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小米公司前臺工作描述范文(精選6篇)
小米公司前臺工作描述范文 第一篇
試驗室授權負責人崗位職責
1、全面負責試驗室行政事務及技術管理工作;
2、嚴格貫徹執行國家和地區與檢測有關的方針政策、法令、法規,及時掌握國內外有關材料檢驗的科技動態,組織新技術、新標準的實施, 制定試驗室的管理辦法和檢測計劃;
3、嚴格遵守母體公司的質量管理制度和質量保證體系,切實保證試驗工作的公正性、準確性和可靠性;
4、審核和簽署試驗報告,審批試驗室年度培訓計劃;
5、負責試驗室組織機構設置, 督促檢查員工執行試驗室各項管理制度;
6、負責購買儀器設備申請的審核工作;
7、負責審批儀器設備及標準物質的年度檢定計劃;
8、參與質量事故的調查和驗證工作。參與質量事故分析會,處理檢測工作中發生的質量事故,審核和批準質量改進措施。
小米公司前臺工作描述范文 第二篇
便利店員工崗位職
2020年4月19日
便利店員工崗位職責 【篇1:便利店崗位職責】
營銷店長:
收銀員
【篇2:便利店各崗位工作職責】
便利店崗位工作職責
便利商店其它崗位有收銀員、理貨員、驗收員、門店會計等。由于便利商店門讓店員較少,許多崗位存在相互兼任的情況。1.收銀員
(1)收銀員職責收銀員具有熟悉商品的貨區、商品基本價位、收銀業務、結算小票管理業務、收集和提供商品銷售信息、顧客信息、退貨處理以及收銀臺安全等職責。
(2)作業內容
在其收銀過程中,除了結算貨款外,還要向顧客提供商品和服務信息、解答顧客的提問、做好商品損耗的預防等。2.理貨員
2020年4月19日
(1)理貨員的職責,正確進行商品陳列,保證商品安全。
(2)作業內容
①領貨作業
營業中陳列架上的商品在不斷減少,理貨員就必須及時從庫內領貨來補充貨架商品。在進行領貨作業時,應注意:
領貨時必須有領貨單;
領貨單上要寫明商品的大類、品種、貨名、數量和單價;
對內庫管理員提供的商品,按領貨單的款項逐一核對,以防出現提錯貨物的現象。
②補貨作業
理貨員將標好的商品依照商品各自規定的陳列位置,定時或不定時地將商品補充到貨架上的作業。理貨員補貨時應做到:
定時補貨:在非營業高峰的補貨。
不定時補貨:只要貨架上的商品即將售完,就立即補貨,以免造成缺貨,影響銷售,而且補貨作業不能影響顧客購買。
2020年4月19日
核對卡、貨:先檢查需補貨的陳列架前的價目卡是否將補上去的商品一致。補貨做到商品先進先出:補貨時將原商品取下,然后打掃陳列架,將補充的新貨放在里面,再把原架上的商品放在前列,做到商品陳列先進先出。
控制特殊商品:對冷凍食品和生鮮食品的補充要進行時間段投放量的控制。這要根據每天銷售量和銷售高峰來具體確定。
理貨員除了領貨、標價、補貨之外,還肩負著盤點作業。
③商品標價
便利店屬于開架自選銷售,為方便顧客挑選和收銀員記價收款,出售的每一件商品都要標上價格標簽。
價格標簽打貼時位置要一致,以方便選購、定向掃描和收銀計價。
標價前要核對商品的代號和售價,核對進貨單和陳列架上的價格卡,高速好打價機上的數碼。
妥善保管價格標簽紙,以防止個別顧客偷換標簽(以低價格標簽貼在高價商品上),一般可選用僅能一次性使用的折線標簽紙。
商品價格高速時,如價格調高,則要將原價格標簽紙去掉,重新進行打價,以免顧客產生抗衡心理。如價格調低,可將新標價打在原標價之上。每一個商品上不可有不同的兩個標簽,這樣會招來不必要的麻煩和爭議,也往往會導致收銀作業的錯誤。
2020年4月19日
④商品陳列
商品陳列作業是指理貨員根據商品配置表的具體要求,將規定數量的已標好價格 的商品,擺設在規定貨架的相應位置。
⑤商品整理和檢查
清潔商品,是商品能賣出去的前提條件,因此理貨員在巡視時手中的干抹布是不能離手的,抹布就像士兵手中的槍一樣重要。
做好商品的前進陳列,即當前面的一堆商品出現空缺時,要將后面的商品移到空缺處去,商品朝前陳列,這樣既能體現商品陳列的豐富感,又符合了商品陳列先進先出的原則。
檢查商品的質量,如發現商品變質、破包或超過保質期應立即從貨架上撤下。⑥商情反饋
理貨員應該及時記錄顧客的合理化建議,并向店長匯報。3.其它崗位
(1)驗收員
驗收員的職責主要是嚴格商品驗收。商品驗收是確認檢查商品質量、審核商品產地、生產日期、發貨時間、數量、價格、品種等的環節,因此,門店驗收人員應手持送貨單、發票或收據與送貨人員逐一逐項
2020年4月19日
清點,減少事后因退貨或其它原因造成的浪費,避免以后發生不必要的爭執。
(2)門店會計
門店會計要執行公司財務部對門店的財務管理;準備、真實、及時地向財務部上交門店各種報表,對報表的數據進行匯報、分析和處理。
【篇3:便利店員工職責】
便利店各部門員工職責
一、企劃部的職責
主要職責是把握公司經營現狀和宏觀環境動態,就公司的組織發展與經營事業制定和協調戰略目標與規劃,供總經理及其它部門參考。
二、發展部的職責
1、新開店址調查。包括人口數、家庭結構、收入水平、消費偏好、行業競爭狀況等。
2、編制新開店投資預算,估算投資回收期和投資收益率,交財務部審核以申請開發資金
2020年4月19日
3、制定店面建設、裝修、設計統一標準,依此建設新店,進行內外部裝修,或者包給外單位承建,但要對工程進度和質量進行嚴格監督和控制。
4、店面營業設備的采購和安裝。
5、制定店面營業設備的使用和保養制度,并監督和不定期檢查執行情況。
6、店面及店面營業設備的維修和保養。
三、營業部的職責
1、店面經營業績的考核制度的制定和執行。 2、店長工作績效的考核與人事變動的建議。
3、店面崗位責任、作業規范、服務規范的制定與執行情況的監督與考核。
4、將配送中心制定的商品銷售計劃,根據區域各分店的具體情況(主要是市場環境、經營規模、經營狀況與潛力等)分解后下達任務,指導店長執行與實現。
5、店面經營指導,包括商品陳列、pop廣告設置、店員培訓。 6、推廣先進店面的經營經驗,督促和幫助落后店面改進經營狀況。7、分店、分區域促銷計劃的制定和執行。
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四、配送中心的職責
1、商品采購制度的制定域執行。
2、制定全公司分品種商品銷售計劃并制定和執行相應商品采購計劃。
3、制定商品開發政策,開發新產品,調整經營商品結構。 4、定價策略的制定和各種商品價格的制定和執行情況監督。
5、公司統一促銷策略的制定,統一促銷活動的策劃。執行、推動及效果評價。
6、商品配送制度、倉儲管理制度的制定與執行。
7、物流活動的開展與管理,包括到貨商品的驗收、保管與維護,適當的流通加工(如分裝、分等、配組),庫存控制,對各分店的商品配送服務等。
五、財務部的職責
1、資金安排、分配與使用等管理制度的制定。
2、審核各部門開發項目的投資預算或經費預算,負責資金計劃,保證供給或提出預算修改方案。
3、經營費用管理制度的制定與執行情況監督,營業成本控制工作的監督。
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4、總店與分店財務核算制度的制定與執行。
5、公司的財務收支,包括供應商貨款結算、稅金繳納等。 6、提供會計財務報表。7、開展內部審計。
六、人事部的職責
1、公司勞資、福利、崗位考核、人事變動等制度的制定與執行。 2、勞動人事合同和檔案管理。3、人力資源的規劃及開發。
4、公司人際關系與員工士氣調查、分析、發揚或改進。 5、公司后勤服務。
6、保持和促進良好公共關系。
7、接受消費者投拆,做出回復,監督有關部門處理,或上報總經理責成有關人員或部門處理。
8、公司安全制度的制定與執行。
9、公司辦公用品采購與管理制度的制定與執行。
七、信息部的職責
1、公司管理信息系的開發和維護。
2020年4月19日
2、系統地進行信息、系統相關的人員培訓。
3、商品經營進、銷、存各環節的數據統計整理和分析,滿足有關經營部門對經營部商品信息的需要,為提高商品管理水平。
4、定期或不定期地自主或應有部門要求開展專題市場調研活動。 5、保持與外部環境的密切聯系,隨時隨地收集消費者需求變動趨勢,行業競爭狀況,經濟景氣等有關信息,進行加工處理,做出分析報告,供有關決策參考。二、工作目標
三、工作職責
店長崗位職責:
1、負責門店的經營管理,完成上級下達的各項經營指標。 2、制定門店的經營計劃,督促員工貫徹執行經營計劃。
3、監督門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理、商品損耗等有關作業。
4、監督和審核門店的會計、收銀作業。
5、負責門店員工考勤、服務規范執行情況的監督與管理,對員工考核、晉升、降級和調動提出建議。
2020年4月19日
6、組織員工培訓,組織門店的促銷活動。
7、處理日常經營中出現的意外事件,解決員之間的沖突。 8、參加一些社區公益活動,成為商店的代言人。9、處理顧客投訴與意見。
助理店長(副店長)的職責
1、協助店長安排門店的經營管理; 2、協助店長制定商品經營計劃;
3、必要時作為一個工作組的負責人對本班組人員工作進行統籌安排并協調;
4、協助店長安排商品進貨業務;
5、協助店長對人員進行考核,提出晉升或調動的建議; 6、協助店長進行商品防損或服務監督等工作; 7、協助店長解決員工之間的沖突; 8、在店長不在時代理店長職責。
店員職責
1、收銀機及相應趨于的清潔工作; 2、收銀前做好準備工作;
2020年4月19日
3、清楚商品的分類編碼及價格情況和促銷活動內容; 4、迅速并有禮貌地完成收銀和商品裝袋工作; 5、按規定將現金額上繳或存入銀行; 6、熱情、耐心地解決顧客問題;
7、配送中心送來店時,負責商品的清點和驗收工作;
8、負責店內貨架上商品的補貨工作,保證及時上架; 9、負責商店商品盤點工作,并做好記錄,確認商品損耗數量; 10、負責貨架上商品的清潔工作; 11、及時將缺貨商品告知店長或主管人員,以便及時訂貨。
12、對需要退、換貨商品按規定進行處理。
13、熱情回答顧客的任何問題,并幫助顧選購商品; 14、為顧客提供必要的服務,如開發票、換貨、裝袋等;
15、協助理貨員進行商品陳列、商品盤點和價格標簽的粘貼更換。 16、作為后備收銀人員隨時收銀工作; 17、協助店和處理顧客抱怨問題。
18、負責商店每日的開店、閉店工作,保護商品和器械完好。 19、負責監督商店人員的作業流程,以防內盜;
2020年4月19日
20、負責監視店內顧客購貨活動,發現意外情況立即報告店長; 21、協助店長對商訓的偷盜行為進行處理; 22、保證顧客的人生安全與財產完好。
2020年4月19日
小米公司前臺工作描述范文 第三篇
便利店員工崗位職責【篇1:便利店崗位職責】
營銷店長:
收銀員
【篇2:便利店各崗位工作職責】
便利店崗位工作職責
便利商店其他崗位有收銀員、理貨員、驗收員、門店會計等。由于便利商店門讓店員較少,許多崗位存在相互兼任的情況。1.收銀員
(1)收銀員職責收銀員具有熟悉商品的貨區、商品基本價位、收銀業務、結算小票管理業務、收集和提供商品銷售信息、顧客信息、退貨處理以及收銀臺安全等職責。
(2)作業內容
在其收銀過程中,除了結算貨款外,還要向顧客提供商品和服務信息、解答顧客的提問、做好商品損耗的預防等。2.理貨員
(1)理貨員的職責,正確進行商品陳列,保證商品安全。
(2)作業內容
①領貨作業
營業中陳列架上的商品在不斷減少,理貨員就必須及時從庫內領貨來補充貨架商品。在進行領貨作業時,應注意:
領貨時必須有領貨單;
領貨單上要寫明商品的大類、品種、貨名、數量和單價;
對內庫管理員提供的商品,按領貨單的款項逐一核對,以防出現提錯貨物的現象。
②補貨作業
理貨員將標好的商品依照商品各自規定的陳列位置,定時或不定時地將商品補充到貨架上的作業。理貨員補貨時應做到:
定時補貨:在非營業高峰的補貨。
不定時補貨:只要貨架上的商品即將售完,就立即補貨,以免造成缺貨,影響銷售,而且補貨作業不能影響顧客購買。核對卡、貨:先檢查需補貨的陳列架前的價目卡是否將補上去的商品一致。補貨做到商品先進先出:補貨時將原商品取下,然后打掃陳列架,將補充的新貨放在里面,再把原架上的商品放在前列,做到商品陳列先進先出。
控制特殊商品:對冷凍食品和生鮮食品的補充要進行時間段投放量的控制。這要根據每天銷售量和銷售高峰來具體確定。
理貨員除了領貨、標價、補貨之外,還肩負著盤點作業。
③商品標價
便利店屬于開架自選銷售,為方便顧客挑選和收銀員記價收款,出售的每一件商品都要標上價格標簽。
價格標簽打貼時位置要一致,以方便選購、定向掃描和收銀計價。
標價前要核對商品的代號和售價,核對進貨單和陳列架上的價格卡,高速好打價機上的數碼。
妥善保管價格標簽紙,以防止個別顧客偷換標簽(以低價格標簽貼在高價商品上),通常可選用僅能一次性使用的折線標簽紙。
商品價格高速時,如價格調高,則要將原價格標簽紙去掉,重新進行打價,以免顧客產生抗衡心理。如價格調低,可將新標價打在原標價之上。每一個商品上不可有不同的兩個標簽,這樣會招來不必要的麻煩和爭議,也往往會導致收銀作業的錯誤。
④商品陳列
商品陳列作業是指理貨員根據商品配置表的具體要求,將規定數量的已標好價格 的商品,擺設在規定貨架的相應位置。
⑤商品整理和檢查
清潔商品,是商品能賣出去的前提條件,所以理貨員在巡視時手中的干抹布是不能離手的,抹布就像士兵手中的槍一樣重要。
做好商品的前進陳列,即當前面的一堆商品出現空缺時,要將后面的商品移到空缺處去,商品朝前陳列,這樣既能體現商品陳列的豐富感,又符合了商品陳列先進先出的原則。
檢查商品的質量,如發現商品變質、破包或超過保質期應立即從貨架上撤下。⑥商情反饋
理貨員應該及時記錄顧客的合理化建議,并向店長匯報。3.其他崗位
(1)驗收員
驗收員的職責主要是嚴格商品驗收。商品驗收是確認檢查商品質量、審核商品產地、生產日期、發貨時間、數量、價格、品種等的環節,因此,門店驗收人員應手持送貨單、發票或收據與送貨人員逐一逐項清點,減少事后因退貨或其他原因造成的浪費,避免以后發生不必要的爭執。
(2)門店會計
門店會計要執行公司財務部對門店的財務管理;準備、真實、及時地向財務部上交門店各種報表,對報表的數據進行匯報、分析和處理。
【篇3:便利店員工職責】
便利店各部門員工職責
一、企劃部的職責
主要職責是把握公司經營現狀和宏觀環境動態,就公司的組織發展與經營事業制定和協調戰略目標與規劃,供總經理及其他部門參考。
二、發展部的職責
1、新開店址調查。包括人口數、家庭結構、收入水平、消費偏好、行業競爭狀況等。
2、編制新開店投資預算,估算投資回收期和投資收益率,交財務部審核以申請開發資金
3、制定店面建設、裝修、設計統一標準,依此建設新店,進行內外部裝修,或者包給外單位承建,但要對工程進度和質量進行嚴格監督和控制。
4、店面營業設備的采購和安裝。
5、制定店面營業設備的使用和保養制度,并監督和不定期檢查執行情況。
6、店面及店面營業設備的維修和保養。
三、營業部的職責
1、店面經營業績的考核制度的制定和執行。 2、店長工作績效的考核與人事變動的建議。
3、店面崗位責任、作業規范、服務規范的制定與執行情況的監督與考核。
4、將配送中心制定的商品銷售計劃,根據區域各分店的具體情況(主要是市場環境、經營規模、經營狀況與潛力等)分解后下達任務,指導店長執行與實現。
5、店面經營指導,包括商品陳列、pop廣告設置、店員培訓。
6、推廣先進店面的經營經驗,督促和幫助落后店面改進經營狀況。 7、分店、分區域促銷計劃的制定和執行。四、配送中心的職責
1、商品采購制度的制定域執行。
2、制定全公司分品種商品銷售計劃并制定和執行相應商品采購計劃。
3、制定商品開發政策,開發新產品,調整經營商品結構。 4、定價策略的制定和各種商品價格的制定和執行情況監督。
5、公司統一促銷策略的制定,統一促銷活動的策劃。執行、推動及效果評價。
6、商品配送制度、倉儲管理制度的制定與執行。
7、物流活動的開展與管理,包括到貨商品的驗收、保管與維護,適當的流通加工(如分裝、分等、配組),庫存控制,對各分店的商品配送服務等。
五、財務部的職責
1、資金安排、分配與使用等管理制度的制定。
2、審核各部門開發項目的投資預算或經費預算,負責資金計劃,保證供給或提出預算修改方案。
3、經營費用管理制度的制定與執行情況監督,營業成本控制工作的監督。
4、總店與分店財務核算制度的制定與執行。
5、公司的財務收支,包括供應商貨款結算、稅金繳納等。 6、提供會計財務報表。7、開展內部審計。
六、人事部的職責
1、公司勞資、福利、崗位考核、人事變動等制度的制定與執行。 2、勞動人事合同和檔案管理。3、人力資源的規劃及開發。
4、公司人際關系與員工士氣調查、分析、發揚或改進。 5、公司后勤服務。
6、保持和促進良好公共關系。
7、接受消費者投拆,做出回復,監督有關部門處理,或上報總經理責成有關人員或部門處理。
8、公司安全制度的制定與執行。
9、公司辦公用品采購與管理制度的制定與執行。
七、信息部的職責
1、公司管理信息系的開發和維護。 2、系統地進行信息、系統相關的人員培訓。
3、商品經營進、銷、存各環節的數據統計整理和分析,滿足有關經營部門對經營部商品信息的需要,為提高商品管理水平。
4、定期或不定期地自主或應有部門要求開展專題市場調研活動。 5、保持與外部環境的密切聯系,隨時隨地收集消費者需求變動趨勢,行業競爭狀況,經濟景氣等有關信息,進行加工處理,做出分析報告,供有關決策參考。
二、工作目標
三、工作職責
店長崗位職責:
1、負責門店的經營管理,完成上級下達的各項經營指標。 2、制定門店的經營計劃,督促員工貫徹執行經營計劃。
3、監督門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理、商品損耗等有關作業。
4、監督和審核門店的會計、收銀作業。
5、負責門店員工考勤、服務規范執行情況的監督與管理,對員工考核、晉升、降級和調動提出建議。
6、組織員工培訓,組織門店的促銷活動。
7、處理日常經營中出現的意外事件,解決員之間的沖突。 8、參加一些社區公益活動,成為商店的代言人。9、處理顧客投訴與意見。
助理店長(副店長)的職責
1、協助店長安排門店的經營管理; 2、協助店長制定商品經營計劃;
3、必要時作為一個工作組的負責人對本班組人員工作進行統籌安排并協調;
4、協助店長安排商品進貨業務;
5、協助店長對人員進行考核,提出晉升或調動的建議; 6、協助店長進行商品防損或服務監督等工作; 7、協助店長解決員工之間的沖突; 8、在店長不在時代理店長職責。
店員職責
1、收銀機及相應趨于的清潔工作; 2、收銀前做好準備工作;
3、清楚商品的分類編碼及價格情況和促銷活動內容; 4、迅速并有禮貌地完成收銀和商品裝袋工作; 5、按規定將現金額上繳或存入銀行; 6、熱情、耐心地解決顧客問題;
7、配送中心送來店時,負責商品的清點和驗收工作;
8、負責店內貨架上商品的補貨工作,保證及時上架; 9、負責商店商品盤點工作,并做好記錄,確認商品損耗數量; 10、負責貨架上商品的清潔工作; 11、及時將缺貨商品告知店長或主管人員,以便及時訂貨。
12、對需要退、換貨商品按規定進行處理。
13、熱情回答顧客的任何問題,并幫助顧選購商品;
14、為顧客提供必要的服務,如開發票、換貨、裝袋等;
15、協助理貨員進行商品陳列、商品盤點和價格標簽的粘貼更換。 16、作為后備收銀人員隨時收銀工作; 17、協助店和處理顧客抱怨問題。
18、負責商店每日的開店、閉店工作,保護商品和器械完好。 19、負責監督商店人員的作業流程,以防內盜;
20、負責監視店內顧客購貨活動,發現意外情況立即報告店長; 21、協助店長對商訓的偷盜行為進行處理; 22、保證顧客的人生安全與財產完好。
小米公司前臺工作描述范文 第四篇
便利店各部門員工職責
一、企劃部的職責
主要職責是把握公司經營現狀和宏觀環境動態,就公司的組織發展與經營事業制定和協調戰略目標與規劃,供總經理及其他部門參考。
二、發展部的職責
1、新開店址調查。包括人口數、家庭結構、收入水平、消費偏好、行業競爭狀況等。
2、編制新開店投資預算,估算投資回收期和投資收益率,交財務部審核以申請開發資金
3、制定店面建設、裝修、設計統一標準,依此建設新店,進行內外部裝修,或者包給外單位承建,但要對工程進度和質量進行嚴格監督和控制。
4、店面營業設備的采購和安裝。
5、制定店面營業設備的使用和保養制度,并監督和不定期檢查執行情況。
6、店面及店面營業設備的維修和保養。
三、營業部的職責
1、店面經營業績的考核制度的制定和執行。
2、店長工作績效的考核與人事變動的建議。
3、店面崗位責任、作業規范、服務規范的制定與執行情況的監督與考核。
4、將配送中心制定的商品銷售計劃,根據區域各分店的具體情況(主要是市場環境、經營規模、經營狀況與潛力等)分解后下達任務,指導店長執行與實現。
5、店面經營指導,包括商品陳列、POP廣告設置、店員培訓。
6、推廣先進店面的經營經驗,督促和幫助落后店面改進經營狀況。
7、分店、分區域促銷計劃的制定和執行。
四、配送中心的職責
1、商品采購制度的制定域執行。
2、制定全公司分品種商品銷售計劃并制定和執行相應商品采購計劃。
3、制定商品開發政策,開發新產品,調整經營商品結構。
4、定價策略的制定和各種商品價格的制定和執行情況監督。
5、公司統一促銷策略的制定,統一促銷活動的策劃。執行、推動及效果評價。
6、商品配送制度、倉儲管理制度的制定與執行。
7、物流活動的開展與管理,包括到貨商品的驗收、保管與維護,適當的流通加工(如分裝、分等、配組),庫存控制,對各分店的商品配送服務等。
五、財務部的職責
1、資金安排、分配與使用等管理制度的制定。
2、審核各部門開發項目的投資預算或經費預算,負責資金計劃,保證供給或提出預算修改方案。
3、經營費用管理制度的制定與執行情況監督,營業成本控制工作的監督。
4、總店與分店財務核算制度的制定與執行。
5、公司的財務收支,包括供應商貨款結算、稅金繳納等。
6、提供會計財務報表。
7、開展內部審計。
六、人事部的職責
1、公司勞資、福利、崗位考核、人事變動等制度的制定與執行。
2、勞動人事合同和檔案管理。
3、人力資源的規劃及開發。
4、公司人際關系與員工士氣調查、分析、發揚或改進。
5、公司后勤服務。
6、保持和促進良好公共關系。
7、接受消費者投拆,做出回復,監督有關部門處理,或上報總經理責成有關人員或部門處理。
8、公司安全制度的制定與執行。
9、公司辦公用品采購與管理制度的制定與執行。
七、信息部的職責
1、公司管理信息系的開發和維護。
2、系統地進行信息、系統相關的人員培訓。
3、商品經營進、銷、存各環節的數據統計整理和分析,滿足有關經營部門對經營部商品信息的需要,為提高商品管理水平。
4、定期或不定期地自主或應有部門要求開展專題市場調研活動。
5、保持與外部環境的密切聯系,隨時隨地收集消費者需求變動趨勢,行業競爭狀況,經濟景氣等有關信息,進行加工處理,做出分析報告,供有關決策參考。
二、工作目標
三、工作職責 店長崗位職責:
1、負責門店的經營管理,完成上級下達的各項經營指標。
2、制定門店的經營計劃,督促員工貫徹執行經營計劃。
3、監督門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理、商品損耗等有關作業。
4、監督和審核門店的會計、收銀作業。
5、負責門店員工考勤、服務規范執行情況的監督與管理,對員工考核、晉升、降級和調動提出建議。
6、組織員工培訓,組織門店的促銷活動。
7、處理日常經營中出現的意外事件,解決員之間的沖突。
8、參加一些社區公益活動,成為商店的代言人。
9、處理顧客投訴與意見。 助理店長(副店長)的職責
1、協助店長安排門店的經營管理;
2、協助店長制定商品經營計劃;
3、必要時作為一個工作組的負責人對本班組人員工作進行統籌安排并協調;
4、協助店長安排商品進貨業務;
5、協助店長對人員進行考核,提出晉升或調動的建議;
6、協助店長進行商品防損或服務監督等工作;
7、協助店長解決員工之間的沖突;
8、在店長不在時代理店長職責。 店員職責
1、收銀機及相應趨于的清潔工作;
2、收銀前做好準備工作;
3、清楚商品的分類編碼及價格情況和促銷活動內容;
4、迅速并有禮貌地完成收銀和商品裝袋工作;
5、按規定將現金額上繳或存入銀行;
6、熱情、耐心地解決顧客問題;
7、配送中心送來店時,負責商品的清點和驗收工作;
8、負責店內貨架上商品的補貨工作,保證及時上架;
9、負責商店商品盤點工作,并做好記錄,確認商品損耗數量;
10、負責貨架上商品的清潔工作;
11、及時將缺貨商品告知店長或主管人員,以便及時訂貨。
12、對需要退、換貨商品按規定進行處理。
13、熱情回答顧客的任何問題,并幫助顧選購商品;
14、為顧客提供必要的服務,如開發票、換貨、裝袋等;
15、協助理貨員進行商品陳列、商品盤點和價格標簽的粘貼更換。
16、作為后備收銀人員隨時收銀工作;
17、協助店和處理顧客抱怨問題。
18、負責商店每日的開店、閉店工作,保護商品和器械完好。
19、負責監督商店人員的作業流程,以防內盜;
20、負責監視店內顧客購貨活動,發現意外情況立即報告店長;
21、協助店長對商訓的偷盜行為進行處理;
22、保證顧客的人生安全與財產完好。
小米公司前臺工作描述范文 第五篇
奶茶店各崗位員工職責和權限店長職責和權限1、負責全面的店面、員工、采購、人事等管理。2、負責各種規章制度的宣布和執行,并提出合理化的建議。3、負責老板下達的各項經營指標。4、負責掌握每日、每周、每月銷售指標的完成情況,并按時向老板匯報銷售動態、庫存情況。5、負責收集競爭對手或同行的各種情況。6、有權參與店員的招聘工作。7、有權對員工給予獎勵和處罰提出建議。8、有權辭退不符合要求或變現惡劣的員工。9、有權根據員工的表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。10、有權對員工的日常工作表現進行檢查或評定。11、有權對員工進行教育、指導和培訓。12、有權對店內突發事件進行處理。13、有權拒收有質量問題的原料物品。14、做好店內收銀工作,嚴格控制差錯率。15、有權核實檢查本店進貨票據。收銀員管理制度1、收銀員要正確、快速的做好收銀結算工作。嚴格按照操作規程辦事,在收款時直覺遵守 財務制度,對于違反財務制度要敢于制止和揭發,起到有效的監督作用。2、收銀員要在收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真偽。3、收銀員在上班期間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現金,必須如實向店長匯報。備用 金,必須班班交接,天天核對,具有書面記錄,并在班前班后準備好足夠的零鈔。4、收銀員不得將公款挪作私用。5、收銀員在每班營業結束時,必須認真核對報表數與實收款是否一致,并做好交班工作,不得向無關人員泄露有關本部門營業收入情況資料及數據。6、收銀員要認真填寫交款清單,錢款與清單一致。7、收銀員要愛護及準確使用各種機械設備,并做好清潔保養工作。8、收銀員要做好開店前、收店后的收款崗內外衛生,保持桌面整齊、干凈。9、收銀員應自覺遵守本店一切規章制度。10、收銀員應保持個人的儀表儀容整潔大方。11、收銀員要積極的完成上級分配的其他工作。奶茶店員工工作職責1、自覺遵守廳內各項規章制度,工作安排。2、信表端莊,儀表大方,著裝整潔,按時參加各項例會。3、按要求做好店內的環境衛生。4、做好物料的各項補充,以使替換。5、嚴格遵守店內的服務程序。6、熟知店內提供的茶品和價格及特點。7、做好收尾結束工作,做好防火、防盜。8、積極參與業務培訓,不斷提高服務技能。
小米公司前臺工作描述范文 第六篇
《汽車裝潢美容店員工崗位職責》
杭州羅威汽車用品有限公司 胡
經理(店長)崗位職責? 對總經理負責,負責門店的計劃采購、經營管理,完成經營指標和計劃任務及一切日常事務的管理。? ★ 崗位職責? 一、管理:? 1、全面負責店面經營管理工作,對總經理負責;
2、負責督促并執行公司的各項規章制度,保證公司執行力; 3、經營計劃和目標任務的參與制定和具體實施;
4、負責門店授權范圍內的折扣、相關報表的量化分析及日常財務管理和監督;
5、定期對公司提出合理化建議和實施; 二、人事方面:? 1、店面所有員工的日常行政(考勤)管理; 2、負責公司具體事務及人員、商品、用品的調配;
3、負責協調解決員工的生活問題(就餐以及住宿相關問題); 4、負責店面的團隊建設工作,加強人員能力開發,技術培養、做好人員調配;
5、隨時監督檢查全店員工的工作過程和結果;
6、及時了解員工的思想狀況,及時鼓勵引導,促進改善; 三、財物方面:
1、負責統計核算公司所需的采購預算;
2、檢查公司日常設備工具的維護保養,及時有效的維修以及更新; 3、組織每月的商品、用品盤點工作; 4、負責公司內所售商品的批量采購工作; 5、消防安全、生產安全等工作的管理與監督; 四、活動方面:
1、及時、準確、有策略的開展專業性的市場調研活動; 2、負責組織實施公司內外促銷、宣傳活動;
3、負責安排客戶的定期不定期回訪工作、處理客戶投訴及突發事件; 五、完成總經理交辦的其他任務。
▲ 日工作內容? 一、營業前:
情報收集(天氣、門店所在區域的社會活動、同行業門店促銷等宣傳活動)?。
開店:打開店門迎接顧客
進店前:巡視——門店外圍(招牌、門頭、門前公共區域、玻璃)?。進店內:檢查——用品區、施工區、收銀區、客戶休息區、衛生間等區域的衛生狀況、工具用具擺放狀況、機器設備運轉狀況、商品陳列及缺貨情況、督導公司全面衛生工作。
晨會:核查出勤情況,檢查員工服裝儀容、精神面貌。總結、檢討昨天的工作,宣布今天的目標及注意事項要求,傳達有關公文,表揚、鼓舞士氣(春夏季7:30?秋冬季8:00)? 記錄:隨時將以上有關情況在《店長工作記錄表》上進行必要記錄(為月底績效考核提供依據)。?二、營業中:
現場管理(員工工作精神狀態、商品陳列、服務過程的標準化規范化狀況、客戶抱怨及突發事件處理)。1、簽核各項單據、報表;
2、與各部門面談,安排詢問當日的工作情況;
3、巡視公司各區域環境,了解商品進出、各項目服務情況; 4、顧客回訪、預約安排接待相關事務; 5、顧客抱怨、緊急情況處理;
6、監督檢查交替用餐情況,用餐時的順序管理,餐后的儀容儀表檢查;
7、檢查庫存,了解商品庫存情況,了解所需商品信息,并及時訂購; 8、隨時察看營業銷售以及服務情況; 三、下班?:
1、下班前——察看營業情況、總結當日工作、填寫工作日志、定期召開部門負責人(部分骨干、相關人員)會議、環境衛生的巡檢、確認次日預約顧客并安排相關服務人員;? 2、關門——各區域的水、電、工具、用具、機器設備的關、停、擺放安全的確認檢查及相關事項的安排;? 3、巡視——公司內外圍進行安保巡視檢查(檢查門窗、財務上鎖情況); 四、其他:? 每天必須到各區域巡視工作,檢查服務質量,發現問題,解決問題,不得拖延,否則承擔20%的連帶責任? ◆ 工作權限? 1、違紀的處罰權,獎勵權限;
2、參與修改店面規章制度和管理條例; 3、制定各部門工作計劃和分解任務目標; 4、參與擬定本店員工的獎罰處理方案; 5、普通員工的錄用、辭退權;
6、主管以上員工調動、晉升、降級、辭退的建議權; 7、公司人員的調配權; 8、店內營運備用金的使用權;
■ 關鍵績效指標? 1、門店經營收入、利潤?; 2、公司團隊建設和素質提高; 3、運營成本費用控制情況; 4、規章制度的執行力;
5、控制技術、管理等關鍵人員流失率; 6、提高客戶滿意度;
經理助理(店長助理)崗位職責? 對經理負責,協助經理完成公司的經營指標和計劃任務,按照工作的分工權限或按授權處理公司有關事務。? ★ 崗位職責?? 1、在經理的領導下行使分管部門工作或被授權處理經理不在時公司事務;
2、協助經理制定各部門量化工作指標,追蹤各部門指標完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
3、對公司人員的合理定編、增編、縮編,向經理提出建議; 4、審查各部門員工業績完成情況,并報經理;
5、檢查各部門“營運規范”的執行情況并組織培訓、考評; 6、起草各項規章制度和通告,完善各管理機制;
7、制度審批后,負責向下發部門解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;
8、與政府職能部門聯系、協調,保證公司的正常運作; 9、起草公司各項費用預算及其送審、申報工作; 10、做好消防安全,及時處理各項突發事件;
11、加強各部門間的溝通與協調,及時了解情況,并提出整改意見; 12、協助經理監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況; 13、了解管理人員和員工的思想動態并予以正確引導;
▼ 輔助工作:? 1、檢查公司清潔衛生;
2、檢查員工工作質量,做好后勤保障工作; 3、檢查設備維護及管理的情況;
4、檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作;
▲ 日工作內容? 一、營業前:? 信息收集告知(天氣、門店所在區域的社會活動、同行業門店促銷等宣傳活動)。
進店前:巡視——門店外圍(招牌、門頭、門前公共區域、玻璃)。進店內:檢查——用品區、施工區、收銀區、客戶休息區、衛生間等區域的衛生狀況、工具用具擺放狀況、機器設備維保狀況、商品陳列及缺貨情況、檢查昨夜夜班和安保。
晨會:核查出勤情況,檢查員工服裝儀容、精神面貌,總結、檢討昨天的工作,宣布今天的目標及注意事項要求,傳達有關公文,表揚、鼓舞士氣(春夏7:30?秋冬8:00)。
記錄:隨時將以上有關情況在《店長工作記錄表》上進行必要記錄(為月底績效考核提供依據)營業:打開店門迎接顧客? 二、營業中:
現場管理(員工工作精神狀態、商品陳列、服務過程的標準化規范化狀況、客戶抱怨及突發事件處理)。1、簽核各項單據、報表;
2、與各部門主管面談,安排當日的工作計劃;
3、巡視店內環境,現場人員面談、考核,了解商品進出、各項目服務情況;
4、顧客回訪、預約安排接待,公關事務; 5、顧客抱怨、緊急情況處理;
6、監督檢查交替用餐情況,用餐時的順序管理,餐后的儀容儀表檢查;
7、檢查倉庫,了解商品庫存情況,了解所需商品信息,并及時訂購; 8、隨時察看營業情況; 三、下班:? 1、下班前——察看營業情況、總結當日工作、填寫工作日志、定期召開部門主管(部分骨干、相關人員)會議、環境衛生的巡檢、確認次日預約顧客并安排相關服務人員;
2、關門——各區域的水、電、工具、用具、機器設備的關、停、擺放安全的確認檢查,晚上值班人員的到崗安排及相關事項的安排; 3、巡視——對公司外圍進行安保巡視檢查; 四、其他?:
每天必須到各部門巡視工作,檢查服務質量,發現問題,解決問題,不得拖延,否則承擔20%的連帶責任。
◆ 工作權限? 1、授權范圍內違紀的處罰權或建議權; 2、起草補充公司各項規章制度和通告; 3、公司人員編制的建議權;
■ 關鍵績效指標??
1、分管部門收入、利潤; 2、組織建設和制度建設的完善性; 3、團隊建設和素質提高; 4、關鍵人員流失率; 5、客戶滿意度; 銷售主管崗位職責? 對經理負責,協助經理完成銷售部的經營指標和計劃任務,按照工作的分工權限或按授權處理店內有關事務? ★ 崗位職責
1、在經理的領導下完成銷售工作或被授權處理經理不在時店內事務; 2、協助經理制定銷售部量化工作指標,追蹤銷售部指標完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
3、監督銷售部員工的行為規范、儀容儀表、服務禮儀的執行情況并組織培訓;
4、向經理提出銷售部各項規章制度的完善建議; 5、起草銷售各項費用預算及其送審、申報工作; 6、做好消防安全,及時處理各項突發事件;
7、協助經理監督檢查銷售部執行崗位職責和行為運作規范的情況; 8、了解員工的思想動態并予以正確引導; 9、負責公司衛生區域的清潔與保持; 10、負責公司商品的陳列與擺放; 11、負責公司內部設備的日常維護及保養; 12、向經理建議商品的采購、補貨; 13、草擬公司的促銷活動建議;
14、協助經理做好人才培養、團隊建設工作; 15、做好新老客戶的回訪以及關懷工作; 16、倉庫商品的出、入庫管理?;
▼ 輔助工作 1、與其他部門聯系、協調,保證公司的正常運作;
2、對銷售部人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
▲ 日工作內容?? 一、營業前:? 進店:監督打掃分管區域的衛生、檢查工具用具擺放狀況、機器設備維保狀況。? 二、營業中:? 1、接待顧客;? 2、監督下屬員工行為規范、服務禮儀的執行情況; 3、客戶的關懷;
4、開具美容、養護、裝飾等派工單?; 三、下班:? 下班(關門)——公司、前臺以及各個區域的水、電機器設備的關、停、擺放安全的確認檢查。? ◆ 工作權限
1、2、3、4、銷售部員工違紀的建議權; 銷售人員編制、晉升的建議權; 商品采購的建議權; 促銷活動的建議權;
5、銷售部服務流程修改的建議權;
■ 關鍵績效指標? 1、2、銷售部門收入、利潤; 服務流程的完善性; 3、4、團隊建設和素質提高; 客戶滿意度;
美容技師、養護技師、裝飾技師
對經理負責,協助經理完成美容部、養護部、貼膜部、裝飾部的經營指標和計劃任務,按照工作的分工權限或按授權處理公司有關事務。
★ 崗位職責
?1、負責本部門的日常工作,對經理負責; 2、執行公司的日常管理和員工的考評與培訓制度; 3、監督檢查機器設備的性能狀況與保養; 4、施工作業的操作規范標準; 5、施工過程中設備用具的擺放與清潔; 6、施工過程嚴格要求自身,服務至上; 7、做好美容、裝飾等車輛統計及相關上報; 8、執行協調與公司各部門的工作關系; 9、對公司卡類項目的推薦與銷售; 10、聽取客戶建議并上報經理; 11、做好月初計劃與月末總結;
12、不定期結合經理等相關人員探討當天的施工情況和發現的問題,共同分析加以解決;
13、本部門用品、用具領用要注意節約;
14、嚴格執行施工流程、標準、行為規范、儀容儀表、服務禮儀;
▲ 日工作內容? 一、營業前:? 進店:打掃分管區域的衛生、檢查工具用具擺放狀況、機器設備維保狀況。? 二、營業中:現場管理? 1、美容、養護、裝飾各施工項目施工前后的質檢工作;? 2、合理安排當日的工作計劃; 3、施工中的各項緊急情況處理;? 三、下班:? 1、下班前——總結當日工作,填寫工作日志,確認次日預約顧客、安排相關服務人員;? 2、下班——美容、養護、裝飾區域內的水、電、工具、用具、機器設備的關、停、擺放安全的確認檢查;? 洗車部主管? 對店長負責,完成本部門的經營指標和計劃任務。負責洗車部的日常管理工作,負責來店車輛清洗的派工和清洗完畢的檢查。負責本部門員工的工作考評和培訓。帶領本部門人員共同打造門店的第一形象窗口
★ 崗位職責? 1、負責本部門的經營管理工作,對店長負責;
2、負責本部門的日常管理和員工的考評與培訓; 3、監督檢查機器設備的性能狀況與保養; 4、施工作業的操作規范標準的建立、執行與監督; 5、施工過程中設備用具的擺放與清潔的檢查監督; 6、車輛清洗的派工、監督與檢查;
7、做好清洗車輛統計日報表、月報表及相關分析; 8、協調與其他部門的工作關系;
9、帶領并監督本部門人員對洗車卡的推薦與銷售; 10、處理客戶滿意度問題; 11、做好月初計劃與月末總結;
12、每天下班前組織本部門人員探討當天的施工情況,共同分析、分享實際案例;
13、負責本部門用品、用具使用計劃與領用;
▼ 輔助工作? 1、帶領本部門人員協助其他部門推廣相關促銷活動; 2、協助推廣、做好其他部門的服務項目;
3、組織本部門員工對其他部門產品、服務項目的培訓;
4、鼓動、鼓勵本部門員工向顧客推薦其他部門的產品、服務項目。監督對員工對促銷商品的了解及主推情況; 5、協助其他部門在工作緊張時的人員臨時調配;
▲ 日工作內容? 一、營業前:
進店內:檢查——洗車區域的衛生狀況、工具用具擺放狀況、機器設備維保狀況?開店:迎接顧客。? 二、營業中: 現場接待(監督經營服務過程的標準化規范化狀況、客戶抱怨及突發事件處理)。
1、執行好當日所在部門的工作計劃; 2、按照標準洗車流程進行洗車工作; 3、處理顧客投訴事件;
4、協助推廣、做好其他部門的服務項目; 三、下班?:
1、下班前——清洗車輛統計日報表、總結當日工作、填寫工作日志、組織本部門人員探討當天的施工情況,共同分析、分享實際案例; 2、下班——洗車區的水、電、工具、用具、機器設備的關、停、擺放安全的確認檢查;
◆ 工作權限
1、保障公司財產安全工作;
2、車輛清洗與美容派工及施工結果的落實; 3、按照相關規定標準進行施工;
■ 關鍵績效指標?? 1、車輛清洗數量;
2、清洗的顧客滿意率(顧客滿意度99%); 3、洗車卡的銷售?; 4、員工技能與素質的提高; 5、作業的標準化規范化的程度; 6、轄區內的衛生; 收銀員崗位職責? 對經理負責。負責公司銷售、洗車業務、洗車美容、及其它商品銷售業務的出納收銀工作,做好每日出納日記帳、應收應付和庫存帳。是電話回訪客戶的直接負責人。? ★ 崗位職責? 1、負責收銀工作;
2、銷售發票及洗車派工單的管理; 3、必要帳類的管理;
4、各部門人員銷售經營當日數據核對與統計; 5、日報表、周報表、月報表的編制與報告; 6、客戶管理和跟蹤回訪; 7、電話的應對和記錄;
▼ 輔助工作? 1、有必要時引導進店客戶并做銷售、服務項目引導和說明; 2、等待中客戶的關懷和照顧。(引導至休息區的顧客的及時服務); 3、必要時對客戶解釋說明相關活動規則; 4、相關活動獎品的管理與兌換發放; 5、向客戶推介相關促銷活動;
▲ 日工作內容? 一、營業前:? 晨會:準時參加晨會? 衛生:責任區域內的衛生打掃,辦公設備的開啟。? 二、營業中:? 1、收銀結算;
2、等待中客戶的關懷(及時詢問服務情況); 3、開具各類派工單;
4、隨時解答顧客的疑問,如有不能解答的需及時幫助顧客找相應的工作人員進行解答;
5、每天回訪3-5個顧客,做好相關登記情況?;
6、將當天銷售的商品及人員、施工項目及人員,錄入電腦; 三、下班:
打掃區域內衛生、關閉電腦、電源。? 導購員崗位職責? 對銷售主管負責。負責店面銷售、快修業務、洗車美容、及其它服務項目業務的派工工作,做好顧客接待、個人客戶回訪工作。? ★ 崗位職責? 1、負責區域內衛生清理;? 2、負責銷售單的開具;? 3、引導進店客戶并做銷售、服務項目引導和說明; 4、客戶的關懷和照顧; 5、負責顧客的接待;
6、準備備好安裝產品交車間技師; 7、負責商品的擺放、上架、下架工作;
8、認真填寫客戶急需貨品的訂單工作,并及時回復反饋;
▼ 輔助工作? 1、推銷卡類服務及其他有關的促銷活動; 2、對客戶解釋說明相關活動規則;
▲ 日工作內容? 一、營業前:
晨會:準時參加晨會。? 衛生:責任區域內的衛生打掃。
陳列:檢查商品陳列是否到位,陳列商品是否整潔衛生。二、營業中:?? 1、客戶的接待、接車登記工作; 2、開具各類銷售單據;
3、隨時解答顧客的疑問,如有不能解答的需及時幫助顧客找相應的工作人員進行解答; 三、下班:? 打掃區域內衛生。洗車工崗位職責
對洗車部主管負責。負責汽車清洗工作。? ★ 崗位職責?? 1、負責區域內衛生清理;? 2、負責洗車設備工具的保養;? 3、引導客戶安全駛入洗車車間;
▼ 輔助工作
1、推銷美容其他項目;? 2、對客戶解釋說明相關活動規則; ▲ 日工作內容?? 一、營業前:? 晨會:準時參加晨會。衛生:責任區域內的衛生打掃。陳列:是否到位。二、營業中:?? 1、客戶的接待、接車工作;
2、接車后檢查車身有無劃痕,如有劃痕提前告知客戶情況; 3、對車輛進行清洗、擦干操作,清洗完后仔細檢查,完畢后和前臺人員進行交接; 三、下班:? 打掃區域內衛生。? 機修技師崗位職責
★ 崗位職責?? 1、接受經理的領導,隨時聽候領導調遣;
2、負責責任區衛生的干凈整潔,車間物品、工具的擺放整齊。? 3、接受前臺的派工,與前臺一起確定交車時間。? 4、做好車輛復檢工作,并認真填寫驗車單,車身有傷要及時告之顧客,并要求顧客簽字確認,并提醒顧客隨身帶走貴重物品。? 5、嚴格遵守施工流程,施工完畢,及時告之前臺接待員,按時交車。6、非技師不得動用專業工具.設備,否則出現施工事故,責任自負。? 7、負責工具、設備的正確使用和及時保養維護,因工具.設備維護不當出現“誤工”.“施工事故”,養護主管負主要責任。? 8、嚴格遵守公司規章制度,對待客人主動熱情,使用文明禮貌用語。?例如:您好、歡迎光臨、請慢走等。? 9、下班前,認真檢查責任區內的電器是否關閉,門窗是否關好,并報告值班經理,經理允許下班后方可離崗。
▲ 日工作內容? 一、營業前:? 晨會:準時參加晨會。? 衛生:責任區域內的衛生打掃,工具、物品的擺放。? 二、營業中:? 1、客戶的接待、驗車工作、施工;? 2、服從前臺的派工;
3、隨時解答顧客的疑問,如有不能解答的需及時幫助顧客找相應的工作人員進行解答; 三、下班:? 1、打掃區域內衛生; ?2、關閉水、電設施; 倉庫管理員崗位職責? 倉管員在經理指導下,負責管理公司物品的領用和庫存情況,★ 崗位職責? 1、認真執行公司財產保管和分發物品的各項規定,堅持原則,保證供應,努力做好本職工作; 2、物資購進入庫,要認真驗收質量,并分別登記入帳,做到物帳相符,防止差錯;
3、添購各種物品要有計劃,要精打細算,并注意節約使用,既要有一定數量的庫存,又要防止積壓浪費;
4、管好各類物品器材庫房,做到分類存放,整齊干凈,注意經常查庫,防止霉壞散失;
5、發出物品器材須經經理批準,按規定辦好領用手續,做到帳目清楚,有據可查。凡非本職工作之物品可拒發,或請主任復核后再領; 6、外借物品器材等,要查明用途,辦好借用手續,并注意及時催還。重要物品外借需經經理批準;
7、定期盤庫結算,并及時向店長匯報;
8、做好聯系和指導各部門物品保管工作,督促他們保管好設備和財產;
9、平時注意巡檢、回收散置物品、物資、器材等。對于人為損壞丟失者,要抓緊追賠;
10、做好臨時分配的其他工作?; 會計崗位職責? ★ 崗位職責? 1、按照國家會計制度,正確設置和使用會計科目、會計帳戶和會計賬簿;? 2、參與工資計劃的編制工作,監督工資基金的使用; 3、組織公司各部門的工資和獎金計算、發放工作;? 4、負責工資的結算與分配核算工作;? 5、及時做好總賬和有關明細賬的登記工作,做好各項財務結算工作;? 6、按月總結財務活動,按時編制提供財務分析報告;
7、按時編制財務報表,編制財務情況說明書,并上報總經理;? 8、督促出納及時交納各項應交款項,做好往來賬款的清查;? 9、按月、季、年整理、裝訂各種會計檔案資料,按照會計檔案管理的有關規定,保管好有關會計資料;? 10、加強備用金借款的管理,及時辦理借款和報銷手續,按規定的開支標準嚴格審查有關支出;? 11、貫徹有關材料核算的制度和規定,負責所屬部室材料核算業務指導工作,會同有關部門擬定材料管理與核算實施辦法;? 12、審核材料采購原始憑證,加強采購業務的結算工作;? 13、負責有關材料、配件、設備等明細賬的記賬、結賬、清帳工作協同有關部門辦理商品、材料及設備盤盈、盤虧、報損的審批手續; 14、對盤盈、盤虧、報損的流動資產,按規定審批手續進行賬務處理;? 15、負責材料明細賬的整理、編號、裝訂、歸檔工作;? 16、做好流動資金管理與核算工作,落實安排流動資金使用計劃;? 17、按年、季、月分別編制流動資金計劃和銀行借款計劃;? 18、負責流動資金調度,組織流動資金供應,考核流動資金的使用效果;? 19、負責流動資金的核算,編制流動資金報表,正確反映資金動態;? 20、負責組織審核憑證,監督各種結算方式,檢查其合理性、合法性、準確性;
21、完成上級交辦的其他任務 出納崗位職責
★ 崗位職責? 1、認真執行現金管理制度,管好庫存現金;? 2、負責現金收付和結算,及時、準確辦理現金報銷結算業務; 3、負責登記核算現金日記帳;? 4、配合會計做好各種帳務處理;
5、負責保管有關印章、財政收據及現金支票;? 6、及時辦理銀行業務,每月定期與銀行對賬,及時繳納各項費稅;? 7、辦理費用借、還事項;? 8、遵守公司各項規章制度; 9、完成上級交辦的其他工作。?? 公司暫時一人多職的情況下可以先行執行多種工作職責,待到公司發展需要時及時更替。崗位明晰、責任明晰、各司其職,但作為一個團隊要有分工不分家的團隊協作精神,一同努力把公司做大、做強。
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