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銀行(精選行業(yè)團隊故事范文(精選9篇)
銀行優(yōu)秀行業(yè)團隊故事范文 第一篇
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了三個春秋。20xx年x月我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì)在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。三年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事會計工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著xx各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
銀行優(yōu)秀行業(yè)團隊故事范文 第二篇
近幾年來,中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)部始終堅持“文化領(lǐng)航、制度保航”的方針,堅持以人為本抓教育,圍繞經(jīng)營中心抓管理,努力弘揚績效文化、團隊文化、創(chuàng)新文化、學(xué)習文化、奉獻文化,全面充實中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)品牌內(nèi)涵,打造品牌效應(yīng),在兩個文明建設(shè)中取得了令人矚目的成果。截止2006年底,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,連續(xù)4年保持業(yè)務(wù)增長和收益增長都在45%以上,2006年實現(xiàn)收付匯總量20多億美元,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入和貿(mào)易融資利息收入雙超3000多萬元的成績,與此同時還帶動了公司業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。南京分行國際業(yè)務(wù)部先后獲得“江蘇省青年文明號”、中信銀行“青年文明號”、江蘇省外匯管理局國際收支申報“優(yōu)秀集體”等榮譽稱號;同時,還涌現(xiàn)出“全國優(yōu)秀共青團員”、“國際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進個人。
一、將部門的經(jīng)營愿景與個人的職業(yè)生涯設(shè)計有機結(jié)合,讓“爭創(chuàng)一流,部門與員工、部門與客戶共成長”成為全體員工行動的共同愿景,建立起學(xué)習型組織的目標體系
近年來,隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇,經(jīng)營模式和贏利模式的不斷調(diào)整,國際業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來越多銀行重點發(fā)展的業(yè)務(wù),市場壓力越來越沉重,為此,中信銀行南京分行國際業(yè)務(wù)部不僅制定了短期的經(jīng)營目標,還制定了長期的目標體系:以“學(xué)習”為龍頭,以“創(chuàng)新”為動力,充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動性,提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平,提升對外的服務(wù)質(zhì)量,從而達到“爭創(chuàng)一流國際業(yè)務(wù)品牌,在服務(wù)和促進地方經(jīng)濟發(fā)展的過程中實現(xiàn)自我超越,與客戶共成長,讓員工與部門在共同成長的過程中貢享部門的經(jīng)營成果”的共同愿景。據(jù)此,制定了相關(guān)的實施辦法,例如:在各崗位間實行輪崗制,不同的崗位提供相關(guān)的培訓(xùn)機會,鼓勵員工的再學(xué)習,激勵員工參加相關(guān)資格證書的學(xué)習等等,保持了“國際信用證專家”和“國際保理專家”資格通過人數(shù)始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列;在業(yè)務(wù)操作中,倡導(dǎo)員工打破舊的思維慣性,通過學(xué)習,達到創(chuàng)新的目的,已經(jīng)有多個系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
二、堅持以“以人為本”為切入點,注重對人才的培養(yǎng)與使用,打造親情化的部門氛圍、團結(jié)拼搏的團隊精神和學(xué)習型的團隊組織,這是推動南京分行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展的基礎(chǔ),也是打造學(xué)習型組織的學(xué)習體系重要環(huán)節(jié)
多年來,南京分行國際業(yè)務(wù)部十分重視學(xué)習型團隊組織的建設(shè),在政策和資源上有所傾斜,積極鼓勵員工參加各種形式的學(xué)習和職業(yè)資格培訓(xùn)、考試,每年都會選送優(yōu)秀的員工參加ICC的培訓(xùn),南京分行國際業(yè)務(wù)部通過全球信用證專家資格的考試人數(shù)就有13位,通過人數(shù)位居系統(tǒng)前列,還有多人通過了保理資格認證考試等等。南京分行國際業(yè)務(wù)部內(nèi)部每條業(yè)務(wù)主線都定期舉辦業(yè)務(wù)討論會,在討論中進一步加深對業(yè)務(wù)基本知識的理解和同業(yè)的新動態(tài)。南京分行國際業(yè)務(wù)部還積極地推動輪崗制度,既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間,又增進了崗位間的理解和互助。針對南京分行國際業(yè)務(wù)部工作的特點和各崗位的貢獻度,南京分行國際業(yè)務(wù)部制定了較為科學(xué)的內(nèi)部獎懲機制,積極推行“以激勵機制為核心”的內(nèi)部考核制度。
銀行優(yōu)秀行業(yè)團隊故事范文 第三篇
近年來,該行堅持把努力提高服務(wù)質(zhì)量作為提升綜合經(jīng)營管理能力的核心和靈魂。
圍繞客戶需求更新服務(wù)模式。服務(wù)需要持之以恒和勇于創(chuàng)新,2009年XX支行XX設(shè)立XX中心,加快滿足社會經(jīng)濟高速發(fā)展的服務(wù)新需求。多年來這個團隊已先后培養(yǎng)與輸送了近XX名專家型員工,并為多家媒體的XX欄目撰稿,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。XX年XX月,為更好地服務(wù)廣大市民,該行又率先在本市推出了XX服務(wù)。
從實踐中提煉運營管理機制。近年來,該部認真梳理服務(wù)一系列國內(nèi)外重大活動的金融服務(wù)保障期間積累的寶貴經(jīng)驗,努力將其提煉“固化”為運營管理的長效機制。為營造良好營運管理環(huán)境,近年來,該行堅持做到XX。通過XX機制,使得內(nèi)部經(jīng)營管理能力得到有效提升。從客戶進入銀行起,就以整齊的公告欄、精美的展示柜、滾動的走馬燈、溫馨的小貼士、以及適時更新的資訊視頻,讓客戶從細節(jié)上享受到周到的服務(wù)。
在緊張的工作之余,該行采取多種形式,如組織員工到兄弟銀行及知名零售商超、公共服務(wù)場所“取經(jīng)”;聯(lián)系本職崗位工作實際,廣泛開展“星級服務(wù)”、“提高運營管理效能”意見征集活動;結(jié)集出版《“金點子”手冊》,《XX支行服務(wù)操作標準手冊》、等,使員工加強學(xué)習運用,為提升XX支行運營管理水平創(chuàng)造了條件。
主動融入社會打造品牌形象。為適應(yīng)XX事業(yè)的大發(fā)展的新形勢,該部積極投身XX產(chǎn)業(yè)和XX事業(yè),與政府機構(gòu)、相關(guān)企業(yè)單位合作,攜手XX,為XX搭建平臺,開展XX活動,至今已成功舉辦XX屆,使XX實現(xiàn)了XX的夢想。近年來,該行針對XX政府單位XX的金融需求,為其量身定制了XX服務(wù)。使金融企業(yè)融入社會、承擔更多的社會責任。
銀行優(yōu)秀行業(yè)團隊故事范文 第四篇
李--,一位普通的環(huán)衛(wèi)工人 城市美容師,在某某區(qū)環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上,傾盡了自己的心血和汗水。她為了樹立城市潔凈形象,帶領(lǐng)班組成員,在道路衛(wèi)生上“爭創(chuàng)一流”,在平凡的崗位上默默無聞地工作著,做著不平凡的事。她長年累月、夜以繼日,維護著城市的潔凈和美麗。
李--92年來到環(huán)衛(wèi)至今,一直在一線從事清掃保潔工作,由于她工作積極肯干、認真負責、熱愛環(huán)衛(wèi)事業(yè)、不計個人得失,沒幾年就擔任了楊渡路清掃班班長。擔任班長后,也總是勤勤懇懇、任勞任怨、吃苦在前、享受在后,帶領(lǐng)班組成員,完成清掃保潔任務(wù),取得明顯成績,所在地段的群眾對其道路衛(wèi)生評價很高。95、該班被評為某某區(qū)先進班組,被評為先進集體,作業(yè)路段被市評為“衛(wèi)生路段”,李--也被授予cq市“十佳城市美容師”的光榮稱號。
李--所在班組,道路干線長,一邊是區(qū)政府,一邊是城鄉(xiāng)結(jié)合部,也是某某區(qū)與大渡口兩區(qū)連接的重要干線。重鋼的工業(yè)廢渣 礦渣是水泥制品的重要原材料,所有礦渣都要經(jīng)過此條道路運往全市各水泥廠,道路窄、車速快,又是下坡,清掃保潔難度大,工作量也大,并且非常危險。二道合一后,人行道也很寬,這更加重了清掃保潔的難度,可李--沒有被這些困難所嚇倒,她總是堅持天天起早貪黑帶領(lǐng)班組成員,不管是刮風下雨,還是烈日當頭;不管是寒冬臘月,還是三伏酷暑;不管是中央領(lǐng)導(dǎo)來渝,還是環(huán)衛(wèi)市容檢查;不管是雙休、假節(jié)日,還是周一至周五。年復(fù)一年,日復(fù)一日,從未間斷,為了城市的干凈,一直和班組工人們戰(zhàn)斗在一線,道路清掃衛(wèi)生始終做到四個一樣:檢查與不檢查一個樣、節(jié)日和平常一個樣、繁華地段和城鄉(xiāng)結(jié)合部一個樣、下雨和晴天一個樣。
她負責的路段,道路泥沙較重,收沙、運沙成了班里最苦、最累的活,特別是每當大雨、暴雨過后,大量的泥沙、淤泥積在道路上,影響行人和車輛的通行,她為了讓市民們在一個干凈、整潔的環(huán)境中生活,立即帶頭排沙清道,從不向處里請求派車,也不要求臨時增加人員,以全班職工每人兩只手將所有的沙、泥、垃圾全部運往垃圾站,她就是以自己的實際行動,以自己的實干精神,以自己過硬的工作作風,贏得了群眾的好評。
李--身為一個班長,不但帶頭實干,還把處里提出的“城市不清潔,我們臉無光”,“寧愿脫皮掉肉,不愿環(huán)衛(wèi)落后”的環(huán)衛(wèi)精神化成班組的精神動力,變成每個人的行動,并教育班員把奉獻擺在第一位,履行好道路衛(wèi)生的各種承諾服務(wù)。并嚴格按照清潔衛(wèi)生的清掃保潔標準和要求,認真管理,推行“玻絲”掃把,參加班組流動紅旗競賽,把每一個成員都團結(jié)起來,出色地完成了處交給的各項任務(wù),她不但工作勤勤懇懇,還是一個有情班長,有些職工、臨時工在工作中有時情緒不穩(wěn)定,她主動找其談心,關(guān)心她們的生活,就象對待自己的親兄妹一樣。她總是公平、合理、有效地安排工作,由于她一貫平易近人,工作踏實,班組的每一位職工都很敬佩她。
李--在平凡的崗位上做出了不平凡的事,她為了城市這張“臉面”付出了自己的心血和汗水。
銀行優(yōu)秀行業(yè)團隊故事范文 第五篇
大堂經(jīng)理,是營業(yè)廳服務(wù)的指揮家。有效地調(diào)動好大堂和柜員,才能演奏出一曲完美的營業(yè)廳協(xié)奏曲。他以身作則,每天抓緊每分每秒完成手頭的工作后,總是站在站號機的旁邊,為客戶取號、引導(dǎo)分流。道一聲問候,拾一張紙屑,理一下雜志……以自己的實際行動把主人翁的精神播種到大堂工作中。
服務(wù)只能向前,不能退后。這是客戶的期望,更是他的自我要求。服務(wù)要有持之以恒的可以量化的標準。在服務(wù)行為上,他定期對最基本的服務(wù)細節(jié)堅持持久的檢查和監(jiān)督;在服務(wù)技巧上,他會將典型服務(wù)案例匯總,定期和每一位一線人員分享案例中待人接物的要點。他堅信,只有團隊成員不斷地提高自己的綜合能力,才能給客戶帶來更專業(yè)化的服務(wù)體驗。
他印象最深刻的是有一次,一位客戶到營業(yè)廳來為兒子還清個人信用卡久久未還的透支費用。從一進門,客戶的臉就像那令人壓抑的陰天。坐到柜臺前,客戶表示他沒有兒子信用卡的卡號,也忘了需要還款的準確金額,柜臺人員只好向他說明,這樣無法幫他辦理存款和還款。一直很陰沉的客戶突然大發(fā)雷霆:“你們到底搞什么?之前打電話催債又催得那么厲害,現(xiàn)在給你們送錢上門你們又不要!銀行就是你們自己開的,你們要收個錢有怎么難嗎?”當值的林斌連忙上前向柜員了解情況,馬上向客戶作了詳細的解釋,但客戶的情緒十分激動,對他的解釋完全聽不進去,在廳堂指著柜員大罵。
客戶表示,已成年的兒子很不爭氣,又借錢又刷爆卡,他要替兒子還款已經(jīng)是很不幸的事情,現(xiàn)在銀行的工作人員還故意刁難他,擺明就是看不起他。盡管如此,林斌還是盡力穩(wěn)定他的情緒,將他請到一旁,給客戶倒上一杯熱茶,并馬上幫他打電話到信用卡中心說明情況,把客戶兒子的信用卡卡號和包含利息在內(nèi)的“卡債”都查清楚,客戶很快就將欠款還清了。
存款后,客戶竟轉(zhuǎn)頭向他道歉,他說,兒子欠了卡債,之前已經(jīng)被信用卡中心催繳了好幾次,溝通中,心情煩躁的他已經(jīng)跟催收人員起了口角,所以對銀行的印象十分不好。這次他心情不好,又那樣罵人,但我們的工作人員卻還是盡心盡力地為他解決問題。客戶感慨地表示:林斌的服務(wù)讓他重新認識了交行,改變了他之前被催繳時的負面感受。
就是這么一件小事,可能在大堂內(nèi)常常都會發(fā)生,但是如果沒有好的心態(tài)、靈活的處理方式,矛盾的處理結(jié)果往往是不單止客戶不滿,柜員、大堂經(jīng)理的心情都會被這些負面情緒所影響;如果不主動熱情地為客戶解決問題,客戶的不滿情緒會越積越多,對銀行的負面宣傳也絕不會少。
銀行優(yōu)秀行業(yè)團隊故事范文 第六篇
**現(xiàn)年33歲,于復(fù)員到縣環(huán)衛(wèi)所當市容管理員、清運司機、清運隊隊長。作為環(huán)衛(wèi)一線工人,按照年齡從大到小來排列,在清運隊屬于小字輩。他年輕有活力,當初來環(huán)衛(wèi)所時好多朋友都勸他說:環(huán)衛(wèi)工作社會地位比較低、工作臟苦累、工資福利待遇低,干什么不好,偏要去做環(huán)衛(wèi)工作呀。他卻說:什么事都得有人干,既然選擇了這一份工作,就應(yīng)干一行、愛一行,盡力把工作干好。為了**城區(qū)的整潔、干凈,我打算干一輩子環(huán)衛(wèi)工作啦。讓**自己都沒想到的是這一干就干了十多年。他每天早出晚歸,風雨無阻,有時還不被市民群眾理解,受一些不明不白的委屈,但**對自己的工作有清楚的認識,環(huán)衛(wèi)工作雖然臟苦累,卻與群眾身體健康息息相關(guān),是城市中必不可少的工作,任何工作都需要人去干,只是分工不同,“七十二行,行行出狀元”。就這樣,**當了一名名副其實的“城市美容師”,任勞任怨地工作在環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上。愛崗敬業(yè)的模范
20xx年,鑒于他肯于吃苦、樂于奉獻,單位領(lǐng)導(dǎo)將他從市容監(jiān)察隊員調(diào)至清運隊隊長職位,協(xié)助分管副所長做好城區(qū)清運工作。清運隊共有各種車輛15臺,承擔著城區(qū)160個垃圾集裝箱、42個移動式垃圾收集箱、600多個垃圾桶(果皮箱)的垃圾清運,道路的沖洗灑水以及長林臨時垃圾場的管理工作,至今已三易春秋了。隨著縣城的發(fā)展和百姓生活水平的提高,城區(qū)垃圾量不斷增加,**的工作時間也從清晨的5點半、5點、4點半一次次提前。現(xiàn)在他每天早4點多就要起床,帶領(lǐng)全隊24名職工深入到城區(qū)大街小巷收集垃圾、沖洗道路,**漢江邊、西至儀表廠、南至洪嶺安置小區(qū)、北至農(nóng)技推廣站。
初當隊長時,為了盡快融入實際工作,**虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)請教,認真學(xué)習和貫徹單位的各項規(guī)章制度,并就《人員管理制度》、《勞動管理制度》、《車輛使用管理制度》等制度提出建議,并自己以身作則帶頭遵守,在執(zhí)行規(guī)章制度上要別人做到的,他首先做到。上班前,每天堅持督促隊友檢查出車車輛狀況,確保安全上路;晚下班,隊友收工了,他還在路上巡查垃圾點;起早貪黑……他是清運隊長,既要管好自己,更要帶好隊伍。平時,他對全隊每個人都是一視同仁,工作分配做到合理安排,嚴格要求,除每天對整個清運工作逐個檢查外,還經(jīng)常采取不定期的辦法組織全隊職工對各自的工作進行互查、互比、互評,以此了解職工工作情況,無形中增強了職工工作的自覺性和責任感。隊友們敬佩他,自覺的支持他的工作,使全隊的工作不斷有新起色。近幾年來,日復(fù)一日,年復(fù)一年,哪里的垃圾箱損壞、哪輛車需要維修保養(yǎng)、哪個隊友工作上有了情緒,**都了如指掌,及時解決。工作的苦累讓他殫精竭慮,嘔心瀝血。但為了確保做到城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清,為了給城區(qū)百姓營造一個整潔、優(yōu)美、舒適、健康的生產(chǎn)和生活環(huán)境,他自我加壓,勇挑重擔,深入一線,跟班作業(yè),與職工一同吃苦,一起奮斗,發(fā)揚“寧可一人臟,換來萬人潔”的環(huán)衛(wèi)精神,克服了人員少,任務(wù)重,作業(yè)面廣以及夏季炎熱帶來的垃圾臭味和冬季結(jié)冰而用尖鎬硬刨的艱辛和困難,全年共清運垃圾近6萬余噸,立足本職崗位做出了突出的貢獻。他經(jīng)常加班工作都在10小時以上。
長林臨時垃圾場的管理是清運工作的重中之重,場地平整、覆土、抽取污水、打藥和消毒工作是一環(huán)套一環(huán),還時常因環(huán)境污染面臨著周圍百姓的攔路堵車。**自擔任隊長以來,每周的絕大多數(shù)時間都呆在**。**于20xx年3月啟用,由于垃圾場蚊蠅多、氣味大,對此當?shù)乩习傩諗r車堵路現(xiàn)象時有發(fā)生。**一邊帶領(lǐng)清運一班人在城區(qū)尋找垃圾轉(zhuǎn)運點,待司機們將垃圾運至轉(zhuǎn)運點時,**又急忙趕到垃圾場協(xié)同分管領(lǐng)導(dǎo)做當?shù)乩习傩盏陌矒峁ぷ鳎?jīng)常工作一做就已經(jīng)是夜晚10點多了,這時司機們也已工作了一整天,非常疲憊不堪,可他為了不影響第二天的城區(qū)垃圾收集、清運及處置工作,來不及休息一下,就親自帶頭帶領(lǐng)司機們迅速將轉(zhuǎn)運點的垃圾一車一車的運到垃圾場,一直到凌晨1點才完成所有工作。回到家妻子心疼他,也顧不上埋怨,他倒頭就睡,事后他對妻子說:我是隊長,又最年輕,睡一覺身體就還原了。
20xx年的7月,連續(xù)降了幾天的大雨,垃圾場垃圾受雨水浸泡,垃圾車無法傾倒垃圾,污水也即將漫延到周圍魚塘。面對這種嚴峻局面,單位運來沙土、麻袋,**即刻組織一班人冒雨加固擋水堤,自己首先帶頭冒雨扛沙袋,中午請人買來盒飯,大家換班吃,經(jīng)過4個多小時的加固擋水堤,終于避免因污水污染魚塘而產(chǎn)生與當?shù)乩习傩盏募m紛。干完擋水堤加固工作,**又連忙和黃集村村委會聯(lián)系排放垃圾場污水,組織人員在垃圾場先鋪上一層磚渣,一直到夜幕降臨。**就是這樣時刻面臨著新的問題,老百姓的安撫和補償、垃圾場場地平整、覆土、維修進場道路、抽取污水、打藥和消毒等等,每項工作都有他奔波的身影,更有每年的春節(jié)期間,城區(qū)垃圾量急劇增加,他顧不上與家人團圓,與隊員一起加班加點完成垃圾清運任務(wù)。的大年初一,他替換當班司機,僅清運“五一橋”的垃圾就用了6個小時,工作到下午2點才吃飯。下午,聽職工反映其垃圾車壞在垃圾場,他即刻趕到垃圾場,脫下羽絨服,卷起袖子就開始檢查修理,好在他平時閑暇時刻苦鉆研車輛修理,有著一定的專業(yè)知識,不到一個小時就修好了。有時別人也勸他,你是隊長,坐陣指揮就行了,何必這么辛苦。而他卻說:我是隊長不假,但單位把我放在這里就是對我的信任,是隊長就要臟活累活搶著干;就要吃苦在前,享受在后;就要哪里困難大就戰(zhàn)斗在哪里。是的,他不僅是這樣說的,也是這樣做的,他用自己的實際行動奏響了平凡、無私、奉獻的華美樂章;他用自己愛崗敬業(yè)的先鋒模范作用感召了全隊職工的勞動熱情,全隊職工齊心協(xié)力,共同奮斗,各項任務(wù)完成的又快又好。
厲行節(jié)儉的典范
**在全面落實單位倡導(dǎo)厲行節(jié)儉、增收節(jié)支,簽訂崗位責任狀的同時,敢于大膽管理,目標明確,責任心強。作為隊長,他始終把車輛安全駕駛、文明節(jié)約生產(chǎn)擺在首位。自己在嚴格遵守和履行規(guī)章制度的前提下,要求全隊對于車輛要勤檢查,勤保養(yǎng),提高安全防范意識,防止病車上路,把事故隱患消滅在萌芽之中。保障了城區(qū)垃圾清運工作的正常運行,并且做到了日產(chǎn)日清,不留死角。由于環(huán)衛(wèi)經(jīng)費緊張,他帶領(lǐng)職工在隊內(nèi)積極開展增收節(jié)支活動,20xx年1月,**和隊內(nèi)4名同志頂著嚴寒,加班加點,自行設(shè)計制作200套果皮箱,趕在春節(jié)前安裝到城區(qū)主要路段上,方便了市民丟垃圾,僅此一項就為單位節(jié)約資金6萬元;20帶領(lǐng)隊員制作新板車30輛、維修板車100余次、維修垃圾桶和果皮箱100多個,并多次和同事維修清運和灑水專用車輛。通過多方拓展節(jié)支渠道,清運隊全年可為單位節(jié)約40余萬元的資金,成為了單位開源節(jié)流的典范,也連年被單位評為“先進集體”,多次受到上級表彰,榮獲**縣“青年文明號”光榮稱號。
**年復(fù)一年、日復(fù)一日,默默地工作在垃圾清運第一線,可是他卻時刻關(guān)心著別人,關(guān)心、尊敬隊里的長輩,經(jīng)常在工作中自己搶著做。**得到了工人們的贊賞,同樣回報他們的是一顆愛心。從他身上我們看到了:從小事做起、把小事做好的老黃牛精神;努力工作,勇于進取的健康心態(tài);愛崗敬業(yè),盡職盡責的職業(yè)風范;淡泊名利,無私奉獻的人生態(tài)度。**雖然只是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人,沒有轟轟烈烈的壯舉,但他在平凡的崗位上,日復(fù)一日、年復(fù)一年用自己辛勤的汗水換得了城市的清潔美麗。
銀行優(yōu)秀行業(yè)團隊故事范文 第七篇
xx年,在xx行總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx支行認真學(xué)習黨的xxx精神,充分發(fā)揮工會小組維護職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用,發(fā)揮工會思想政治工作宣傳教育的導(dǎo)向功能、團結(jié)鼓勵的激勵功能及穩(wěn)定人心的保證功能,以思想教育為切入點,深入開展企業(yè)文化建設(shè),以人為本,凝聚人心,熱心為干部職工說話辦事,推進單位民主管理,完善和規(guī)范各項工作管理制度,加強干部隊伍建設(shè)和工會自身建設(shè),不斷創(chuàng)新,優(yōu)化環(huán)境,促進了支行各項工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、加強工會自身建設(shè),建立健全和完善各項規(guī)章制度支行選拔了熱愛工會工作,具有較高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),作風民主的3名同志成立工會小組,加強了工會組織建設(shè)。建立健全了各項工作制度,完善學(xué)習制度,制定《全行職工百分考核管理辦法》、《諫言獻策管理辦法》、《后備干部管理辦法》,《xx支行工作制度》等,明確了崗位職責。號召全體干部職工采取多種形式,扎扎實實地、全面系統(tǒng)的學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習上級工會精神,全面提高自身的思想素質(zhì)和工作能力。工作中努力做到改進工作作風,扎根于職工群眾,深入實際,強化服務(wù)意識,推舉出2名職工代表,及時反映干部職工的意見和要求,全心全意為職工辦實事、辦好事。注意改進工作方法,在工會工作的指導(dǎo)思想上,堅持和發(fā)展立足全局,圍繞中心,狠抓重點,創(chuàng)造特色的工作思路,對上抓參與,橫向抓協(xié)調(diào),點上抓突破,面上抓推廣,積極推動了工會各項工作在育才支行的順利開展。
二、加強政治思想工作,狠抓職業(yè)道德建設(shè),塑造良好職德道德教育工作是單位思想政治工作的核心,抓好職工思想政治工作對于保證人才的培養(yǎng),促進各項工作全面健康發(fā)展起著主導(dǎo)性、決定性的作用。為把支行道德建設(shè)工作抓實抓好,引導(dǎo)職工進一步提高認識,端正思想,明確方向。
三、以多項活動的開展為切入點,關(guān)愛人、凝聚人、愉悅?cè)耍浞终{(diào)動廣大教職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性
(一)從細節(jié)入手,通過送溫暖、獻愛心,切實關(guān)心職工工作和生活
1、長年開展探望和慰問患病的職工和職工家屬、節(jié)日期間看望慰問孝敬老職工、職工生日送蛋糕等活動,xx年全年送出生日蛋糕和鮮花33份,探望生病職工,職工家屬8次,真正把支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛落到了實處。
2、通過建言獻策活動,認真聽取職工對組織的意見和建議,以及工作、生活中的困難和問題,及時地了解到職工的思想和工作狀態(tài),并能及時解決存在的問題。xx年共收到合理化建議40多條,采納123條,內(nèi)容涉及經(jīng)營管理、人力資源管理、員工培訓(xùn)、員工福利等四大類。極大地調(diào)動職工開動腦筋關(guān)心支行、維護支行的主動性,激發(fā)了全體員工對支行發(fā)展的使命感。
3、組織全行職工積極參加貧困兒童救助活動,關(guān)愛困難失學(xué)兒童。
(二)開展多種形式的活動,豐富教職工生活內(nèi)容,愉悅職工身心
1、通過組織職工到外地考察學(xué)習,使他們開闊了眼界,學(xué)到了別人的好經(jīng)驗。xx年,組織全行先進分子去廬山。
2、支行成立“xx”社團,成立自行車車隊,舉辦xx 自行車環(huán)保行、xxx卡宣傳、xx工業(yè)園區(qū)銀企交流會、xx開發(fā)區(qū)銀企對接聯(lián)誼會等搭建了交流平臺,凝聚團隊的戰(zhàn)斗力和向心力,潛移默化中加強了工作滲透力,倡導(dǎo)出一種強烈的責任感和使命感,打造出一個“熱情、奮進、和諧”的金融形象。
3、舉辦寫作知識培訓(xùn),業(yè)務(wù)技術(shù)技能競賽,乒乓球、羽毛球比賽、攝影比賽,建黨周年紅歌會等展現(xiàn)職工的才華,娛樂職工生活,反映職工多彩的人生。
四、配合行黨委加強隊伍建設(shè)xx支行從班子建設(shè)、工作作風、業(yè)務(wù)水平、制度等方面加大隊伍建設(shè)力度,積極創(chuàng)建學(xué)習型支行。總之、xx年廣播電視局工會在局黨組的支持下,在全體職工的配合下,開展各項有利于職工身心健康的活動,取得了一定的成績,得到了職工的好評。
銀行優(yōu)秀行業(yè)團隊故事范文 第八篇
C.遵紀守法,團結(jié)同事,并帶領(lǐng)本餐廳員工保持積極向上的工作熱情。
廣西分公司新秀獎獲得者張作剛
張作剛先生是西南農(nóng)業(yè)大學(xué)動物營養(yǎng)專業(yè)屆畢業(yè)生,初到北京偉嘉集團廣西分公司求職時就給廣公司經(jīng)理蔡昌誠留下了深刻的印象。被選拔為數(shù)不多的畢業(yè)實習生在廣西地區(qū)作為業(yè)務(wù)培養(yǎng)對象。
實習期間,張作剛先生被派送到歷來以預(yù)混料無市場而著稱的'廣西北部山區(qū)。僅僅第一個月,張作剛就交上了一份業(yè)績不錯的答卷。接著在三個多月的培養(yǎng)下,張作剛很快在市場的浪潮中摸索出了自己獨特的業(yè)務(wù)模式,成績以幾何級數(shù)遞增。其獨立的工作能力及與經(jīng)銷商良好的溝通能力,還有他本人獨創(chuàng)的一套市場管理能力開始嶄露頭角。
果斷、血氣方剛,人如其名,張作剛在學(xué)校里是優(yōu)秀學(xué)生,畢業(yè)時他具備了留校的條件,但他婉謝了學(xué)校的挽留,推辭了親友的安排,毅然奔向了自己想要闖一番天地的地方DD北京偉嘉集團。
張作剛在任廣西分公司桂北區(qū)業(yè)務(wù)員時利用兩個月的時間就完成了所屬市場的整合和前期的準備工作。由于其突出的市場業(yè)績和管理能力,在國慶前被廣西分公司任命為桂北大區(qū)主任,走馬上任后率領(lǐng)全桂北區(qū)在較短的時間內(nèi),將業(yè)績提升了一倍。
優(yōu)秀的成績不是“天上掉下來的餡餅”。張作剛先生在大學(xué)期間利用擔任學(xué)生干部的鍛煉機會在心理、心態(tài)以及業(yè)務(wù)能力等方面得到了很好的鍛煉。同時提前接觸了社會,讓自身開闊了視野,對社會有了初步的了解。另外,他性情中是一位不怕吃虧、善待他人、以理服人的男子漢。每次在團隊合作工作中出現(xiàn)了差池,作為領(lǐng)頭人的他總能主動承擔責任,令屬下信服。對待客戶也一樣,寧可自己吃虧,也不忍損害客戶的一毫利益。后天練就的領(lǐng)導(dǎo)風范對他的團隊管理及經(jīng)銷商管理發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
在學(xué)校是優(yōu)秀學(xué)生,在偉嘉是優(yōu)秀員工,張作剛先生被集團授予20“新秀”榮譽稱號。不管在什么崗位上,我們相信:他一定能做得很好。年終表彰大會上張作剛先生發(fā)表了激情講話,他表示一定將秉承偉嘉優(yōu)秀的企業(yè)文化精神,創(chuàng)造更加美好的明天。
許竹霞同志任中原公司出納,幾年來一直兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責地工作在自己平凡的工作崗位上。20被評選為集團優(yōu)秀員工“敬業(yè)精神獎”。
銀行優(yōu)秀行業(yè)團隊故事范文 第九篇
個人優(yōu)秀事跡
我于3月份入職公司經(jīng)營預(yù)算部,羿富公司是我從事機電工程造價行業(yè)后的第二家公司。起初工作期間,心里比較忐忑,一心想盡早融入這個環(huán)境,順利開展工作。
來到公司,參與的第一個項目是昆山嘉民物流項目,當時該項目已接近尾聲,部門主管安排我從這個項目開始,主要為了熟悉并了解公司的項目工作流程和本崗位的職責要求。
205月,我正式參與的項目是無錫××有限公司的新建廠房工程,通過這個項目,我更深的了解了公司項目的運作流程和制度規(guī)范,非常感謝項目各同事在工作上對我的支持和指導(dǎo),特別感謝項目經(jīng)理李經(jīng)理在整個項目運行中對我的工作,做了全面的指導(dǎo)和幫助。通過該項目,讓我建立了信心。
年8月,受公司派遣,配合周副總負責承德雙灤××工程的結(jié)算工作,該項工作是我進入公司后遇到的很大的一次挑戰(zhàn),8、9月出差承德兩次,對該項目的報審結(jié)算資料做了梳理和摸底;10月初,再次和周副總一起到承德,正式與審計局審計人員接觸,開展項目審計結(jié)算工作,在此期間,遇到很多阻力:報審資料缺失、工程量核對分歧、材料價格再次確認分歧、審計人員推諉工作進度緩慢…為解決以上問題,我們耗費整整兩個月時間對各種問題進行分析并制定方法方案,予以突破,最終完成了該項目的結(jié)算工作。在此期間,我受益匪淺,從中學(xué)到很多解決問題的方法和思路,對今后的工作認識更加明確。
2011年12月,在承德雙灤項目結(jié)算結(jié)束不久,受公司派遣,配合總承包公司參與到山西運城深國投項目中。該項目結(jié)算工作比較大的難度在于當時項目經(jīng)理未在項目主導(dǎo)機電工程的結(jié)算進程,由該項目的安裝技術(shù)員姬海洋同事配合結(jié)算工作;在本次結(jié)算過程中,我借鑒并運用了在承德雙灤項目結(jié)算中吸取和學(xué)習到的結(jié)算方法和思路,整個結(jié)算工作進行得比較順利,與業(yè)主方基本達成初步審核結(jié)果,最后在得到公司領(lǐng)導(dǎo)認可的情況下,在公司年會前一天完成了結(jié)算工作。
2011年9月份,在承德雙灤項目、山西運城項目結(jié)算工作的同時,我又同時編入了大潤發(fā)安溪和龍巖項目組,參與其中的經(jīng)營工作,在這兩個項目上,非常感謝部門主管和同事的支持,分擔了這兩個項目的大部分工作。
是經(jīng)營部最困難的一年,開年不久,因部門人員變動,部門人員未能及時補充,導(dǎo)致經(jīng)營部整年人力缺乏,這一年是我感到壓力最大的一年,報著對工作負責的態(tài)度,盡力完成并做好自己的本職工作。在這一年里,在吳副總的帶領(lǐng)下主要參與的工作有:高平大酒店項目、安溪和龍巖大潤發(fā)項目、諾華制藥項目投標工作、內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項目結(jié)算工作、大潤發(fā)投標工作,以及部門的各項整理匯編工作。
內(nèi)蒙烏山銅××項目結(jié)算工作在公司吳副總、項目經(jīng)理嚴經(jīng)理的指導(dǎo)下取得了比較滿意的結(jié)果。
初,受公司臨時委派,負責北京中金××項目,在4月底前完成了該項目的業(yè)主清單核對、項目的分包招標、合同簽訂等工作。后因高平大酒店項目的特殊而調(diào)回該項目,專門配合項目經(jīng)理負責該項目經(jīng)營工作。
高平大酒店項目從205月份至今已有一年多時間,在年期間,該項目主要施工內(nèi)容均為土建,機電主要為管道預(yù)埋,2012年主要配合項目部完成了項目深化、分包招標、班組進度款審批和材料價格報審工作;至20開始,土建主體完成后,機電施工已大量開展,機電經(jīng)營遇到較大的阻礙,主要問題有:1、機電承包合同清單與設(shè)計施工偏差過大,影響到工程進度款的審批工作;2、該項目監(jiān)理負責工程計量審批工作,相關(guān)負責人對該部分把關(guān)過份嚴謹,審批流程緩慢;3、業(yè)主材料審批進度緩慢,影響合同清單的認價工作。
針對以上問題,在項目經(jīng)理帶領(lǐng)下我們對業(yè)主方做了大量工作,初步達成的效果有:1、業(yè)主方同意對應(yīng)設(shè)計圖紙重新編制合同清單;2、監(jiān)理審計工作也在穩(wěn)步進行,已建議簡化流程,提高審批進度;3、敦促業(yè)主盡快批復(fù)上報材料。
在公司工作已兩年半,學(xué)習并積累了很到行業(yè)經(jīng)驗,更深的了解公司的文化、制度和文化,希望公司在今后的道路上走得更好、更遠。