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大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文(精選18篇)
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第一篇
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大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第二篇
City Life 商業(yè)業(yè)態(tài)管理策劃書 1 目錄
1.City Life超市總述
????????????3 Life超市市場(chǎng)分析 ????????????3 3.City Life超市SWOT 分析 ???????????? 4 Life超市營(yíng)銷策略 ????????????6 2
Life超市總述
超市Logo
超市簡(jiǎn)介 City Life超市,是以經(jīng)營(yíng)各類家居用品、文體用品、家電、針織品、服飾類;各類休閑、飲料、煙酒等商品批發(fā)、零售業(yè)務(wù)為主,以提供信息咨詢,票務(wù)代理等服務(wù)為輔的,以統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理為發(fā)展方向的綜合性超市。經(jīng)營(yíng)目標(biāo):首先通過(guò)規(guī)模經(jīng)營(yíng),在打開(kāi)周邊地區(qū)的市場(chǎng)占有率,其次在這一基礎(chǔ)上實(shí)行連鎖經(jīng)。經(jīng)營(yíng)特色:滿足顧客的需求,主要消費(fèi)以及面向群體為大學(xué)生和周邊居民。提供齊全的品種,實(shí)惠的價(jià)格,優(yōu)良的服務(wù)。組織結(jié)構(gòu):實(shí)行首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)下的層級(jí)管理負(fù)責(zé)制,按不同的工作需求設(shè)立相應(yīng)的職能部門。
超市選址
City Life超市,選址將設(shè)定在天津商業(yè)大學(xué)和機(jī)電學(xué)院附近的百魚飯莊旁邊拆遷樓,其輻射半徑范圍除可覆蓋兩所高校之外還可以輻射到翠溪園,本溪樓等周邊居民區(qū)。鑒于本溪樓地鐵站,肯德基和幾個(gè)大中型飯店在均其輻射半徑內(nèi),所以超市更具有較為廣泛的客流量。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),與我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有2000米以外的物美超市,考慮到物美超市距離學(xué)校較遠(yuǎn),不太便于學(xué)生們步行到達(dá)。所以City Life超市建在天津商業(yè)大學(xué)旁邊可以很好地解決學(xué)生們購(gòu)物難這樣的問(wèn)題。超市的選址交通運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,大大的降低了成本,低廉的價(jià)格恰恰符合大學(xué)生的消費(fèi)能力。 Life市場(chǎng)分析 進(jìn)行超市市場(chǎng)分析的目的是研究超市商品的潛在銷售量,開(kāi)拓潛在市場(chǎng),安排好商品地區(qū)之間的合理分配,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的地區(qū)市場(chǎng)占有率。通過(guò)市場(chǎng)分析,則可以更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的商品供應(yīng)和需求的比例關(guān)系,采取正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,滿足市場(chǎng)需要,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。 目標(biāo)市場(chǎng)定位分析 由于地區(qū)間經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的差異,我們國(guó)家的高校分布比較集中,俗稱“大學(xué)城”。大學(xué)城多地處城鄉(xiāng)結(jié)合處,較市中心相對(duì)偏僻,這也為連鎖超市進(jìn)入高校市場(chǎng)的管理和經(jīng)營(yíng)方面帶來(lái)了極大的方便,使得超市可以充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),提供物美價(jià)廉及特色服務(wù),更好的為廣大師生服務(wù)。 高校市場(chǎng)周邊的大中型超市其目標(biāo)顧客大多為高校師生和周邊住宅小區(qū)的居民,其中以學(xué)生為主,大多知識(shí)層次較高,注重文化消費(fèi),追求生活品味,對(duì)服務(wù)水平的要求更高,更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。另一方面,學(xué)生的購(gòu)買欲一般都相對(duì)更為強(qiáng)烈,但是經(jīng)濟(jì)能力有限,更為追求物美價(jià)廉經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品。與此同時(shí)大學(xué)生是追求時(shí)尚的先鋒隊(duì),從而更愿意選擇一些時(shí)尚品牌和比較熟知的品牌。 市場(chǎng)需求量估計(jì)分析 3
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增加,居民收入不斷提高,對(duì)教育投入增加,且大多數(shù)大學(xué)生為獨(dú)生子女,其購(gòu)買能力呈明顯的上升趨勢(shì),在高校附近形成一個(gè)龐大的市場(chǎng)蘊(yùn)藏著大中型超市不可忽視的巨大商機(jī)。 距超市300米處的本溪樓地鐵站為天津市地鐵一號(hào)線上的重要站點(diǎn),日均客流量3000人。附近有本溪樓、本溪影院、寧城樓、裕國(guó)樓、千里堤、竹山路等多個(gè)公交站點(diǎn),有22路;34路;37路;47路;48路;155路空調(diào);174路;602路空調(diào);606路空調(diào);634路;642路;649路空調(diào);658路;673路;676路;700路;801路空調(diào);837路;962路;空調(diào)48路;便民2路;津辰9路二十余種公交線路, 公交客流量巨大。附近還有新凱西里、新凱東里、恒仁樓、綏中樓小區(qū)、錦西南里、本溪樓小區(qū)、本溪樓小區(qū)東區(qū)、翠溪園、本溪花園、永進(jìn)樓、開(kāi)源樓、彰武樓、寧城樓、同德樓、清源樓、鳳成樓、同心樓等多個(gè)居民區(qū)居民上萬(wàn)。 超市商品定位和產(chǎn)品定位分析 高校周邊超市主要是為了滿足大學(xué)生日常生活物品的購(gòu)買,因此商品以食品、飲料、日用品、書籍為主,設(shè)有生鮮食品、電器、廚房用具、散裝食品之類的商品。除此之外,我們還針對(duì)大學(xué)生這一特殊群體,設(shè)有特殊商品陳列,比如免費(fèi)復(fù)印、典當(dāng)服務(wù)、節(jié)假日禮品服務(wù)等等吸引在校學(xué)生的特色“商品”。 由于高校周邊超市選擇的是薄利多銷的價(jià)格策略,要想縮短消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程,為超市節(jié)省一定的促銷成本,高校周邊超市決定經(jīng)營(yíng)具有區(qū)域性品牌商品,即有一定知名度的品牌商品,因?yàn)檫@類商品已獲得目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)可,其品牌名稱和標(biāo)志代表產(chǎn)品的可靠質(zhì)量保證,會(huì)吸引大學(xué)生消費(fèi)。 測(cè)未來(lái)市場(chǎng)容量及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力 響應(yīng)國(guó)家政策,現(xiàn)各大城市高校均呈集中式分布,在一些城郊偏遠(yuǎn)地區(qū)大學(xué)城開(kāi)始逐漸成為主流,就這一形勢(shì)而言,未來(lái)的超市分布于高校附近必是當(dāng)仁不讓的選擇。當(dāng)然,這一形勢(shì)也勢(shì)必會(huì)招來(lái)其他超市的進(jìn)駐,所以這也是一種挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。 購(gòu)買者購(gòu)買行為分析 消費(fèi)者的購(gòu)買行為對(duì)銷售有著直接并且重大的聯(lián)系,高校大學(xué)生作為我國(guó)最大的消費(fèi)人群而言,其購(gòu)買有較強(qiáng)的共性規(guī)律。 價(jià)值導(dǎo)向性的增強(qiáng)。對(duì)于大學(xué)生而言,其進(jìn)入超市大多的選擇都為食品和生活用品這類基本生活需要。對(duì)這類型物品,消費(fèi)者不用像購(gòu)買貴重物品一樣關(guān)注外部效用的滿足,所以對(duì)商品的價(jià)格就會(huì)更加關(guān)心。 注重購(gòu)買方便。對(duì)于在校大學(xué)生,出行大多不是很便利,所以這就要求超市要在選址方面注重與學(xué)校毗鄰并且最好設(shè)于交通便利比較顯眼的地方。同時(shí),對(duì)于超市內(nèi)部,也應(yīng)注重消費(fèi)者是否決策自由、可以一次性付款等便捷服務(wù)。 感性消費(fèi)日益增強(qiáng)。當(dāng)今的大學(xué)生大多走在時(shí)代前沿,且比較注重質(zhì)量和品牌的選擇。在進(jìn)行選購(gòu)的時(shí)候,精神和心理的滿足也很重要。這就需要更加寬松和諧舒適的購(gòu)物環(huán)境和適合高校學(xué)生消費(fèi)群的產(chǎn)品和服務(wù)。 Life超市SWOT分析 CityLife是位于居民區(qū)遠(yuǎn)離市中心(百魚飯莊拆遷樓)的大型超級(jí)市場(chǎng),臨近天津市職工機(jī)電學(xué)院,離天津商業(yè)大學(xué)東門只兩公里。對(duì)于離市中心較遠(yuǎn)的附近居民和在讀大學(xué)學(xué)生來(lái)說(shuō),CityLife無(wú)疑是一個(gè)非常好的選擇。由于這一地區(qū)附近的居民小區(qū)較多并且地處偏離市中心,超級(jí)市場(chǎng)可以說(shuō)少了很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 4
擴(kuò)建本來(lái)的門面。 威脅(threats) 1.競(jìng)爭(zhēng)者 CityLife的競(jìng)爭(zhēng)者不可能一直都沒(méi)有,所以公司應(yīng)該多注重潛在或隱性的競(jìng)爭(zhēng)者,比如臨近的物美就是一個(gè)威脅者。公司要不斷更新自己的信息技術(shù)做到與時(shí)俱進(jìn)才不會(huì)被淘汰。 2.群眾消費(fèi)方式改變 時(shí)代的進(jìn)步,人們的消費(fèi)方式也會(huì)隨之改變,及時(shí)收集信息以做到滿足消費(fèi)者需求才能讓公司立于不敗之地。 3.社會(huì)原因 由于通貨膨脹,市場(chǎng)價(jià)格利率變動(dòng),公司成本必定會(huì)隨之上升,要隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)危機(jī)的準(zhǔn)備。 Life超市營(yíng)銷策略 City Life超市秉承著建設(shè)現(xiàn)代化的融合式連鎖大賣場(chǎng),為富裕起來(lái)的中國(guó)家庭竭誠(chéng)提供更好的的商品和服務(wù),為成為最受顧客喜歡和尊敬的大賣場(chǎng)而奮斗。 超市通過(guò)結(jié)合零售業(yè)市場(chǎng)狀況及消費(fèi)特征,使用融合式經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新模式。比如在超市周圍和其他公司協(xié)商建造KTV、電影院、快餐店等,以便給買家提供一個(gè)良好、休閑的購(gòu)物環(huán)境。 會(huì)員制 會(huì)員制的主要目的是保住老顧客。消費(fèi)者在超市充值達(dá)到一定數(shù)額即可獲得會(huì)員資格,在購(gòu)買商品時(shí)能夠享受一定的價(jià)格優(yōu)惠或參加其他優(yōu)惠活動(dòng)的資格, 具體根據(jù)充值不同享受不同的優(yōu)惠幅度。
折扣促銷 1.每日優(yōu)惠
每日優(yōu)惠即每天超市都會(huì)有一種特價(jià)商品,來(lái)以此吸引顧客消費(fèi)。 2.優(yōu)惠券 在超市門口派發(fā)或者買夠一定數(shù)額贈(zèng)送,可用于購(gòu)買其他商品促進(jìn)顧客消費(fèi)。
3.附贈(zèng)商品
超市可以將一些銷售一般的商品或者新引進(jìn)還未推廣的商品作為銷售好的商品的贈(zèng)品,以此來(lái)清理銷售一般的商品的庫(kù)存或者推廣新商品。 4.合作優(yōu)惠 和周邊KTV、電影院、快餐店或其他商場(chǎng)共同推出的優(yōu)惠,例如消費(fèi)達(dá)一定數(shù)額贈(zèng)送周邊消費(fèi)場(chǎng)所優(yōu)惠劵。 5.購(gòu)物印花票 顧客每次購(gòu)物,都會(huì)得到一張打印成印花票形式的付款憑證,顧客如果把這種印花票積攢到一定數(shù)量或一定金額,便可以得到商店一定的折扣或回贈(zèng)禮品。這種形式主要是用來(lái)吸引長(zhǎng)期回頭客。 廣告促銷 超市主要采用印刷廣告、POP廣告和人員促銷三種方式進(jìn)行促銷。 印刷廣告重點(diǎn)宣傳特價(jià)商品,突出“實(shí)惠”的特點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者,采用彩頁(yè)印刷小冊(cè)子發(fā)放給顧客,內(nèi)容包括特價(jià)商品、人氣商品、會(huì)員卡優(yōu)惠活動(dòng)等。 6
超市內(nèi)部通過(guò)懸掛各種POP廣告來(lái)直觀的表現(xiàn)優(yōu)惠,以便于幫顧客下定購(gòu)買的決心。 超市新引進(jìn)產(chǎn)品設(shè)置人員促銷,例如食品采用免費(fèi)試吃,電器采用現(xiàn)場(chǎng)演示等方式便于顧客了解產(chǎn)品并購(gòu)買。
購(gòu)物環(huán)境 不同的音樂(lè)對(duì)顧客的購(gòu)物欲可能會(huì)帶來(lái)完全不同的影響,因此超市日常放古典音樂(lè),會(huì)讓一部分顧客明顯增加購(gòu)買欲;情人節(jié)和七夕放小夜曲,會(huì)鼓勵(lì)一部分男性為戀人購(gòu)買禮物時(shí)更舍得花錢;大促銷時(shí)放輕音樂(lè),會(huì)驅(qū)使一部分顧客買折扣商品。 超市購(gòu)物車、貨架及商品每天擦拭,每天做兩次衛(wèi)生來(lái)保持購(gòu)物環(huán)境的潔凈;保持環(huán)境通風(fēng),把生鮮區(qū)隔離出來(lái)防止影響顧客的購(gòu)物情緒;提供垃圾桶方便顧客。塑造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境來(lái)增加顧客購(gòu)買欲。 樹(shù)立超市獨(dú)特形象
在樹(shù)立獨(dú)特形象方面可采取以下幾種策略: 1.借助電視、電臺(tái)、報(bào)紙等大眾傳播媒體,推廣超市的總體形象,使消費(fèi)者對(duì)超市產(chǎn)生認(rèn)同感,并激發(fā)其購(gòu)物興趣。 2.利用超市的“看板”誘導(dǎo)顧客。 3.將超市的配貨車裝飾成商用宣傳車;使之發(fā)揮流動(dòng)廣告的作用。 4.開(kāi)發(fā)自設(shè)產(chǎn)品系列,如香港的百佳超市將其銷售產(chǎn)品命名為“百佳牌”。這對(duì)于樹(shù)立獨(dú)特形象具有重要作用。 5.組織社區(qū)活動(dòng),與社區(qū)內(nèi)的居民、廠商、社會(huì)機(jī)構(gòu)保持經(jīng)常的溝通,以建立和維持相互間的良好關(guān)系。擴(kuò)大超市在社區(qū)內(nèi)的影響。 7
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第三篇
作為一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)不但應(yīng)具備優(yōu)秀的工作能力,更應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,一年來(lái),本人以公司的理念為方向,以方迅的制度為做事方針,秉承著公司的辦事原則和做事規(guī)范,我主要完成了以下任務(wù):
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)的幫助和帶領(lǐng)下,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),理清工作思路,逐漸摸清工作中的基本情況,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),迅速找到切入點(diǎn),及時(shí)妥善解決了開(kāi)業(yè)初期店內(nèi)業(yè)績(jī)低沉的問(wèn)題。
2、店里導(dǎo)購(gòu)和各級(jí)主管在自己的工作崗位辛勤努力,愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),我店從開(kāi)業(yè)后的燈光暗、環(huán)境差、服務(wù)不到位,打版陳列不突出,迅速改變,達(dá)到公司要求。
3、在消防方面,我店加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,店內(nèi)消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,使員工牢牢掌握預(yù)防火災(zāi)四個(gè)能力和消防知識(shí)五個(gè)常識(shí),從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展,準(zhǔn)確達(dá)標(biāo)各項(xiàng)消防檢查指標(biāo),安全度過(guò)數(shù)次消防突擊檢查。
4、在制度方面,我店以總部公司制度為綱領(lǐng),以店內(nèi)實(shí)際情況為基礎(chǔ),加強(qiáng)店內(nèi)各項(xiàng)管理制度的落實(shí),各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度的全面實(shí)施,迅速提高了我店員工的工作積極性和工作素質(zhì),我店以導(dǎo)購(gòu)技能培訓(xùn)為工作重點(diǎn),切合實(shí)際,使員工迅速了解公司規(guī)模及發(fā)展前景,對(duì)公司有了全面了解。
雖說(shuō)我店在一年的努力中取得了不錯(cuò)的成績(jī),總的來(lái)看我們的工作還存在不足的地方,還存在一些凾待解決的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路解決問(wèn)題,表現(xiàn)在工作上的創(chuàng)新不夠。
2、我認(rèn)為導(dǎo)購(gòu)對(duì)顧客的服務(wù)是影響銷售業(yè)績(jī)的很大因素,因此我店在對(duì)導(dǎo)購(gòu)的儀容儀表、掌控產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、應(yīng)對(duì)顧客異議、投訴等方面仍應(yīng)該繼續(xù)努力。
3、通過(guò)市場(chǎng)考察,我了解到很多店面為了讓店鋪運(yùn)行更順暢,設(shè)置了不同的功能組別,各個(gè)組別分工不同,職責(zé)不同,主要分為服務(wù)組(主要負(fù)責(zé)銷售服務(wù)工作,帶動(dòng)銷售氣氛,促銷口語(yǔ)的培訓(xùn))、陳列組(主要負(fù)責(zé)店面形象工作,節(jié)假日店面布置等)、貨品組(主要負(fù)責(zé)補(bǔ)貨、退換貨、調(diào)貨和盤點(diǎn))等。我店在此方面還需繼續(xù)跟進(jìn)市場(chǎng),了解更專業(yè)更先進(jìn)的管理模式,去其糟粕,取其精華。
4、在廣告宣傳方面,我店應(yīng)加大力度,廣告作為商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,無(wú)疑正日益在提高業(yè)績(jī)上扮演著越來(lái)越重要的角色,能有效誘導(dǎo)消費(fèi)者的興趣和感情,引起消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物的欲望,直接促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買力。在宣傳商品信息方面,也是最迅速,最節(jié)省,最有效的手段,在過(guò)去一年里,我店在廣告宣傳方面的力度與唐縣其它存在競(jìng)爭(zhēng)的商場(chǎng)比較,宣傳強(qiáng)度不夠,沒(méi)有達(dá)到公司宣傳指標(biāo)。仍應(yīng)該努力。
5、在貨品損耗方面,我店也存在不足。商品的損耗是由盜竊、損壞及其它因素共同引起,我店應(yīng)全面了解店鋪發(fā)生損耗的具體原因和細(xì)節(jié),并嚴(yán)格加以控制,以加強(qiáng)內(nèi)部員工管理及作業(yè)為主,有針對(duì)性的采取措施,堵塞漏洞,盡量使各類損失減少到最低。
在未來(lái)的一年內(nèi),我認(rèn)為我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)工作中的不足,我認(rèn)為未來(lái)一年內(nèi),我應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、做好店鋪的代表者,在服裝企業(yè)里,店長(zhǎng)是代表企業(yè)與顧客、與社會(huì)有關(guān)部門的公共關(guān)系是整體店鋪的經(jīng)營(yíng)績(jī)效與店鋪形象的代表,必須對(duì)店鋪的營(yíng)運(yùn)了如指掌。
2、做好經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的執(zhí)行者,對(duì)于石家莊總部的一系列政策、經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),作為店長(zhǎng),必須忠實(shí)的執(zhí)行,所以應(yīng)懂得善用所有資源,已達(dá)成兼顧顧客需求及公司需要的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),店長(zhǎng)在店鋪必須成為重要的中堅(jiān)管理者,才能強(qiáng)化店鋪的運(yùn)營(yíng)與管理,確保店鋪經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、做好店鋪的指揮者,作為店長(zhǎng)必須負(fù)起店內(nèi)問(wèn)題總指揮的責(zé)任,安排好人事主管、業(yè)務(wù)主管以及導(dǎo)購(gòu)們的工作,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,將最好的商品和服務(wù)運(yùn)用合適的銷售技巧,在店鋪各處以最佳的面貌展示出來(lái)以刺激顧客的購(gòu)買欲望,進(jìn)而提升銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
4、做好員工的培訓(xùn)者,員工整體的業(yè)務(wù)水平及工作欲望是關(guān)系到店鋪經(jīng)營(yíng)好壞的一個(gè)重要的因素,所以要不斷的對(duì)員工進(jìn)行崗位訓(xùn)練,激勵(lì)員工保持高昂的工作熱情,還應(yīng)適當(dāng)授權(quán),培養(yǎng)員工獨(dú)立工作能力,使員工各方面素質(zhì)提高。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第四篇
服裝類:
感謝你能進(jìn)入我的店鋪!我自己有個(gè)宗旨就是買任何東西或者消費(fèi)只找專業(yè)的,因?yàn)橹挥袑I(yè)的商家才能做好他的特色,為你帶給專業(yè)化的服務(wù),所以我也想把這個(gè)推薦帶給每一個(gè)客人,選取專業(yè),選取優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù),xxxJACKYxxx從業(yè)服裝外貿(mào)銷售多年,行業(yè)知識(shí)豐富,緊跟時(shí)尚前沿,所賣衣服都是到熟悉的服裝公司直接拿貨,精心挑選的款式,其他店肯定沒(méi)有的,所以找xxxJACKYxxx準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)!期望我們能成為知心的朋友
本店商品廠家直接進(jìn)貨,款式別致,尺寸齊全,必有一款適合你,歡迎惠顧!
有機(jī)會(huì)交易是緣分,開(kāi)心合作是最重要的,如果你買了滿意請(qǐng)告訴大家,如果你不滿意請(qǐng)告訴我,我想任何事都是能夠透過(guò)交流和協(xié)商解決的,因?yàn)槲蚁嘈糯蠹腋乙粯佣加蓄w善良和寬容的心,將心比心,共創(chuàng)和諧。
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第五篇
深情的關(guān)懷是溫暖的陽(yáng)光,甘甜的泉水,清新的空氣。關(guān)愛(ài)家庭就是關(guān)愛(ài)真情,無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)。
去年,我和父母去了云臺(tái)山。因?yàn)榛顫姾闷妫玫搅烁改傅耐猓屯g人一起走在旅行團(tuán)的最前面。
那天早上,天空晴朗。下午,當(dāng)我們看完了去小寨溝的沿途景點(diǎn),準(zhǔn)備返回時(shí),天空突然烏云密布,雷聲隆隆。導(dǎo)游說(shuō):“我們趕緊下去吧,以后會(huì)有大雨的。”人們沒(méi)有心思觀察風(fēng)景,所以都匆匆忙忙地回來(lái)了。果然,剛開(kāi)始,風(fēng)無(wú)情地吹著,樹(shù)枝狂舞。然后,風(fēng)夾雜著暴雨,像一匹脫韁的野馬,朝我們呼嘯而去。當(dāng)時(shí)有人打著傘,被大風(fēng)吹得打不開(kāi)。本來(lái)是和父母一起下山的,但是因?yàn)楸蝗死舜撸2幌聛?lái)。暴風(fēng)雨似乎一點(diǎn)也沒(méi)有停止。山上的一條小河也在上漲。已經(jīng)過(guò)了腳背和脖子了。雖然過(guò)了河,但父母走得很慢。過(guò)了一會(huì)兒,河水又上漲了。我能怎么做呢?我從心底里擔(dān)心我的父母。
暴雨仍像巨大的瀑布一樣落下。人們冷得發(fā)抖,衣服濕透了。我走在離山腳不遠(yuǎn)的路上,很關(guān)心還在半山腰的父母。每個(gè)人都在恐慌和擔(dān)憂中倒下了。因?yàn)槿硕啵铰坊荒苈摺7磸?fù)停了幾站,終于走下山,來(lái)到一個(gè)小店避雨。人們被大雨淹死了。
我在山腳下的店鋪里焦急地等待著,不時(shí)沖出店鋪,看看父母回來(lái)了沒(méi)有。最后,我在人群中找到了他們熟悉的身影,我沖過(guò)去抱住了他們。爸爸撫摸著我的頭,笑著說(shuō):“傻孩子,你一定很擔(dān)心我們。”其實(shí)我和你媽媽最關(guān)心你。我們邊走邊看,擔(dān)心你會(huì)滑倒或摔傷。現(xiàn)在我們都安全了,這比什么都好。xxx
關(guān)愛(ài)家庭是發(fā)自內(nèi)心的愛(ài),是真摯的感情。不管你是關(guān)心還是關(guān)心,它就像一根長(zhǎng)長(zhǎng)的風(fēng)箏線,是你心中一種無(wú)聲的向往。
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第六篇
淘寶店自身的建設(shè):
1、 淘寶店名
很多買家搜索寶貝的時(shí)候會(huì)選擇搜索店鋪,因此店名就比較重要!而貴店現(xiàn)在的點(diǎn)名是四弟弟,個(gè)人感覺(jué)還是不太理想,原因如下:
1、貴店主要的產(chǎn)品為休閑女裝,即服務(wù)對(duì)象是女性,而據(jù)我初步通過(guò)詢問(wèn)調(diào)查,此店名有點(diǎn)俗氣,給女性的印象并不是很好,甚至女性不太信任此店;(冒昧之處還望見(jiàn)諒)
解決方案:最好將店鋪銷售的產(chǎn)品和店鋪相關(guān)的性質(zhì)寫到一起,取一個(gè)瑯瑯上口又有個(gè)性的名字作用往往很大,說(shuō)不定買家就沖著你的名字去店里看看!容易記住也是很重要的一個(gè)指標(biāo),這樣如果客人想再次找到你的店,就方便多了。
3、公告欄:
另外,自己的聯(lián)系方式也不可不寫,特別是淘寶旺旺和QQ,而且QQ最好在申請(qǐng)無(wú)需添加好友即可留言的代碼,這樣方便訪客聯(lián)系,提高服務(wù)質(zhì)量,避免客戶流失!
4、店鋪推薦位:
店鋪推薦位雖然合法推薦只能夠有六個(gè),但是也一定要好好利用!因?yàn)橘I家進(jìn)到你店里,最先看到的就是店鋪推薦位上的商品!這是店鋪寶貝給人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最實(shí)惠的寶貝!對(duì)于推薦位不足的問(wèn)題,賣家也可以購(gòu)買寶貝模版,因?yàn)槟0嫔咸峁┝撕芏嗤扑]位,這樣顧客在瀏覽單個(gè)寶貝的時(shí)候,也可以瀏覽到更多你推薦的寶貝了!
5、店鋪留言:
6、信用評(píng)價(jià):
這是看你個(gè)人信用狀況的地方,每天很多買家和賣家都會(huì)看的。很多用旺旺群發(fā)廣告就是這個(gè)道理,你可以在給別人評(píng)價(jià)的信息后面,也可以添上自己店鋪的相關(guān)信息,而且需要有一定的特色,很多人看到你留下的那么吸引人的評(píng)價(jià),不自覺(jué)就會(huì)來(lái)你店里看看!
7、店鋪介紹:
8、友情鏈接:
9、紅包或促銷:
紅包和商場(chǎng)賣東西送券是一個(gè)道理,如果買家手里有你店里的紅包,紅包的價(jià)值可高可低,顧客再來(lái)你店里的幾率和紅包的價(jià)值是成正比的,怎么發(fā),您可以自己權(quán)衡!
10、發(fā)貨宣傳:
千萬(wàn)別以為貨發(fā)了,交易就結(jié)束了!因?yàn)檫@個(gè)顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客!在包裹里面放上自己店鋪的名片,宣傳單頁(yè),或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈(zèng)品,這樣當(dāng)贈(zèng)品使用時(shí)被客人的朋友同事看見(jiàn),不又是一次無(wú)形的廣告嗎?
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第七篇
簡(jiǎn)潔型:
歡迎光臨本店,本店新開(kāi)張,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),只賺信譽(yù)不賺錢。
本店商品均屬正品,假一罰十信譽(yù)保證。 歡迎廣大顧客前來(lái)放心選購(gòu),我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!
本店專門營(yíng)銷什么什么商品,假一罰十信譽(yù)保證。本店的服務(wù)宗旨是用心服務(wù),以誠(chéng)待人!
詳細(xì)型:
歡迎光臨本店,您的支持是我們最大的前進(jìn)動(dòng)力,本店所有產(chǎn)品均低價(jià)銷售,并且保證質(zhì)量,需要的親請(qǐng)放心購(gòu)買,我們一定會(huì)給您一個(gè)最舒心的購(gòu)物體驗(yàn)!
本店所有的商品照片為專業(yè)攝影師拍攝,后期精心修制及色彩調(diào)整,盡量與實(shí)際商品保持一致,但由于拍攝時(shí)用光、角度、顯示器色彩偏差、個(gè)人對(duì)顏色的認(rèn)知等方面的差異,導(dǎo)致實(shí)物可能會(huì)與照片存在一些色差,最終顏色以實(shí)際商品為準(zhǔn)。請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買前與我們客服充分溝通后做出慎重選擇。色差問(wèn)題將不被我們認(rèn)可當(dāng)退換貨的理由!
歡迎光臨本店!本店提供優(yōu)質(zhì)的商品,完美的售后服力,讓您買得放心,買得舒心!所有商品價(jià)格已經(jīng)是最低,請(qǐng)勿議價(jià)!有任何疑問(wèn)請(qǐng)與下面亮燈客服聯(lián)系,將為您提供耐心解答!
本店鄭重承諾,我們將一如既往為各位顧客帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!三年來(lái),我們一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)著,能夠做到性價(jià)比最優(yōu),請(qǐng)各位放心購(gòu)買!本店默認(rèn)XX快遞,如有特別要求聯(lián)系客服備注!有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系亮燈客服。
獨(dú)特型:
一間芝麻大的小鋪 八仙過(guò)海各抒己見(jiàn)
兩三個(gè)月煞費(fèi)苦心 小九九咱向來(lái)不精
三番四次精心修整 十分誠(chéng)意還要加二
五月終可開(kāi)張經(jīng)營(yíng) 百分熱情雙倍才行
六七淘友常常相聚 千挑萬(wàn)選獻(xiàn)上寶貝
七嘴八舌談生意經(jīng) 親們滿意才是雙贏
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第八篇
另外,微涼店鋪促銷活動(dòng)日期為12月24日—1月6日,促銷結(jié)束后,不再接單,全部商品下架,只會(huì)處理活動(dòng)訂單和接受咨詢,如果11月代購(gòu)的精油純露到了,這批訂單也會(huì)一并處理。春節(jié)前只營(yíng)業(yè)到1月6日,需要下單的,趁著有活動(dòng),快抓緊喲!春節(jié)后,店鋪1月27日重新開(kāi)業(yè)。
主要原因是南方要成立工作室啦!希望未來(lái)可以更加獨(dú)立、專業(yè)、全面的做出各種品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。所以1月份會(huì)購(gòu)買增添一些大型消毒制作器具,各種瓶瓶罐罐,訂做倉(cāng)儲(chǔ)架等等,從10號(hào)開(kāi)始做各種準(zhǔn)備工作,工作量很浩大,所以只能暫停店鋪,也是為了即將到來(lái)的20xx年,可以更好的為你們服務(wù)。當(dāng)然,產(chǎn)品價(jià)格暫時(shí)不會(huì)變動(dòng),敬請(qǐng)放心。
20xx會(huì)是嶄新的開(kāi)始,期待我們共同的蛻變!
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第九篇
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名在店鋪工作了大半年的員工,我對(duì)店鋪有著一種格外親切的感覺(jué)。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。
我的第一份工作是在店鋪,我最青春的三年也是在店鋪度過(guò)的。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ鳎矣X(jué)得很開(kāi)心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),如何為人、如何處事、如何工作……在店鋪里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入店鋪開(kāi)始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂堑赇伬锬挲g還一般,還不算小,也從來(lái)沒(méi)有在這么大的集體里生活過(guò),自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺(jué)。這是一種以前在集體里未曾有過(guò)的感覺(jué),很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開(kāi)……
但這種感覺(jué)不會(huì)隨著我的離開(kāi)而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。韓總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在20__年__月__日。隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。您是我們店鋪的經(jīng)理。在我上班之前,制定了一系列的政策與方針,重新定位了店鋪的經(jīng)營(yíng)策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法,力爭(zhēng)讓店鋪的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓店鋪員工的福利待遇如芝麻開(kāi)花一般節(jié)節(jié)高樊。這才是為員工謀利益的舉動(dòng),這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的經(jīng)理。
而我,作為這個(gè)集體的一份子,更加感覺(jué)到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到,店鋪要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心,所以想店鋪提出了辭呈,忘領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人:xuexila
__年__月__日
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第十篇
詳細(xì)型:
你不可能明白每個(gè)買家到你的淘寶店鋪介紹頁(yè)面里想了解什么,能夠思考把所有的`都寫進(jìn)去。另外,還有購(gòu)物流程、聯(lián)系方式、物流方式、售后服務(wù)、溫馨提示等等都統(tǒng)統(tǒng)寫上去。但是必須要花時(shí)間好好排版。資料多,字體不能太大,正常就能夠了,然后一段資料的標(biāo)題要加粗或者加上色彩,比如給售后服務(wù)加粗,然后售后服務(wù)的資料則用正常字體,這樣每段資料配上一個(gè)加粗標(biāo)題,買家一點(diǎn)進(jìn)淘寶店鋪介紹,第一眼明顯看到的都是幾個(gè)加粗標(biāo)題,能很快找到自己想了解的就有耐心看下去。就像本篇文章一樣,沒(méi)有一些加粗的字體,讀者不從頭讀起,就找不到各段資料的主要針對(duì)點(diǎn)。
了解了如何寫店鋪介紹及范文之后,下應(yīng)對(duì)于新手來(lái)說(shuō)有個(gè)疑問(wèn),那就是如何設(shè)置店鋪介紹。
前面說(shuō)了店鋪介紹的幾個(gè)種類,下來(lái)我來(lái)告訴新手賣家怎樣設(shè)置店鋪介紹
(4)如果沒(méi)有模板代碼也沒(méi)關(guān)系,在修改框內(nèi)同樣能夠直接修改店鋪的文字介紹
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第十一篇
可愛(ài)的親們,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的緊張籌備,伊芙坊間已經(jīng)開(kāi)張啦熱烈歡迎廣大親們前來(lái)光顧我將以我最真誠(chéng)的服務(wù)為大家?guī)Ыo最佳的購(gòu)物體驗(yàn)!
伊芙坊間的衣櫥主營(yíng)服裝飾品類,選取與廠家生產(chǎn)直接掛鉤,這樣親們?cè)谫?gòu)物的過(guò)程中,能夠以最實(shí)惠的價(jià)格買到相同寶貝里最好的品質(zhì),我們能夠充分保證寶貝一分價(jià)錢一分貨!由于與廠家直接掛鉤,我們的貨源充足,并且款式更新及時(shí),能為廣大親們帶給更多的寶貝選取!
親透過(guò)我上面的介紹,是否能使您對(duì)我這個(gè)新開(kāi)店鋪信譽(yù)空白的小店增加些許的信任呢,我明白新開(kāi)店鋪?zhàn)畲蟮氖切抛u(yù)問(wèn)題,廣大親們可能心里會(huì)存在一些顧慮,但是我會(huì)以我最真誠(chéng)熱情的服務(wù),使您心中的這些顧慮逐漸接除親,期盼您的光臨哦~~~請(qǐng)?jiān)谖彝诰€的時(shí)候拍寶貝哦~~我的旺旺:xxxxxxx。
店鋪地址:xxxxxx我的店,歡迎大家的光臨!
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第十二篇
未來(lái)中國(guó)藥店的十種業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)
? ? 來(lái)自: 上海市場(chǎng)營(yíng)銷
時(shí)間:2010-12-1
一、零售業(yè)態(tài)含義及概況
零售業(yè)態(tài) (Retail formats) 是零售企業(yè)向確定的顧客提供確定的商品和服務(wù)的具體經(jīng)營(yíng)形態(tài)。 針對(duì)特定消費(fèi)者的特定需求,按照一定的戰(zhàn)略目標(biāo),有選擇地運(yùn)用商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、店鋪位置、店鋪規(guī)模、店鋪形態(tài)、價(jià)格政策、銷售方式、銷售服務(wù)等經(jīng)營(yíng)手段,提供銷售和服務(wù)的類型化服務(wù)形態(tài)。
根據(jù)商務(wù)部2008年新修訂的中國(guó)零售業(yè)態(tài)分類標(biāo)準(zhǔn),由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)、中商商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)起草修訂結(jié)果,我國(guó)目前從總體上把零售業(yè)態(tài)可以分為有店鋪零售業(yè)態(tài)和無(wú)店鋪零售業(yè)態(tài)兩類。
零售業(yè)態(tài)是動(dòng)態(tài)和發(fā)展的。
一般認(rèn)為,國(guó)民收入和個(gè)人可支配收入的發(fā)展是零售業(yè)最重要的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力。一般人均GDP在800-2000美元之間,是連鎖超市誕生時(shí)期;人均GDP達(dá)到4000美元,是便利店、專賣店、專業(yè)店批量發(fā)展時(shí)期;人均GDP超過(guò)4000美元,高級(jí)專賣店、精品店、奢侈品開(kāi)始流行。
數(shù)據(jù)顯示,2009年我國(guó)相當(dāng)部分城市人均GDP達(dá)到3000美元,北京、上海、廣州人均GDP達(dá)到1萬(wàn)美元。這也激發(fā)了高端精品超市在上海、廣州開(kāi)始大量涌現(xiàn)。
以上這些都是研究一般的零售業(yè)態(tài)的,藥店行業(yè)到底怎樣定義其業(yè)態(tài),促使其各種業(yè)態(tài)百花齊放,形成差異,健康蓬勃發(fā)展呢?
二、什么因素影響著中國(guó)連鎖藥店的業(yè)態(tài)定位
在上文一般的零售業(yè)態(tài)分類中,藥店只是被認(rèn)定為“專業(yè)店業(yè)態(tài)”(speciality store)中的一種。然而筆者認(rèn)為,藥店業(yè)態(tài)有其特性,它是藥品零售企業(yè)為滿足不同顧客對(duì)于疾病預(yù)防、疾病治療、康復(fù)、計(jì)生、保健、美麗、健康教育等需求細(xì)分后,產(chǎn)生的細(xì)分亞態(tài)以滿足細(xì)分需求的。事實(shí)上我們知道,消費(fèi)者選擇藥店購(gòu)藥的原因與醫(yī)院比起來(lái),無(wú)外乎三條:一是便利、二是便宜、三是可自主選擇性多。我們應(yīng)該對(duì)藥店的業(yè)態(tài)進(jìn)行深入研究,探討其不同細(xì)分業(yè)態(tài)的發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn),以促進(jìn)藥店業(yè)態(tài)的繁榮和發(fā)展。筆者拋磚引玉,對(duì)于藥店業(yè)態(tài)進(jìn)行細(xì)分研究,以期引來(lái)專家的深入探討。
導(dǎo)致中國(guó)藥店業(yè)態(tài)定位成型的因素主要有以下幾個(gè)方面,一是中國(guó)開(kāi)個(gè)開(kāi)放以來(lái)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì),人民收入高速增長(zhǎng),使得中國(guó)社會(huì)出現(xiàn)了三大階級(jí)九大階層。
首先是精英階級(jí),分為四大階層:(1)官員階層、(2)國(guó)有或集體企業(yè)、外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)經(jīng)理人階層、(3)知識(shí)分子階層、(4)民營(yíng)企業(yè)主階層都屬于這一階級(jí)。
其次是亞精英階級(jí),分為三個(gè)階層:(5)國(guó)有或集體企業(yè)管理和技術(shù)人員、(6)外資或民營(yíng)雇傭管理和技術(shù)人員、(7)個(gè)體工商戶階層都屬于這一階級(jí)。
第三個(gè)階級(jí)是平民,分為兩大階層:(8)國(guó)有和集體企業(yè)工人、外資和民營(yíng)企業(yè)工人、
(9)個(gè)體農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者階層都屬于這一階級(jí)。
九大社會(huì)階層的出現(xiàn),伴隨著貧富差距的巨大差異和需求的巨大差異和需求的多元化變化,不同階層對(duì)醫(yī)藥健康的需求出現(xiàn)不同層次的需求與分化。廣大民眾對(duì)藥店的需求,不再僅僅是10多年前簡(jiǎn)單的只是購(gòu)買藥物需求。
促使中國(guó)藥店出現(xiàn)業(yè)態(tài)分化,定位成型的第二個(gè)巨大的原因是十五年來(lái)中國(guó)連鎖飛速發(fā)展帶來(lái)藥店間巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,藥店行業(yè)可以說(shuō)是過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生重新定位和業(yè)態(tài)盈利模式細(xì)分化。一家連鎖藥店做齊所有藥店業(yè)態(tài),想靠通吃一個(gè)消費(fèi)者所有需求和所有消費(fèi)者需求的時(shí)代一去不復(fù)返了。
促進(jìn)中國(guó)藥店業(yè)態(tài)進(jìn)一步分化成型,清晰定位的第三個(gè)推動(dòng)力是新醫(yī)改及其配套政策的逐步落實(shí)到位,新醫(yī)改形成的政府財(cái)政買單的基層醫(yī)療市場(chǎng),猛烈的沖擊著目前連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)和定位,促使業(yè)態(tài)業(yè)態(tài)的進(jìn)一步形成。
三、十種藥店業(yè)態(tài)定位及其發(fā)展趨勢(shì)
那么,未來(lái)中國(guó)藥店的業(yè)態(tài)定位究竟是一個(gè)什么狀況和趨勢(shì)呢?筆者經(jīng)過(guò)詳細(xì)走訪各地藥店,深入分析和研究目前現(xiàn)有的藥店業(yè)態(tài)認(rèn)為,未來(lái)中國(guó)連鎖藥店市場(chǎng)的業(yè)態(tài)定位,無(wú)非是以下十種業(yè)態(tài),其各自的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)詳述于下。
1、標(biāo)準(zhǔn)藥店業(yè)態(tài)
業(yè)態(tài)名稱:也可以叫標(biāo)準(zhǔn)藥超、傳統(tǒng)藥店、標(biāo)準(zhǔn)藥店、處方藥店。類似于日本的處方藥調(diào)配藥店。
商品結(jié)構(gòu):藥品為主,處方藥、OTC產(chǎn)品皆有,有些以處方藥為主,有些以O(shè)TC為主,藥品占比在90%以上,醫(yī)保目錄內(nèi)品種齊全。大多具有醫(yī)保刷卡定點(diǎn)資格。藥品品類品種齊全是其特色。
經(jīng)營(yíng)方式:藥品專業(yè)零售。
目標(biāo)顧客:主要是治療疾病需求的人群。
服務(wù):以藥學(xué)服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng),具有最少一名執(zhí)業(yè)藥師。是居民身邊的保健藥師。主要解決消費(fèi)者購(gòu)藥需求。以相對(duì)中高端顧客為主。
商圈和面積:非居民區(qū)商圈、二級(jí)及三級(jí)醫(yī)院周邊。經(jīng)營(yíng)面積在80-150平方米。
發(fā)展趨勢(shì):這是前景看好值得大力發(fā)展的一類藥店業(yè)態(tài)。這類藥店一是適應(yīng)了醫(yī)保定點(diǎn)的嚴(yán)格管理,另外隨著新醫(yī)改的推進(jìn),醫(yī)藥分業(yè)的推行,最有可能拿到社區(qū)藥房托管這一資格。價(jià)格趨勢(shì)是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高價(jià)格帶。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:必然是高水平的藥學(xué)服務(wù)和藥品齊全。同時(shí)這類藥店必須快速實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品為中心到藥學(xué)服務(wù)為中心的轉(zhuǎn)移。
2、社區(qū)便利店業(yè)態(tài)
業(yè)態(tài)名稱:社區(qū)藥店、社區(qū)便利型藥店。便利店。
商品結(jié)構(gòu):OTC藥品、各種生活快消品、日雜品皆有,藥品銷售占比低于60%以上,非藥品品類品種齊全是其產(chǎn)品特色。
經(jīng)營(yíng)方式:便利品集客,藥品贏利。以方便為主。
目標(biāo)顧客:社區(qū)居民為主、面積寫字樓區(qū)域的白領(lǐng)一族。
服務(wù):以各種便捷服務(wù)、快速服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng),包括送藥上門、代客熬藥、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、代收各種費(fèi)用等為主。快捷周到的服務(wù)也是其特色之一。
商圈和面積:各種居民區(qū)、社區(qū)內(nèi)為主,或者靠近居民區(qū)。以及寫字樓集中的區(qū)域,以布點(diǎn)密集,商圈小為特色。經(jīng)營(yíng)面積在80平方米以內(nèi)。
發(fā)展趨勢(shì):常見(jiàn)慢性病用藥、基本藥物和醫(yī)保目錄內(nèi)藥品銷售,在這類店內(nèi)將逐步不成為主流。而適合本社區(qū)居民的新的健康、美麗、健康的品類會(huì)將慢慢發(fā)展起來(lái)。另外隨著新醫(yī)改的推進(jìn),醫(yī)藥分業(yè)的推行,最有可能拿到社區(qū)藥房托管這一資格。價(jià)格趨勢(shì)是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高價(jià)格帶。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:必然是高水平的藥學(xué)服務(wù)和藥品齊全。同時(shí)這類藥店必須快速實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品為中心到藥學(xué)服務(wù)為中心的轉(zhuǎn)移。
三、藥診店業(yè)態(tài)
業(yè)態(tài)名稱:藥診店、診所藥店、國(guó)醫(yī)館、坐堂醫(yī)店等。
商品結(jié)構(gòu):處方藥、和中藥飲片、中成藥為主。OTC藥品為輔、配以醫(yī)療器械等。中藥銷售占比高于50%。 其中國(guó)醫(yī)館尤其是中藥、高檔滋補(bǔ)類參茸產(chǎn)品、養(yǎng)生類產(chǎn)品為特色。
經(jīng)營(yíng)方式:具有處方權(quán)的坐堂醫(yī)生處方本店藥物為主。
目標(biāo)顧客:中老年疾病人群、藥店附近較大范圍的疾病居民為主。
服務(wù):以聯(lián)絡(luò)和召集到各地的退休及民間名老中醫(yī),通過(guò)高水平坐堂醫(yī)的看病處方,代客煎藥和醫(yī)學(xué)指導(dǎo)服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng),包括送藥上門、代客熬藥。
商圈和面積:各種商圈,主要集中在次繁華商圈,或者靠近居民區(qū)。以布點(diǎn)少,商圈大(1-5公里范圍)為特色。經(jīng)營(yíng)面積在200平方米以上。有明確的坐堂診室。
發(fā)展趨勢(shì):國(guó)家政策已經(jīng)允許注意坐堂,隨著新醫(yī)改醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的開(kāi)禁,下一步必將允許執(zhí)業(yè)醫(yī)生(西醫(yī)坐堂)。這類藥店建立居民疾病檔案,成為居民的家庭保健醫(yī)生只這也業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:坐堂醫(yī)資源和坐堂醫(yī)經(jīng)營(yíng)資格是其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
四、藥妝店
業(yè)態(tài)名稱:藥妝店、個(gè)人護(hù)理品店等。
商品結(jié)構(gòu):OTC藥品、各種特殊功能化妝品、日常化妝品、各種個(gè)人清潔及護(hù)理用品、健美器材。藥品銷售占比低于40%,藥妝品最少占到銷售30%以上,藥妝品齊全是其特色。
經(jīng)營(yíng)方式:藥品和一般日化品集客,藥妝品和個(gè)人護(hù)理品贏利。
目標(biāo)顧客:20-40歲最求美麗的女性為主,他們是高級(jí)白領(lǐng)女士、年輕女士族群、大中專學(xué)生族群等。
服務(wù):以各種皮膚護(hù)理美容咨詢、問(wèn)題皮膚解決咨詢講座和化妝品知識(shí)的專業(yè)服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)。
商圈和面積:各種鬧市商業(yè)區(qū)、寫字樓、文教區(qū)、高檔住宅區(qū)。經(jīng)營(yíng)面積在100-200平方米以內(nèi)。
發(fā)展趨勢(shì):隨著新醫(yī)改的推進(jìn)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,下一個(gè)階段最有前景的藥店業(yè)態(tài)就是藥妝店。獨(dú)特的差異化藥妝品類和銷售技巧是必須培養(yǎng)的。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:專業(yè)美容師護(hù)理師是核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)問(wèn)題皮膚的解決、美妝顧問(wèn)的專業(yè)指導(dǎo)和美容指導(dǎo)咨詢服務(wù)、對(duì)藥妝產(chǎn)品的把握和銷售能力。
五、平價(jià)健康大賣場(chǎng)
業(yè)態(tài)名稱:平價(jià)藥品超市、平價(jià)健康大賣場(chǎng)、大健康型藥店
商品結(jié)構(gòu):OTC藥品、處方藥、保健品、醫(yī)療器械、各種個(gè)人護(hù)理及生活類快消品,藥品銷售占比高于60%,保健品和便攜式家用器械是其特征。產(chǎn)品品類齊全,SKU在8000-12000個(gè)之間。
經(jīng)營(yíng)方式:依靠大健康概念和消費(fèi)者健康管理的相關(guān)服務(wù)爭(zhēng)取顧客,以藥學(xué)的關(guān)聯(lián)銷售、健康產(chǎn)品體驗(yàn)等為特征。
目標(biāo)顧客:中老年顧客為主。城市社區(qū)居民為主。
服務(wù):產(chǎn)品種類多,可選擇性強(qiáng)、有藥師、營(yíng)養(yǎng)師、健康管理醫(yī)師為患者提供顧問(wèn)式服務(wù)。健康講座吸引顧客。
商圈和面積:各種居民區(qū)、社區(qū)內(nèi)為主,或者靠近居民區(qū)。以布點(diǎn)少,商圈大為特色。經(jīng)營(yíng)面積在800-1500平方米。
發(fā)展趨勢(shì):大健康管理、居民的家庭保健顧問(wèn)、疾病康復(fù)的指導(dǎo)醫(yī)生。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:藥師、醫(yī)師、營(yíng)養(yǎng)師的高水平的藥學(xué)服務(wù)和健康康復(fù)保健指導(dǎo)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
六、醫(yī)保定點(diǎn)店業(yè)態(tài)
業(yè)態(tài)名稱:醫(yī)保店、醫(yī)保定點(diǎn)店、處方藥調(diào)配藥店。
商品結(jié)構(gòu):各種基藥目錄、醫(yī)保目錄內(nèi)藥品、處方藥、其他藥品。無(wú)非藥品。
經(jīng)營(yíng)方式:依靠城市居民的醫(yī)保刷卡消費(fèi)來(lái)經(jīng)營(yíng)
目標(biāo)顧客:中老年顧客為主。城市企事業(yè)單位職工、公務(wù)員、社區(qū)參保居民為主。治療人群為主。
服務(wù):刷卡的便利,藥學(xué)服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)。
商圈和面積:各種高密度居民區(qū)、社區(qū)內(nèi)為主,或者靠近居民區(qū)。以布點(diǎn)少,商圈大為特色。經(jīng)營(yíng)面積在100-200平方米。
發(fā)展趨勢(shì):專業(yè)藥店,承接以后醫(yī)藥分開(kāi)后的處方藥調(diào)配。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:獲得醫(yī)保定點(diǎn)資格的政府公關(guān)能力,遵守醫(yī)保刷卡規(guī)定和高水平藥學(xué)服務(wù)。
其所以把醫(yī)保定點(diǎn)藥店專門提出來(lái)說(shuō),是因?yàn)樵谥袊?guó)醫(yī)保定點(diǎn)藥店管理不規(guī)范,準(zhǔn)入資格也不規(guī)范,盈利模式是靠醫(yī)保刷卡的不規(guī)范,也許最終國(guó)家會(huì)取消醫(yī)保定點(diǎn)藥店,或者嚴(yán)令非藥品在這樣的藥店銷售。2010年12月,云南昆明就準(zhǔn)備把非藥品趕出醫(yī)保定點(diǎn)藥店。
七、超市店中店業(yè)態(tài)
業(yè)態(tài)名稱:店中店、參茸專賣店。
商品結(jié)構(gòu):OTC藥品、藥妝品、化妝品、保健品、各類參茸等滋補(bǔ)品。產(chǎn)品的檔次一般就高。化妝品和保健品類占到50%以上的營(yíng)業(yè)額。
經(jīng)營(yíng)方式:商超集客,高端醫(yī)藥產(chǎn)品賣貨盈利。
目標(biāo)顧客:全城光顧該商超的18-50歲的顧客。 沒(méi)有忠誠(chéng)度。
服務(wù):以促銷活動(dòng)吸引商超的顧客群為主。
商圈和面積:商超的顧客群體,因此商圈非常大,有些接近全城。面積100-200平方米。
發(fā)展趨勢(shì):以后幾乎每個(gè)商超都有一個(gè)店中店。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:獨(dú)特的吸引消費(fèi)者的品類。
八、炒作型產(chǎn)品藥店業(yè)態(tài)
業(yè)態(tài)名稱:廣播廣告藥品店、報(bào)紙廣告產(chǎn)品店等。
商品結(jié)構(gòu):OTC藥品、各種特殊功能化妝品、日常化妝品、食字號(hào)、醫(yī)療器械、消字號(hào)產(chǎn)品、民族藥。健美器材。短期炒作型產(chǎn)品最少占到銷售40%以上。
經(jīng)營(yíng)方式:通過(guò)當(dāng)?shù)氐膹V播熱線和大規(guī)模廣告熱線運(yùn)作引導(dǎo)顧客進(jìn)店按照流程消費(fèi),通過(guò)當(dāng)?shù)卮笃矫婷襟w廣告,炒作一些藥品和非藥品。吸引顧客按照流程服藥。
目標(biāo)顧客:35-65歲的慢性疾病或者。
服務(wù):廣播熱線、廣播講座、地面熱線咨詢、大幅度買贈(zèng)活動(dòng)。
商圈和面積:一個(gè)城區(qū)或者全城交通方便地點(diǎn),也有選擇在車站和商超內(nèi)的藥店。經(jīng)營(yíng)面積在200-500平方米以內(nèi)。
發(fā)展趨勢(shì):國(guó)家慢慢會(huì)規(guī)范這類產(chǎn)品的廣告行為。這類產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越少。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:不斷尋找有效的各類產(chǎn)品。進(jìn)行全面包裝和炒作;壟斷和具有媒體資源;具有廣播熱線醫(yī)生的資源。
九、專科藥店
業(yè)態(tài)名稱:糖尿病專科藥店、肝膽病專科藥店、腫瘤專科藥店、個(gè)人護(hù)理品店專業(yè)店等等等等。
商品結(jié)構(gòu):某類疾病藥品齊全,配以該類疾病的保健治療預(yù)防用的保健品、食品、外用藥、器械等。
經(jīng)營(yíng)方式:以專科藥齊全吸引較大商圈顧客光顧的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)。按照療程和大包裝,以會(huì)員制方式盈利。
目標(biāo)顧客:慢性疾病的患者為主要人群。
服務(wù):以各種專科疾病醫(yī)學(xué)和藥學(xué)指導(dǎo)為基本服務(wù)。以關(guān)懷消費(fèi)者為突破口。
商圈和面積:交通便利的地方。各種鬧市商業(yè)區(qū)、寫字樓。經(jīng)營(yíng)面積在150平方米左右。
發(fā)展趨勢(shì):隨著人們對(duì)疾病認(rèn)識(shí)的深刻,聯(lián)合用藥也越來(lái)越受到關(guān)注和應(yīng)用,該類藥店有一定的需求和發(fā)展。藥店應(yīng)該有效利用專科的專業(yè)特點(diǎn),聯(lián)合專科醫(yī)生進(jìn)行專科疾病的指導(dǎo)和培訓(xùn)互動(dòng)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:專科產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。以專業(yè)人士指導(dǎo)該類疾病的治療、聯(lián)合用藥、康復(fù)指導(dǎo)見(jiàn)長(zhǎng)。
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第十三篇
詳細(xì)型:
你不可能明白每個(gè)買家到你的淘寶店鋪介紹頁(yè)面里想了解什么,能夠思考把所有的都寫進(jìn)去。另外,還有購(gòu)物流程、聯(lián)系方式、物流方式、售后服務(wù)、溫馨提示等等都統(tǒng)統(tǒng)寫上去。但是必須要花時(shí)間好好排版。資料多,字體不能太大,正常就能夠了,然后一段資料的標(biāo)題要加粗或者加上色彩,比如給售后服務(wù)加粗,然后售后服務(wù)的資料則用正常字體,這樣每段資料配上一個(gè)加粗標(biāo)題,買家一點(diǎn)進(jìn)淘寶店鋪介紹,第一眼明顯看到的都是幾個(gè)加粗標(biāo)題,能很快找到自己想了解的就有耐心看下去。就像本篇文章一樣,沒(méi)有一些加粗的字體,讀者不從頭讀起,就找不到各段資料的主要針對(duì)點(diǎn)。
了解了如何寫店鋪介紹及范文之后,下應(yīng)對(duì)于新手來(lái)說(shuō)有個(gè)疑問(wèn),那就是如何設(shè)置店鋪介紹。
前面說(shuō)了店鋪介紹的幾個(gè)種類,下來(lái)我來(lái)告訴新手賣家怎樣設(shè)置店鋪介紹
(4)如果沒(méi)有模板代碼也沒(méi)關(guān)系,在修改框內(nèi)同樣能夠直接修改店鋪的文字介紹
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第十四篇
又到年尾了,在天貓xx商城的客服工作又過(guò)去了一年,下面對(duì)這一年的工作總結(jié)如下:
熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對(duì)于客服來(lái)說(shuō),熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作,以前在公司對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前,都要開(kāi)展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn),客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好,也許你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
如果客戶非的糾纏在價(jià)格這個(gè)因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順?biāo)浦圩尶蛻粲X(jué)的這個(gè)優(yōu)惠來(lái)之不易,是店鋪對(duì)他個(gè)人的特殊優(yōu)惠。在接待客戶這個(gè)環(huán)節(jié)主要有2種途徑實(shí)現(xiàn),一是利用阿里旺旺、QQ等即時(shí)通訊工具和客戶進(jìn)行溝通;另外一種則是接聽(tīng)客戶打進(jìn)來(lái)的電話。對(duì)于電話溝通,要求客戶更具活變性,畢竟你無(wú)法像在旺旺上一樣,擁有足夠的時(shí)間進(jìn)行思考。
客戶下單付款,跟客戶核對(duì)收件信息。很多賣家朋友容易忽視這一點(diǎn),雖然大部分客戶在購(gòu)買的時(shí)候,地址是正確的,但也有一部分客戶因收件信息發(fā)生變動(dòng)而忘記修改,做為一個(gè)買家來(lái)說(shuō),本人經(jīng)常幫朋友買東西,有時(shí)候也會(huì)忘記修改成朋友的收件信息,所以在客戶付款之后,記得跟你的客戶核對(duì)一下收件信息,不僅可以降低你的損失,也可以讓你的客戶覺(jué)的你是在很用心的做事情。在核對(duì)客戶信息的同時(shí),還要提供店鋪可以發(fā)的快遞公司,詢問(wèn)客戶喜歡發(fā)什么快遞,畢竟每個(gè)快遞公司在每個(gè)城市、每個(gè)區(qū)域的服務(wù)水平都是不一樣的,根據(jù)客戶的需求,一切以客戶為中心,如果客戶沒(méi)有明確表示的,快遞我們就默認(rèn)發(fā)。
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第十五篇
服裝類:
感謝你能進(jìn)入我的店鋪!我自己有個(gè)宗旨就是買任何東西或者消費(fèi)只找專業(yè)的,因?yàn)橹挥袑I(yè)的商家才能做好他的特色,為你提供專業(yè)化的服務(wù),所以我也想把這個(gè)建議帶給每一個(gè)客人,選擇專業(yè),選擇優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù),xxxJACKYxxx從業(yè)服裝外貿(mào)銷售多年,行業(yè)知識(shí)豐富,緊跟時(shí)尚前沿,所賣衣服都是到熟悉的服裝公司直接拿貨,精心挑選的款式,其他店肯定沒(méi)有的,所以找xxxJACKYxxx準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)!!!希望我們能成為知心的朋友
本店商品廠家直接進(jìn)貨,款式別致,尺寸齊全,必有一款適合你 ,歡迎惠顧!
有機(jī)會(huì)交易是緣分,開(kāi)心合作是最重要的,如果你買了滿意請(qǐng)告訴大家,如果你不滿意請(qǐng)告訴我,我想任何事都是可以通過(guò)交流和協(xié)商解決的,因?yàn)槲蚁嘈糯蠹腋?..
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第十六篇
商業(yè)業(yè)態(tài)開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)介
商業(yè)形態(tài)簡(jiǎn)析
商業(yè)房地產(chǎn)按照行業(yè)類型可以分為零售功能房地產(chǎn)、娛樂(lè)功能房地產(chǎn)、餐飲功能房地產(chǎn)、健身服務(wù)及休閑功能房地產(chǎn)等。
零售功能房地產(chǎn)又可以分為諸如百貨商場(chǎng)、超市、家居建材、商業(yè)街房地產(chǎn)、商品批發(fā)商業(yè)房地產(chǎn)等功能房地產(chǎn),以及將上述多功能集于一身的大型購(gòu)物中心和SHOPPING MALL類型的商業(yè)房地產(chǎn)。
娛樂(lè)功能房地產(chǎn)包括用于電影城、娛樂(lè)城、KTV等運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的商業(yè)房地產(chǎn)。有些采取獨(dú)體模式,有些與其他類型的商業(yè)房地產(chǎn)融合發(fā)展,其發(fā)展呈現(xiàn)大規(guī)模、復(fù)合度高、時(shí)尚化的特點(diǎn)。
餐飲功能房地產(chǎn)也呈現(xiàn)獨(dú)體形式和融合發(fā)展的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),大型和小型連鎖餐飲都獲得了良性發(fā)展,同時(shí)在項(xiàng)目中也開(kāi)始發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
健身服務(wù)類商業(yè)房地產(chǎn)和休閑類房地產(chǎn)首先在國(guó)內(nèi)大城市發(fā)展,作為生活品質(zhì)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),被越來(lái)越多的運(yùn)用在商業(yè)房產(chǎn)中,現(xiàn)在成功的案例主要存在于國(guó)內(nèi)大型城市。
目前,大中MALL在國(guó)內(nèi)的發(fā)展勢(shì)頭極為強(qiáng)勁。究其原因是各種商業(yè)業(yè)態(tài)在相互滲透和變幻。我項(xiàng)目的業(yè)態(tài)依據(jù)此點(diǎn)是商業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。我現(xiàn)將我項(xiàng)目?jī)?nèi)預(yù)計(jì)出現(xiàn)的部分業(yè)態(tài)作個(gè)簡(jiǎn)單描述。
、體育場(chǎng)館
體育場(chǎng)館原來(lái)在招商前期我們的建設(shè)初衷是建造類似杭州游泳館的集合休閑娛樂(lè)為一體的,但這樣的投資面臨2大問(wèn)題,投資金額巨大和相對(duì)維修成本的高昂,在國(guó)外每5年維護(hù)游泳館的費(fèi)用可以再建一座游泳館,而這樣的投資一般都是政府做的公益投資,所以對(duì)行業(yè)的了解可以讓我們知道如何去那里找投資人或合作伙伴。同時(shí)體育的商業(yè)形態(tài)在近幾年經(jīng)營(yíng)的類型也在發(fā)生著變化,這和體育事業(yè)的蓬勃發(fā)展是分不開(kāi)的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)體育產(chǎn)業(yè)可分為體育服務(wù)產(chǎn)業(yè)和體育商品產(chǎn)業(yè)。體育服務(wù)產(chǎn)業(yè)主要包括:競(jìng)技觀賞、健身娛樂(lè)消費(fèi)市場(chǎng)(消費(fèi)者為健身購(gòu)買運(yùn)動(dòng)器材,租用體育場(chǎng)館或設(shè)施,接受健身訓(xùn)練指導(dǎo),參與體育旅游活動(dòng)等)。體育商品產(chǎn)業(yè)是指由體育派生的為體育提供物質(zhì)條件的器材、設(shè)備、服裝、圖書、音像、食品飲料等有關(guān)體育用品的銷售市場(chǎng)。
摘錄:體育比賽除了為運(yùn)動(dòng)員展現(xiàn)實(shí)力向人類極限挑戰(zhàn)及促進(jìn)運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平的提高等功能外,已越來(lái)越多地成為商業(yè)開(kāi)發(fā)的手段和機(jī)會(huì),而且以?shī)W運(yùn)會(huì)、世界杯等為前導(dǎo),賽事規(guī)模
越來(lái)越大,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益越來(lái)越好。通過(guò)組織大型比賽,可以帶動(dòng)城市建設(shè)、旅游、就業(yè)等多方面發(fā)展,并帶來(lái)許多潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)。無(wú)疑,下個(gè)世紀(jì)將有更多從綜合到單項(xiàng)的體育賽事成為各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo),成為一種世界范圍的現(xiàn)象和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。大型比賽的投資主要有三個(gè)方面:舉辦城市的基礎(chǔ)市政建設(shè)、場(chǎng)館及食宿接待設(shè)施建設(shè)、組織比賽的直接費(fèi)用如文化宣傳、接待、交通、通訊、人員工資等。近幾屆奧運(yùn)會(huì)在此三方面的投資均已達(dá)到十幾億美元。由此可見(jiàn)與投資相比,舉辦大型比賽的收益則要更好。其中既有看得見(jiàn)的直接效益,也有可持續(xù)多年的間接效益。直接經(jīng)濟(jì)收入的主要渠道有:出售電視轉(zhuǎn)播權(quán)、比賽標(biāo)志商品特許權(quán)、廣告權(quán)、門票,發(fā)行彩票,發(fā)行郵票、紀(jì)念幣、紀(jì)念章,企業(yè)及個(gè)人的贊助和捐贈(zèng)等。許多國(guó)際體育活動(dòng),透過(guò)衛(wèi)星電視的轉(zhuǎn)播,幾乎傳到世界每一個(gè)角落,因而成為商品廣告的黃金媒介。
2、連鎖超市
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第十七篇
錦江不夜城業(yè)態(tài)定位和業(yè)態(tài)布局
邢臺(tái)軍需學(xué)院 營(yíng)銷112 宗家寶 2013/4/20
錦江不夜城邢臺(tái)唯一的不夜城。
店鋪風(fēng)格: 歐式風(fēng)情外觀、前衛(wèi)時(shí)尚的櫥窗展示、個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)及多元主題水景觀,展現(xiàn)一種優(yōu)雅的外來(lái)文化,專業(yè)經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
地理優(yōu)勢(shì):項(xiàng)目臨七里河南岸而建對(duì)面為河心島未來(lái)將聚集邢臺(tái)市大型會(huì)展中心、沙灘浴場(chǎng)開(kāi)業(yè)后的錦江不夜城可通過(guò)浮橋以及游船與河心島相連接的在商業(yè)街休閑娛樂(lè)的同時(shí)享受泛舟游湖欣賞美景的樂(lè)趣其獨(dú)一無(wú)二的風(fēng)情無(wú)可替代。
租金政策:免租金三年
目標(biāo)市場(chǎng)定位:錦江不夜城位于邢臺(tái)南部郊區(qū),夜經(jīng)濟(jì)特性具備唯一性,與周邊傳統(tǒng)大型商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式有所區(qū)隔,避免了同行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
業(yè)態(tài)定位:把錦江不夜城定位與一個(gè)高檔娛樂(lè)休閑活動(dòng)中心,里面集中有各種高檔休閑美食、娛樂(lè)活動(dòng)、高檔奢侈品。
針對(duì)人群:主要是針對(duì)高層富家子弟或者高收入人群,有資金實(shí)力的婦女,以及少量的中層人群。
理由:由于現(xiàn)在的錦江不夜城人氣極低,商鋪大部分處于停業(yè)狀態(tài),附近的居民區(qū)入住率不到40%,但真正有人居住的不到其中的五分之一,雖然商家采取三年不收任何租金的優(yōu)惠條件,但效果甚微。原因是這里的交通極為不方便,地處城南郊區(qū),公交車僅有29路,如果一味的按照以前的業(yè)態(tài)定位肯定達(dá)不到讓人不辭勞碌到此消費(fèi)的吸引力,要想轉(zhuǎn)變此現(xiàn)狀必須重新定位消費(fèi)人群,此消費(fèi)人群必須有大量的空余時(shí)間、足的金錢以及私人交通工具。
業(yè)態(tài)布局:錦江不夜城從左到右可以分成七個(gè)部分,分別用ABCDEFG代替,
A座品牌餐飲區(qū):主要是由大型的高檔餐廳,可以舉辦宴會(huì)。
B座C座E座F座都是各種高檔娛樂(lè)區(qū):夜店迪廳、KTV、夜總會(huì)、酒吧、桌球、保齡球、各種大型電子游戲機(jī),兒童游樂(lè)園。
D座名流休閑養(yǎng)生會(huì)館業(yè)態(tài)集合群:高品質(zhì)洗浴中心、精品院線、按摩美容院、大型表演廳(各種音樂(lè)會(huì),戲曲表演、舞蹈表演、啞劇表演等等)。
G座高檔奢侈品購(gòu)買區(qū):一些世界名牌化妝品、奢侈品、在國(guó)內(nèi)很少見(jiàn)的高檔服飾等。 地下原本是車展的地區(qū)改換成世界各種高檔美食,很大的落地窗戶可以一邊品嘗美食一邊觀賞美麗的七里河。
在七里河上可以開(kāi)設(shè)水上娛樂(lè),如,水上快艇比賽,劃船比賽,摩托艇比賽等等。
理由:在邢臺(tái)市缺少大型的娛樂(lè)區(qū),也缺少高檔化妝品和奢侈品的店面,開(kāi)設(shè)這些能夠極大地吸引有錢的男女開(kāi)車到郊區(qū)進(jìn)行娛樂(lè)休閑購(gòu)物。
大型專業(yè)店業(yè)態(tài)概述范文 第十八篇
一、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)25萬(wàn),按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4、積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;
3)無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。