng)過學習培訓后仍然沒有改進與提高，你將會被無情的淘汰。這決不是危言聳聽!
公司發(fā)展至今，離不開全體員工的艱苦奮斗和努力貢獻，是大家共同創(chuàng)造的成果，公司永遠不會忘記你們!而且公司更加希望，你在灃盛實業(yè)不僅僅是打一份工，為了眼前的一份工資，更應(yīng)該把它當作自己職業(yè)生涯和事業(yè)發(fā)展的一個平臺，把個人的成長與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來，協(xié)同發(fā)展，打造共贏，一起開創(chuàng)更加美好的明天!
20__已經(jīng)來了，讓我們團結(jié)一心，加倍努力，為我們共同的灃盛，為我們共同的目標，為我們共同的事業(yè)而繼續(xù)努力奮斗!
最后，我再次向各位以及家人致以最美好的新年祝福，并祝愿大家在接下來的團年宴會上開開心心!
謝謝大家!
企業(yè)領(lǐng)導管理總結(jié)范文 第五篇
20__年公司各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。作為湖南萬廈物業(yè)品質(zhì)部的職員，在公司田小德總經(jīng)理的關(guān)懷和正確的指導下，各部門同事的配合下，順利完成了領(lǐng)導下達的20__年度的各項工作任務(wù)。為了發(fā)揚優(yōu)點、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、導入ISO9001質(zhì)量管理標準體系，提升物業(yè)品牌建設(shè)
20__年為【制度·品質(zhì)】年，按照品質(zhì)部制定的品質(zhì)工作方案，旨在導入ISO9001質(zhì)量管理體系標準，讓__物業(yè)品牌達到質(zhì)的升華。
為了實施方案，得到領(lǐng)導的大力支持，成立了品質(zhì)體系管理推進小組。為了讓品質(zhì)管理體系推進小組員工接受ISO9000基本理論的培訓，更好地理解ISO9000質(zhì)量體系在物業(yè)服務(wù)中的重要意義，更好地將ISO9000導入工作中。品質(zhì)部安排了一系列的質(zhì)量管理體系知識培訓，其中包括：ISO9000：20__質(zhì)量體系的基本理論;ISO9000標準八項質(zhì)量管理原則;ISO9000質(zhì)量體系在物業(yè)管理中意義;ISO9000：20__標準條款知識;《作業(yè)指導書效用指南》等培訓。
為打造__物業(yè)公司核心競爭力，公司品質(zhì)推進小組按照ISO9001：20__質(zhì)量管理體系標準，根據(jù)公司具體情況，通過收集編寫資料，討論研究各項工作手冊內(nèi)容，去掉不適宜的作業(yè)規(guī)程;增加遺漏的作業(yè)規(guī)程;修改不適宜、可操作性差的作業(yè)規(guī)程。不斷修訂、編碼，編寫了《行政部工作手冊》、《品質(zhì)部工作手冊》、《客服工作手冊》、《設(shè)備工作手冊》、《保潔工作手冊》、《環(huán)境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》。全面優(yōu)化改進提升公司運作管理流程，規(guī)范公司所有部門的運作，特別是加強公司各部門和個服務(wù)中心的規(guī)范運作，目的是通過公司內(nèi)部的規(guī)范運作管理，更好地提升公司的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，真正培養(yǎng)__物業(yè)服務(wù)公司的市場競爭力。
二、做好安全管理，抓好安全文化建設(shè)
為貫徹“安全第一，預防為主”的方針，認真落實安全生產(chǎn)責任制，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理目標，認真學習集團公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)管理文件精神，讓廣大員工逐步實現(xiàn)從“我要安全”到“我會安全”的的境界。
根據(jù)集團公司的安全生產(chǎn)管理工作要求，品質(zhì)部編制了公司各崗位的《安全生產(chǎn)責任書》，并按照集團公司的要求，與各工作崗位簽署了《安全生產(chǎn)責任書》，讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產(chǎn)的重點與難點，時刻謹記防微杜漸，警鐘長鳴。
為了認真貫徹落實物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作目標，嚴防重特大事故的發(fā)生，落實安全生產(chǎn)各項措施，認真排查整改安全生產(chǎn)隱患。總經(jīng)理對安全工作提出指示，并提出切實做好公司員工的安全生產(chǎn)管理以及安全教育工作，在未來的工作中，要大力開展安全的宣傳教育，營造和諧安全的氛圍，使全體人員全面提高安全防范意識，努力做到人人講安全，事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊，縱向到底，力爭實現(xiàn)安全第一，預防為主。品質(zhì)部按照領(lǐng)導的指示制定了物業(yè)公司20__年度安全生產(chǎn)三級檢查計劃，根據(jù)公司的實際情況，成立了公司安全生產(chǎn)檢查小組。將20__年的安全生產(chǎn)工作分為四個季度進行全覆蓋的檢查，每次檢查做到了有計劃、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報告。20__年安全生產(chǎn)檢查工作共安排檢查46個項目，檢查出不合格項196項，整改完成171項，未完成25項，未完成的25項安全整改工作已經(jīng)附送相關(guān)的報告呈送領(lǐng)導，根據(jù)領(lǐng)導的批示將全面跟進處理，形成三級檢查環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，使一切安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。
三、溝通無處不在，品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活
為了驗證物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量，了解客戶對公司服務(wù)的綜合滿意度現(xiàn)狀，找出服務(wù)過程中的缺陷，以便采取措施加以改進，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。品質(zhì)部遵照公司的服務(wù)宗旨真誠服務(wù)成就優(yōu)質(zhì)生活，并根據(jù)集團公司一級績效考核客戶滿意度標準要求，配合集團公司人力資源部制定了__物業(yè)公司20__年度業(yè)戶滿意度調(diào)查方案。于20__年12月1日至20__年12月13日對__物業(yè)服務(wù)范圍的__大廈、翠堤灣、__花園，采用上門問卷和業(yè)主信報箱投放的形式進行了業(yè)戶滿意度調(diào)查工作。
在小區(qū)業(yè)主的熱心支持和配合下，20__年度的業(yè)戶滿意度調(diào)查工作順利完成。本次《業(yè)戶滿意度調(diào)查表》實際安排調(diào)查表1095戶/份，共發(fā)放調(diào)查表1093份次，占小區(qū)內(nèi)入伙客戶總數(shù)99%。《業(yè)戶滿意度調(diào)查表》調(diào)查內(nèi)容主要針對6個代表性因素(保潔工作、綠化維護、秩序維護、公共設(shè)施設(shè)備維護、員工形象、客戶投訴接待處理)和3個意見項(滿意、基本滿意和不滿意)進行客戶滿意度調(diào)查。經(jīng)過各服務(wù)中心各位同仁的大力配合，本次客戶滿意度調(diào)查取得很好的成績，綜合滿意度為95%，與20__年的客戶滿意度指數(shù)95%持平，滿意度調(diào)查結(jié)果達到了集團公司的一級目標要求90%，并超出5個百分點，表明業(yè)主對物業(yè)公司的服務(wù)工作總體結(jié)果是比較滿意的。當然，我們的工作也存在部分需要繼續(xù)改進的方面，在未來的工作中，我們將不斷努力，將每項工作做得更好，讓溝通無處不在，品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活。
企業(yè)領(lǐng)導管理總結(jié)范文 第六篇
一、認真履行職責，農(nóng)機工作呈現(xiàn)八大突破
（一）加大領(lǐng)導力度，政府補貼有較大突破
今年政府農(nóng)機具補貼工作，時間緊、任務(wù)重，中心組成工作小組，加大宣傳力度，開展送機下鄉(xiāng)，激發(fā)了廣大農(nóng)民購機的積極性。XX年共對132臺（套）農(nóng)機具進行了補貼，比去年增加了90臺；購置農(nóng)機具總價值萬元，分別增長了、，使129戶農(nóng)民從政府農(nóng)機具補貼政策中獲益，提高了我區(qū)農(nóng)機化技術(shù)裝備水平。
（二）、創(chuàng)新服務(wù)手段,農(nóng)機化水平有新突破
XX年農(nóng)機服務(wù)工作，做到了xxx五個到位xxx：一是組織領(lǐng)導到位。領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，業(yè)務(wù)科室抓落實的工作責任制；二是目標管理到位。實行了以目標定責任，以考核抓落實工作機制；三是農(nóng)機服務(wù)到位。組織了各類農(nóng)機服務(wù)專業(yè)戶183個,投入拖拉機（包括園田管理機）658臺，葡萄刨藤機45臺，植保機械985臺；四是科技宣傳到位。開展送機、送科技、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動10余次。先后共送機60余臺，共發(fā)放各種科技資料800余份。五是技術(shù)服務(wù)到位。共組織技術(shù)人員65人次開展機具維修、技術(shù)咨詢、田間指導等農(nóng)機化服務(wù)。使農(nóng)機作業(yè)水平有了較大突破，完成機耕作業(yè)萬畝，機耕率達95；機播萬畝；機灌萬畝，機灌率達100。尤其是果園綜合機械化水平迅速提高到77以上；海淡水養(yǎng)殖機械化始終保持在95以上。
（三）統(tǒng)一認識科學創(chuàng)建，平安農(nóng)機建設(shè)有所突破
（四）實施科技項目帶動，農(nóng)機科技含量有新突破
今年，我區(qū)以xxx葡萄基地xxx為重點，確定xxx五項農(nóng)機科技推廣項目xxx。一是xxx葡萄基地xxx重點項目，狠抓xxx葡萄生產(chǎn)全過程機械化示范基地項目xxx建設(shè)的完善提高，現(xiàn)已投資萬元，共購置各種農(nóng)機具34臺，從中耕到植保、從噴施到除草、從埋藤到刨藤等各作業(yè)環(huán)節(jié)，全部實現(xiàn)了機械作業(yè)。二是聲波助長儀項目。經(jīng)過實驗，效果良好。成熟期提前6天，畝增產(chǎn)200kg，畝增效益4160元。三是葡萄埋藤機、刨藤機研制推廣項目，于12月在孟圈村召開葡萄全過程機械化現(xiàn)場會，收到了良好效果。以及秸桿氣化供熱項目、空間電場技術(shù)項目，普遍受到廣大農(nóng)民的好評。
（五）、行政執(zhí)法到位，安全監(jiān)理有所突破
今年農(nóng)機監(jiān)理工作，大膽創(chuàng)新思路，拼博實干，認真履行職責，強化農(nóng)機安全管理，狠抓農(nóng)機安全生產(chǎn)，嚴格行政執(zhí)法程序，做到了四項工作：
1、我中心與各鎮(zhèn)、村、農(nóng)機戶簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責任書共40份；
2、規(guī)范科學管理，微機管理到位。安裝了《天津市農(nóng)機牌證計算機信息管理系統(tǒng)》，實行了微機管理。
3、強化源頭管理，年檢教育到位。將年度審驗指標亮化，下村入戶，田間地頭，施工場地為農(nóng)機戶現(xiàn)場審驗辦公。
4、強化農(nóng)機xxx專項治理xxx，保證安全生產(chǎn)。全年共出動車輛36車次，出動執(zhí)法監(jiān)理人員72人次，檢查車輛125臺次，駕駛?cè)藛T125人次，有效的遏制了農(nóng)機作業(yè)事故的發(fā)生，保證農(nóng)機安全生產(chǎn)。
企業(yè)領(lǐng)導管理總結(jié)范文 第七篇
xxxx年在州國土資源局及縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，我局認真貫徹落實黨的xxx精神和科學發(fā)展觀，切實履行“保護資源、保障發(fā)展、維護權(quán)益、服務(wù)社會”的職責，各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)就我局xxxx年工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
（一）周密部署認真做好我縣第二次土地大調(diào)查調(diào)查工作
第二次全國土地調(diào)查工作是xxx繼全國經(jīng)濟普查、全國農(nóng)業(yè)普查之后部署的又一項重要的基礎(chǔ)性調(diào)查工作，是我國經(jīng)濟社會中的一件大事。縣委、縣政府高度重視此項工作，從財、物方面大力支持。今年3月初我縣召開了第二次土地調(diào)查動員大會，制定了《輪臺縣第二次土地調(diào)查實施方案》、《輪臺縣第二次土地調(diào)查工作方案》，成立了輪臺縣第二次土地調(diào)查領(lǐng)導小組辦公室，建立健全了各項工作制度。
1、城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作。此項工作的開展在縣委縣人民政府的高度重視下，我局經(jīng)過周密部署，抽調(diào)10名有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)骨干和縣上分配的15名公益崗位人員經(jīng)過短期的培訓后，搭配調(diào)整為五個工作組，明確分工責任到人、重抓工作實效，在巴州國土資源勘測規(guī)劃院的指導下，五個組經(jīng)過近五個月的外業(yè)調(diào)查共完成我縣城鎮(zhèn)地籍調(diào)查共劃分為10個街坊，面積平方公里，黨政機關(guān)企事業(yè)及個人用地853宗，調(diào)查標注權(quán)屬界址點4127個，目前已完成總調(diào)查面積的73%。
2、農(nóng)村土地調(diào)查工作。為確實保障第二次土地調(diào)查工作圓滿完成，我局進一步統(tǒng)一思想、提高認識、加強領(lǐng)導、密切協(xié)作，認真總結(jié)和借鑒其他縣市已完成農(nóng)村外業(yè)調(diào)查工作的先進經(jīng)驗，認真開展了調(diào)查工作，我縣的二次調(diào)查項目承擔單位為巴州規(guī)劃勘測設(shè)計院，工作人員由巴州規(guī)劃勘測設(shè)計院抽調(diào)7名技術(shù)業(yè)務(wù)骨干和我局12名工作人員共19人組成，人員調(diào)配劃分為5個外業(yè)調(diào)查組，派出車輛4臺，在工作中，工作人員克服遇到的重重困難加班加點經(jīng)過為期35天的外業(yè)調(diào)查工作，調(diào)查范圍涉及為6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對已到位的60幅行片圖的外業(yè)調(diào)查已完成，剩余的外業(yè)調(diào)查因行片圖未到位，暫停調(diào)查。
（二）抓好項目用地報批工作，為我縣經(jīng)濟發(fā)展提供用地保障
為發(fā)展縣域經(jīng)濟，我局今年積極配合縣委、縣人民政府加大了“招商引資”力度，為我縣經(jīng)濟發(fā)展提供了用地保障，按時完成了入駐紅橋項目區(qū)和拉依蘇項目區(qū)用地報批工作，今年完成了兩個項目區(qū)東辰工貿(mào)有限公司30萬噸煤治甲醇項目、華能2×35千瓦煤電項目、“五一”水庫項目、西姆來斯石油專用管具等大型項目的預審、選址、勘界、報批等工作，在辦理建設(shè)用地手續(xù)上，我局嚴格執(zhí)行工業(yè)用地招拍掛的有關(guān)規(guī)定，建立健全了招拍掛各項規(guī)章制度。
（三）為國家大型項目和城市建設(shè)提供用地保障
今年我縣征地拆遷工作任務(wù)重，拆遷范圍大，時間緊，為保證征地各項工作順利開展，我局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，由局領(lǐng)導帶隊，專人負責每個項目的拆遷工作，在拆遷工作中嚴格按照《土地管理法》、《城市拆遷管理條例》及有關(guān)法律法規(guī)。堅決維護被征地農(nóng)民的合法利益。進一步建立了征地補償制度、征地公告和聽證制度，全面建立了征地補償工作長效機制，防止發(fā)生侵害農(nóng)民合法權(quán)益的行為，按時完成了重點項目和縣城拆遷補償工作：
1、開展了庫-庫高速公路征地補償工作，今年8月全面展開，高速公路共經(jīng)過6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共占用國有天然草地畝，國有灌木林地畝;涉及農(nóng)民的征遷工作，通過我局工作人員深入農(nóng)民家中做好思想動員和協(xié)調(diào)工作,公布各種地類、林木的補償標準，補償費到位后，及時發(fā)放給農(nóng)民，庫-庫高速公路共占用農(nóng)民耕地畝（其中路渫畝,林地畝,園地畝）,共發(fā)放補償費元。
2、完成了110千伏變電線下線征地工作，線路總長18公里，110千伏變電線路共經(jīng)過群巴克鎮(zhèn)、阿克薩來鄉(xiāng)、塔拉克鄉(xiāng)共發(fā)放補償費元。在完成重點項目征地的同時，根據(jù)縣委、縣人民政府的安排，積極配合相關(guān)部門完成了城市拆遷工作，完成了哈爾巴克鄉(xiāng)中學改擴建范圍拆遷，該范圍拆遷面積14畝，拆遷戶數(shù)7戶，共發(fā)放補償費元。煤礦辦事處和水利工程公司范圍拆遷，該范圍拆遷面積23畝，拆遷戶數(shù)14戶，共發(fā)放補償費元。原縣維吾爾族醫(yī)院范圍，拆遷戶數(shù)23戶，該范圍拆遷面積畝,共發(fā)放補償費元。新維吾爾族醫(yī)院范圍，該范圍拆遷面積畝，拆遷戶數(shù)6戶，共發(fā)放補償費元。科技局用地范圍，共拆遷3戶，面積畝，共發(fā)放補償費69780元。一號路文化路至麥臺小學前段，該范圍共需拆遷56戶，拆遷面積145畝，目前該范圍的內(nèi)、外業(yè)調(diào)查工作已完成。
（四）土地整理和礦產(chǎn)資源保護費項目全面啟動
企業(yè)領(lǐng)導管理總結(jié)范文 第八篇
20__年度工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務(wù)客戶，適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念，使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。__家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。__年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務(wù)，__年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進__年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下：
一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟效益。
__家園管理處在__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。__年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)__家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。
__家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在__年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤。__年公司整體思路做了調(diào)整，作為__家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在__年上半年工作即將結(jié)束時，對__家園物業(yè)管理服務(wù)費用進行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標準范圍內(nèi)的標準，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚__年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，__家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產(chǎn)生利潤56336元，__年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固__年新增的利潤增長點
__年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào)，__年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域
__年工作的實踐證明，展開多種經(jīng)營思路是行之有效的，__年工作中，__家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切，管理處在__年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲，__家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在__年工作中我們雖然取得了一定的成績但__年工作還不能松懈。我們相信__家園管理處在公司各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，將在__年工作中譜寫出新的篇章。