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配送餐工作方案范文 第一篇

一、 大學生飲食配送的概念

大學生飲食配送是專門針對在校大學生餐飲的一種特殊的，綜合的飲食方案。是以食堂為主，配送為輔的全新型方案。為大學生從根本上解決飲食質量、安全、服務等問題。食品價格低廉，安全高，富有特色，形成獨一的專業服務。

二、 項目策劃的背景

在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。

三、 項目的概念與獨特優勢

飲食配送的獨特之處是食物品種多樣，味感多樣;配送人員親和，有禮，對各種食物有一定的了解;一款精細的配送禮品，與飲食有關，且成本不高，有別于市場餐飲配送，專為大學生打造，代表當代大學生的高品質追求。

四、 項目成功的關鍵要素

飲食配送要在大學生中推廣成功，其關鍵問題是：

1、 味感獨特，食品多樣，符合大部分學生的口味，物廉價美，努力得到大學生的認可。

2、 食品安全，可靠性高。

3、 引導一種新型的綠色食品觀念，提升產品的附加值，有足夠的輻射力。

4、 配送附加禮品要求精細，美觀，與飲食配送有關，成本低，且能提升食品的銷售量。

五、 項目成功的保證條件

1、 在大學校園中，飲食問題一直都沒有得到可觀的改善，食堂食品貴，且不符合大多數學生的要求，食品類型大同小異，份量少，衛生存在隱患!

2、 隨著中國社會的進步，消費者不再單方面的要求溫飽，更多的是高層物質的享受及審美觀下的視覺享受，在這種情況下，大學生飲食配送有絕大的優勢進軍大學校園，確定了飲食配送是促進大學生活的高品質的觀念及起步，以食品齊全，物廉價美，干凈衛生，服務周全，禮品贈送為口號，展開全面的大學飲食推廣策劃。

六、 項目實施目標

大學飲食主要以食堂為主，因此首先就要增強飲食配送的知名度，作為一種新產品發售，先在本院取得經驗，然后再推廣到全國各個大學。為此，制定三個目標，分別為：近期目標、中期目標、長期目標。

1、 近期目標：投入城院各個角落，獲得80%認識率(1-3個月)

2、 中期目標：取得城院學生30%以上的份額，并逐步向全國各大院校推廣(半年—1年)

3、 長期目標：取得全國各大院校30%以上的份額。

七、 市場環境分析

1、 綜合環境分析

飲食不止是在校大學生的問題，整個全國甚至全世界在飲食方面都相當重視，飲食界可謂是全人類最基本也最不可缺少的一角，隨著人民物文化生活水平的提高，人們將越來越重視飲食方面的問題。因此飲食市場容量還將擴大。

雖然，目前飲食市場競爭激烈，但是仍然存在著相當巨大的潛在市場，大學校園可謂是一個大型市場。目前，大學生與食堂存在諸多不和諧因素，每個院校大概都有3—5個食堂左右，但有為數不少的大學生卻從不踏進食堂大門，不少大學生反應食堂存在的種種問題，其中最主要的問題就是不符合大學生口味。即使有部分校園食堂有所改善，但都收益不大，學生還是抱怨不斷。飲食配送將形成一個獨特巨大的市場。

2、 競爭環境分析

a、院校皆以食堂為主

飲食類型基本一致

衛生存在隱患

價格較高

份量較少

菜色基本一致

b、飲食品類劃分

隨著中國人均消費水平的提高以及人類生活質量的改善，飲食變成了一種美的享受，一種精神的享受。當代大學生是國家頂梁柱，他們的眼觀，心態往往透示著一種新時代的追求。飲食在致可劃分為四類：

一類是甜食(如糖醋里脊);

一類是酸食(如泡菜);

一類是辣食(如辣子雞丁);

一類是普通菜食

c、競爭狀況

由于市場競爭機制的引入，飲食市場的競爭也愈演愈烈，目前，飲食市場已基本被分割完畢，各種類型的食品諸如牛毛，占據市場，它們之間爭奪市場的斗爭激烈，造成其它品牌打入的困難。

配送餐工作方案范文 第二篇

創業計劃書是一份全方位的商業計劃，其主要用途是遞交給投資商，以便于他們能對企業或項目做出評判，從而使企業獲得融資。創業計劃書有相對固定的格式，它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內容。

大學生飲食配送創業計劃書

一、 大學生飲食配送的概念

大學生飲食配送是專門針對在校大學生餐飲的一種特殊的，綜合的飲食方案。是以食堂為主，配送為輔的全新型方案。為大學生從根本上解決飲食質量、安全、服務等問題。食品價格低廉，安全高，富有特色，形成獨一的專業服務。

二、 項目策劃的背景

在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。

三、 項目的概念與獨特優勢

飲食配送的獨特之處是食物品種多樣，味感多樣;配送人員親和，有禮，對各種食物有一定的了解;一款精細的配送禮品，與飲食有關，且成本不高，有別于市場餐飲配送，專為大學生打造，代表當代大學生的高品質追求。

四、 項目成功的關鍵要素

飲食配送要在大學生中推廣成功，其關鍵問題是：

1、 味感獨特，食品多樣，符合大部分學生的口味，物廉價美，努力得到大學生的認可。

2、 食品安全，可靠性高。

3、 引導一種新型的綠色食品觀念，提升產品的附加值，有足夠的輻射力。

4、 配送附加禮品要求精細，美觀，與飲食配送有關，成本低，且能提升食品的銷售量。

五、 項目成功的保證條件

1、 在大學校園中，飲食問題一直都沒有得到可觀的改善，食堂食品貴，且不符合大多數學生的要求，食品類型大同小異，份量少，衛生存在隱患!

2、 隨著中國社會的進步，消費者不再單方面的要求溫飽，更多的是高層物質的享受及審美觀下的視覺享受，在這種情況下，大學生飲食配送有絕大的優勢進軍大學校園，確定了飲食配送是促進大學生活的高品質的觀念及起步，以食品齊全，物廉價美，干凈衛生，服務周全，禮品贈送為口號，展開全面的大學飲食推廣策劃。

六、 項目實施目標

大學飲食主要以食堂為主，因此首先就要增強飲食配送的知名度，作為一種新產品發售，先在本院取得經驗，然后再推廣到全國各個大學。為此，制定三個目標，分別為：近期目標、中期目標、長期目標。

1、 近期目標：投入城院各個角落，獲得80%認識率(1-3個月)

2、 中期目標：取得城院學生30%以上的份額，并逐步向全國各大院校推廣(半年—1年)

3、 長期目標：取得全國各大院校30%以上的份額。

七、 市場環境分析

1、 綜合環境分析

飲食不止是在校大學生的問題，整個全國甚至全世界在飲食方面都相當重視，飲食界可謂是全人類最基本也最不可缺少的一角，隨著人民物文化生活水平的提高，人們將越來越重視飲食方面的問題。因此飲食市場容量還將擴大。

雖然，目前飲食市場競爭激烈，但是仍然存在著相當巨大的潛在市場，大學校園可謂是一個大型市場。目前，大學生與食堂存在諸多不和諧因素，每個院校大概都有3—5個食堂左右，但有為數不少的大學生卻從不踏進食堂大門，不少大學生反應食堂存在的種種問題，其中最主要的問題就是不符合大學生口味大學生飲食配送創業計劃書大學生飲食配送創業計劃書。即使有部分校園食堂有所改善，但都收益不大，學生還是抱怨不斷。飲食配送將形成一個獨特巨大的市場。

2、 競爭環境分析

a、院校皆以食堂為主

飲食類型基本一致

衛生存在隱患

價格較高

份量較少

菜色基本一致

b、飲食品類劃分

隨著中國人均消費水平的提高以及人類生活質量的改善，飲食變成了一種美的享受，一種精神的享受。當代大學生是國家頂梁柱，他們的眼觀，心態往往透示著一種新時代的追求。飲食在致可劃分為四類：

一類是甜食(如糖醋里脊);

一類是酸食(如泡菜);

一類是辣食(如辣子雞丁);

一類是普通菜食

c、競爭狀況

由于市場競爭機制的引入，飲食市場的競爭也愈演愈烈，目前，飲食市場已基本被分割完畢，各種類型的食品諸如牛毛，占據市場，它們之間爭奪市場的斗爭激烈，造成其它品牌打入的困難。

配送餐工作方案范文 第三篇

文具店創業計劃書范文/辦公用品配送的創業計劃書范文我在論壇上總是看到有人說一萬元開店，我總覺得比較難，而且難見成效，收益時 間比較長。 我在這里推薦一個創辦一間辦公文具配送店的可靠方案，供大家討論討論，這個 方案是我已經幫人實施過的，證實是可行的。

首先辦公文具的主要對象就是企事業單位，這個我們必須明確。因為企事業單 位每天都在消耗辦公文具，所以他的市場潛力是比較大。

辦公文具主要分以下幾大類：筆類、紙品類、存儲類、案頭用品類、打印 耗材類、電腦耗材、會計用品、清潔用品等。

1、裝修：元（簡單裝修就可以，最好就是別人幫我們裝修好 的，反正投入在裝修上的錢越少越好，我們應該把錢用在購進的產品上。）；

2、產品采購比例（大約數）： 筆類元 紙類 存儲類 案頭用品 元 打印耗材（剛開始不要進太多特別是對打印機不了解的朋友）會計用品 清潔用品， 這樣總共 余下為租金，其余為流動資 金，總之就是產品種類盡量齊全，數量少量即可。

3、業務的開展：開始1-2個月可能沒有什么顧客（這里是指在沒有任何關 系的情況下,本人剛開始大約3個月根本就沒有客戶），這樣我們一般采取 制作報價單，然后到工業區里面找企業面談或派送報價單。 利用企業里 面的關系進入，總之開始你要不停的找客戶，沒有掉10斤肉的決心是不行的。

不要急于求成，事情一點一點做，顧客一個一個找，貨一點一點進，最好不要 求全求多，產品一點一點的積累，我們都是做小本生意的，一不小心就要 賠，自己學會要精于打算，我們的宗旨就是掙錢。 和顧客的關系要維持一個度，和主要負責人要像知心朋友一樣對待，彼此 真誠，講信用，不能因為一點小利就放棄原則，要盡力維護客戶的利益，站在客戶的利益上幫他購買產品，這樣才能讓他更信任你，你才有更多的掙錢的機會。

配送餐工作方案范文 第四篇

為加強工廠食品衛生安全管理，嚴防食源性公共衛生事故發生，結合工廠實際情況，特制定本方案。

一、配送與自購的對比

1、配送：質量及衛生有保障，可追究責任;配送種類齊全;大批量采購價格便宜，降低采購人力成本及油費;月結30天，可保證工廠資金周轉順暢。

2、自購：菜單價較高;零散采購菜單價較高、質量沒保障，無法追究責任;每天派出三個人采購，增加人力成本。

二、配送范圍

列入統一配送的食品原料為工廠食堂所需的所有食品原料(含主副食、葷素菜、調味品等)。

三、實施方式

將配送的食品原料分為定型包裝類(米、面、油、調味品等)和生鮮食品類(蔬菜、肉、禽、蛋、水產及豆制品等)兩大類，通過集中招投標形式分別進行公開招標，時限為20XX年7月20日至20XX年7月31日。

凡符合配送準入條件的公司均可報名參與競標，參與競標公司憑綜合實力、服務承諾和競價情況，獲得配送資格。

四、招標程序

(一)信息發布。

按招標程序將食品統一配送的信息、企業準入條件、招標內容和競標時間。

(二)開展招標。

報名參加招投標的公司必須在3家以上，不足3家的可采取競爭性談判方式確定中標企業。

評標小組由工廠領導和后勤部門的專業人員組成，對參加競標企業的規模、信譽、產品質量、配送能力和價格進行評審。

本著公平、公正、公開和競價的'原則，決定配送中標公司。

(三)簽訂合同。

中標企業必須按照東莞食品安全文件要求，與工廠簽訂安全承諾書和合同。

五、配送要求

配送公司按合同要求對食品價格、每日采購需求量進行確認，配送企業接受配送任務后，應按合同要求，向工廠提供優質、新鮮的貨物。

配送產品應取得食品生產許可證的必須有“QS”標志，并要求索取質量檢驗報告，未列入生產許可目錄的應符合國家有關標準要求。

配送時間一般在每天早上7：30分前到達食堂。

配送公司要配置“配送專用車”，憑專用通行證進出工廠。

蔬菜、肉類等鮮活食品必須當日配送，其余食品原料可視工廠實際需求酌情配送，確保工廠食品新鮮、優質、安全可靠。

企業配送食品原料價格應低于當月物價部門提供的市場價格。

對于質量有問題的食品要保證退貨，并及時更換符合質量標準的食品。

要努力提高有關工作人員的服務水平，不得強制向工廠配送不符質量標準的食品，對出現有關質量問題按合同相關事宜處理。

六、保障措施

1、建立組織，加強領導。

為了做好工廠食堂食品原料統一配送工作，特成立由吳景朋任組長，彭峰、熊業英、韓前兵、童永輝、馮沛強、蔡佳林為成員的工廠食堂食品原料配送工作領導小組。

2、明確職責，嚴格管理。

吳景朋負責對工廠食堂用餐人數等情況進行調查摸底，通過公開招標信息的發布與聯系，與配送企業簽訂合同;及時掌握工廠食堂食品統一配送工作的開展情況。

彭峰負責參與配送公司招標過程和配送食品價格的監督。

負責建立健全工廠食堂的財務管理制度，規范食堂收入和成本支出的核算，加強對工廠食堂財務的監督與管理。

熊業英負責建立并完善工廠食堂進貨臺賬，并妥善保管配送企業提交的產品合格證和檢驗檢疫報告等材料，建立好臺賬。

XXX負責根據物價部門的市場價格，對配送企業報送的食品價格進行核定，確保配送價格符合合同要求(低于市場價格)，防止利益鏈產生。

保安隊長前兵、廚師童永輝、馮沛強、蔡佳林負責對配送食品原料的質量審核，對于不符合質量要求的食品原料要拒絕簽收;對配送工作中出現的問題要及時向配送公司反映，及時溝通解決。

公司每天派出一名員工監督食品配送驗收工作。

3、健全制度，加大監管。

(一)配送服務質量評議制度。

工廠食堂食品原料配送工作領導小組將個月對配送公司在配送過程中的食品質量、食品價格、服務質量、合同執行情況、承諾兌現等方面進行綜合評議。

(二)責任追究制度。

工廠食堂食品原料配送工作領導小組將定期或不定期地深入工廠食堂和配送企業，對食堂食品配送工作進行督查。

對配送公司提供不合格產品或不按要求配送，影響員工正常就餐的，將按合同約定酌情扣除履約保證金;情節嚴重的取消配送資格，沒收履約保證金;造成責任事故的將追究其法律責任。

(三)建立退出機制。

如發生配送食品質量引發食品安全事故、工廠連續兩次評議結果滿意率低于50%，按合同約定取消該公司食堂食品配送資格。

配送餐工作方案范文 第五篇

第一章 中心簡介

簡介：

蔬菜配送中心地處合肥市，選址于東南邊的一環和二環之間， 是一家前期專注于向中小餐館和個人的專業配送蔬菜的中心。 宗旨：永葆安全、便捷、優質、價廉的蔬菜配送服務 經營理念：倡導安全、健康、綠色的蔬菜消費理念 展望未來，蔬菜配送市場是一塊前景巨大的空白市場！

1. 租賃店面、冷凍庫 租金萬元/年/套

購買東風牌汽車、保鮮設備汽車2萬元/輛 保鮮設備2萬元/套

購置辦公設備 共計1萬元

創業資金籌備情況：申請貸款和父母資助

第二章 市場前景

隨市場經濟的競爭和社會的進步, 城市人生活節奏加快,時間觀念越來越強,簡化事務、方便消費,使蔬菜配送逐漸成為蔬菜消費社會化的需要.

因此蔬菜配送市場是一塊巨大的市場！

第三章 市場機會

1、市場特征

首先，以農為主，立足安徽，面向全國，合肥百大周谷堆市場作為華東地區最大的農產品集散中心、具有價格平穩、交通便捷、服務周到、收費低廉等優勢，使市場輻射范圍不斷擴大，場內農產品平均日成交量近750萬公斤、成交額4700多萬元，并形成了“買全國、賣全國”的流通局面，成為區域重要的農產品集散中心、價格形成中心、信息發布中心，作為華東地區的“大菜籃子”，合肥百大集團周谷堆市場為推動農產品大流通，豐富城市農副產品供應等方面發揮著重要作用。

2、細分市場：餐館和個人細分市場理念:帶來現金流和利于蔬菜配送餐館市場細分：

1.餐館細分：分為大型餐廳和中小餐館

大型餐廳： 雖然蔬菜的消費量相對較大，但是其賬期一般在有一個月以上，影響現金流的運轉。（建立關系，但不首選）

中小餐館：它是進入市場的首選。眾多的中小餐館主要分布在北路，子路，及東路、西路等路道兩邊，有利于蔬菜的集中配送服務。

3、蔬菜配送市場競爭狀況

批發市場現狀：

優勢：1 、從蔬菜原產地直接進貨，貨源充足，價格便宜。 2 、經營規模相對較大，從事蔬菜批發，市場經驗豐富。 3 、有固定的蔬菜批發客源和銷售模式。

劣勢：1 、距離消費市場較遠，遠離消費人群。

2 、為便于采購，批發商常常經營單一的品種，菜品不夠豐富 3 、經營模式為個體經營，不利于吸取資金，做大做強 。 農貿市場現狀：1、菜品齊全，但新鮮度不夠，且菜價較高

2、采購成本高，需要在農產品交易市場進貨

第四章 市場戰略

穩扎穩打，步步為營！

讓人們足不出門，就能實現安全、新鮮的蔬菜配送到家！

第五章物流配送

1、公司擬以倉庫（中轉站）為據點于內進行蔬菜的存放,對外進行快速配送。在這個環節里，在具體的運輸需求中，必要時借用第三方力量，即如小型個體運輸戶，與之簽約，負責相應的運輸工作，此成本短期內較小，也省人力。但是最為穩妥的解決方案就是自購車，組建自己的運輸團隊，形成具體的運輸體系，就可以隨時自由而準確的對客戶的需求進行有針對性的快速配送。這樣就可以根據片區進行更有效的配送，節省運輸成本和人力成本。考慮到初建現金流并不充裕，前期以購置兩輛小型運輸車為宜，但可根據具體市場需要做出修改也可以綜合考慮借用第三方運輸力量服務。

2、市場運作中，在采購、銷售方面以獲取廣泛的業內信息與人際資源，運營前景遠大。

3、配送程序

（1）集貨

將分散的或小批量的貨物集中起來，以便進行運輸、配送的作業。

（2）配貨

使用各種揀選設備和傳輸裝置，將存放的貨物，按客戶的要求分揀出來，配備齊全，送入指定發貨區（地點）。

（3）配裝

配裝可以大大提高送貨水平及降低送貨成本，同時能緩解交通流量過大造成交通堵塞，減少運次，降低空氣污染。

（4）送達服務

要圓滿地實現運到貨的移交，并有效地、方便地處理相關手續并完成結算，還應當講究卸貨地點、卸貨方式等。

通過系統或者人工安排的路線，對配送單進行分類，劃分出該單貨物的配送方向。然后，物流公司根據配送到達期限對配送商品進行再分類，使配送單進入時間排序階段，根據運輸到貨期限，安排車輛批次，按時發運。

1、定時配送 按規定的時間間隔進行配送，每次配送的品種、數量可按計劃執行，也可以在配送之前以商定的聯絡方式通知配送時間和數量。

2、即時配送 完全按用戶提出的配送時間和數量隨即進行配送。

3、綜合配送 配送的種類較多，且來源渠道不同，但在一個配送據點中組織對用戶的配送，因此綜合性強。

配送餐工作方案范文 第六篇

一、總體服務方案

隨著人們收入水平的提高和安全消費意識的日益加強，對蔬菜的運輸要求提出了更高的要求，為了滿足客戶的多樣性要求以及超市對運輸成本的控制。因此，加強對蔬菜運輸方案的研究就具有很重要的意義。針對食材配送服務項目定點采購定點采購運輸所存在的蔬菜的運輸方案作出以下幾點：

1、配送方法：

配送質量標準:配送蔬菜質量的控制主要采取如下措施：（1）在與客戶簽訂《蔬菜配送合作協議》中，由客戶和我們共同擬訂《蔬菜配送質量標準書》；（2）我公司接到客戶配送定單后，將組織的蔬菜由分揀人員按《蔬菜配送質量標準書》分揀包裝入筐，我公司具體負責配送各單位的配送主管檢驗合格；（3）我們配送的蔬菜經由客戶的質量監督員驗收。

2、車輛配送服務

我公司免費提供人工服務裝卸車。

3、配送時間及地點交貨時間：交貨地點：

4、運輸安排：

我公司具有冷藏車、保溫車配送各種（蔬菜、畜禽肉、水產類、蛋類、水果類、雜糧類等）保質保險，不會蔬菜等造成嚴重的腐爛。

我公司提供江鈴廂式貨車1輛，提供金杯海獅1輛，保證在配送的時間內保質保鮮的將（蔬菜、畜禽肉、水產類、蛋類、水果類、雜糧類等）送達到現場。

5、我公司承諾在1小時內到達用戶單位臨時配送。

6、卸貨交付

1.車輛到達目的地后，及時與用戶協調員取得聯系。2.入庫卸貨時，協調員與駕駛員同時監督清點卸貨數量；

3.發生貨損、貨差，由協調員與收貨方共同分清責任，同時提交公司；

4.卸貨完畢后，及時提供三聯單（我單位蓋章、驗收單位簽字）。

二、貨物質量保證措施

食材生產衛生規范的基本內容就是從原料到成品全部過程中各個環節的衛生條件和操作規程。其主要內容是：

⒈原料采購、運輸、儲存的衛生

對原料及其采購后的運輸和儲存要求是生產任何食材都要首先把好的重要環節。否則，即使生產條件再好，也不能保證最終產品的質量。因此，本項目主要對采購人員、原料的新鮮度、包裝物及包裝容器、運輸工具和運輸作業、原料的儲存場地、倉庫條件等的衛生管理作了相應的規定。

⒉工廠設計與設施的衛生

食材生產在經營進行新建、擴建和續建的工程項目時，首先將總平面布置圖等資料報經當地行政部門進行預防性衛生監督，重點對選址、內外周圍環境、布局、設備結構、上下水系統、廢物處理、衛生設施等進行審查，均符合通用衛生規范和有關食材工廠衛生規范的規定。

⒊工廠的衛生管理

食材工廠建立相應的衛生管理機構，認真宣傳和切實執行食材衛生法規，包括工廠的經常性環境衛生、除蟲滅害、原材料衛生、產品質量檢驗、設施衛生和維修保養、清洗消毒、個人衛生、有毒有害物質、污水污物、上下水系統、動物飼養等管理以及規章制度、考核評比、職工健康教育等具體工作。

⒋生產過程的衛生

包括從原料到成品的全工藝過程。在食材加工過程中，按“原料→半成品→成品→包裝→儲運”的流程，嚴防交叉污染，在生產加工的場地、車間有消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、污水排放、廢物處理等基本衛生設施并合理使用；食材包裝有嚴格衛生要求的場地和操作要求，包裝材料和標識都必須符合國家有關規定，操作人員必須講究個人衛生，符合從事食材生產經營的健康要求，成品應經有關標準檢驗合格，方可出廠。

⒌衛生和質量的檢驗

食材工廠有與生產能力相適應的衛生和質量檢驗機構，負責產品衛生和檢驗工作。按國際規定的或企業品質控制標準和檢驗方法進行檢驗，簽發檢驗結果單，妥善保存原始記錄，并定期鑒定、維修檢驗用儀器、設備，保證檢驗結果的準確。

⒍成品儲存和運輸的衛生食材生產有原料、半成品和成品三種符合衛生要求的倉庫，容量與生產能力相適應；各類倉庫有專人管理、負責，定期清洗、消毒、通風換氣。各種成品的儲放按相應的工藝要求進行。

食材運輸有專車、專船或專艙，嚴禁一車多用或與非食材混運，運輸中使用的容器、工具專用，有專人負責運輸工具的清洗、消毒等衛生工作。

⒎個人衛生與健康的要求

食材從業人員進行健康檢查合格和培訓教育合格后才能上崗。以后每年至少要進行一次體檢和培訓，并養成良好的衛生習慣，如：上崗時，穿戴整潔的工作衣、帽、鞋，上崗前和便后必須洗凈雙手，防止食材污染。

三、配送時間保證措施

為了快速送貨，公司成立了的相關部門，實行部門負責制，專人專事，明確職責，保證整個配送的及時性與穩定性。

一、作業時間

為了保障送貨時間的及時性，員工上班時間從早上6：00開始，早上早下。通過作業時間前提，保證配送時間在顧客要求范圍內有一定的彈性。

二、快速響應

學校下達要貨訂單后，訂單經過匯總、分析后交到采購部，由采購部負責肉品的采購。如果是自養豬，采購部與養殖負責人進行溝通，當天把生豬送到定點屠宰場進行屠宰。

第二天新鮮肉品進入庫區，質檢人員經過檢驗后直接進入加工區進行分割，分割師根據客戶要求把白條豬進行分割。分割后的豬肉產品進行稱重、開票，然后由物流車進行配送。做到整個流程連續作業，無間斷作業。

三、送貨

根據顧客需求，進行線路調整。時間緊、距離遠的客戶優先發車進行配送。做到優先分割，優先加工，優先開票，優先裝車，優先發車，優先配送，保證客戶的時間需求。

四、售后處理

當產品配送出去后，發生顧客糾紛，在第一時間內快速處理。質量問題無條件退貨，然后以最快的時間給客戶進行調貨。其它問題，在第一時間內與客戶進行溝通，解決客戶問題。

四、人員配備方案

如今的農副產品銷售配送部已是一個專業化的配送中心，并擁有一個專業化的配送團隊，擁有自己各類型專職配送汽車15多輛，包括2臺應急專用車輛，有專職的切配加工、包裝專職人員20人，有一個200平方干凈衛生配套設備完善的切配加工場所。先進的管理理念經過十幾年的摸索與錘煉、學習和成長，我們形成了一套高效規范的管理體系。

主要由六大部分組成：

第一：健全的崗位責任制：員工有章可循。

第二，強化現場主管責任制：有效地與客戶及員工溝通，建立員工相互間合作的良好關系。

第三，加強出品質量責任管理：建立出品質量管理登記制度，預防食物中毒，定期進行出品質量分析，并制定糾正措施。

一站式采購

根據市場分析及客戶的要求，公司領導人果斷轉變思路，率先撤消大型物流倉庫，由原來的批發采購→裝卸→倉儲→裝卸→現場，直接變為蔬菜基地采購→加工→現場。極力降低物流成本，充分保證食材的新鮮、多樣、靈活之需求。嚴格的衛生管理制度

近年來，常有媒體報道集體食物中毒事件，十分讓人擔憂。公司本著寧保一分險，不省三毛錢的原則，從源頭把好食材衛生關，決不購買變質、變味、不新鮮的食材。在食材加工中，嚴格按照有關食材衛生操作規范實行。在環境衛生方面嚴格按7S標準執行，并對所有現場定期與不定期的檢查，消除衛生隱患。

配送部嚴格按照食材安全管理體系運作，率先在同行業建立了一套科學規范的作業流程和服務標準。嚴把食材質量關，實施溯源制度，注重過程控制，每道環節進行食材安全檢測，已形成從種植養殖、原料采購、保鮮加工、儲藏運輸和送貨上門的一體化服務，建立了從田間到餐桌的健康保障體系。

質量第一，服務至上，不斷提高客戶滿意度，做真正的食堂配送專家，是我們堅持不懈的追求！

飲水思源，回報社會，是公司創業發展的宗旨，基業長青的根本！我們愿與社會各界有識之士一起，共同振興我國農產品配送服務事業，推動農業和食材安全的大發展！

五、服務承諾

我配送部在為您提供服務的過程中，特對質量、數量、價格、售后服務等方面鄭重作如下承諾：

一、保證配送的食材質量。所有蔬菜等等保證來自長期合作蔬菜基地，任何時候不出售假冒、偽劣、過期變質產品，各品種均經衛生、防疫、質檢等政府職能部門嚴格檢驗檢疫，杜絕質量偽劣產品，如發現假冒偽劣產品以一罰五十。若所送貨物引起食物中毒事件，屬我公司責任的，由我配送部承擔所有經濟和法律責任。

二、保證提供每日食材的質量檢驗報告，我配送部每天有一個工作人員，保證在食材送到食堂后，收去食材樣品送到廣西出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術中心，保證在當天分食堂開餐前提供每日食材由廣西出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術中心提供的質量檢驗報告。保證送貨品種齊全、數量準確，所有送貨數量以客戶驗收為準。

三、不需要加工的食材，早上送到指定地點，對于現場加工食材，保證在早上分完成加工，保證有配送應急預案。每天的供貨時間（包括客戶臨時加單、補貨）由客戶指定，保證在規定的時間送貨上門，如超過規定時間30分鐘罰款當次金額5%，超過1小時罰款30%。如有意外情況，我們可以保證從配送部最近的攤位配送食材來供應。

四、保證配送的食材按要求進行粗加工并且干凈衛生。對配送的食材并進行分類包裝。對具體的食材產品用保鮮盒、保鮮袋、保鮮桶進行分類包裝。

五、本項目我配送部固定人員為10人，我方派2臺專車和專人，提供全天候的跟蹤服務，保證客戶的任何需要都得到即時的落實。

1、實行實名登記制上崗，上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。

2、本配送部保證每日安排上崗工作人員3人為食堂服務。

六、我配送部有關負責人每月定期上門回訪跟蹤客戶，隨時了解客戶各種建議、意見和要求，并及時做出處理。

七、配送部配備專職客戶服務代表，全天候受理各類咨詢、投訴，并上門服務，第一時間解決業務往來中出現的各種問題。

八、配送部嚴格執行7S管理，注重加工過程的質量控制，確保出品的衛生符合要求。

九、嚴格按照HACCP為依據建立食材安全管理體系并貫徹執行。

十、以ISO9001:2000標準建立“質量管理保證體系”，確保產品品質。

十一、嚴格按照國家飲食衛生標準執行各項操作；

十二、嚴格履行合約條款，保證品質，份量，用心服務；

十三、100%做到管理規范化、標準化，操作流程化，形象統一化；

十四、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶的相關紀律約束；

十五、對食用本配送部所有提供的的任何食材而導致食物中毒，我配送部負全部責任，并承擔所有后果；

十六、100%保證零事故的發生，若因我方工作人員過錯導致的工業安全如火災等事故，我配送部承擔全部責任和損失；

十七、隨時接受服務方的`改善意見并實時妥善處理；

十八、保證不將項目業務轉讓給第三方，隨時配合貴方相關檢查及需協助之事宜。

配送餐工作方案范文 第七篇

為進一步創優發展環境，實現我縣20XX年經濟發展的總目標，今年我縣將全面開展海華欣潤玻璃配送中心貨運碼頭工程，現聯系我縣實際，制定本方案。

一、項目名稱

海華欣潤玻璃配送中心貨運碼頭工程

二、目標任務

（一）海上養殖物政策處理

1.目標范圍：北起大門鎮xxx(坐標X：xxxY：xxx)；沿西南至xxx（坐標X：xxxY：xxx）；中間點為xxx位置（坐標X：xxxY：xxx）三點連線的規劃碼頭中心線東南方向外延xxx米范圍內的海域、灘涂和圍塘。

2.政策性補助標準參照《大門鎮人民政府關于印發xxx工程區域內養殖業補償政策處理辦法的通知》（xxx〔xxx〕xxx號）、《大門鎮人民政府關于印發大門鎮征收農民集體所有土地管理辦法的通知》（xxx〔xxx〕xxx號）等文件執行。生產性設施補償標準由政府統一委托具有資質的資產評估機構，以重置價格進行評估確定。

（二）圍塘養殖政策協調

有完整的基礎設施（堤塘、進排水涵洞、防逃設施、管理房、提水設施等），其補償標準：基礎設施為xxx元/畝，養殖部分（現存生物量）標準為xxx元/畝。屬文蛤養殖的，基礎設施投入部分補償標準每畝增加xx元。

圍塘未養殖的，對基礎設施投入部分進行分類補償。

甲類：是指具有較完整基礎設施（堤塘、涵洞）的，補償標準為xx元/畝；

乙類：是指有一定的基礎設施，僅在筑塘方面有部分投入的，補償標準為xxx元/畝；

丙類：是指僅在筑塘部分有少量投入的，補償標準為xxx元/畝。

養殖戶在規定時間內簽訂補償協議，并按協議完全履行義務的，按補償額的xx%予以獎勵。

3.排洪溝疏浚政策處理

按照保持原寬度及走向不變、先急后緩、先易后難的原則，重點對xxx河河道進行排洪疏浚治理，實現河河相連、水系貫通、蓄引結合、保障有力和建設生態文明農村的目標。計劃總投資xxx萬元。

三、保障措施

（一）加強組織領導。各有關部門要站在保安全和創建整潔優美環境的高度，充分認識海華欣潤玻璃配送中心貨運碼頭工程的重要意義，迅速把思想統一到鎮黨委、政府的部署上來，按照職責分工和方案要求，建立健全領導機構、工作機構，明確具體人員；主要負責同志要親自過問，及時解決遇到的困難和問題。

（二）強化責任落實。各有關部門要將工作任務和責任層層細化分解，具體落實到人，建立責任追究制度，確保工作實效。嚴格責任追究制度。對工作被動應付、進展遲緩的，鎮黨委、政府將按照上級有關規定追究有關人員的責任。

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