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銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第一篇

近日，XX銀行XX分行聯(lián)手廣州沃維共同舉辦了為期5天的新員工入行培訓(xùn)，通過講師講授、案例分析、情景互動(dòng)、小組討論、結(jié)業(yè)考試等多種方式，旨在幫助新員工順利地適應(yīng)銀行環(huán)境和新的工作崗位，進(jìn)而提高農(nóng)行無錫分行的整體戰(zhàn)斗力。

培訓(xùn)前期，廣州沃維與該行對(duì)接人充分接洽，給每位學(xué)員發(fā)放了學(xué)員手冊(cè)，把握好90后新學(xué)員的心態(tài)，確定了以寓教于樂、經(jīng)典案例分享、情景演練等為主的教學(xué)方式;引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行心態(tài)調(diào)節(jié)，正確對(duì)待此次培訓(xùn)，為以后5天的培訓(xùn)氛圍奠定了非常好的基礎(chǔ)。

好的氣氛預(yù)示著好的開始。隨后的幾天中，分別由三位不同的講師給大家進(jìn)行了專業(yè)的知識(shí)講解。老師們博學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)素養(yǎng)、幽默風(fēng)趣的現(xiàn)場調(diào)動(dòng)能力和一絲不茍的敬業(yè)態(tài)度，贏得了學(xué)員的一致好評(píng)。其中，講師向大家介紹了站姿、坐姿、行姿等方面禮儀規(guī)范，課堂上通過讓學(xué)員當(dāng)“模特”現(xiàn)場糾正、示范的方式，讓大家在輕松互動(dòng)的氛圍中掌握了標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀;此外，還通過短片，經(jīng)歷分享幫助學(xué)員在初入職場時(shí)擺在心態(tài)，確立正確的職場觀。講師們可謂久經(jīng)沙場，其精彩的銀行從業(yè)歷程和生動(dòng)形象的案例演示，讓大家對(duì)銀行業(yè)的現(xiàn)狀及對(duì)柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等崗位的職責(zé)有了充分認(rèn)知。講師們?cè)⒔逃跇返氖谡n方式，讓大家在輕松愉快的氛圍中掌握了如何探尋客戶需求以及有效的營銷話術(shù)。

本次培訓(xùn)班人員較多，且為剛招收的新員工，為了確保學(xué)員能夠充分理解課程內(nèi)容，并能將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用在今后的工作崗位上，課程將多以寓教于樂的形式進(jìn)行、經(jīng)典案例分享、穿插各類情景演練等方式進(jìn)行以幫助學(xué)員理解，通過簡單的小游戲帶領(lǐng)大家放松心情，并引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行心態(tài)調(diào)節(jié)，正確對(duì)待此次培訓(xùn)。

此次新員工入行培訓(xùn)，集合了XX銀行XX分行和廣州沃維各方面的努力與支持。愿各位同仁能夠帶著老師傳授的寶貴知識(shí)自信地在新崗位上揮灑汗水和智慧!

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第二篇

為深入貫徹落實(shí)監(jiān)管部門、總行有關(guān)防范和打擊非法集資工作的部署和要求，提高社會(huì)公眾對(duì)非法集資危害的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自我防范意識(shí)，根據(jù)《河南省打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展20xx年防范非法集資活動(dòng)宣傳月活動(dòng)的通知》(豫處非領(lǐng)〔20xx〕7號(hào))及駐馬店市銀監(jiān)分局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)駐馬店打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展20xx年防范非法集資宣傳活動(dòng)的通知》要求，5月15日上午，按照統(tǒng)一部署，中原銀行駐馬店分行在駐馬店天中廣場舉辦了防范和打擊非法集資宣傳活動(dòng)。

中原銀行駐馬店分行嚴(yán)格按照市處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，認(rèn)真制作了宣傳版面，在規(guī)定地點(diǎn)布置了宣傳展臺(tái)，由分行紀(jì)委書記趙五星帶隊(duì)，合規(guī)審計(jì)部、辦公室、電子銀行部等部門組成宣傳小組，積極向來往群眾發(fā)放宣傳頁和手冊(cè)。

活動(dòng)現(xiàn)場還通過發(fā)放資料、宣傳講解、咨詢互動(dòng)、案例展示、播放廣告等形式，向社會(huì)公眾宣傳了非法集資等各類經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)的概念特征、表現(xiàn)形式、常見手段，揭示了此類違法犯罪活動(dòng)的欺騙性、風(fēng)險(xiǎn)性和危害性。普及正確的投資理財(cái)知識(shí)，引導(dǎo)群眾樹立理性投資的理念，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法集資，避免自身財(cái)產(chǎn)受到損失。講解非法集資的危害的同時(shí)，還向來往市民介紹了該行手機(jī)銀行、微信銀行、理財(cái)、銀行卡等業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢和惠民措施，積極引導(dǎo)群眾正確的投資理念和價(jià)值取向。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第三篇

為增強(qiáng)在校學(xué)生金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融安全意識(shí)，深入開展“9月金融聯(lián)合宣傳月”活動(dòng)，9月2日，在人民銀行XX中支、XX銀保監(jiān)分局的指導(dǎo)下，XX市金消協(xié)聯(lián)合招商銀行XX分行、XX市銀行業(yè)協(xié)會(huì)和XX市公安局XX分局XX派出所到石門高級(jí)中學(xué)開展“金融知識(shí)普及月，金融知識(shí)進(jìn)校園，中學(xué)生防詐騙知識(shí)宣傳”主題活動(dòng)。

活動(dòng)還設(shè)置了問題搶答互動(dòng)環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生們對(duì)學(xué)習(xí)金融知識(shí)的興趣。同學(xué)們踴躍搶答，積極互動(dòng)，現(xiàn)場氣氛活躍。招商銀行XX分行講師對(duì)題目做進(jìn)一步的解釋，寓教于樂，加深了同學(xué)們的對(duì)金融防詐的理解。

此次活動(dòng)吸引了約200名在校師生參加。通過此次活動(dòng)，師生們對(duì)金融詐騙有了更清晰的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自身的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，掌握了更多實(shí)用的防范技巧。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第四篇

為進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)人員對(duì)票據(jù)防偽及業(yè)務(wù)辦理流程等知識(shí)的掌握，增強(qiáng)柜面票據(jù)案防能力，根據(jù)深圳分行運(yùn)營管理部開展的xx年“票據(jù)防偽及業(yè)務(wù)知識(shí)人人過關(guān)”學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)要求，珠海分行在xx月組織開展了票據(jù)業(yè)務(wù)防偽業(yè)務(wù)知識(shí)的自我學(xué)習(xí)培訓(xùn)和測試活動(dòng)，取得了良好的成效。

20xx年8月13日晚上，招商銀行珠海分行會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部組織全體會(huì)計(jì)人員進(jìn)行了“票據(jù)防偽及業(yè)務(wù)知識(shí)人人過關(guān)”業(yè)務(wù)測試，通過率為100%，達(dá)到了本次培訓(xùn)活動(dòng)“人人過關(guān)”的效果。

通過本次培訓(xùn)測試活動(dòng)，招商銀行珠海分行會(huì)計(jì)柜面人員對(duì)20xx版票據(jù)票面知識(shí)和商業(yè)承兌匯票在實(shí)際流通中各個(gè)環(huán)節(jié)的難點(diǎn)、疑點(diǎn)有了更進(jìn)一步的了解和掌握，增強(qiáng)了票據(jù)鑒偽、防偽能力，提高了票據(jù)業(yè)務(wù)處理能力，為招商銀行珠海分行在票據(jù)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)“五無”的內(nèi)控管理目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第五篇

*年來，在全市農(nóng)信員工的共同努力下，不良貸款清收工作取得了一定的成績，資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的提高。但同時(shí)也應(yīng)該清醒地看到，全市農(nóng)信社不良貸款總額仍然較大，不少銀行仍處在高風(fēng)險(xiǎn)*臺(tái)上艱難運(yùn)行，清非工作任重道遠(yuǎn)。為此，我將把大力盤活不良資產(chǎn)作為降低農(nóng)信社經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，實(shí)施多管齊下，多方清收，其工作重點(diǎn)為：一是充分發(fā)揮資產(chǎn)保全部在清收工作中的管理、組織、協(xié)調(diào)和指揮作用。按照“先內(nèi)后外、先易后難、先錢后物”的原則，通過制訂清收計(jì)劃、下達(dá)清收任務(wù)、組織清收隊(duì)伍、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、采取各種措施，使轄內(nèi)清收工作有條不紊、有的放矢、有實(shí)效。二是加強(qiáng)對(duì)抵債資產(chǎn)的管理和處置，減少資產(chǎn)損失。目前全市抵債資產(chǎn)總額越來越大，而且轉(zhuǎn)列的多處置的少，嚴(yán)重影響了信貸資金的安全性。為此，今后在抵債資產(chǎn)的管理和處置工作中，嚴(yán)格按照抵債資產(chǎn)管理辦法，加強(qiáng)對(duì)抵債資產(chǎn)的管理和處置，盡量減少因抵債資產(chǎn)貶值帶來的資金損失。三是加大對(duì)“三外”資金的清收力度。督促有“三外”資金的聯(lián)社通過成立清收專班，落實(shí)清收責(zé)任人，加強(qiáng)與*和人民銀行的工作聯(lián)系，取得他們的支持，需要訴諸法律，盡快提起訴訟，保全債權(quán)。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第六篇

我就職于中國建設(shè)銀行投資銀行部，從事債券承銷工作，非常有幸參加了交易商協(xié)會(huì)組織的第一期場外金融衍生產(chǎn)品培訓(xùn)班，課程安排充實(shí)而緊湊，短短一周我們了解和學(xué)習(xí)了國內(nèi)金融衍生產(chǎn)品的市場管理框架及發(fā)展思路、金融衍生產(chǎn)品理論、國外金融衍生產(chǎn)品發(fā)展歷程和最新動(dòng)態(tài)、國內(nèi)外衍生產(chǎn)品投資案例分析、金融衍生產(chǎn)品主要產(chǎn)品及定價(jià)理論、國內(nèi)主要衍生產(chǎn)品定價(jià)實(shí)踐、銀行間市場筐融衍生產(chǎn)品主協(xié)議和金融衍生產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)課程。

可以說，“金融危機(jī)爆發(fā)后，個(gè)別輿論在沒有充分理解金融衍生產(chǎn)品本質(zhì)和抓住防范市場風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情況下，就輕易得出了我國不應(yīng)再繼續(xù)發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場以及場外金融衍生產(chǎn)品應(yīng)該進(jìn)入交易所交易的結(jié)論，對(duì)我國場外金融衍生產(chǎn)品市場發(fā)展造成了非常不利的影響。事實(shí)上，與美國市場投機(jī)過度、監(jiān)管不足的問題相比，我國場外市場筐融衍生產(chǎn)品市場面臨的最大問題是發(fā)展不足。”[1]組織這次培訓(xùn)本身就對(duì)我國深化發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場具有積極作用，有助于在銀行間市場成員中樹立正確認(rèn)識(shí)衍生產(chǎn)品的觀念，通過了解并掌握衍生產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，在以后的工作實(shí)踐中加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、客戶營銷、風(fēng)險(xiǎn)揭示，提高衍生產(chǎn)品管理水平，正確運(yùn)用衍生產(chǎn)品使其發(fā)揮優(yōu)化資源配置、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值等功能，切實(shí)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

我認(rèn)為一周的培訓(xùn)，令我受益匪淺，并基本達(dá)到了個(gè)人的預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)，但是對(duì)培訓(xùn)還有一些不成熟的個(gè)人建議僅供主辦方參考：

1。建議課程大致內(nèi)容提前與學(xué)員溝通，使學(xué)員在參訓(xùn)之前做好準(zhǔn)備或預(yù)習(xí)工作

2。課程設(shè)置應(yīng)區(qū)分前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)的業(yè)務(wù)，對(duì)不同的參訓(xùn)人員有的放矢

3。建議課程設(shè)置有系統(tǒng)化框架，盡量避免講師的課程重疊。

總的說來，無論作為金融市場參與成員之一，還是作為個(gè)人，得到此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)都難能可貴，學(xué)習(xí)為我提供了與市場專家交流的機(jī)會(huì)，厘清了我的一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)，教授了我衍生產(chǎn)品的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，并為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了更多機(jī)會(huì)。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第七篇

為持續(xù)做好“金融知識(shí)宣傳”工作，向更多群眾普及金融知識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)群眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，XXX農(nóng)商銀行組織開展了金融知識(shí)“進(jìn)校園”系列宣傳活動(dòng)。

我行營業(yè)部、新世支行工作人員走進(jìn)XXX縣紫丹幼兒園，用通俗易懂的語言，生動(dòng)形象地引導(dǎo)幼兒愛護(hù)人民幣以及合理規(guī)劃自己的零用錢，從而樹立正確的“金錢觀”和“理財(cái)觀”。活動(dòng)過程中，小朋友們始終興趣盎然，踴躍參與，整個(gè)課堂上也充滿了歡樂的笑聲和熱烈的討論聲。

下一步，XXX農(nóng)商銀行將持續(xù)建立金融知識(shí)宣傳常態(tài)化機(jī)制，聚焦“一老一少”重點(diǎn)人群，做好線上線下公眾教育宣傳活動(dòng)，擴(kuò)展金融知識(shí)宣傳教育的廣度和深度，幫助他們守好自己的“錢袋子”。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第八篇

該行在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專職工作機(jī)構(gòu)設(shè)立的基礎(chǔ)上，建立了從管理部門到經(jīng)營單位的各層級(jí)消保專員，真正實(shí)現(xiàn)全行消保工作條線人員的配備，確保消保工作的獨(dú)立性和穩(wěn)定性，制定并完善《交通銀行山西省分行經(jīng)營單位消保服務(wù)考評(píng)辦法(20xx年)》。

20xx年以來，通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展與推廣，提升員工與消費(fèi)者的消保能力。對(duì)內(nèi)組織“真心服務(wù)最光榮”之“強(qiáng)強(qiáng)三人行”“您的權(quán)益我保護(hù)”“明星大堂經(jīng)理評(píng)選”季度消保勞動(dòng)競賽;對(duì)外持續(xù)開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，制定《交通銀行山西省分行20xx年度普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)方案》《交通銀行山西省分行20xx年度“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》《交通銀行山西省分行20xx年金融知識(shí)普及月活動(dòng)方案》并積極履行推進(jìn)。積極開展“消費(fèi)者權(quán)益日”“金融知識(shí)萬里行”“金融知識(shí)進(jìn)萬家”“金融知識(shí)普及月”宣傳活動(dòng)，覆蓋群體萬人，取得了良好效果。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第九篇

為切實(shí)提升青少年學(xué)生金融素養(yǎng)，有效防范化解金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)，營造誠信、安全、和諧的校園金融環(huán)境，XXX農(nóng)商銀行積極響應(yīng)監(jiān)管部門號(hào)召，于9月13日下午走進(jìn)XXX縣XXX鎮(zhèn)XXX小學(xué)，開展20XX年金融知識(shí)普及月活動(dòng)。

下半場面向全校教職員工召開金融知識(shí)宣講會(huì)，由該行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部xxx華總經(jīng)理結(jié)合真實(shí)案例，講解反詐防騙、斷卡行動(dòng)、反xxx、防范虛擬代幣詐騙等消費(fèi)者關(guān)切的熱點(diǎn)重點(diǎn)知識(shí)，提醒注意個(gè)人信息安全，謹(jǐn)防非法吸存攬儲(chǔ)等金融風(fēng)險(xiǎn)，呼吁老師們結(jié)合財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育，將學(xué)到的金融知識(shí)傳授給學(xué)生，搭建起向家庭、向社會(huì)傳播金融知識(shí)的橋梁，達(dá)到教育一個(gè)學(xué)生、輻射一個(gè)家庭、影響整個(gè)社會(huì)的宣教目的。

本次活動(dòng)派發(fā)宣傳折頁300多份，惠及師生逾800人次。宣教活動(dòng)得到了XXX小學(xué)師生認(rèn)可和贊許，讓學(xué)生學(xué)到金融知識(shí)，將防范金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的種子播種在青少年心里。同時(shí)利用他們口口相傳，帶動(dòng)更多家庭深入了解金融，增長金融知識(shí)，將金融宣傳服務(wù)觸角延伸得更深、更廣，營造良好的金融環(huán)境。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第十篇

不知不覺中，來到北京路支行從事大堂經(jīng)理崗位已年過半載。對(duì)于初出柜臺(tái)的我來說，大堂的工作充滿了挑戰(zhàn)。在這半年的時(shí)光中，我也也感到過迷惘，同時(shí)我也一直在詢問自己：怎樣才能做一名合格的大堂經(jīng)理？所幸的是，在這里我遇到了能夠和我并肩戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)和同事，還有那些可愛的客戶，都是我立足于本職工作的最大倚仗。前進(jìn)的道路總會(huì)有光亮，如果讓我回答，我認(rèn)為“真誠”二字就是大堂工作的那一束光。

如今服務(wù)意識(shí)、陣地營銷、產(chǎn)品覆蓋、客戶識(shí)別等概念變得尤為重要，它們始終貫穿于廳堂的營銷環(huán)節(jié)。但我認(rèn)為銀行不僅是一個(gè)以營利為目標(biāo)的單位，它更是一個(gè)經(jīng)營信用的金融機(jī)構(gòu)。在當(dāng)前同業(yè)競爭日趨激烈、他行占據(jù)先天優(yōu)勢的背景下，努力贏得客戶信任，真正了解客戶需求，才是每一名客戶經(jīng)理必須掌握的技能。

營銷不是一錘子買賣，而是長期性工作。以真誠的態(tài)度待人接物，做到以客戶需求為導(dǎo)向，是我的工作方向。在此基礎(chǔ)上，熟知我行各項(xiàng)產(chǎn)品，熟練掌握營銷話術(shù)，挖掘到店客戶的潛在需求，適時(shí)營銷各項(xiàng)產(chǎn)品。對(duì)于一些意向客戶，做好持續(xù)跟蹤，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。對(duì)于營銷成功的客戶，重點(diǎn)做好維護(hù)工作，解決客戶后續(xù)需求。通過半年來的努力，我逐漸了解了大堂經(jīng)理的工作脈絡(luò)，同時(shí)也贏得了廣大客戶的好評(píng)與信任。在下一步的工作中，我有信心使自己的工作更上一層樓，為我行業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第十一篇

自我參加工作到此刻，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫忙下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高。

在見習(xí)期間，我一向嚴(yán)格要求自我，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自我的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，并認(rèn)真做好筆記。

我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句多謝，都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。

在這一年的時(shí)間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí)，目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗位工作。我想，這不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的肯定，更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自我，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第十二篇

優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值隨著越來越多商業(yè)銀行進(jìn)駐太原，隨著各商業(yè)銀行不斷拓展業(yè)務(wù)而設(shè)立的越來越多的支行，銀行業(yè)的劇烈競爭也隨之而來。想要在眾多實(shí)力雄厚的競爭銀行中脫穎而出，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是必需的法寶。

金融業(yè)的競爭，說到底是信譽(yù)的競爭、服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)佳，誰的服務(wù)好，誰就能更加適應(yīng)客戶的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。在我行最近的一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：導(dǎo)致客戶投訴的眾多因素中，服務(wù)態(tài)度不佳，服務(wù)水平不高導(dǎo)致的投訴占到28%，為最高。可見，提高我行工作人員的服務(wù)水平成為了一個(gè)亟待解決的問題。為真正創(chuàng)建服務(wù)品牌，我認(rèn)為：

(1)從基礎(chǔ)管理和服務(wù)提升抓起，從環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、人員形象標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化四個(gè)方面入手，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，統(tǒng)一員工站姿、坐姿、行姿以及指示、引領(lǐng)手勢等服務(wù)姿勢的學(xué)習(xí);

(2)通過每天的會(huì)議，學(xué)習(xí)文明服務(wù)用語和服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化員工文明服務(wù)習(xí)慣，激發(fā)員工工作激情;

(3)盡量將銀行服務(wù)流程責(zé)任化，每位員工都有不同的分工，分管不同的環(huán)節(jié)，如果出現(xiàn)投訴可以找出問題環(huán)節(jié)和失誤員工，以強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí);

(4)建立服務(wù)水平與收入相掛鉤的考核制度，同時(shí)把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)再提高一個(gè)層次，加大考核力度，努力促進(jìn)全員服務(wù)水平的不斷提升。讓客戶滿意的服務(wù)才是最好的服務(wù)。這就對(duì)我們?nèi)到y(tǒng)的員工提出了更高的要求，我們的服務(wù)水平要不斷提高才能滿足客戶日益變化的要求。我們要通過學(xué)習(xí)、執(zhí)行、反思、完善、再執(zhí)行、再學(xué)習(xí)這樣不斷循環(huán)的過程來提升我們的服務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新業(yè)務(wù)，掌握新技能，努力提升服務(wù)水平，推動(dòng)全系統(tǒng)的服務(wù)水平再上新臺(tái)階。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第十三篇

時(shí)光就像一把不斷流溢的沙子，如今來到了有一個(gè)年度。在過去的日子里，盡管我的工作做得還不夠完美，可是也讓我得到了不少經(jīng)驗(yàn)的磨礪，不光是在業(yè)務(wù)能力上變得更加精熟，而且在為部門創(chuàng)效益上也收獲了不小的成績。一方面把上面布置的任務(wù)全都如數(shù)完成，并且在此基礎(chǔ)之上還開拓出來了新的成就，在此我把一年了來的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、業(yè)績情況

較之從前的成績，我們?cè)谶@一年中各項(xiàng)業(yè)績效果出現(xiàn)了全面井噴，都有了飛躍性的進(jìn)展。一個(gè)是我行的存款額度較去年增加了3成。并且其他方面的收益也是穩(wěn)定可期的，一個(gè)是各種理財(cái)收益數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)出了可喜的增長，預(yù)計(jì)收益至少會(huì)增加2成。并且我們的客戶人數(shù)也得到了增加，實(shí)際增加比例接近5成，可以說我們這一年的工作成效十分輝煌。

2、貸款業(yè)務(wù)

按照經(jīng)驗(yàn)來看貸款算是個(gè)比較低收益的業(yè)務(wù)，不單收益不怎么誘人，而且業(yè)務(wù)整體的活躍性不高。不像商業(yè)貸款的受益那么高，而且可控性又比較差，所以個(gè)人貸款開展起來相當(dāng)?shù)暮馁M(fèi)人力。而我們則針對(duì)這方面的不足調(diào)整策略，利用一些新的可靠手段來活躍個(gè)人貸款，在保證風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，我們的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)從原有的水平，飆升到現(xiàn)在接近5成增長率的高度。

3、收益能力

到了現(xiàn)在我們扭轉(zhuǎn)了之前那種低迷的勢頭，從前一直徘徊在一些低收益的項(xiàng)目上，既沒有魄力去開展新的業(yè)務(wù)，又不愿意放棄雞肋的舊模式，以至于長期以來收益都不理想。然在年度初期我們就采用了新的理念和方法，拓寬業(yè)務(wù)面，增加新的收入渠道，讓運(yùn)營變得更有活性，收益結(jié)構(gòu)變得均衡又有韌性。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第十四篇

本次宣傳月活動(dòng)主要圍繞三個(gè)宣傳重點(diǎn)領(lǐng)域展開：

一是宣傳普及與非法集資相關(guān)的金融知識(shí)，向社會(huì)公眾介紹非法集資的特征、表現(xiàn)形式和常見類型，引導(dǎo)群眾準(zhǔn)確識(shí)別非法集資。

二是宣傳近年來查處的典型非法集資案件，以案說法，揭露犯罪分子的慣用伎倆，遏制不法分子利用虛假廣告進(jìn)行欺騙性宣傳，引導(dǎo)群眾理性投資、合法理財(cái)。

三是宣傳防非和處置非法集資的法律、法規(guī)和政策，宣傳科學(xué)合理的財(cái)務(wù)規(guī)劃理念，強(qiáng)化法治思維和法治方式，引導(dǎo)社會(huì)公眾自覺抵制非法集資。

此次防非宣傳月既是一次集中宣傳活動(dòng)，也是全年持續(xù)宣傳的開端，上海銀監(jiān)局已部署轄內(nèi)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)開展貫穿全年的防非宣傳工作，并將引導(dǎo)上海銀行業(yè)在今后的各類消費(fèi)者宣傳教育活動(dòng)中，把防范非法集資作為其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，有力推進(jìn)防非宣傳工作的長效機(jī)制建設(shè)。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第十五篇

xxxx年以來，結(jié)合金融特點(diǎn)，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策等方面加強(qiáng)了，并召開了主任辦公會(huì)和部門全議，就相關(guān)內(nèi)控做出了部署，。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作如下：

一、卡業(yè)務(wù)。

我部對(duì)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實(shí)相符。

二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。

對(duì)內(nèi)控合規(guī)員進(jìn)行了調(diào)整和落實(shí)，根據(jù)個(gè)人金融部實(shí)際，指定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并部門內(nèi)每召開一次案件形勢會(huì)，強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會(huì)上提出建設(shè)性意見，在上評(píng)估。

三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。

每月至少安排2天開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和規(guī)章制度，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對(duì)員工的教育工作，培養(yǎng)員工正確的觀、價(jià)值觀和觀。

四、對(duì)外圍系統(tǒng)的柜員進(jìn)行全面清理。

因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強(qiáng)內(nèi)控，我部對(duì)全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)進(jìn)行了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第十六篇

我參加工作已經(jīng)一年了。在此期間，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了必要的成績，整體素質(zhì)也有所提高。

在試用期內(nèi)，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的規(guī)章制度，全心全意履行工作職責(zé)，每一項(xiàng)工作都做得很及時(shí)。

我先后參加了中國人民銀行保險(xiǎn)代理人資格考試和防偽貨幣崗位資格考試，取得了保險(xiǎn)代理人資格證書和防偽證書。平時(shí)在數(shù)錢、輸入漢字、翻傳票等基本功上很努力。虛心學(xué)習(xí)，勤奮學(xué)習(xí)，提出問題，認(rèn)真做筆記。

我從一個(gè)普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，從正式去柜臺(tái)時(shí)的謹(jǐn)慎小心，到能夠熟練操作，從容接待客戶，每一天都努力做到比前一天更好。

作為一名窗戶行業(yè)的員工，我知道專注服務(wù)的重要性。秉承“以客戶為中心”的理念，我堅(jiān)持為每一位客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，客戶的每一句感謝都是我繼續(xù)努力的動(dòng)力。

這一年我是從普通柜員崗位學(xué)來的，現(xiàn)在基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí)，現(xiàn)在正在接手公司審核崗位。我覺得這不僅是對(duì)我今年工作成績的肯定，也是對(duì)我自己的認(rèn)可。在未來的日子里，我會(huì)繼續(xù)鍛煉自己，以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn)。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第十七篇

1月15日，人民銀行太原中心支行召開2017年全省人民銀行工作會(huì)議暨外匯管理工作會(huì)議，深入貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、山西省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和人民銀行總行、天津分行工作會(huì)議精神，總結(jié)20xx年全省人民銀行主要工作，分析當(dāng)前形勢，安排部署20xx年工作任務(wù)。

人民銀行太原中心支行黨委書記、行長李文森作了題為《聚焦業(yè)績考核，推動(dòng)提檔進(jìn)位，奮力開創(chuàng)全省人民銀行工作新局面》的工作報(bào)告。

會(huì)議指出，20xx年，面對(duì)復(fù)雜的形勢和繁重的任務(wù)，全省各級(jí)人民銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行工作部署，堅(jiān)決守住底線，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，務(wù)實(shí)量力而行，力爭有所貢獻(xiàn)，各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展和明顯成效，有力地支持了山西經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要按照“五個(gè)堅(jiān)持、五個(gè)促進(jìn)”的工作思路做好新一年的工作，一是堅(jiān)持以支持供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，促進(jìn)融資總量合理增長和融資結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。

全省人民銀行要認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健中性的貨幣政策，創(chuàng)新運(yùn)用多種貨幣政策工具組合，努力暢通貨幣政策傳導(dǎo)渠道和機(jī)制，增強(qiáng)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的金融支持。

切實(shí)做好“三去一降一補(bǔ)”金融支持工作。

重視抓好金融支持農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

二是堅(jiān)持以防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)尤其是法人機(jī)構(gòu)穩(wěn)健經(jīng)營。

全省各級(jí)人民銀行要加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測評(píng)估，把防控金融風(fēng)險(xiǎn)作為今年工作的重中之重。

三是堅(jiān)持以強(qiáng)化管理職能為手段，促進(jìn)金融服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

牢固樹立以管理促服務(wù)、以管理樹形象的理念，不斷創(chuàng)新和完善金融管理手段，提升基層央行在地方的話語權(quán)和影響力。

四是堅(jiān)持以紀(jì)律和規(guī)矩為標(biāo)尺，促進(jìn)全面從嚴(yán)治黨和全面從嚴(yán)治行。

認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨“兩個(gè)責(zé)任”，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)黨規(guī)。

五是堅(jiān)持以聚焦業(yè)績考核、推動(dòng)提檔進(jìn)位為抓手，促進(jìn)工作質(zhì)量和水平邁上新臺(tái)階。

20xx年，人民銀行太原中心支行將繼續(xù)把聚焦業(yè)績考核、推動(dòng)提檔進(jìn)位作為加強(qiáng)和改進(jìn)工作的重要抓手，力爭每個(gè)業(yè)務(wù)條線都有品牌工作。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第十八篇

為大力推動(dòng)綠色金融工作開展，更好的服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，我行做了一系列工作，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、綠色貸款專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作開展情況

加強(qiáng)綠色企業(yè)和項(xiàng)目的識(shí)別能力建設(shè)。按照《管理校準(zhǔn)式綠色貸款專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度》的要求，我行高度重視，指定總行公司金融部作為綠色貸款專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度的實(shí)施部門。公司金融部會(huì)同信息科技部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部等部門對(duì)統(tǒng)計(jì)制度的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真研讀，對(duì)綠色貸款專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)開發(fā)需求進(jìn)行了討論，制定了統(tǒng)計(jì)實(shí)施方案。

綠色貸款識(shí)別方法和依據(jù)。對(duì)綠色貸款的統(tǒng)計(jì)，在信貸管理系統(tǒng)中加入了“綠色信貸標(biāo)識(shí)”，在貸款發(fā)放時(shí)，業(yè)務(wù)主辦行須根據(jù)按貸款用途劃分的十二項(xiàng)綠色貸款標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷，同時(shí)選擇相應(yīng)的分類標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)及記錄過程可核查、可追溯，實(shí)現(xiàn)了綠色貸款統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的全接口輸出；對(duì)環(huán)境、安全等重大風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)貸款的統(tǒng)計(jì)，我行根據(jù)銀監(jiān)部門下發(fā)的企業(yè)名單，實(shí)現(xiàn)了按照“企業(yè)類別”“承貸主體所屬行業(yè)”“貸款質(zhì)量”三個(gè)維度的統(tǒng)計(jì)。

二、金融支持綠色產(chǎn)業(yè)情況

按照商業(yè)可持續(xù)原則，目前我行可用于支持綠色產(chǎn)業(yè)的主要業(yè)務(wù)品種為流動(dòng)資金貸款、固定資產(chǎn)貸款，還可根據(jù)企業(yè)具體情況配套票據(jù)融資、貿(mào)易融資等業(yè)務(wù)品種，基本能夠滿足企業(yè)需要。但也有一些綠色金融項(xiàng)目如鐵路運(yùn)輸項(xiàng)目、城市軌道交通等，由于項(xiàng)目周期長、資金需求量大等特點(diǎn)，存在難以支持的情況。

下一步我行將積極探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種和模式，積極研究綠色債務(wù)融資工具或資產(chǎn)支持票據(jù)，提高金融支持綠色產(chǎn)業(yè)的水平。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第十九篇

XX銀行培訓(xùn)中心于20xx年8月X日開展了對(duì)我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，組織我們對(duì)工作環(huán)境、企業(yè)文化，包括企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請(qǐng)了中國人才研究會(huì)金融人才專業(yè)委員會(huì)的專家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。通過對(duì)我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹，特別是郭行長的講話，幫助我們樹立企業(yè)自豪感和責(zé)任感，增強(qiáng)我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任，深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標(biāo)。

二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對(duì)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面，學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務(wù)的拓展。

三、對(duì)我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)和意義，建立遵守行規(guī)、愛行敬業(yè)的行為準(zhǔn)則和基本要求，增強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。

四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度，引導(dǎo)我們通過自我激勵(lì)來達(dá)到業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)上的提高。

五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化管理手冊(cè)和金融行業(yè)的職業(yè)道德，以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念，做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。

本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視，并且對(duì)我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高，本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查，并采用互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問。培訓(xùn)結(jié)束后，我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求，并表示收獲很大，希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)。

短短的5天時(shí)間，我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的，在今后的工作中，要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過知識(shí)的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，嚴(yán)格要求我們。

銀行基礎(chǔ)授信培訓(xùn)簡報(bào)范文 第二十篇

市銀監(jiān)分局組織全市銀行業(yè)系統(tǒng)開展宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步加大防范打擊非法集資宣傳力度，提高市民對(duì)非法集資行為危害性的認(rèn)識(shí)和對(duì)非法集資活動(dòng)的識(shí)別能力，樹立正確投資理財(cái)觀，增強(qiáng)社會(huì)投資風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)和投資損益自我承擔(dān)的責(zé)任意識(shí)。

“親，非法集資要嚴(yán)防，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。”在我市多家銀行外，針對(duì)非法集資的危害、如何識(shí)別非法集資、參與非法集資存在哪些風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行廣泛宣傳。工作人員通過標(biāo)語、宣傳冊(cè)、講述真實(shí)案例等形式，向市民宣傳非法集資的危害。整個(gè)宣傳活動(dòng)以警示教育作為重點(diǎn)，著力宣傳“非法集資不受法律保護(hù)、參與非法集資風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)”，增強(qiáng)市民“理性投資、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)”的意識(shí)。

據(jù)了解，這是我市開展20xx年防范打擊非法集資宣傳月活動(dòng)的一項(xiàng)內(nèi)容。我市政法、宣傳、發(fā)改、經(jīng)信、民政、工商等部門，將根據(jù)本部門工作實(shí)際開展宣傳及清理整治行動(dòng)，旨在通過開展廣泛深入的宣傳教育活動(dòng)，營造防范和打擊非法集資的良好氛圍，從源頭上有效遏制非法集資案件高發(fā)勢頭。

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