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膏藥銷售人員述職報告范文(精選7篇)
膏藥銷售人員述職報告范文 第一篇
一、初入職場
3月份我初進(jìn)農(nóng)商行開始工作,剛開始對銀行業(yè)務(wù)基本算是一無所知,在公司部實(shí)習(xí)前一周整天看內(nèi)部文件,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,到后來參與投行項(xiàng)目,使我對投行業(yè)務(wù),包括前期業(yè)務(wù)洽談、中期票據(jù)募集說明書的撰寫、與律所事務(wù)所的溝通,到上報項(xiàng)目、按上級行要求修改報告等內(nèi)容均有較為清晰的了解。
7月份我正式來到農(nóng)商行參加工作,在省行組織為期一個月的培訓(xùn)中,我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮,通過我行內(nèi)訓(xùn)師的細(xì)心講解,我們從對我行業(yè)務(wù)的一無所知到較為全面的了解。
二、正式上崗
(一)營銷篇
(二)學(xué)習(xí)篇
心態(tài)決定成敗。不論是在學(xué)習(xí)或是工作中,端正態(tài)度是首要完成的基礎(chǔ)課程。尤其在職場中,誠實(shí)守信、謙虛謹(jǐn)慎、勤奮刻苦、認(rèn)真踏實(shí),這些都是必備素質(zhì)。對于新員工而言,最重要的就是要腳踏實(shí)地、踏實(shí)肯干,切忌心浮氣躁、急功近利,將自己的心沉下來專注于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和社會經(jīng)驗(yàn)的積累才是最重要的。
腳踏實(shí)地,在點(diǎn)滴中積累與成長。柜面業(yè)務(wù)看起來簡單易懂,但其需要很高的專業(yè)性要求,在客戶提出需求時,要第一時間反應(yīng)出解決方案,保持良好的職業(yè)形象,因?yàn)槊鎸蛻簦覀兊男蜗缶褪寝r(nóng)商行的形象。我會不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識,以便更好地服務(wù)客戶,我會有自己的學(xué)習(xí)筆記本,上面記載不同業(yè)務(wù)知識,有對比記憶,有分類記憶。此外,我會下班后看其他柜員的業(yè)務(wù)船票學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),通過看傳票和詢問的方式可以快速學(xué)習(xí)新知識。在業(yè)余時間,我會每天給自己安排一些課余時間來學(xué)習(xí)和了解銀行的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)操作技能,專注于銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),才能讓自己做一個專業(yè)的銀行從業(yè)者。
膏藥銷售人員述職報告范文 第二篇
時光飛逝,不經(jīng)意間,已是xxxx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得xxxx年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚(yáng).
轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程。
生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會于11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國27個辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會。
會議中,醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會做了報告,主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié),并對xxxx年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時,為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司xxxx年的員工培訓(xùn)計(jì)劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥公司林谷風(fēng)市場總監(jiān)市場部xxxx 年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃,為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次會議表揚(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),同時也向公司表明堅(jiān)決完成xxxx年的工作計(jì)劃,來年再來拿獎!
此外,坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn),不時還在低聲地討論,看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!
毫無疑問的,是市場環(huán)境極為惡劣的一年,在會議中,各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析今年存在的問題和不足,結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場總監(jiān)的報告內(nèi)容,大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過去,“暖春”即將來臨,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,利用手中有利的資源和條件,xxxx年正是我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績的一年!
會后,公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就xxxx年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通,本著實(shí)事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實(shí)際問題,相互協(xié)商,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。
可以肯定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達(dá)到了預(yù)期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復(fù)論證,確定了xxxx年的工作計(jì)劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)后,憋足了力量,紛紛表示xxxx年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會。
最后:我真心祝愿各位同事xxxx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
膏藥銷售人員述職報告范文 第三篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家下午好。今天我將從五個方面,將今年9月到12月的工作給大家匯報如下。
(一)語文教師工作:
1、我?guī)С鮾蓚€教學(xué)班,每班80人,共160人。我一共批改了15次周記和摘抄,其中周記2400篇、摘抄2400篇;親自批改了作文6次共960篇作文;《同步學(xué)習(xí)》每周平均批改兩次;單元測試卷共批改4次;參與批改期中測試卷和初一學(xué)生入學(xué)測試卷各一次,其余活頁作業(yè)若干次。
2、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一節(jié)課。按時保量保質(zhì)的完成先周備課,共共細(xì)心的設(shè)計(jì)了76個教學(xué)案。認(rèn)真聽了33節(jié)課,在學(xué)校上了一節(jié)公開課。其余的如《教師專業(yè)成長手冊》等常規(guī)都及時高質(zhì)量的完成。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),這學(xué)期堅(jiān)持讀書和寫作,閱讀一些專業(yè)書籍,寫了17篇下水文。
(二)班主任工作:
1、根據(jù)學(xué)校的主題活動,我們班做了五期板報和壁報,分別是“常規(guī)教育”“精彩體育”“考試誠信教育”“感恩教育”“歡慶元旦”,并召開了相應(yīng)的主題班會。
2、本著自主、公開、公平、民主的原則,組建了新班集體的班委會和選取了各科的課代表,使班級事事有人做,人人有事做。
3、召開了兩次家長會。第一次是新生入學(xué)家長會,主要講了對學(xué)生的要求需要家長如何配合學(xué)校教育工作地開展。第二次是期中成績分析會,主要講了問題的存在,以及下一步如何在家教育學(xué)生的問題。
4、組織學(xué)生參加了學(xué)校的各種比賽例如:廣播操比賽獲得了第二名的成績,英語節(jié)團(tuán)體一等獎,詩歌朗誦比賽二等獎。
5、做好家訪工作。這一學(xué)期按照自己的計(jì)劃是家訪20人,我一共家訪了16人,估計(jì)在放假前能完成預(yù)定的目標(biāo)。
6、做好家長到校聽課工作,有計(jì)劃,有梯隊(duì)的安排,較好的指導(dǎo)一批中等生和后進(jìn)生的家長配合學(xué)校工作。
7、做好班主任的常規(guī)工作,記錄好學(xué)生的日常行為記錄,填寫好《班主任工作手冊》,我和家長交流考書信來往,靠電子郵件互動,留下了很多文字資料。
(三)備課組長工作:
1、安排有經(jīng)驗(yàn)的中年教師指導(dǎo)年輕教師的業(yè)務(wù),在頻繁的互聽評課中,年輕教師謙虛的態(tài)度、好學(xué)的精神,讓人佩服,中年教師的巨大付出讓人感動,初一語文組每天都在團(tuán)結(jié)中奮進(jìn),在奮進(jìn)中求索。
2、組織了初一年級詩歌朗誦比賽活動,每位語文老師,同心同力,認(rèn)真指導(dǎo)自己的選手,在比賽后,我們選出一等獎4名、二等獎4名、三等獎6名的,并頒發(fā)了獎狀。
3、組織了“閱讀之星”“書香家庭”的評選活動,并承擔(dān)了學(xué)校“閱讀之星”展板制作活動。
4、組織安排了四次單元測試出題工作,組織了批改期中測試卷和初一學(xué)生入學(xué)測試卷各一次。
5、加強(qiáng)集體備課,我們每次集體備課,發(fā)揮集體的力量,提高我們的課堂效率。
(四)年級組長工作:
1、及時做好學(xué)校里德上傳下達(dá)的各種任務(wù),力爭在最短的時間里,把學(xué)校的要求清楚準(zhǔn)確的給班主任說明,使班主任工作效率更高。
2、積極配合好分管領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真、公平、公正的做好每次檢查的結(jié)果,減少和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)生的檢查結(jié)果誤差。
3、補(bǔ)充說明:剛做年級組長的工作,還處在一個摸索學(xué)習(xí)的時期,工作做得還很不盡人意,還請各位諒解。
(五)環(huán)保小組工作:
按學(xué)校的要求,每次要求打掃衛(wèi)生,我都能在規(guī)定的時間里,打掃好自己保潔區(qū)的衛(wèi)生。每次周末加班,我都能克服困難,能不請假就盡量不請假,到校打掃衛(wèi)生。
以上是我對這半學(xué)期工作的簡單總結(jié),在這一段時間里,我在盡力的做好自己的本職工作,在工作中難免有疏漏,如果因?yàn)槲业氖杪o各位造成了什么不便,在此我真誠的給你道歉。謝謝大家,祝大家身體健康、工作愉快
膏藥銷售人員述職報告范文 第四篇
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過去一年的房地產(chǎn)銷售工作也是要落入尾聲了,而自己也是盡責(zé)的去做好工作,雖然任務(wù)也是還有一些差距,但也是做得還算不錯,我也是積極的去努力做好,同時外部的一些環(huán)境也是無法去改變,但也是清楚自己的能力也是要有提升的才行,才能更好的去面對一些問題,同時也是來在此總結(jié)下過去銷售的工作。
這一年我們房地產(chǎn)行業(yè)的工作并不是那么的好做,除了疫情也是有政策方面的問題,所以也是讓我們的銷售開展起來比較的困難,開始的幾個月客戶也是沒辦法去看房,雖然有了一些意向的客戶,但是后續(xù)的成交率并不是那么的高,同時也是由于一些政策導(dǎo)致我們在銷售的時候遇到了很多的困難,雖然之后也是去做了一些調(diào)整,但是結(jié)果并不是那么的好同時也是讓我明白自己的能力其實(shí)也是有些不是那么的好,不能由于以前的成績而自滿,同時也是看到其實(shí)我也是做銷售的工作時間并不是特別的長,還有很多要去學(xué)習(xí)的方面,特別是下半年的工作里頭,競爭也是激烈,而我也是錯失了一些潛在的客戶,當(dāng)然我也是明白自己要去提升。
而開展工作的時候我也是去思考過,如何的解決一些問題,然后做好銷售,雖然最后也是成交了一些,但是我也是知道和年初的計(jì)劃有出入,雖然大部分的同事都是沒有完成但我也是不能覺得自己就不錯了,而是要向最優(yōu)秀的同事去看齊,去追逐,而不能自滿于自己做的是什么成績,更多的是要以一種虛心的狀態(tài)多去學(xué)習(xí),多去在工作里頭思考,哪些方面是提升改進(jìn)能做到位的,也是感激同事們在一起工作里頭也是幫了我挺多,大家團(tuán)結(jié)一起來才能做得好工作,時間其實(shí)也是過得很快,雖然每天都是忙碌的,但同時我也是知道在這忙碌之中也是要多去思考,這一年的工作自己并不是那么的滿意,畢竟也是任務(wù)沒有完成,雖然領(lǐng)導(dǎo)也是說了是環(huán)境的問題,也是給予了肯定,但我也是清楚,很多的工作去開展也是需要自己再多一些的努力才行。
看到了問題以及不足,我也是要去改進(jìn),對于以后的工作也是要去做好,無論外部的情況是如何的,在自己身上也是多去找原因,多去提升銷售的技巧,去維護(hù)好客戶,來把房地產(chǎn)銷售做好,同時也是只有提升了銷售的能力,自己才能是做得更好的。
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
膏藥銷售人員述職報告范文 第五篇
xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一向以來我都用心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。透過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。2011年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解,既能夠招到滿足的代理商,又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的用心性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
膏藥銷售人員述職報告范文 第六篇
一年來,在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我以乘務(wù)旅客安全為中心,扎實(shí)工作,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好的接受組織的考察和同志的監(jiān)督,我將實(shí)事求是的總結(jié)過去,以合格、稱職的人民鐵路警察身份積極的面向未來。
一、政治上與xxx保持高度一致
作為一名xxx員,一名從警三十年,擔(dān)任乘警長職務(wù)十多年的老鐵路警察,我深知當(dāng)代中國的迅猛發(fā)展,是中國xxx以獨(dú)立自主為根本,在開拓創(chuàng)新的過程中與時代特征相結(jié)合,發(fā)揮自身的政治優(yōu)勢,科學(xué)的把握執(zhí)政規(guī)律,積極推進(jìn)我國的社會主義民主和法制建設(shè)的一系列正確方針政策指引下的輝煌成果。
盡管目前我黨在領(lǐng)導(dǎo)中國人民進(jìn)行社會主義建設(shè)事業(yè)過程中,還存在著物價上漲、分配不均等社會問題。但我認(rèn)為,這是我國有社會主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過程中,難以避免的現(xiàn)象。我相信在我國社會主義初級階段,我黨正在有針對性的提出相關(guān)政策和治理手段,通過不斷調(diào)整和完善相關(guān)方針政策,這些問題都能夠得到較好的解決。
堅(jiān)定不移的相信黨,擁護(hù)黨,無條件的服從黨的指揮,黨的領(lǐng)導(dǎo),在政治上始終與xxx保持一致。這是作為黨員警察的我,時刻堅(jiān)持的原則。一年來,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)與同志的配合下,我以身作則,堅(jiān)決貫徹xxx的各項(xiàng)方針政策,加強(qiáng)所轄乘務(wù)警察的政治思想教育。通過學(xué)習(xí),使我們再次鞏固了大局意識,政治意識,憂患意識,群眾意識和法治意識,進(jìn)一步夯實(shí)執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)。由于做了這正面督促與宣傳工作,解決了周圍一些人對黨的認(rèn)識上的偏差,從而樹立了黨的威信,增強(qiáng)了黨的凝聚力。
剛剛開幕的中國xxx第十九次全國代表大會,是在我國進(jìn)入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會,是一次高舉旗幟、繼往開來、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大會,對凝聚黨心軍心民心、推動黨和國家事業(yè)發(fā)展具有十分重大的意義。作為一名鐵路乘務(wù)警察,在自己平凡的崗位上,嚴(yán)格要求自己,努力爭創(chuàng)一流。在實(shí)際工作中,更應(yīng)主動思考,不斷創(chuàng)新工作方法,攻克技術(shù)難題;以勤奮的工作,熱情的態(tài)度,為廣大旅客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、行為上堅(jiān)定不移的履行崗位職責(zé)
作為一名鐵路乘務(wù)警察,尤其作為一名乘警長,我深知自己的責(zé)任重大。列車作為一個承載旅客的容器,更類人群的匯集使其更像一個小社會。維護(hù)列車的治安秩序和處理所乘人員的矛盾與糾紛,不僅關(guān)系到鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)的順利運(yùn)轉(zhuǎn),更加關(guān)乎于整個社會的穩(wěn)定發(fā)展。
作為乘警長,保證所執(zhí)乘列車的治安秩序,為旅客創(chuàng)造一種安全、有序、平穩(wěn)、和諧的旅行環(huán)境是我義不容辭的責(zé)任。我認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到了如下工作。
第一,提前到班,準(zhǔn)時上崗。
第二、執(zhí)乘期間按執(zhí)乘警長崗位責(zé)任制的規(guī)定,帶領(lǐng)當(dāng)班乘警巡視各節(jié)車廂,及時處理治安問題、解決安全隱患,確保良好的列車治安秩序。
第三,勤與列車長溝通并協(xié)助列車長和乘務(wù)人員的工作,及時化解旅客疑問,調(diào)節(jié)旅客與乘務(wù)人員之間的矛盾,創(chuàng)造一種和諧愉快的鐵路旅客運(yùn)輸環(huán)境。
第四,如實(shí)做好相關(guān)執(zhí)乘、執(zhí)勤及交接班記錄。
第五,執(zhí)乘、執(zhí)勤過程中遇到特殊疑難問題,或超出我的職責(zé)范圍但又急需處置的、與列車治安有關(guān)的重大問題,及時請示上級領(lǐng)導(dǎo),并按上級領(lǐng)導(dǎo)的指示妥善辦理。
第六,熱心為旅客服務(wù),幫助旅客解決旅途中遇到的其他困難。
除此之外,本人作為乘警長,還經(jīng)常帶領(lǐng)當(dāng)班乘警進(jìn)行一些日常勤務(wù)工作之外的,上級部門布置的一些特殊的列車治安工作。例如:
1、根據(jù)xxx、xxx、鐵路運(yùn)輸公安局以及執(zhí)乘列車途經(jīng)的地方公安廳/局所通緝的逃犯信息,在所執(zhí)乘列車上排查犯罪嫌疑人。
2、客運(yùn)高峰期間,在所執(zhí)乘列車上根據(jù)相關(guān)規(guī)定,檢查、沒收個別旅客違規(guī)攜帶易燃易爆等危險品,并耐心做出解釋。
3、保證乘車高級領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)受保護(hù)人員的安全,以及做好重大節(jié)日和重要活動期間執(zhí)乘列車的治安工作。
由于乘警組全體警員的積極配合、兢兢業(yè)業(yè)的工作。20xx年,我所執(zhí)乘的所有班次的旅客列車未發(fā)生一起刑事和治安案件;為我部營造了安全、和諧、有序、愉悅的鐵路客運(yùn)形象。
三、能力上業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能有所提升
為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和警務(wù)工作能力,適應(yīng)新時期、復(fù)雜多變的社會治安情況,滿足鐵路乘務(wù)警察工作的客觀要求。20xx年,我積極參加了所有乘警隊(duì)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵活動。通過這些培訓(xùn)活動,我在強(qiáng)化專業(yè)技能的同時也掌握了許多新的業(yè)務(wù)知識,保證了在日常工作中能夠較好的履行工作職責(zé);在鐵路旅客運(yùn)輸環(huán)節(jié)上,從容面對和處置各種治安事件,圓滿的完成上級交給的工作任務(wù)。
四、思想上具有集體主義精神和全局觀念
作為一名鐵路乘務(wù)警察,尤其是作為一名乘警長,必須具有較強(qiáng)的集體主義精神和全局觀念,服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,這是履行自己的工作職責(zé),做好本職工作的前提。
鐵路乘務(wù)警察的首要任務(wù),就是做好鐵路旅客運(yùn)輸?shù)闹伟脖Pl(wèi)工作,這是一個特定集體的全局性任務(wù)。作為這個集體的領(lǐng)導(dǎo)必須具有全局觀念,明確工作職責(zé)與目標(biāo),妥善安排集體成員的工作內(nèi)容。使集體的每個成員在統(tǒng)一的組織指導(dǎo)下,相互配合,保證每一班次鐵路旅客列車的旅客及乘務(wù)人員的人身和財產(chǎn)的安全,創(chuàng)造一種和諧的鐵路旅客運(yùn)輸環(huán)境。
基于這種認(rèn)識,20xx年在實(shí)際工作中我做到了服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同志,特別是體貼、幫助本乘警組的組員。積極努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,保證了全組所執(zhí)乘的每一班次的旅客列車的良好治安狀態(tài)。
20xx年,雖然自己在履行職責(zé)方面做了一些積極的努力,取得了一些成績,但由于年齡較高,思想上偏于保守,業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)技能與時代要求還有所差距。在履行職責(zé)方面雖然做到較為全面,但是卻沒有突出的成績,前進(jìn)的步伐略微緩慢。這些問題,有待在新的一年里改變和提高。
這為我們鐵路乘務(wù)警察在新時期的隊(duì)伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。我們將按照****報告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個階段性工作,從思想上提高工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個方面的重點(diǎn)教育”,切實(shí)提高全體鐵路乘務(wù)警察隊(duì)伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,為開創(chuàng)鐵路旅客運(yùn)輸工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
膏藥銷售人員述職報告范文 第七篇
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。 公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國xxx領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控 在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無患 通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過對XX年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于XX年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是保安部XX年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在XX年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
述職人:xx
20xx年xx月xx日