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短視頻銷售年度總結范文 第一篇

時光荏苒，轉眼之間20XX年過去了。

我們新大陸電商團隊經過1年多的努力，店鋪一直在成長發展，從我個人來說收獲無限，學到了很多知識!現在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經驗，但是進步的空間還很大，仍需繼續努力!在設計方面往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。

美工體會心得：都說美工是店鋪的靈魂，一張好的圖片勝過千言萬語，既要做好又要做到如實描述，所以應該是最了解產品的職位之一，要不斷的學習做好商品圖片：

1、美工需要完全了解產品的特性，賣點，優勢等等，(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉化率的圖片。

2、流程化，首頁，細節圖在做之前應該有一份流程化的資料，做出所有產品每個位置放什么東西，哪些是公共部分，哪些放活動，讓所有的產品統一化，但同時突出自己的優勢，

4、照片必須清晰，明亮。不清晰的照片給人一種美誠意的感覺，買家本來就對商品心存疑慮，需要讓人猜測質地和細節的圖片已經失敗了一半。拍攝圖片時光線一定要好，盡量不要用燈光一面。

5、商品圖片千篇一律，會不會讓顧客看厭煩呢?合理的搭配，點睛的點綴。數碼照片拍攝的圖片都偏灰，適度地提高亮度是必須的，但不要過度的PS，一定要保持商品的真實感，同時有漂亮的圖片才是最好的。6。圖片要豐富，全面。一張圖不能說明問題，可以用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現出來，最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。

還有對于廣告的投放、活動的參與等，通過參與活動，打造爆款，引進流量，提升店鋪的總銷量。我們通過參與整點聚以及瞄一眼、天天特價、直通車活動等，這些廣告的投放與活動的參與，不僅給我們帶來流量，而且大大的增加了銷量。

活動之前我作為美工設計就必須有質量有效率地完成廣告圖的制作，寶貝頁面的優化以及關聯營銷等等。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的，活動就是為了銷庫存，如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是，參與一次活動，并不代表商家就一定有收益，虧本的例子隨處可見。因此，店鋪前期的工作很重要，包括設置那款促銷產品，促銷價格，促銷圖設計，活動圖設計，如何關聯銷售等等，可能一招不甚，滿盤皆輸。

進入新大陸是偶然的，也是幸運的，非常感謝公司給我這樣的機會，總結：在自己的職責范圍之內，積極思考，不斷提升自己的工作技能，提高自己的綜合能力!

俗話說：只有經歷才能成長。工作是人生活的重要部分，遇到困難要用平常的心態實際看待問題，告戒自己凡事要先做人、后做事。

世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事、同行溝通，向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。在溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解需求，不斷根據領導的要求修改自己的設計作品。

經過時間的洗禮，我的專業技能和發展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，為公司的發展盡自己的綿薄之力!每一個崗位都會有這樣那樣的問題，每一個崗位都會有小小的辛酸，但只要我們方向是對的，方正心態，踏踏實實的做好眼前的每一份工作，相信不久的將來就是晴天。

昨天怎么樣不重要，關鍵是今天做了什么，明天怎么樣，加油吧!最后，感謝領導對我的悉心指導，我一定會以積極主動，充滿激情的心態去工作。

以上總結如有不當之處，請予批評指正。

短視頻銷售年度總結范文 第二篇

很多人都曉得做運營的數據是關鍵，可是數據分析該怎樣做?特別是在短視頻運營的年關總結中數據分析該怎樣表現?

整理現有的短視頻數據，包括自己的數據、同業的數據和熱門視頻的數據。

01 自己的數據

以抖音為例，大師可以翻開抖音App—企業辦事中心—數據分析，從這里能看到某一段期間，某一條視頻的全數數據，這里提醒大師重點關注“用戶保存率”和“互動相關”的數據(完播、點贊、批評、轉發和關注)。

重點分析各項目標之比，比如說，100w的播放與1000個贊的比就是1000:1，思考為什么會出現視頻熱度高可是點贊的人很少的緣由。

在具體停止數據分析的時辰，大師也可以借助內部的工具停止分析，我最常用的是飛瓜數據，我今年做短視頻運營的年關總結中數據都是從飛瓜數據中得來的。分析出來的成果可以為我們制定下一個階段的方針和計劃供給龐大的幫助。

需要提醒大師：在分析數據的進程中，一定要始終把用戶的訴求放在第一位，否則就算是吸引來流量了，最初的轉化率照舊很低。究竟我們做企業短視頻的目標就是為了轉化。

02 同業的數據

在短視頻運營的年關總結中不但要表現自己的數據，也要表現出同業的數據，看看他們哪些內容結果比力好，這是我們需要鑒戒的，哪些內容表示欠好，這是在為我們下降試錯本錢，少踩一次坑。

03 熱門的數據

由于抖音的“去中心化”的保舉機制，某一期間會出現一些數據表示很是好的爆款短視頻，這些內容你也要實時的分析，看一看當下抖音的用戶都喜好什么樣的視頻形式、內容、題目、熱門、音樂等等。

短視頻銷售年度總結范文 第三篇

1直播助農的優勢

直播容易引發關注

如今，快手、抖音等平臺所提供的農業產品直播最為明顯的優勢便是主播可以進行現場演示，觀眾得以直接確認商品的外觀形態。經營者甚至可以在直播期間直接試吃或是試用，以令觀眾能夠對產品的實用性有更為全面的了解。主播通過該方式可以激發觀眾的消費欲望。以各個水果產地直播為例，經營者可以通過試吃的方式，向觀眾展示水果的口感；還可對水果安全進行基本的檢測，使得觀眾認可食品的安全性；也可為觀眾展示精美的外觀包裝等，引起觀眾的購買熱情。在直播助農的幫助下，我國各個地方的水果開始銷往各個地方。

便于品牌效應的形成

直播更為容易產生品牌效應，以知名主播薇婭為例，薇婭是主播中的代表人物，歷經數年的經營逐漸形成了上億的粉絲群體，每次直播帶貨，僅需要數個小時便可創造數千萬元的銷售額度。故而，農業產品直播帶貨也可通過經營不斷培養粉絲群體，保證誠信經營，逐漸累積知名度，進而形成品牌效應，一旦構成品牌效應，并擁有忠誠的消費群體，銷售量自然可以得到顯著的提高。這種直播號培養所需要的時間長度相較于實體店知名度培養時長而言更短，這也是短視頻直播品牌最為顯著的優勢。

政府提供支持

直播助農離不開政府方面的支持。由于2020年疫情所產生的負面影響，各個地區農產品銷售也都受到不同程度的打擊，在此情況下，各個級別政府均在積極倡導農村開展直播帶貨活動，乃至許多地區縣長以及鎮長親自作出示范。而政府的大力支持也令農產品直播帶貨的賬號數量不斷增加。直播帶貨的具體內容也有明顯的不同，例如吃播、創意短視頻等，部分地區甚至引入高水準的影視制作公司，以保證短視頻直播整體質量。

成本低廉

直播助農最為顯著的優勢便是幫助農民節省了大量的成本，不需要農民支付實體店的租賃費用，僅需要在智能手機中開通賬號便可進行直播或是上傳短視頻。對大部分農產品而言，實體店租賃成本費用往往占成本中的主體，每年需要支付的成本費用多達數萬，乃至數十萬，農民將所節省的費用直接投入在成本開發以及包裝之中，針對品牌效應的提高而言具有積極意義。

2短視頻平臺直播助農營銷方面存在的問題

直播助農營銷團隊不能充分應用平臺優勢

相較于傳統電商直播平臺而言，主播在短視頻平臺之中開展直播帶貨的主要優勢體現在能夠充分應用平臺之中上傳短視頻的功能，第一時間告知觀眾直播時間、直播內容以及直播之后精彩的片段，以最大限度吸收觀眾的關注度，同時積極開發潛在的消費群眾以及用戶黏度。然而，就目前而言，我國許多主營農業產品的營銷號中，僅部分高質量營銷號強調該方面內容，并愿意投入成本提高短視頻內容質量，許多農業營銷號往往不會應用短視頻在直播之前先進性預熱或是針對直播期間的精彩片段予以剪輯、發布。即便部分營銷號進行發布，但是因為缺少專業性的視頻拍攝、剪輯以及制作團隊，導致該類型短視頻存在不同程度的問題，例如視頻清晰度較差、拍攝技巧簡單、剪輯混亂以及內容簡單等，往往不能激發消費者的關注度以及購買欲望，對直播熱度的幫助較為有限，不利于直播的推廣與品牌效應的形成。

視頻缺乏觀眾的吸引力

短視頻直播平臺的使用者基本可以區分為兩個群體：第一，開展直播營銷的主體，即在直播平臺開展生產以及營銷活動的使用者，該類型群體也是直播的經營者。第二，直播銷售的主要目標，擁有購買意向或是潛藏的購買意向的群體，即消費者。如今，直播助農的熱度處于不斷上升的狀態，然而就目前我國短視頻平臺農業商品銷售情況而言，我國在短視頻直播平臺之中開展直播帶貨的經營人員總量依舊較少，在我國許多農業銷售人員之中，占比依舊為少數。即大規模的農業生產者以及經營者尚未將短視頻直播平臺視為營銷的主要渠道之一。不僅如此，雖然如今短視頻平臺用戶規模明顯上升，然而大部分用戶依舊僅重視平臺之中的短視頻功能，一般僅在碎片化時間中使用軟件，作為放松個人壓力、娛樂休閑以及一種求知渠道，而并非是購物平臺，也沒有足夠的時間觀看整個直播活動。尤其是針對農業產品而言，大部分消費者更傾向于在線下購買或是前往專業的電商平臺進行采購。故而，農業的生產者以及經營者還需要進一步開發通過短視頻平臺觀看直播采購農業商品的市場。

直播助農營銷隊伍宣傳質量不高

針對直播帶貨的農民而言，其對直播營銷這一新興模式知之甚少，可能僅了解短視頻平臺直播帶貨的基礎操作，但如何進一步擴大自身的影響力以及知名度，使得自己的直播得到更多人的認可，都是農民所不了解的內容。如今，社交媒體平臺總量不斷增加，然而許多農民因為受教育程度不足以及對直播平臺的缺乏了解，不具備多媒體平臺基礎操作能力，也不了解怎樣借由商業化方式經營一個乃至數個營銷賬號。

商品質量難以保障

短視頻銷售年度總結范文 第四篇

回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。

收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規范化、系統化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：

1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。

不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制，就不知道發外鏈能不能產生轉化率，尋找高質量的平臺還是很重要。

5、推廣策略：

短視頻銷售年度總結范文 第五篇

時光飛逝，轉眼間已到了20XX年XX月月底了，我也已在公司十七個月了!在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環境、領導、同事，這里的一切，對我來說，是一個很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個機會。公司管理規范運作有序，各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家的'氛圍是我這一年多來的切身經感受。

在此，首先特別感謝公司領導和同事給予我的大力支持、關心和幫助，了解了公司的發展概況，初步掌握了一些基本技術知識，現將本人這一年多來的工作情況總結如下：

一、學習業務知識、提高專業水平

自20XX年7月份進公司時起，我努力學習、提高自己的專業水平和綜合素質。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎。

二、積極服從領導工作的安排，努力完成各項工作

進入斯凱萊特其實還沒到一年的時間，但卻要總結這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重現，發覺一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進的一些障礙。

在這份工作之前，我曾經接觸過淘寶店鋪，它讓我對發布產品信息不是很陌生。可以說電子商務是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己選擇了電子商務。一開始就能遇到自己喜歡的職業是非常難得的一件事情。

我覺得做電子商務最重要的前提即是對產品有一個足夠的了解，如果當面對客人不能解釋專業的問題，有可能面對潛在客人的流失。用自信而權威的口吻來談論產品，相信有優勢的產品一定能夠吸引到客戶。推銷產品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。

短視頻銷售年度總結范文 第六篇

領會短視頻運營的年關總結報告中應包括的板塊以后，就該是撰寫總結報告的環節了。在停止撰寫短視頻運營的年關總結報告時，要重點把握這幾點：

1. 不要把一切的數據全數寫出來

我們在做總結的時辰，重要的是要把焦點放在重點項目上。(每個成就都需要有具體數據停止支持)

從時候維度上，羅列重點活動的數據;從數據維度上，表示優異的視頻數據和數據變化趨向;從使命維度上，分析各項方針的完成情況。

2. 一定要有深思的環節

深思自己在現實運營中碰到的題目和應戰。

送給大師一句話：成功的時辰，更多的分析客觀身分，失利的時辰，多想想主觀的身分。

3. 要有處理的方式

有深思一定要對應相關的處理方式，做處理題目標人。針對之前總結出的題目給出具體的處理計劃

4. 一定要對未來有一個清楚的計劃

按照上一年大概上一段期間的得失，對來年大概下一個季度做出一個方針清楚的計劃，還要表現出關鍵的時候節點，對方針停止分化。

實在說真話，短視頻的運營既簡單又還是有難度的。簡單的地方就是它答應我們每一小我認證注冊，而且上傳合適平臺法則的內容;但同時難點也暴漏了出來，雖然視頻內容經過了，可是卻紛歧定會被很多人閱讀并點贊，很難收獲多量粉絲。

特別是對于企業而言，沒有大量的曝光，就意味著沒有流量，更別提變現了，假如你等曉得更好的運營企業短視頻，讓跟多的人看到你的作品，那末也就意味著企業著名度的提升，將為企業來間接帶來經濟效益。

短視頻銷售年度總結范文 第七篇

20xx年即將過去，新的一年即將來臨，在過去的一年里，在公司領導的親切關懷和領導下，湖南悅泊智能泊車科技有限公司邵陽分公司在五月二十日正式運營。公司自成立以來，公司憑借完善的行業管理模式以及先進的管理制度，致力成為城市占道停車收費管理項目的領航者。公司秉承“服務大眾，我們用心說話；創新追遠，我們用新說話”的核心價值觀積極將企業自身的發展與地方行業的發展方向相契合，以科學的管理，有特色的拓展收費規模，有效益的推進經營發展，努力做到做一個項目，樹一桿旗幟。目前公司正在積極地參與到邵陽市文明城市，綠色交通的創建中，以“和諧共贏”的方針發展，使得湖南悅泊智能泊車科技有限公司的企業形象深入人心，為公司的未來發展創造動力。 公司下設總經理辦公室，運營部，督察部，行政人事部，財務部，設備部。

公司運營之初，就加強對員工的企業文化教育，把“服務大眾，我們用心說話；創新追遠，我們用新說話”的企業精神深入到員工工作的方方面面，為提高企業形象，樹立企業品牌打下基礎。

一、運營部目前運營狀況

城區第一期收費區域為10條路段共698個泊位，具體為邵水西路、邵水東路、大興街、曹婆井、紅旗路、城北路、長興街、遙臨巷、五一南路、東大路（廣場）。

現階段我司員工共有187名，其中收費管理員總數為155名，后勤保障人員及管理團隊為32名，通過半年多的專業技能培訓，兩次脫崗全體員工強化培訓與管理改進已初步實現了穩定的管理體制與良好的企業文化氛圍。運營部現階段根據所啟動收費路段，共劃分為四個班組，由一名運營部經理，一名運營部經理助理，五名班組班長對運營部日常工作進行統籌管理。管理層之間經過半年時間的磨合，已形成良好的工作氛圍和管理機制。

二、存在的主要問題和改進措施 部門目前存在的主要問題有：

1、收費路段尚未全部開啟，物價局文件尚未恢復，小街小巷未納入收費區域，盈利水平低，城市影響力一般。

2、樹立公司及部門的正面形象，使公司深入民心，獲得市場口碑。

3、部門基層管理者管理水平和素質有待提高。

4、部門員工素質參差不齊，需加強培訓和人員替換，挖掘現有各班組路段收費潛力。

5、收費設備的實用性和信號問題還待進一步改進。 改進措施：

1、加強與交警部門及物價局的溝通交流，加速啟動剩余收費路段工作。及時了解政策變化，爭取明年上半年恢復物價局文件內收費時間及免停時長。合理規劃小街小巷的收費路段計劃，探索最適合小街小巷收費方案。對內不斷排摸,對外靈活運用現有收費路段，挖掘收費潛力，樹立公司形象。

2、日常工作以服務為先導，提供給車主及市民優質的停車服務；積極參與社會各項慈善事業，贏得媒體及市民良好的口碑。

3、加強基層管理者日常培訓工作，采用獎懲及晉級制度激發基層管理者之間的競爭意識。

4、加強員工督查力度和對優秀員工獎勵力度，改善員工培

訓的內容和手段，加速員工的人員調整和替換。

5、加強與設備供應商溝通，遵循時代發展需求，做好設備更換或系統升級準備工作，與聯通公司進一步開展合作，務必確保設備使用中的通訊正常。

三、20xx年工作思路，設想和戰略安排

1、 努力提高項目盈利能力

20xx年設定A類收費路段的全城啟動及小街小巷納入收費區域、物價局文件恢復及管理手段的流程化和標準化的工作目標。在項目管理上不斷創新和探索，創新是公司的生命，在當前形式下，要在競爭激烈的市場站穩腳跟，保持競爭優勢，創新是我們唯一的出路。要在項目運作模式、項目管理、風險防范等各方面進行創新，完善項目管理體系，提高項目的可操作性。

2、 加強人才的培養力度

公司要加速建立和完善人才培養、引進和交流制度。以項目作為人才培養工作平臺，探索、建立公司人才培養機制。結合激勵機制管理課題，探索人才激勵方案。調整充實所屬公司領導班子和公司部門負責人，堅持德才兼備的用人標準選好配好青年骨干。通過不同的手段和途徑使公司青年員工盡快成長起來，逐步形成一支具備城市交通優化發展的專業人才隊伍。

3、進一步規范公司內部管理

加強員工自身建設，進一步加強思想道德教育，學習意識教育、服務意識教育，不斷提高員工的業務水平及管理水平，使公司成為一個懂專業做實事的集體。進一步加強制度建設，嚴格按照現代企業制度的要求規范經營管理，切實做到科學管理，依法辦事，依規辦事。進一步加強公司領導班子和員工隊伍建設，努力打造一支團結務實、開拓創新、銳意進取、廉潔高效的管理團隊。進一步加強作風建設，切實營造一種遵紀守法、吃苦耐勞、勇于拼搏的工作氛圍。進一步加強目標管理考核體系建設，明確任務，落實責任，嚴格獎懲，真正建立一種獎勤罰懶、奮勇爭先的競爭機制，激發全體員工的工作熱情，形成團結一心，合力奮進的精神風貌。

4、未來發展方向

按照公司項目發展的戰略、不斷拓展探索項目的運營之路，將湖南悅泊智能泊車科技有限公司打造成為國內首屈一指的城市交通建設的綜合性服務提供商，以先進管理模式和技術支撐的企業發展目標。湖南悅泊智能泊車科技有限公司將以城市占道停車收費管理咨詢，城區停車場建設投資管理咨詢，城市交通優化投資管理咨詢三大主營業務為主線，立足區域優勢和重大項目為湖南悅泊智能泊車科技有限公司運營模式。

短視頻銷售年度總結范文 第八篇

解題賬戶更適合有專業技能或能持續輸出干貨的專業人士。如果你的職業是心理咨詢師、育兒博主、法律專業人士、金融分析師等。您可以嘗試這種類型的帳戶。

如果你不是專業人士但有自己的技能，比如Word、Excel、PPT、PS、C4D、PR等。你也可以開這種類型的賬戶。

問題解決賬號最大的特點就是可以幫助用戶解決生活中常見的問題。比如秋葉系列的賬號有Word、Excel、PPT、PS。他們的賬號有清晰的個人設定，很有趣，也很符合生活故事。它們不枯燥，簡單明了，給了粉絲練習和反饋的動力。雖然人們可以通過其他渠道解決需求，但不可否認的是，此類賬號的出現為用戶帶來了更便捷的學習渠道。

短視頻銷售年度總結范文 第九篇

1短視頻的發展現狀與前景

碎片化觀看，用戶高效接受

制作簡單，交互性強

優質內容是核心競爭力

短視頻并非簡單地將長視頻進行壓縮和選取，而是將更精彩的內容在較短的時間內呈現在觀眾面前，抓住觀眾眼球呈現出最有價值的信息，“內容為王”依舊是準則。其內容可以聚焦于幽默搞笑、時尚潮流，也可以基于內容場景和情感式共鳴。例如，陳可辛導演在2018年春節前用iPhoneX拍攝的短視頻作品《三分鐘》，基于中國春節背景，展現了一位火車乘務員母親利用火車到站停靠的三分鐘，在站臺與孩子相見的過程，短片中時間倒計時的推進、孩子背的并不流利的九九乘法口訣及母愛的流露，深深牽動著觀眾們的心。短視頻一經播出，就成為大家關注的熱點，引起強烈反響。此次春節期間的營銷，蘋果利用《三分鐘》的短視頻，瞬間成為最大的贏家。

2短視頻營銷策略

與KOL(關鍵意見領袖)定向合作，種草帶貨營銷

短視頻銷售年度總結范文 第十篇

一段新的磨練歷程。回顧整個十二月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的'時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將工作總結作如下匯報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

四、工作計劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。

以上是我工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

短視頻銷售年度總結范文 第十一篇

這是一個“微”時代，繼微博、微小說、微訪談之后，微電影開始大行其道。

在新浪看來，微有兩個含義：一是短視頻，通常為3-15分鐘；二是微博，用戶通常不是主動觀看而是通過以微博為代表的社交平臺收視和傳播。從廣義上說，所有適合微博平臺收視與傳播的短視頻都是微視頻，包括新聞、音樂、體育、娛樂、拍客、短片等。

其中，微電影專指那些采用電影敘事手法、專業制作、主要通過微博觀看和傳播的短片。相對于競爭激烈的長視頻紅海，新浪認為“有價值的短視頻”是一個產業藍海，而社交媒體則有效地放大了短視頻的傳播價值和營銷價值。

從2011年至今，新浪不僅了“微視頻戰略”，舉辦微視頻大賽、微電影節，還率先在行業內奠定微視頻、微電影概念基礎，引起廣泛討論和關注。在新浪的推動下，2011年微電影風生水起，而進入2012年后勢頭更加兇猛。

微電影產業鏈已具雛形

網絡小說《杜拉拉升職記》講述了主人公從一個默默無聞的職員，經過自己不懈的努力，成長為一名企業高管的故事，被搬上大熒幕后，受到現代都市白領熱捧。杜拉拉的成長故事，被譽為現代白領女性的職場寶典。

該劇導演張峰，被譽為熱播劇專家和浪漫愛情劇高手，其執導的青春劇《丑女無敵》和大型古裝劇《大漢天子》，為大眾所熟知。而演員陣容，則以謝楠等影視新生代力量為主。

網絡劇版《杜拉拉升職記》將由新浪獨家首播，共50集，每集12分鐘，方便用戶以碎片化的時間，通過多種平臺進行觀賞。

在開機會上，乳業品牌蒂蘭圣雪宣布，將投入資源與新浪合作，制作自己的首部微電影《愛在四季》，在新浪平臺首播，運用新浪的“雙平臺、多終端”，傳播自己的品牌故事。

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