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見面拜訪計劃書范文(精選11篇)
見面拜訪計劃書范文 第一篇
客戶拜訪策劃書
一、客戶拜訪目的(1)市場調查、研究市場。(2)了解競爭對手。(3)客戶維護:
A、強化感情聯系,建立核心客戶。B、推動業務量。C、結清貨款。(4)開發新客戶。(5)新產品推廣。
(6)提高本公司產品的覆蓋率。二、對象
(1)業務往來之客戶。(2)目標客戶。(3)潛在客戶。(4)同行業。三、客戶拜訪前期的準備工作:
有關本公司及業界的知識、本公司及其他公司的產品知識、有關本次客戶的相關信息、本公司的銷售方針、廣泛的知識、豐富的話題、名片、電話號碼簿。四、客戶拜訪五大工作步驟: 1.事前的準備 2.接近3.需求探尋 4.產品的介紹與展示 5.締結業務關系。五、客戶拜訪基本程序 1.開門見山,直述來意 2.突出自我,贏得注目 3.察言觀色,投其所好 4.明辨身份,找準對象 5.宣傳優勢,誘之以利 6.以點帶面,各個擊破 7.端正心態,永不言敗 六、客戶拜訪的信念
要有對客戶的拒絕“不害怕、不回避、不抱怨、不氣餒”的“四不心態”。七、拜訪流程設計:
1、打招呼:在客戶未開口之前,以親切的音調向客戶打招呼問候。
2、自我介紹:秉明公司名稱及自己姓名并將名片雙手遞上,在與(他)交換名片后,對客戶抽空見自己表達謝意。
3、營造一個好的氣氛,以拉近彼此之間的距離,緩和客戶對陌生人來訪的緊張情緒。 4、開場白的結構:
①提出議程;
②陳述議程對客戶的價值; ③時間約定; ④詢問是否接受;
5、巧妙運用詢問術,讓客戶說說說。 ①設計好問題漏斗;
通過詢問客戶來達到探尋客戶需求的真正目的,這是營銷人員最基本的銷售技巧,在詢問客戶時,問題面要采用由寬到窄的方式逐漸進行深度探尋。② 結合運用擴大詢問法和限定詢問法;
采用擴大詢問法,可以讓客戶自由地發揮,讓他多說,讓我們知道更多的東西,而采用限定詢問法,則讓客戶始終不遠離會談的主題,限定客戶回答問題的方向,在詢問客戶時,營銷人員經常會犯的毛病就是封閉話題。③對客戶談到的要點進行總結并確認;
根據會談過程中,你所記下的重點,對客戶所談到的內容進行簡單總結,確保清楚、完整,并得到客戶一致同意;
6、結束拜訪時,約定下次拜訪內容和時間;
在結束初次拜訪時,營銷人員應該再次確認一下本次來訪的主要目的是否達到,然后向客戶敘述下次拜訪的目的、約定下次拜訪的時間。
八、二次拜訪程序設計 一、目的:滿足客戶需求 二、角色定位:
營銷人自己的角色:一名專家型方案的提供者或問題解決者;
讓客戶出任的角色:一位不斷挑剌不斷認同的業界權威; 三、前期的準備工作:
整理上次客戶提供的相關信息做一套完整的解決方案或應對方案、熟練掌握本公司的產品知識、本公司的相關產品資料、名片、電話號碼簿;
四、業務理念
業務員應記住,客戶始終是因你所提供的產品和服務能給他們帶來利益,而不是因對你的產品和服務感興趣而購買;
五、拜訪流程設計: 1.電話預先約定及確認;
2.進門打招呼:第二次見到客戶時,仍然在他未開口之前,以熱情和老熟人的口吻向客戶(他)打招呼問候。
3. 再次破冰:再度營造一個好的會談氣氛,重新拉近彼此之間的距離,讓客戶對你的來訪產生一種愉悅的心情。4.
開場白的結構: ① 確認理解客戶的需求;
②介紹本公司產品或方案的重要特征和帶給他的利益; ③時間約定; ④詢問是否接受;
六、介紹解決方法和產品特點:
1、根據客戶的信息,確認客戶的每一個需要;
2、總結客戶的這些需要應該通過什么方式來滿足;
3、介紹每一個解決方法和產品的幾個重點特點;
4、就每一個解決方法和產品所帶來的功能征得客戶的同意,肯定能滿足他的需求;
5、總結;
七.面對客戶疑問,善用加減乘除
1.當客戶提出異議時,要運用減法,求同存異;
2.當在客戶面前做總結時,要運用加法,將客戶未完全認可的內容附加進去;
3.當客戶殺價時,要運用除法,強調留給客戶的產品單位利潤;
4.當營銷人員自己做成本分析時,要用乘法,算算給自己留的余地有多大;
八、要求承諾與諦結業務關系
1、重提客戶利益;
2、提議下一步驟;
3、詢問是否接受;
見面拜訪計劃書范文 第二篇
一、產品介紹
從神農嘗百草發現茶,到陸羽的茶經,再到盧仝的七碗茶詩,茶貫穿了中國的千年長史。從文化傳承而來,應時代健康生活理念召喚,茶在當代已經起著越來越重要的作用。
普洱茶的三大理念:保健功能、收藏增值和品飲時尚。
保健功能: 根據中國史書記載,和國內外權威機構的科學檢驗,普洱茶除了具有一般茶葉的止渴,提神醒腦作用外,還具有顯著的助消化,消炎殺菌,養胃暖胃,美容養顏,醒酒,防癌抗癌,降血脂,減肥和延年益壽等保健意義。
收藏意義:歷史上,普洱茶一直是我國大量出口的主要茶葉品種之一,也是供奉皇帝和皇宮顯貴的貢品。清代時,有“冬喝普洱,夏喝龍井”的時尚。普洱茶產自云南,是采用云南大葉種普洱茶樹的鮮葉,經過殺青,揉捻,和曬干工藝制程制作的普洱茶
(即普洱生茶);普洱生茶經過人工后發酵或長期的存放而制程的普洱茶,成為普洱熟茶。普洱茶通過長期存放,茶葉通過自然的氧化,口感更佳,因此,自古以來普洱茶又被稱為“能喝的古董”。
品飲時尚:從90年代末至今,由于普洱茶口感獨特,保健功效獨特,具備收藏和保值增值的現實意義,而且市場價格遠遠低于龍井茶和鐵觀音等茶葉,因此,普洱茶目前已經成為國內最暢銷和最時尚的茶葉之一。
我廠是一家專業種植、生產、銷售原生態高山普洱茶的企業。位于西雙版納孟連縣娜允鎮風吹山原生態林區,是孕育良種茶的寶地。我們的香珍、娜允紅珍、飛虹、月光白、海貝等十二種名茶葉遠銷海外。以往因產量低,只專供出口到英國,歐盟等市場,現隨著產量的增加,經決定將娜允紅珍的銷售轉向國內高端商務禮品市場,即以高檔商務禮品為定位專供企業、會議、政府和事業單位作為商務禮品。
二、拜訪計劃:
1、準備工作
(1)了解客戶信息及公司的銷售政策,明確拜訪目的,專業知識準備充分
(2)專業狀態準備
精神面貌:精神抖擻,斗志昂揚,掌握自信之度; 儀態外表:頭發整齊、胡須刮凈,保持清潔程度; 著裝要求:干凈整潔、穿著得體、色彩搭配有度; 言談舉止:尊重別人、舉止大方,擁有翩翩風度。
(3)業務裝備準備
(1)基礎工具、銷售工具、推廣工具、終端工具、售后工具 ,銷售人員拜訪前,一定要自我檢查準備工作是否充分,充分準備是成功拜訪的第一步。
2、拜訪時
(1)向客戶打招呼、問候,寒喧客戶關系。
(2)了解客戶情況,讓客戶說明來意,指出彼此利益關系
(3)記錄拜訪的結果,對客戶印象,客戶的購買意向等做好記錄
(4)結束拜訪工作時,對信息進行確認,需要避諱的信息不需確認。
(5)向客戶微笑道別。
3、拜訪后的工作
(1)信息整理與分析
拜訪結束的當天對拜訪工作進行總結,進行信息的整理。整理中,對信息進行分析,如客戶的購買意向,并已下訂單的,應做好記錄,核對信息,并及時發貨;如果有購買意向但又故意xxx的,應該制定計劃再才登門拜訪;如無購買意向,則從目標客戶中刪除。
(2)經驗總結
拜訪結束后,應該總結拜訪經驗,不論成功失敗,都有經驗借鑒之處。若成功,分析原因,便借鑒可取之處。若失敗,也要分析原因,對失敗的地方做好記錄,并制定彌補對策,不用在同一個的地方失敗兩次。
4、拜訪小結
銷售拜訪是一商業活動中一個常見的方式。拜訪中,缺少經驗的銷售人員總是因為緊張、害怕,表現不佳,不能達到拜訪目的。因此,拜訪人員要學會克服害怕心理。銷售拜訪不僅是從客戶中獲得利益,更是給客戶帶去利益,雙方應該是平等合作的關系。銷售拜訪人員應該樹立自信,在工作中不斷的學習鍛煉。
見面拜訪計劃書范文 第三篇
一、拜訪前的準備工作
(一)制定拜訪周、天計劃 根據下月工作計劃、下周工作計劃,制定本階段對應的分銷商拜訪計劃。 合理設計路線,避免時間浪費臨時有事的計劃
(二)明確拜訪目的
(三)提前進行預約
對于需要拜訪的分銷商,提前兩天進行電話預約,并在電話明確到達時間。
(四)查看歷史記錄
拜訪人員需提前一天查看拜訪記錄,了解前次拜訪情況,對于前次拜訪及近期承諾解決。事宜必須在拜訪時予以回復。
(五) 狀態及裝備準備
1、專業狀態準備
(1)精神面貌:精神抖擻,斗志昂揚,掌握自信之度;
(2)儀態外表:頭發整齊、胡須刮凈,保持清潔程度;
(3)著裝要求:干凈整潔、穿著得體、色彩搭配有度;
(4)言談舉止:尊重別人、舉止大方,擁有翩翩風度。
2、業務裝備準備
(1)基礎工具:名片、業務包、簽字筆、筆記本、計算器、終端走訪手冊、可向客戶公開的公司流程類文件。
(2)銷售工具: 促銷活動方案、存登記表、訂單;
(3)推廣工具:產品目錄、產品手冊,企業宣傳資料、公司政策文件;
(4)終端工具:機貼、單頁、立牌、海報、終端展示規范、終端武器;
(5)售后工具:服務宣傳卡片、售后服務咨詢手冊等。
二、拜訪時的執行工作
(一)拜訪路線記錄
記錄拜訪路線、交通工具(類型/班次等)及費用、拜訪及乘坐交通工具起始時間,為下一次拜訪及進行拜訪計劃做準備。
(二)登記客戶信息
對客房的電話、姓名,地址、傳真、等基礎信息進行登記及完善。
(三)執行常規工作
1、新品推廣:針對公司發布的新品進行著重介紹,從產品外觀、功能到價格政策、出樣政 策、推廣方案進行一一溝通。
2、活動組織:在重大節假日前主動向客戶溝通,并策劃相應的促銷活動。同時,對已經策劃的現場促銷活動予以實施。
2、客戶開發:對于未進公司進行溝通并達成合作意向或訂單的客戶及時建立關系。
3、政策宣貫:對公司發展策略、市場策略、推廣策略、服務舉措等政策性文件進行宣傳及溝通。
4、售后服務跟蹤:
(1)處理已發生的問題:對客戶之前反應的售后問題進行處理,包括與客戶協調、確定溝通處理方式、處理結果;
(2)處理現在出現的問題:對客戶存在的售后問題進行了解,記錄,并在3日內回復處理方案及跟進直至處理完畢。
5、應收催付:對客戶已到期欠款進行催付,對未到期欠款進行適當提示。
6、關系拓展:與客戶進行情感交流,建立聯系,記錄客戶家庭情況、生日信息、
個人愛好等,便于關系維護。
7、異議處理:了解客戶的意見和建議,并進行記錄,對于客戶提出的異議在1個工作日內做出響應,3個工作日內回復處理方案。
8、市場了解:除對本公司產品銷售情況進行了解外,還需要了解其他品牌產品銷售情況(包括價格、出樣、活動、政策等),并及時對搜集的信息進行記錄、分析、應用。
(四)見面拜訪的基本步驟
1、向客戶打招呼,問候客戶,寒喧客戶關系。
2、向客戶介紹自己公司的產品,并將適合該客房的產品介紹給他,看是否可以選擇我們公司的產品。
3、對客戶新的要求進行記錄,看是否可以滿足。
4、結束拜訪工作時,拜訪人員需要請分銷商對拜訪信息進行確認,
5、向客戶微笑道別。
三、拜訪后的工作
(一)信息整理
拜訪結束的當天對拜訪工作進行總結,分類整理以下信息:
1、銷售信息:對客戶訂單或意向訂單信息、出樣信息進行整理;
2、推廣信息:店招資源信息、終端照片、終端規范情況反饋、當地節假日信息(含趕集、廟會、鄉鎮特色節日、分銷賣場紀念日/活動日信息)、分銷賣場附近的戶外大噴發布信息、競爭對手或其他品類特色促銷信息等;
3、人員信息:客戶或客戶關系拓展信息;
4、市場信息:競品及其他客戶信息;
5、客戶意見及建議:包括客戶對產品質量、分銷政策、售后服務、合同規范、品牌宣傳等。
(二)信息分析及應用
把整理好的信息,分別進行分析,并采取以下措施:
1、完善客戶資料:將拜訪時獲得的客戶基礎類信息完善到客戶信息登記表中
2、快速實現銷售:根據客戶信息進行匯總分析,對于當次已完成銷售訂單在3日內跟進確認;對于當次未完成訂單,則根據拜訪信息、結合市場情況及公司政策制定相應的短期銷售策略。
3、組織促銷活動:根據當地節假日分布(把握銷售節奏)、消費特點、競爭對手態勢,結合分公司及代理平臺資源情況,主動出擊,組織策劃活動。
4、及時處理異議:對于客戶提出的意見,不能給予現場回復的,要根據意見內容,向公司職能人員及分公司經理匯報,并確保在1個工作日內響應客戶,3個工作日回復處理方案,特別是售后信息的處理,拜訪人員必須跟進直到解決為止。
5、為下次做準備:下次拜訪時要注意,對于客戶當次提出的問題、自己現場發現的問題是否已經解決,如未解決如何溝通及處理,如已解決,如何強化效果。
拓展:如何有效的拜訪
一、心態
1.不要留戀已成過去的案子。過去的案子,只要留下經驗,訂好追蹤計劃就行了,積極往前開發才是當務之急。
2.不要留在不好的'情緒當中。失望、著急、抱怨、可惜、懊悔…,這些都只是浪費時間而不會有所收獲的行為,所以應該抬頭挺胸、帶著笑容迎向未來!
3.一個人的工作時間有限,而時間有限,如果不用在積極上,就會用在消極上!決定權在自己手上掌握,如果不自己決定,那么消極思想就會幫你決定!
4.新案子是永遠開發不完的,只要抬起頭看向遠方,人生就會到處充滿希望!
二、方法
1.檢查自己每天的第一個案子
一日之計在于晨,我們最常見的狀況是資格越老的直銷員,常常每天的第一個案子所排定的時間也越晚,這也好象變成了行業中的通則,當然這也是很多人無法成為優秀直銷員的原因之一,結果因為在行業中待的越久,自律性卻變的越差!
2.制作日、周、月計劃
1)定出每一天的合理工作量,工作計劃《有效的銷售拜訪》。
2)周、月的工作量和成果目標訂定。
3)前一周周末必須做下一周行程的確認,把工作量提前做第一次確認。
4)前一天必須做第二天的行程確認,如有行程更動,馬上做出工作量的調整,避免工作量不足。
3.掌握拜訪效率
1)老、新客戶拜訪時間合理分配,積極發展新客戶創造新局面,一般分配方式老客戶占20%,新客戶80%。
2)出發前再電話確認拜訪時間。
3)根據區域性做客戶拜訪的安排,以免時間都浪費在交通上。
4)前一天確認工具的準備,出發前必須再次確認.
5)定出拜訪目的,并在每一次的拜訪中確實做出記錄,以作為下次拜訪主題的訂定。
6)定出預計花費的時間,不要在單一案子上花太多時間,造成后面工作量的時間延誤。
7)出發前做好自我激勵。
4.備齊專業知識
1)投資在自己身上,個人提升要靠自己而不是只靠企業安排訓練。
2)無知將會浪費自己的時間,更造成客戶的不滿。
3)常做角色互換的練習,將商品解說做出自問自答的練習,自己同時扮演直銷商也扮演客戶。
4)多留意所有有助于銷售的書面數據。
5)關心客戶的生意,提供客戶有用的市場信息。
5.鍛煉自己
1)養成良好生活作息,不要留給客戶精神狀態不佳的印象。
2)養成良好的運動習慣,保持個人的精神面貌和活力。
3)隨時注意個人的外在形象,一個愛自己的人才會是客戶能夠安心交付的對象。
4)全時保持警戒,因為直銷商的生意機會隨時會出現,足夠的警覺才能隨時的掌握。
見面拜訪計劃書范文 第四篇
拜 訪 計 劃 書
(建立信任)
團 隊 名 稱: ×××××× 團 隊 成 員: ××× ×××
××××××
班 級: ×××××× 指 導 教 師: ××× 拜 訪 時 間:2012/9/30——2012/10/30
撰 稿 人: ××× 撰稿時間:2012/10/23
拜訪計劃書
一、拜訪前的準備工作
(一)制定拜訪周、天計劃
根據下月工作計劃、下周工作計劃,制定本階段對應的分銷商拜訪計劃。合理設計路線,避免時間浪費臨時有事的計劃
(三)提前進行預約
對于需要拜訪的分銷商,提前兩天進行電話預約,并在電話明確到達時間。
(四)查看歷史記錄
拜訪人員需提前一天查看拜訪記錄,了解前次拜訪情況,對于前次拜訪及近期承諾解決。
事宜必須在拜訪時予以回復。(五)狀態及裝備準備 1、專業狀態準備
(1)精神面貌:精神抖擻,斗志昂揚,掌握自信之度;(2)儀態外表:頭發整齊、胡須刮凈,保持清潔程度;
(3)著裝要求:干凈整潔、穿著得體、色彩搭配有度;
(4)言談舉止:尊重別人、舉止大方,擁有翩翩風度。
2、業務裝備準備
(1)基礎工具:名片、業務包、簽字筆、筆記本、計算器、終端走訪手冊、可向客戶公開的公司流程類文件。
(2)銷售工具: 促銷活動方案、存登記表、訂單;
(3)推廣工具:產品目錄、產品手冊,企業宣傳資料、公司政策文件;(4)終端工具:機貼、單頁、立牌、海報、終端展示規范、終端武器;(5)售后工具:服務宣傳卡片、售后服務咨詢手冊等。
二、拜訪時的執行工作 (一)拜訪路線記錄
記錄拜訪路線、交通工具(類型/班次等)及費用、拜訪及乘坐交通工具起始時間,為下一次拜訪及進行拜訪計劃做準備。
(二)登記客戶信息
對客房的電話、姓名,地址、傳真、等基礎信息進行登記及完善。
(三)執行常規工作
1、新品推廣:針對公司發布的新品進行著重介紹,從產品外觀、功能到價格政策、出樣政
策、推廣方案進行一一溝通。
2、活動組織:在重大節假日前主動向客戶溝通,并策劃相應的促銷活動。同時,對已經策劃的現場促銷活動 予以實施。
2、客戶開發:對于未進公司進行溝通并達成合作意向或訂單的客戶及時建立關系。
3、政策宣貫:對公司發展策略、市場策略、推廣策略、服務舉措等政策性文件進行宣傳及 溝通。
4、售后服務跟蹤:
(1)處理已發生的問題:對客戶之前反應的售后問題進行處理,包括與客戶協調、確定溝通處理方式、處理結果;
(2)處理現在出現的問題:對客戶存在的售后問題進行了解,記錄,并在3日內回復處理方案及跟進直至處理完畢。
5、應收催付:對客戶已到期欠款進行催付,對未到期欠款進行適當提示。 6、關系拓展:與客戶進行情感交流,建立聯系,記錄客戶家庭情況、生日信息、個人愛好等,便于關系維護。
7、異議處理:了解客戶的意見和建議,并進行記錄,對于客戶提出的異議在1個工作日內做出響應,3個工作日內回復處理方案。
8、市場了解:除對本公司產品銷售情況進行了解外,還需要了解其他品牌產品銷售情況(包括價格、出樣、活動、政策等),并及時對搜集的信息進行記錄、分析、應用。
(四)見面拜訪的基本步驟
1、向客戶打招呼,問候客戶,寒喧客戶關系。
2、向客戶介紹自己公司的產品,并將適合該客房的產品介紹給他,看是否可以選擇我們公司的產品。
3、對客戶新的要求進行記錄,看是否可以滿足。
4、結束拜訪工作時,拜訪人員需要請分銷商對拜訪信息進行確認,5、向客戶微笑道別。
三、拜訪后的工作 (一)信息整理
拜訪結束的當天對拜訪工作進行總結,分類整理以下信息:
1、銷售信息:對客戶訂單或意向訂單信息、出樣信息進行整理;
2、推廣信息:店招資源信息、終端照片、終端規范情況反饋、當地節假日信息(含趕集、廟會、鄉鎮特色節日、分銷賣場紀念日/活動日信息)、分銷賣場附近的戶外大噴發布信息、競爭對手或其他品類特色促銷信息等; 3、人員信息:客戶或客戶關系拓展信息; 4、市場信息:競品及其他客戶信息;
5、客戶意見及建議:包括客戶對產品質量、分銷政策、售后服務、合同規范、品牌宣傳等(二)信息分析及應用
把整理好的信息,分別進行分析,并采取以下措施:
1、完善客戶資料:將拜訪時獲得的客戶基礎類信息完善到客戶信息登記表中 2、快速實現銷售:根據客戶信息進行匯總分析,對于當次已完成銷售訂單在3日內跟進確認;對于當次未完成訂單,則根據拜訪信息、結合市場情況及公司政策制定相應的短期銷售策略。
3、組織促銷活動:根據當地節假日分布(把握銷售節奏)、消費特點、競爭對手態勢,結合分公司及代理平臺資源情況,主動出擊,組織策劃活動。
4、及時處理異議:對于客戶提出的意見,不能給予現場回復的,要根據意見內容,向公司職能人員及分公司經理匯報,并確保在1個工作日內響應客戶,3個工作日回復處理方案,特別是售后信息的處理,拜訪人員必須跟進直到解決為止。 6、為下次做準備:下次拜訪時要注意,對于客戶當次提出的問題、自己現場發現的問題是否已經解決,如未解決如何溝通及處理,如已解決,如何強化效果。
見面拜訪計劃書范文 第五篇
拜訪XX老人活動策劃書
前言:
為感謝XX老人對我校XX同學的資助,經濟學院低年級第二黨支部決定去XX敬老院看望老人。一方面表達我們誠摯的謝意,另一方面我們希望通過自己的一份愛心,給老人帶去關愛、快樂和溫暖,樹立榜樣,營造全社會尊老敬老愛老的良好風尚,培養和提升公民的社會公德意識。
活動目的:
1、給XXX敬老院的老人們送去關懷和溫暖,讓他們感受到人間溫情。
2、使同志們感受到為人民服務的快樂和滿足,學會關心長輩、尊老敬老,培養堅強的心靈、頑強的意志和承擔社會責任的信念。
3、為社會各界樹立尊老敬老的榜樣,弘揚尊老愛老的傳統,為創建和諧社會貢獻綿薄之力。
4、慰問敬老院老人,聆聽老人們的心聲,為他們送去溫馨的問候和真誠的祝福。和老人交流的同時,學習他們豐富的人生經驗,傳承他們能吃苦、善奉獻的優秀品質。
5、為了培養黨員的團隊精神和團隊意識,加強同志們之間的相互了解。 活動地點:XX敬老院
活動時間:年月日
主辦單位:天津商業大學經濟學院低年級第二學生黨支部 前期準備:
1、召開本小組成員全體會議,討論并擬定活動計劃,明確項目內容和項目分工。
2、組織相關人員熟悉路線。
3、聯系敬老院主要負責人,待其許可,協商本次活動的各項具體安排及相關細節。
4、取得學院黨委的批準,并開出本次活動的許可證明。
5、確定參加活動的黨員人數,積極動員同志們通力協作,圓滿完成既定服務項目。
6、指定相關人員負責采購禮物,準備活動設備。
活動方案:
1、出發前集中同學,清點人數,交代細節。
2、帶上禮物送給老人們。(另附預算表格)
3、上午為使老人的生活環境更加舒適,組織同志們為老人打掃衛生(掃地、擦桌子、擦玻璃等)。
4、中午吃自備午餐,避免給老人造成負擔。
5、下午陪老人聊天、下棋、打牌,使同志們與老人相互認識了解,增進彼此感情。
6、為使老人的生活更加豐富,給老人表演節目(唱紅歌、講故事、講笑話)給老人們帶去快樂,使氣氛更加溫馨。
7、為老人們普及健康知識,使老人身體健康(
6、7項活動人員由學姐安排)。
8、相關工作人員負責全程跟蹤拍攝,記錄下大家與老人們度過的分分秒秒。
9、組織同志們與老人們合影留念。
10、向XX老人表示感謝,并對活動的不當之處請求諒解。并祝老人們生活幸福,長命百歲。
活動注意事項:
1、參加人員要注意安全,要有團隊意識,遇到突發問題要及時上報負責組織帶頭人。
2、同志們要秉持“文明禮貌,優質服務”的原則,以平等親善的態度對待每位老人,不得與任何老人發生爭執。且與老人說話時要有愛心、信心和耐心。
3、和老人接觸時,需要小心謹慎,且不允許對老年人有任何危險動作,以免對他們的身體造成傷害。
4、所帶禮物必須要在安全范圍之內,不可以是易燃易爆,具有腐蝕性、放射性的危險物品。
5、同志們要自覺遵照敬老院工作人員的指導和幫助完成工作,切不可不聽指揮,蠻干亂干,擾亂工作計劃,一切均需按照既定計劃嚴格執行。不要改變物品的原來布局。
6、注意天氣變化,做好下雨、刮風等不利天氣的應對方案。
7、全體同志要嚴格依照計劃履行好各自職責,要發揚不怕苦、不怕累的精神,文明從我做起 以實際行動踐行作為一個合格而優秀的xxx員的光榮使命。
8、盡量避免穿著過于時尚、鮮亮的服裝,以免老人產生眩暈感。
9、與老人交談時要盡量的去傾聽他們,引導老人多講述他們的往事。
禮物數量及價格明細表
見面拜訪計劃書范文 第六篇
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
下半年工作計劃如下:
一,市場SWOT分析
(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產品需求分析
1,童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產業:主要是:五金類家具。
4,體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業等等。
三,個人工作計劃如下:
1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市場。
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。
五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:
(一),整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。
(二),從中找出使用我們的產品客戶,重點跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶2,用量小的客戶。
見面拜訪計劃書范文 第七篇
我對銷售這行業的接觸時間不長,而對于每個行業的工作在剛開始接觸的時候難免會走很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的公司個人銷售工作計劃范文,供參考。
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經常保持聯系。
二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成xxx到x萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。
以上就是我這一年的'銷售個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
見面拜訪計劃書范文 第八篇
1、 銷售目標:
(1) 接團總量:10個團
(2) 部門全體:32295元以上
(3) 每一個員工:1800元/人
2、基本方針:
(1) 本社的業務機構,所有人員都能精通業務、人心安定、能有危機意識和競爭意識,保持業務機構的.穩定,發揮其功能。
(2) 貫徹少數精銳主義,不論精神還是體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
(3) 為加強機能的敏捷、迅速化,本社將大幅委讓權限,使員工得以果斷迅速決處理業務和相關問題,實現上述目標。
(4) 為達到責任目的及確立責任體制,本社將貫徹重賞重罰政策。
(5) 為使規定及規則完備,本社將加強各種業務管理。
3、新市場銷售方式體制
(1) 將白領按照企業類型、年齡和區域劃分,在各劃分區域內采用新的銷售方式體制。
(2) 新的銷售方式是指每人各自負責的區域,必須每一周最少一次電子郵件訪問,每兩周最少一次電話訪問,接訪問的機會督導、獎勵銷售、進行調查、服務及銷售指導,借此促進銷售。
(3) 銷售負責人的職務及處理基準應明確化。提高銷售人員責任意識、加強銷售人員對本社產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
① 獎金激勵對策:銷售人員每售出本社產品達萬元,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。
② 銷售競賽:銷售人員之間進行銷售競賽,獲勝者封為本社的銷售新星,年終獎金翻倍。
③ 人員輔導:
銷售人員可在訪問期間進行線路的說明介紹,借此提高銷售人員銷售技術及加強其對產品的知識。
銷售負責人員要親自站在銷售一線,示范銷售要領或進行銷售技巧傳授,讓銷售人員從中獲得直接的指導。
4、 確實的廣告計劃:
(1) 在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2) 針對廣告傳媒,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造最大成果的目標。
(3) 未達到前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
5、執行概要和要領
(1)定價:1888元/人
(2)重要銷售手段:
見面拜訪計劃書范文 第九篇
拜訪敬老院策劃書
一、活動背景:
曾幾何時,我們得到父母的疼愛,爺爺奶奶的溺愛,享受著家的溫暖,然而,敬老院的老人們是孤獨的、寂寞的。他們渴望家人的關心,渴望家的溫暖。老吾老以及人之老,這才是愛的最高境界。敬老助老是中華民族的傳統美德,也一直是團員服務工作的一項重要內容。為增強學生的綜合實踐活動能力,我系團委決定開展走進敬老院綜合實踐活動,讓我們一起走進敬老院,讓愛心灑滿人間。
二、活動主題:
愛在夕陽紅
三、活動目的:
1、通過此次活動豐富老人的精神文化生活,希望更多的熱心人關注老人、敬老愛老,讓他們時刻感受社會大家庭的溫暖;
2、充分發揮我系在傳播文明、弘揚新風中的先鋒模范作用,弘揚尊老敬老的新風,團結帶領廣大學生積極參與到敬老助老志愿活動中去;
3、加強學生思想品德教育,培養學生的社會責任心;
4、加強學生團隊合作精神。
四、活動時間:
具體時間再通知
五、活動地點 :
沈陽三和養老院
六、活動宣傳:
1、海報宣傳我系拜訪敬老院活動(宣傳部)。
見面拜訪計劃書范文 第十篇
第一章
基本目標
本公司××年度銷售目標如下:
一、銷售額目標: (一)部門全體:××萬美元以上; (二)每一員工/每月:××美元以上; (三)每一營業部人員/每月:××美元以上。
二、利益目標(含稅):××萬美元以上。
三、新產品的銷售目標:××萬美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。
六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務?;诖肆?,本公司應致力于達成預算目標。
七、為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司具有主導代理店、零售店的權利。
八、將出擊目標放在零售店上,并致力于培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
第三章
業務機構計劃
一、內部機構
(一)××服務中心將升格為營業處,借以促進銷售活動。
(二)于××營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。
(三)解散食品部門,其所屬人員則轉配到××營業處,致力于推廣銷售活動。
(四)以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
(五)在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
二、外部機構
交易機構及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
第四章
零售商的促銷計劃
一、新產品銷售方式體制
(一)將全球有實力的××家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。
(二)新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
(三)上述的××家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的2倍。
(四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。
(五)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
二、新產品協作會的設立與活動
(一)為使以新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區另設立新產品協作會。
(二)新產品協作會的主要內容大致包括下列10項:
1.分發、寄送相關雜志;
2.贈送本公司產品的負責人員領帶夾;
3.安裝各地區協作店的招牌;
4.分發商標給市內各協作店;
5.協作商店之間的銷售競爭;
6.分發廣告宣傳單;
7.積極支援經銷商;
8.舉行講習會、研討會;
9.增設年輕人專柜;
10.介紹新產品。
(三)協作會的存在方式是屬于非正式性的。
三、提高零售店店員的責任意識
為加強零售店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
(一)獎金激勵對策---零售店店員每次售出本公司產品即獲銷售卡一張,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。
(二)人員的輔導
1.負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售店店員的銷售技術以及對產品的知識。
2.銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進行技術說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導。
第五章
擴大顧客需求計劃
一、確實的廣告計劃
(一)在新產品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(二)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。
(三)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術做充分的研究。
二、活用購買調查卡
(一)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(二)利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。
第六章
營業實績的管理及統計
一、顧客調查卡的管理體制
利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的'管理。
(一)依據營業處、區域處別,統計××家商店的銷售額;
(二)依據營業處別統計××家商店以外的銷售額;
(三)另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位制作。
二、根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。
第七章
營業預算的確立及控制
一、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。
二、預算方面的各種基準、要領等須加以完善,成為示范本,本部與各事業部門則需交換合同。
三、針對各事業部門所做的預算、統計、比較及分析等來確定對策。
四、事業部門的經理應分年、期、月,分別制定部門的營業方針及計劃,并提交給本部門,修正后定案。
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