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網店運營論文范文縮小(精選7篇)
網店運營論文范文縮小 第一篇
一、電商企業對社會的作用
二、電商企業信息系統的設計分析
1.電商企業信息系統設計的指導思想
電商企業信息系統設計的指導思想是緊密圍繞現代公司發展目標，貫徹企業集約化的發展思路，以利潤為中心，進一步強化企業管理及服務，堅持以“統一規劃、標準及推廣”為主要原則和以“實效為優、應用為主”的主要方針，結合先進的信息技術手段和觀念，投入更多的信息化，實現信息資源的最優配置，實現公司內部管理和信息技術手段的良好互動及融合。這些都能夠幫助企業形成更為安全、智能、高效及現代化的信息系統，為企業可持續發展提供更為有利的技術保障和管理支撐。
2.電商企業信息系統設計的主要原則
（1）堅持以戰略為導向原則。企業應當圍繞自身的發展目標，以其實際需求為基礎，結合信息化技術手段和技術發展趨勢，并將企業信息化建設轉變為可以實施的短期目標，以期能夠滿足企業長遠發展需求。（2）堅持以戰略規劃為原則。電商企業應當堅持以統籌規劃為主要原則，從企業的實際需求出發，以業務為主要方向，統一安排信息系統應用，突出企業信息化建設重點。（3）信息技術應當以應用性為原則。信息化建設主要是以信息技術為主要基礎。信息技術應用性應當考慮到技術的先進性和成熟性等，以公司的實際情況出發，適應信息技術方法和需求的發展。（4）電商企業設計信息系統設計應當在確保信息安全的條件下，實現信息資源的最優配置和最佳管理。電商企業應當健全信息化管理體系，使信息系統設計完全符合公司的規定，滿足企業的要求。
3.電商企業信息化建設的困難點
三、電商企業信息系統構建
1.電商企業構建內部信息系統時，企業開始時使用了CAD等技術
網店運營論文范文縮小 第二篇
一、電商發展的基礎設施
（三）電商物流基礎設施的建設現狀在電商運行過程中重點內容就是開展現代化物流，并且物流基礎設施又是其中較為重要的保障手段。物流基礎設施的建設主要包含公路、鐵路、機場等。隨著我國公路建設進程不斷加快，我國大部分地區都實現通車，高速公路的通車穩居世界第二。在我國鐵路運輸中占據比例較大，民用機場的建設更是呈現逐年上漲趨勢。這些都為電商物流行業的發展奠定堅實基礎。
二、顧客的滿意程度
三、電子配送中心的發展狀況
近年來，隨著市場經濟的發展壯大，尤其是連鎖商業的發展，各種不同形式的配送機構猶如雨后春筍般不斷冒出。據不完全研究統計，現階段全國各種不同類型的物流配種中心超過三千家，我國物流配送主要有三種形式，一種是連鎖企業自有配送中心，社會化配送中心、共有配送中心。但我國物流配送中心仍舊處于物流配送發展的初級階段。
四、研究模型及假設
（三）物流服務質量方面的因素電商對物流配送的時效性要求相當高，一般情況下，同城交易應該是當日能夠到或者是第二天就能夠到，對相鄰省市來說，第二天也能夠到，在全國范圍內，三天之內應該能夠到。特別是一些熟食，越早時間到達，食品就會越新鮮，消費者就會越滿意，這就證實了配送越及時，客戶的滿意度越高。假設5：物流配送及時性影響電商物流服務的滿意度。在物流配送中，配送是否正確也是影響配送質量的關鍵因素，大多數客戶都希望配送的貨物能夠及時到達，并且貨物應該盡量避免破損情況發生，保障消費者手中的貨物是完整無缺的。假設6：影響客戶滿意度還包含相關服務人員的服務態度問題。假設7：貨物包裝影響了電商物流服務的滿意度。
（四）費用方面的因素物流配送費用也是客戶較為重視的一個方面，客戶對價格是否滿意主要取決于客戶對價格的預期及所得到服務之間的對比。現階段，我國大部分物流配送成本較高，導致客戶最終獲取的物流費用較高，筆者認為這也是影響客戶滿意度的一項重要指標。假設8：物流配送費用影響著電商物流的滿意程度。
五、結語
電子商務的發展狀況決定客戶對產品價值合理性與服務水平有著更高的要求，假使客戶滿意程度不夠，隨時會背離，根據這樣的發展狀況，促使企業在發展過程中需要不斷提升客戶的滿意程度。有效保障電子商務物流企業健康發展，就一定要為其配置高效物流方式，隨著我國社會經濟的不斷發展，促使電商物流在不斷完善、發展、學習過程中壯大，這一定會促使我國電商物流行業不斷朝前發展，推動我國經濟跨入新紀元。
網店運營論文范文縮小 第三篇
看《天天向上—快樂淘寶》這個節目，上節目的店主都是月收入上萬，甚至上十萬，而象我們那些還拼命掙扎在為刷信譽度而嘔心瀝血以求得生存之路的淘寶店主，一個月廢盡心神，也賺不到幾百塊，我們是多么的微不足道，我們對于整個淘寶來說是可有可無，可能淘寶只是把我們當炮灰去促進整個淘寶行業的發展吧。
但是，另外去想想，他們那些高收入店主又何嘗不是從我們這樣的店主過渡來的呢，他們闖過來了，他們的成功又何嘗不是經歷過我們這樣一段艱辛的日子呢，或許我們在遇到困難時會怨天尤人，去選擇放棄，或許我們會知難而進，堅持不懈自己的目標，這將可能成為我們成敗的一個關鍵因素，盡管現實是殘酷的，你付出過努力卻得不到你想要的收獲，但可以肯定的你是，你比沒去努力堅持下去的人得到的更多，你得到了堅強的毅力，你得到了只屬于自己的經驗，這很重要。
這段日子讓我很疲憊，但我不會放棄，我會堅持自己的選擇走下去并幫助其它想開淘寶店的朋友更輕松的開上屬于自己的店鋪，永遠記得：“NOPAIN，NOGAIN”，Icanplay！
網店運營論文范文縮小 第四篇
一、文獻綜述
(一)國外研究
據此，以 舒爾茲教授為首的一批營銷學者從顧客需求的角度出發研究市場營銷理論，提出了4C組合。其要點是：
第一，先不急于制定產品策略(product)，而以研究消費者的需求和欲望(Consumer's wants and needs)為中心，賣消費者想購買的產品。
第二，暫時把定價策略(Price)放到一邊，而研究消費者為滿足其需求所愿付出的成本 (Cost)。
第三，忘掉渠道策略 (Place),著重考慮怎樣給消費者方便 (Convenience)以購買到商品。
第四，拋開促銷策略(Promotion)，著重于加強與消費者溝通和交流 (Communication)。
網店運營論文范文縮小 第五篇
從4月份開淘寶店賣蜂蜜至今近5個月的時間，生意比較一般。在上架寶貝后的第二月發現一個月來每天的流量在個位數，0成交的情況下，我按捺不住了，開始琢磨學習一些運營，后面耗時整整4個月的時間，學習了淘寶運營課程和內功磨煉，包括主圖拍攝及ps運用，文案編寫，詳情頁營銷，視頻剪輯，上下架寶貝，權重，淘寶營銷推廣工具等等。自認為內功打得扎實，就在10天前信心滿滿的上了一款新品，覺得這次我是在打有準備之仗，應該會有效果的。實際上10天過去了，除了少部分熟人捧場，僅有一單陌生人交易，流量還是只在個位數，沒有什么變化，我突然有點灰心，又開始感到迷茫。
沉寂了3天后我開始感到焦躁不安，我漫無目的找遍知乎，百度，各種淘寶運營社群，可是都沒有找到我想要的答案。我開始回想自己的營銷方式，也開始關注社群里賣蜂蜜的同行，發現那些純正土蜂蜜蜂蜜做的好的，不是有著豐富的養蜂經驗且對蜂蜜養生非常的了解，有一定的時間沉淀的老蜂農，就是肯花時間各種渠道推廣和學習中醫學，并言傳身教蜂蜜的養生功效的年輕人。
我想也許我需要的也是沉淀，不能急于求成，相比較其他同行發現自己做的推廣和銷售渠道過于單一，而且對于蜂蜜的養生知識了解也不夠，我決定向前輩們多學習，閱讀更多的中藥學知識，而如何掌握這些知識并加以運用，產生它的價值，卻是我現在遠遠還不夠的。
還記得當初我開淘寶店的初衷，“執著于養蜂人的手藝傳承和純蜂蜜知識的普及，只愿讓每一代人可以吃到純天然蜂蜜，享受健康生活，讓純天然的好蜜保持原始形態，讓人們不要忘記它原來的樣子讓歷史留下它一點痕跡。”我想只有不忘初心，才能方得始終。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
網店運營論文范文縮小 第六篇
1、開店前一定要有計劃。
2、就是每天能在社區論壇讓我們倒背如流的字眼店鋪裝修和加入消保
前輩們都說了非常多，我再補充一下我個人觀點。裝修最好不要花錢請人裝修，一定要自己動手裝修。裝修的方針：簡約，清爽，大方，不失雅！說著容易做著難，有人會抱怨我不會啊，是的，每個人并不是一開始都會的，不會，我們就要逼自己去學，我們可以打開同行們的店鋪，看看他們是怎么樣裝修的，可以多看幾家，從中摸索，總結經驗，這樣即能省錢自己又可以學到東西，兩全齊美。加入消保大家都知道可以提升我們店鋪的搜索率。但對于新手賣家，很多人都會有一個心理壓力和擔心；畢竟剛開始做，自己都不知道有沒有收獲，可不可以收獲，而且交的數目也不少呢？（每個店鋪類目交的押金不相等同），我想說的是押金只是一種形式，就等于是把我們的錢存在銀行，更重要的是可以提升店鋪暴光率，這些錢是可以退回來的，有時候人的心理戰還是很重要的，不是嗎？所以您如果還在猶豫押金的事，現在開始趕緊加入消保吧，希望如此啊
3、店鋪圖片
一定要實物拍攝，這點非常重要哦。為什么要實物拍攝呢？我們在拍的過程可以加深對寶貝的印象，可以對自己店鋪的業務非常熟悉，客人一問，我們馬上就可以找到或者回答，能夠和顧客買家朋友有一個很好的心靈默契，這樣就大大拉近了成交的概率。我們沒有專業攝影師的技術，但是我相信專業攝影師也不是與生俱來就熱愛攝影，就有很專業的攝影技巧，他們也是靠一定的天份，更多的是后天的培養，所謂熟能生巧，拍多了就好了。話說如此，如果我們有專業攝影師的技術那完蛋了，照片和實物的差距太大，顧客的期望太高，很容易失望的哦。中差評更容易來哦。所以我們這種技術剛剛好，最起碼照片要清晰，實物細節圖可以多一些。
4、交流溝通
售前售后，那么售后比售前是更重要的。我們在與顧客交流溝通時不仿換一種心態和立場去交流，把顧客當成自己的朋友，就是平時我們怎樣和朋友交流聊天的，很自然的用這種心態和顧客聊天（當然是新手賣家，生意一般的情況，我相信那些皇冠賣家回復客人都來不及了，就另當別論了）估計也不會看我們這些帖子了。這樣容易和顧客拉近距離，然后轉化成的就是成交率了，即使是小小的利潤也是值的鼓勵和開心的。交流的過程一定要主動熱情，顧客問一句，您答一句，這是最忌諱的哦，假如顧客朋友有購買欲望，我想也會被您那種態度擊退了。我們要主動出擊，盡量把有購買欲望的顧客的成交率拉近100%。引用我喜歡的一句話：同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。在眾多的買賣交易中，難免會遇到問題（包括產品本身質量問題，運輸過程的問題等等）我們一定要認真處理解決，有時候會碰到無理的買家，影響了自己的心情，我們要學會調整心態，不要把情緒帶到下一位顧客身上，切記切記，做任何事情都是辛苦的，背后付出了無數心血和心酸，只有自己能體會。我們要做新時代的打不死的蟑螂。
5、每天至少逛自己店鋪N遍，即使發現問題即使糾正。
6、淘寶聯盟
每個標題都點點，有意外的收獲，怎樣學，靠自己去鉆吧，目前尚且我也在努力中，還沒有找到精華（也沒有很多的時間去看），如果您有，也愿意分享給大家，可以回貼寫出來哦，謝謝。
以上六點不是什么淘金，在社區前輩們也說了很多了，但是至關重要。假如以上幾點我們都認真對待并且實現了，我們的生只會越來越好，付出和收獲是成正比的。掌柜的我沒有一個月幾鉆，也沒有一個月上萬的驚人業績，最起碼有一顆真誠的心，只想寫出自己開店以來的心得和體會；（社區中不管真實與否，經常看到有人寫貼子月入幾鉆或幾萬；我們不要羨慕，努力了問心無愧就好），畢竟大家都做的一樣出色，就不是今日的淘寶了，總要有競爭的。適者生存吧！
網店運營論文范文縮小 第七篇
1.比如說店名，許多顧客在購買商品時總是搜索關鍵字和店鋪的名稱，這時候就需要一個好的店名，更容易讓顧客搜到，從而使你的店鋪瀏覽量上升，讓更多的人找到你的店鋪。
2.店鋪介紹，要把自己的優惠信息及時的公布出去，吸引人的眼球，使用一些很有差異性的詞語，圖片吸引買家，提升自己的店鋪信任度。
3.寶貝的相片以及上架，要把商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、交易方式等填寫清楚，不能欺騙買家，要突出自己的優點，要處理好照片的效果，圖片的質量要好，增加吸引力，說明也要詳細。
5.做好售前售后的客服，節日之季給買家優惠，讓買家倍感賣家的貼切，從而得到買家的好評，直接的為店鋪提升信任度，使買家買的放心。
實訓以來，對于淘寶上的工作也更加的熟悉，從裝修模板的設置到產品的上架，這都需要很好設置，要有扎實的裝修技能，還要有新穎的想法，更要有獨特的想法，做出來的效果就是要有差異性，不能太平凡。再者就是推廣，要在人群密集中進行宣傳，用好淘寶中的每一個工具，做好站內站外的推廣，利用好微博，百度，空間，幫派等一系列推廣工具，還要有責任心，吃苦耐勞的精神，持之以恒的行動，堅持不懈的毅力。
通過這次實訓，培養了自己的綜合操作能力，在實訓中困感與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的不足，當然有了這些實訓出現的問題使得自己對遇到問題都能通過與同學的溝通很好的解決，也體驗到了賣家對服務是如何的貼心。實訓即將結束了，回想起的實訓生活，只能用腦累，眼累，心累的體會，所以以后要調整狀態，集中目標，加速行動，堅持不懈，用好的心態面對遇到的種種困難。