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社區群眾利益臺賬范文 第一篇

解決問題

工作措施

工作目標

牽頭領導

牽頭科室

責任科室

為少數民族群眾辦實事

解決少數民族考生辦理高考加分政策程序繁瑣問題。

1.優化辦理程序，將由少數民族考生家長個人到市委xxx部（民宗局）辦理變更為到所在地xxx部（民宗局）辦理。

全市少數民族考生享受到加分政策

民族科

民族科

6月底前

為歸僑僑眷辦實事

解決優化涉僑身份認定事宜。

1.開通電話和微信辦公電話，指導申請人填寫《xx市歸僑、僑眷登記表》；

2.減少申請人不必要證明材料；

3.實施屬地化申報，轄區屬雞東、密山、虎林的向所在轄區外xxx申報；

4.提升工作效率，各級xxx部要在一個工作日內審核相關材料完畢并告知。

方便群眾生活

僑務科

僑務科

3月底前

為社區居民辦實事。

為社區居民清理臟亂的居住環境，宣傳文明健康的衛生習慣。

每月組織機關黨員干部開展清理環境衛生活動。

通過開展環境衛生清理工作，提高黨員干部為民服務意識，為城市創造整潔的生活環境。

辦公室

xxx部

工商聯

各科室

9月底前

為民營企業家辦實事，解難題。

為民營企業家提供法律、政策、信息服務。

1.舉辦一期民法典（合同法）講座，邀請專業律師講解合同法相關內容。

2.為全市各級商協會、民營經濟會員企業提供政策咨詢、就業培訓等服務。做好黑龍江維龍數字科技有限公司科技產業園區項目落實的相關服務工作。

1.保護民營企業家的合法權益，提高法律水平和守法意識。2.促進非公有制經濟健康發展。

工商聯

經濟部

工商聯

經濟部

9月底前

為民營企業家辦實事，解難題。

為民營企業家提供法律、政策、信息服務。

1.舉辦一期民法典（合同法）講座，邀請專業律師講解合同法相關內容。

2.為全市各級商協會、民營經濟會員企業提供政策咨詢、就業培訓等服務。做好黑龍江維龍數字科技有限公司科技產業園區項目落實的相關服務工作。

1.保護民營企業家的合法權益，提高法律水平和守法意識。2.促進非公有制經濟健康發展。

經濟部

經濟部

年底前

社區群眾利益臺賬范文 第二篇

三場活動抓好關鍵點。一是開展“黨旗飄揚指引方向志愿服務情暖夕陽”主題志愿服務活動，定制專屬服務菜單，以智能相伴計劃為主線，關心慰問敬老院老人36名；二是組織黨員干部參加“深入社區雙報到我為群眾辦實事”志愿服務活動，拓展黨員干部直接聯系服務群眾的途徑和內容，以整治場鎮環境衛生、交通秩序、占道經營為抓手，引導全體居民努力為全鎮環境衛生添磚加瓦。三是開展“愛心公益行點亮微心愿”活動，把實現留守兒童微心愿作為“我為群眾辦實事”實踐活動重要抓手，幫助留守兒童實現小小心愿，傳遞黨和政府的關心關懷。

四本臺賬鋪開覆蓋面。一是建立黨政領導班子成員“一對一”幫困臺賬，加強對老黨員、老戰士、困難黨員關心關愛。深入走訪聯系困難黨員40余名，收集意見建議12條，發放米、油等慰問品80余件，新申請公益性崗位2名；二是聚焦民生領域短板弱項，直面群眾急難愁盼的問題。持續開展社情民意“大走訪”，建立“我為群眾辦實事”臺賬，收集問題667個，辦結率100%；三是面向困難群體，廣泛開展“微心愿”征集活動，收集心愿臺賬170條，組織125名“小橘燈”志愿服務者，開展“微結對”，搭建好黨和群眾的“連心橋”；四是集中+入戶”摸底收集宅基地改革試點臺賬，逐戶開展宅基地基礎信息摸底測繪，形成魚鱗圖24張。在高洞村13社開展資格權認定試點工作，頒發資格權證46戶。

社區群眾利益臺賬范文 第三篇

解決問題

工作措施

工作目標

堅持陽光信訪、責任信訪、法治信訪，及時妥善解決群眾合理訴求，扎實開展矛盾糾紛排查調處，認真做好重點領域信訪積案化解

信訪事項受理、辦理規范化程度不高，信訪積案存量高、化解難，進京到省越級訪高位運行。

1.提升信訪事項“三率”水平，全力抓好信訪信息系統的案件辦理工作，通過提升信訪基礎業務規范化水平，保證案件辦理質量和效率，確保信訪“三率”不失分。

2.推進省交辦重復信訪事項治理工作，按月分配化解任務，每半月一調度，每月通報化解情況；責任單位黨政主要領導親自上手，帶頭推動落實，確保完成每月化解任務。

3.壓實領導包案責任，各責任單位按照市領導包案模式落實本地本部門領導包案，制定化解方案，定期向市聯辦匯報工作情況。

4.強化進京到省越級訪治理工作。全面落實“五個常態化”長效機制，加強信息預警，強化領導值班接訪效能，加大重點信訪事項化解力度，堅決依法處置違規違法信訪行為，對引發、誘發、激發到省進京非接待場所上訪的責任單位、責任人進行責任倒查。

1、我市信訪事項及時受理率、按期辦結率達到100%，群眾滿意率達到90%以上；

2、省交重復信訪治理案件化解率達到省工作目標；

3、市領導包保信訪事項全部化解；

4、全市進京到省越級訪總量持續下降，在全省位次后移，全年重要敏感時期不發生大規模進京到省聚訪、不發生涉訪個人極端行為、不發生因信訪問題引發的負面炒作。

市xxx

各縣（市）區、市直有關單位

1、全年信訪事項“三率”水平達到省平均水平；2、省交重復信訪3月底前化解50%以上，6月底前化解70%以上，9月底前化解85%以上，年底前100%完成化解目標；3、年底前市領導包案信訪事項化解率達到100%；4、全年進京到省越級訪總量同比下降。

解決勞動社保領域突出信訪問題

主要包括一些用工單位用工不規范，企業未繳、欠繳職工養老和醫療保險，職工編制及待遇、建筑工程領域拖欠農民工工資等問題。

成立由市委常委，市政府常務副市長xx為組長的專項推進工作組，市人力資源和社會保障局牽頭負責，會同市稅務局及負責企業改制、“去產能、調結構”相關工作部門，共同推動解決。

該領域省聯辦下交重點案件化解率100%。

市xxx

市直各有關單位、各縣（市）區

在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年6月底前完成全部案件化解任務。

解決征地拆遷領域突出信訪問題

主要包括征地信息不公開、暴力拆遷、強拆偷拆、騙簽協議等導致被拆遷人利益受損；補償標準低、補償款發放不及時、安置不到位等問題。

成立由市政府副市長xx為組長的專項工作組，由市城管局負責國有土地上房屋征收與補償、市自然資源和規劃局牽頭負責集體土地上房屋征收與補償，督促屬地規范處置到位。

該領域省聯辦下交重點案件化解率100%。

市xxx

市直各有關單位、各縣（市）區

在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年6月底前完成全部案件化解任務。

解決房地產領域突出信訪問題

主要包括群眾無法按期入住、物業管理不到位、配套設施不完善等問題。

成立由市政府副市長xx為組長的專項工作組，市住房和城鄉建設局牽頭負責，會同有關部門，深入細致摸底排查，找準抓住問題癥結和難點，按照市委巡察辦、市信訪聯席辦聯合下發的《xx市巡察機構與信訪部門協作配合工作實施辦法（試行）》，將房地產領域信訪突出問題集中整治成果向縣（市）區延伸，推動問題解決化解。

該領域省聯辦下交重點案件化解率100%。

市xxx

市直各有關單位、各縣（市）區

在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年6月底前完成全部案件化解任務。

解決農業農村領域突出信訪問題

主要包括土地承包、村務管理、村級債務等問題。

成立由市政府副市長xx為組長的專項工作組，市農業農村局牽頭負責，會同市自然資源和規劃局，全面梳理該領域信訪問題，研究問題成因，分析群眾訴求，完善相關政策規定，落實工作措施，強化工作責任，防范化解矛盾。

該領域省聯辦下交重點案件化解率100%。

市xxx

市直各有關單位、各縣（市）區

在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年6月底前完成全部案件化解任務。

解決自然資源領域突出信訪問題

主要包括土地資源管理、集體土地征收和不動產證辦理等問題。

成立由市政府副市長xx為組長的專項工作組，市自然資源和規劃局牽頭負責，會同市農業農村局等部門，加大工作力度，積極調整完善政策，為有效化解此類信訪問題、維護群眾合法權益提供強有力的政策支持。同時，指導督促各縣（市）區強力推動問題解決，建立并完善政府管理、行業監管等方面有效機制，防止發生新問題。

該領域省聯辦下交重點案件化解率100%。

市xxx

市直各有關單位、各縣（市）區

在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年6月底前完成全部案件化解任務。

解決教育領域突出信訪問題

主要包括教育公平、考試招生、教育收費、工資福利待遇等方面問題，涉及學生及家長、中小學教師、特崗教師等。

成立由市政府副市長xx為組長的專項工作組，市教育局牽頭負責，會同市財政局、市人力資源和社會保障局等有關部門完善相關政策，有針對性地指導解決該領域的突出問題。

該領域省聯辦下交重點案件化解率100%。

市xxx

市直各有關單位、各縣（市）區

在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年6月底前完成全部案件化解任務。

解決涉疫情突出信訪問題

主要包括群眾受疫情影響生活困難、一些涉疫群體要求補償或請求幫助、復工復產矛盾突出、養殖戶要求補償幫扶等問題。

成立由市政府副市長xx為組長的專項工作組，由市衛生健康委牽頭負責，會同市人力資源和社會保障局、市農業農村局、市工信局、市教育局、市民政局、市住房和城鄉建設局等相關單位，有針對性地解決涉疫情信訪問題。

該領域省聯辦下交重點案件化解率100%。

市xxx

市直各有關單位、各縣（市）區

在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年6月底前完成全部案件化解任務。

解決部分軍隊退役人員群體突出信訪問題

主要包括提高生活補助、退休工資待遇標準等訴求。

成立由市委常委，市政府常務副市長xx為組長的專項工作組，由市退役軍人事務局牽頭，完善退役軍人多元化安置方式，做到妥善安置、合理使用。

該領域省聯辦下交重點案件化解率100%。

市xxx

市直各有關單位、各縣（市）區

在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年6月底前完成全部案件化解任務。

解決原民辦（代課）教師、90年代未分配大中專畢業生等涉教群體突出信訪問題

主要包括地方出臺政策解決養老保險、醫療保險，以及已享受相關待遇的要求提高標準等問題。

成立由市政府副市長xx為組長的專項工作組，市教育局牽頭負責，會同市人力資源和社會保障局等相關職能部門，督促指導各縣（市）區落實有關政策，加強政策宣傳和幫扶救助，妥善解決相關歷史遺留問題。

該領域省聯辦下交重點案件化解率100%。

市xxx

市直各有關單位、各縣（市）區

在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年6月底前完成全部案件化解任務。

社區群眾利益臺賬范文 第四篇

解決問題

工作措施

工作目標

科普講座進鄉村

普及科學知識、提升鄉村居民衛生常識

1、邀請科普志愿者，深入鄉村開展科普講座2、開展現場咨詢活動。3、開展義診活動。

鄉村居民科學素質有所提升，增強對心腦疾病的認識。

科普講座進社區

為普及科學知識、倡導科學生活方式，全面提升社區居民科學素質，解決社區居民存在的生活疑問。

1、邀請科普志愿服務隊成員深入社區開展科普講座活動。

2、現場開展咨詢活動，解答社區居民存在的生活疑問。

3、發放科普宣傳單，進一步加深社區居民對科學知識的理解和掌握。

社區居民科學素質程度明顯提升，生活方式更加科學。

智能機器人競賽活動

充分調動青少年學科技愛科技的積極性，提升我市青少年科技創新實踐能力，引領廣大青少年進一步激發科學興趣、啟迪科學思維、樹立科學思想。

1、組織參加全省舉辦的機器人培訓活動。

2、組織xx市智能機器人競賽活動。

提高我市青少年科技創新實踐能力

實施科普助力鄉村振興

社區群眾利益臺賬范文 第五篇

市民政局“我為群眾辦實事”實踐活動臺賬

活動項目

具體內容

責任科室

完成時限

推進社會救助精準度進一步提高。

確認權下放鄉鎮（街道）試點工作，將社會救助縣、鄉兩級辦理變為試點鄉鎮（街道）一級辦理，減少社會救助確認環節，優化確認流程，實現困難群眾申請救助“只進一扇門，最多跑一地”。健全完善社會救助制度，成立改革完善社會救助制度領導小組，完善臨時救助制度，建立支出型貧困家庭救助制度，進一步擴大救助和保障范圍。

社會救助科

2021年12月底前

進一步提高社會救助保障水平。

按照不低于上年度城鄉居民人均生活消費支出的30%和56%，提高城鄉低保和特困供養標準，適時啟動社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯動機制，完善分類施保政策，分層分類保障好困難群眾基本生活。

社會救助科

2021年12月底前

面向兒童福利機構孤殘兒童開展“認親助養”活動。

動員廣大黨員干部、社會組織、愛心人士、志愿者，開展為兒童提供生活照護、心理慰藉、學習輔導等多種形式的關愛幫扶活動，幫助兒童健康快樂成長，讓兒童感受到來自黨和全社會“親人”般的關愛。

社會事務科

2021年6月底前

推進殯葬服務回歸公益性。

落實困難群眾四項基本服務全免，完成公益性質的殯儀服務綜合服務樓建設，大力謀劃推進2個中心鄉鎮公益性骨灰寄存堂及2處公益性墓地建設，有效減輕人民群眾喪葬負擔。

社會事務科

2021年12月底前

開展關愛保護困境兒童和留守兒童活動。

在兒童節、元旦前等時間節點開展“愛心助學”活動，擬救助600名以上困境和留守兒童，切實做好保障困境和留守兒童的關心關愛活動。

社會事務科

2021年12月底前

開展困難殘疾人生活補貼資格和重度殘疾人護理補貼資格認定申請“跨省通辦”工作。

申請人申請殘疾人兩項補貼，可以在全國范圍內殘疾人兩項補貼受理窗口提出，實現申請人可異地申請困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定，解決申請受地域限制的問題。

社會事務科

2021年6月底前

社區群眾利益臺賬范文 第六篇

解決問題

工作措施

工作目標

完成時限

實施城市“更新行動”工程

老舊小區改造緩慢，部分小區居住環境差，基礎設施破損嚴重、年久失修。

1.制定《關于全面推進城鎮老舊小區改造工作實施方案》，高標準推進實施項目。

2、強化資金籌集，確保改造資金閉合。督促指導各縣（市）區加強改造項目資金的籌集力度。一是爭取中央資金；二是申報政府債券資金；三是落實地方配套資金；四是落實居民出資；五是專業單位分擔；六是引進社會資本。

3.建立月報制度，精準掌握進度。要求各縣（市）區定期上報進展情況，對存在的困難和問題，及時協調市政府召開專題會議解決，確保改造任務順利完成。

全年改造19個城市老舊小區120棟樓房。

4月30日前改造項目開工率達到100%；11月底前完成工作目標。

承接市委實踐活動專項行動

第三凈水廠升級改造工程

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